¿Cómo ha cambiado la tecnología la forma en que compramos automóviles?
Publicado: 2022-10-24La tecnología impacta en casi todos los elementos de nuestras vidas. Por ejemplo, los avances tecnológicos han cambiado la forma en que compramos automóviles, así como la forma en que vivimos y trabajamos.
En esta guía informativa, discutiremos cómo la tecnología influye en cómo compramos autos nuevos y usados y analizaremos su papel en la toma de decisiones.
Las compras en línea
Las compras online se han disparado en la última década.
Muchos de nosotros pensaremos automáticamente en comprar ropa o artículos para el hogar cuando escuchemos comprar en línea, pero comprar autos en línea también se ha vuelto más popular.
La pandemia de Covid aceleró las ventas web de una gama muy diversa de artículos y productos, ya que los compradores y las empresas confían cada vez más en las compras en línea.
La venta en línea reemplazó las experiencias físicas para muchas marcas. Aunque las tiendas y salas de exhibición ahora están abiertas nuevamente, muchos compradores se han adaptado al uso de sitios web y aplicaciones.
Además, aprecian la rapidez y la comodidad.
Las estadísticas muestran que las ventas de automóviles en línea en los EE. UU. aumentaron del 2 % a más del 30 % durante la pandemia. En el Reino Unido, más del 60 % de los conductores están dispuestos a comprar un vehículo en línea.
Comprar un automóvil nuevo en línea es popular porque es rápido y no tiene que salir de casa, pero también ofrece una gran cantidad de opciones.
En lugar de limitarse a los concesionarios y talleres locales, los compradores pueden acceder a una amplia gama de vehículos a través de los sitios web de los concesionarios.
Estos son sitios que venden automóviles de propiedad privada y también sitios de fabricantes. La ubicación ya no es un factor limitante, por lo que los compradores pueden considerar una gama más amplia de automóviles.
Otra ventaja clave de las compras en línea para muchos compradores es reducir el proceso de ir a los concesionarios y negociar un trato.
Las encuestas indican que más del 50% de los compradores se sienten incómodos cuando ingresan a un concesionario de automóviles. Esto se debe principalmente a que los vendedores intentan empujar los autos o utilizan tácticas de venta agresivas.
No tienes que soportar este proceso para comprar un auto en línea.
Para las personas que luchan por salir y las que tienen agendas agitadas, también es beneficioso minimizar los viajes y reducir el tiempo que lleva comprar un automóvil.
Un proceso que puede haber tomado días o semanas ahora puede completarse en menos de 20 minutos si un comprador sabe lo que quiere.
investigando
La tecnología nos ofrece oportunidades increíbles para investigar y recopilar información antes de comprar un automóvil.
Internet brinda acceso instantáneo a recursos que nos ayudan a obtener más información sobre marcas y modelos específicos, leer reseñas, ver folletos y guías, ver videos y comparar precios y ofertas.
Ahora tenemos una gran cantidad de datos y consejos de expertos a nuestro alcance.
No tenemos que ir a un concesionario a ciegas ni depender de los anuncios del fabricante, las charlas de ventas de los equipos del concesionario o los folletos brillantes para ayudarnos a decidir qué vehículo es la mejor opción.
Más del 90% de los compradores investigan en línea antes de comprar un automóvil.
La investigación es beneficiosa por varias razones. En primer lugar, permite a los compradores comparar diferentes marcas y modelos en función de los datos y las especificaciones.
En segundo lugar, brinda acceso a reseñas verificadas de usuarios, que pueden resaltar los pros y los contras.
En tercer lugar, los compradores pueden usar Internet para comparar precios de diferentes sitios web o vendedores con solo tocar un botón.
Por lo tanto, esto puede ahorrar cientos o incluso miles de dólares.
Finalmente, los compradores pueden obtener más información sobre el proceso de compra, incluida la organización de una prueba de manejo y la elección de las mejores opciones de financiamiento o pago.
Investigar en línea no solo ofrece beneficios relacionados con la elección del automóvil adecuado.
Los compradores también pueden usar Internet para leer reseñas al momento de elegir la mejor empresa de transporte de automóviles si desean comprar un automóvil a través de una venta privada, y pueden comparar las pólizas de seguro y los precios de varios proveedores en cuestión de segundos.
Internet abre una gama mucho más completa de opciones de compra y puede ayudar a los compradores a ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo.
Experiencias de compras digitales
Las compras en línea han revolucionado la forma en que compramos automóviles, pero los fabricantes y distribuidores también han adoptado nuevas tecnologías para comercializar y promocionar productos.
Las tecnologías digitales mejoran el proceso de compra, permitiendo a los compradores disfrutar de experiencias interactivas personalizadas y personalizadas.
Los compradores ahora pueden ver videos o acceder a guías en una tableta mientras recorren una sala de exhibición o sienten que están conduciendo un automóvil nuevo a través de aplicaciones de realidad virtual.
Los vendedores usan tecnología innovadora para conectarse con los clientes, fomentar el compromiso en el piso de la tienda y crear experiencias únicas y memorables diseñadas para empujar al comprador y convertir clientes potenciales.
Descubriendo nueva tecnología
Los autos más ecológicos son uno de los desarrollos más emocionantes y significativos en la historia reciente de la industria automotriz.
Mientras buscamos reducir las emisiones y proteger el planeta, los fabricantes están trabajando en vehículos más limpios y ecológicos, incluidos los autos híbridos y eléctricos. La aceptación en Europa ha aumentado considerablemente.
Estados Unidos se está quedando atrás, pero hay señales de que la propiedad está aumentando.
Estamos comprando más autos eléctricos e híbridos que nunca como población mundial, pero también estamos usando la tecnología para descubrir más sobre los nuevos vehículos y los pros y los contras.
En 2021, las ventas globales de vehículos eléctricos alcanzaron casi el 10%, un aumento de cuatro veces desde 2019.
Cambiar a un vehículo eléctrico es un gran paso para los conductores que están acostumbrados a comprar automóviles diésel o gasolina.
Internet puede brindar un fácil acceso a información confiable y precisa para informar a las personas y ayudarlos a decidir si es la decisión correcta para volverse ecológicos.
Investigar en línea también puede ayudar a los conductores a obtener más información sobre las innovaciones y los extras, incluidas las características de seguridad y los sistemas de infoentretenimiento, antes de decidir qué marca o modelo comprar o qué extras pagar al personalizar sus vehículos.
Comprar un automóvil hoy es un proceso muy diferente para muchos conductores.
La tecnología ha cambiado la forma en que compramos automóviles, brindando acceso a formas rápidas, simples y sin estrés de investigar, comparar precios y ofertas, y completar una compra.
La nueva tecnología permite a los compradores elegir entre una amplia gama de vehículos y acceder a información sobre el envío de automóviles, la compra de seguros y la adición de extras.
Además, también ahorra tiempo, energía y dinero.
También usamos internet para aprender sobre nuevas tecnologías y descubrir diferentes tipos de vehículos.
En última instancia, podemos usar experiencias digitales en concesionarios y salas de exhibición para explorar otras opciones con más detalle antes de comprar.
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