Cómo preparar su carrera para el futuro contra la IA con 8 habilidades simples

Las herramientas impulsadas por IA, como ChatGPT, han facilitado a las empresas la automatización de procesos, marcando el comienzo de una nueva era de productividad en el lugar de trabajo, pero como resultado, dejando a muchos trabajadores ansiosos por su futuro empleo.

Y no se trata sólo de roles administrativos en la tabla de cortar. A medida que los modelos de IA se vuelven aún más adeptos al razonamiento humano , incluso trabajos que antes eran "seguros", incluidos abogados, codificadores y analistas financieros, corren el riesgo de aumentar o reemplazarse por completo, si las tendencias actuales continúan.

Pero si le preocupa la viabilidad futura de su trabajo, no presione el botón del pánico todavía. Hay una serie de medidas prácticas que puede tomar para afrontar la incertidumbre, incluido aprovechar sus habilidades interpersonales y utilizar la IA a su favor.

Cambie la narrativa sobre el robo de empleos mediante la IA con estos sencillos pasos dirigidos por expertos a continuación, o siga leyendo para obtener más información sobre el impacto actual de la tecnología en el panorama laboral.

1. Utilice IA para acelerar los procesos existentes
2. Adquiera competencia con las indicaciones de ChatGPT
3. Crea un GPT personalizado para tu empresa
4. Conviértete en un profesional de la investigación
5. Perfecciona tu inteligencia emocional
6. Desarrolla tu creatividad
7. Trabaja en tu marca personal
8. Diversifica tus habilidades

A medida que se avecina la adquisición de la IA, ¿qué roles son los más vulnerables?

La tecnología ha estado automatizando trabajos desde los días del telar eléctrico. Sin embargo, si bien la revolución industrial anterior giró en torno al trabajo físico, el procesamiento de datos mejorado y las capacidades cognitivas de la IA la convierten en una amenaza para una variedad de funciones administrativas y basadas en el conocimiento.

Para poner una cifra, la firma de investigación Forrester predice que hasta 2,4 millones de empleos podrían ser reemplazados en los EE. UU. para 2023, pero ¿cuáles son los que tienen más probabilidades de verse afectados?

Como lo demuestra la reciente decisión de IBM de eliminar gradualmente los puestos administrativos de recursos humanos , los roles con mayor riesgo de reemplazo incluyen trabajos administrativos como empleados de entrada de datos, asistentes de recursos humanos y gerentes de cuentas.

Según Forester, también es probable que los asistentes jurídicos y científicos vean cambiar la naturaleza de sus funciones en los próximos años, mientras que los redactores de contenidos y los diseñadores gráficos también se enfrentarán a una competencia cada vez mayor de los chatbots de IA.

Si bien la poderosa tecnología GPT-4 de OpenAI plantea un riesgo cada vez mayor para puestos con salarios altos como abogados, ingenieros y científicos, es más probable que la IA se utilice para aumentar estos roles en lugar de eliminarlos por completo. Pero cualquiera que sea su campo o nivel de experiencia, se pueden tomar medidas para mitigar el impacto de la tecnología, como exploramos a continuación.

Cómo proteger su trabajo contra la IA en 8 pasos

¿Preocupado por la IA? Toma el destino en tus propias manos con estas sencillas acciones.

1. Utilice la IA a su favor

Como dice el refrán, si no puedes vencerlos, únete a ellos. Si bien hay muchas tareas que los humanos pueden completar mejor que los bots, no sirve de nada competir con herramientas como ChatGPT cuando se trata de optimizar los procesos de trabajo básicos.

Al utilizar la IA para llevar a cabo funciones básicas como programación de tareas, gestión del tiempo y análisis de datos, tendrá más tiempo y energía para concentrarse en tareas dirigidas por humanos. El uso inteligente de la tecnología también le dará una ventaja sobre otros colegas con menos conocimientos de IA, al mismo tiempo que le dará influencia sobre la futura política de IA de su lugar de trabajo.

"Aprenda a trabajar junto con los sistemas de inteligencia artificial como herramientas, aprovechando sus capacidades para mejorar la productividad y la eficiencia", explica Remi Alli, abogado de la firma de relaciones públicas Elite Exclusivity. "Busque activamente oportunidades para incorporar herramientas de IA en sus procesos de trabajo, lo que puede hacer que su función sea más esencial".

2. Domine las indicaciones de ChatGPT

La respuesta de un chatbot es tan buena como su entrada. Entonces, otra forma de aprovechar al máximo herramientas como ChatGPT, Google Bard y Gemini es aprendiendo a dominar el arte de las indicaciones.

En términos generales, hay una serie de factores clave a tener en cuenta al elaborar su mensaje. Debe utilizar un lenguaje neutral y objetivo para evitar influir en la respuesta con un encuadre subjetivo. También debes ser lo más específico posible, agregar mucho contexto y ejemplos para que el chatbot los replique y especificar lo que no estás buscando en una respuesta.

“Aprenda a crear indicaciones y a crear un proceso en el que pueda producir diez veces más en mucho menos tiempo y con mucho menos esfuerzo. Ser capaz de realizar el trabajo de varias personas de forma eficaz te ayudará a destacar”. – Steven J.Wilson, consultor de marketing de servicios financieros

Ya sea que esté utilizando ChatGPT para investigación de SEO o producción de contenido, también vale la pena buscar ejemplos de mensajes de ChatGPT probados y probados para que pueda utilizarlo mejor para su industria específica.

3. Cree un GPT personalizado para su empresa

OpenAI lanzó recientemente la tienda GPT , que permite a los usuarios crear y beneficiarse de su propio GPT personalizado. Aprender los entresijos de los chatbots existentes es una cosa, pero crear un GPT personalizado para su empresa ayudará a que su función sea aún más indispensable al demostrarle a su empleador que es un experto en el campo.

Los GPT personalizados pueden prestar servicios a las empresas de diversas formas. Podrían usarse como un centro de recursos interno, ayudando a los empleados a obtener respuestas rápidamente a consultas centradas en la empresa, o también podrían usarse para manejar consultas de atención al cliente externo. Tampoco es necesario ser un codificador experto para crear uno. El proceso sólo toma alrededor de 15 minutos de principio a fin, siempre y cuando sigas estos sencillos pasos .

4. Conviértete en un profesional de la investigación

No se puede negar que ChatGPT es un compañero de investigación decente. Pero como ChatGPT 3.5 solo puede recuperar información hasta enero de 2022, y el límite de datos de ChatGPT-4 solo se expandió hasta abril del año pasado, el chatbot no puede incluir datos contemporáneos en sus respuestas. Los chatbots de IA también son propensos a errores, ya que proporcionan información incompleta y carecen de información fuente, lo que limita aún más su uso.

Para remediar estas deficiencias, es importante utilizar una amplia gama de canales (desde blogs en línea hasta revistas académicas) al realizar investigaciones. También vale la pena verificar las respuestas que recibe de los chatbots, para evitar depender incondicionalmente de las herramientas.

5. Perfecciona tu inteligencia emocional

No importa cuán avanzada sea la IA, nunca podrá reemplazar la capacidad humana para enfatizar y conectarse a nivel emocional. Por lo tanto, una forma de ganar ventaja sobre la IA y convertirse en un jugador indispensable en su equipo es perfeccionar y desarrollar su inteligencia emocional (IE).

“Un trabajador debe considerar, en su industria específica, qué es lo que la IA no puede hacer. Aprende y crece en ese espacio. ¿Llegará la IA a ocupar ese espacio? Posiblemente, por eso los trabajadores tendrán que cambiar de rumbo periódicamente”. – Bryan Driscoll, abogado y consultor de recursos humanos

Los trabajadores con altos niveles de IE son más hábiles a la hora de construir relaciones sólidas con sus colegas, afrontar situaciones impredecibles y colaborar de manera eficiente. De hecho, una encuesta de TalentSmart reveló que el 90% de los empleados con mejor desempeño tienen una alta inteligencia emocional.

Hay muchas maneras de demostrar la IE en el contexto del lugar de trabajo, incluida responder positivamente a nuevas iniciativas, ser flexible con las demandas, socializar con compañeros de trabajo fuera del horario laboral y practicar la escucha activa.

6. Desarrolla tu creatividad

Otro aspecto en el que la IA se queda corta es la creatividad. Si bien los chatbots son capaces de procesar grandes cantidades de datos y generar códigos complejos en un abrir y cerrar de ojos, la IA nunca podrá generar una idea original como un ser humano.

Este inconveniente es la razón por la que los modelos de IA representan una amenaza mucho menor para los trabajos que dependen de la creatividad, como los novelistas, coreógrafos, estilistas y músicos. Pero no sólo los creativos estarán protegidos de la adquisición. Siempre que pueda demostrar procesos creativos en su trabajo actual, tendrá una ventaja sobre la IA.

“La IA no os sustituirá en el futuro
generaciones si eres un pensador creativo que siempre está preparado para resolver problemas, independientemente de si eres un experto en inteligencia artificial o no”. – Profesor Te Wu, director ejecutivo de PMO Advisory

Incluso si cree que le falta una vena creativa, hay muchas maneras de ilustrar esta fortaleza a su empleador, incluida la lluvia de ideas, la reevaluación de los procesos establecidos y la apertura al pensamiento innovador.

7. Trabaja en tu marca personal

La IA puede describirse con precisión como un experto en todos los oficios, pero un maestro en ninguno. Si bien los chatbots son capaces de realizar una gama aparentemente limitada de tareas, nunca podrán replicar la experiencia, el conocimiento y la influencia de los líderes de la industria.

Por lo tanto, una de las mejores maneras de salvaguardar su posición en su trabajo actual y más allá es crear un nicho específico en su campo y desarrollar su marca personal. Hacerlo mejorará su ventaja competitiva en su industria, no solo frente a las herramientas de inteligencia artificial, sino también frente a otros trabajadores que compiten por puestos similares.

Tampoco es necesario que lo hagas por tu cuenta. Conectarse con personas con ideas afines y construir una red es una excelente manera de solidificar su posición como líder de la industria y mejorar la longevidad de su carrera.

8. Diversifique sus habilidades

Finalmente, para aquellos que trabajan en roles con mayor riesgo de automatización, ahora es un excelente momento para fortalecer su ventaja laboral mediante el desarrollo de nuevas habilidades.

Nunca es demasiado tarde para mejorar las habilidades y, a medida que la IA continúa revolucionando el mercado laboral, agregar más hilos a su arco es la mejor manera de mantenerse a la vanguardia. Las habilidades humanas que implican creatividad, pensamiento crítico y resolución de problemas son un excelente punto de partida, ya que se están volviendo aún más valiosas en la era de la IA. Sin embargo, duplicar y mejorar su alfabetización digital también le resultará útil y le facilitará la adaptación al cambiante panorama laboral.

“La IA depende en gran medida de los datos como componente. Obtenga experiencia en la comprensión, interpretación y trabajo con datos desarrollando sus talentos. El análisis de datos, la visualización de datos y la comprensión estadística fundamental son todos ejemplos de esto”. – Steve Elliot, propietario de Restoration1

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