Seis estafas comunes de Venmo y cómo evitarlas
Publicado: 2024-11-21Venmo se ha convertido en una forma popular de enviar y recibir dinero entre amigos, clientes, clientes y más. Sin embargo, la simplicidad y conveniencia de Venmo conlleva el riesgo de estafas.
Si eres un usuario experimentado de Venmo o lo acabas de descargar, ser víctima de una estafa puede ser un gran dolor de cabeza y, al igual que las estafas de CashApp , son más comunes de lo que piensas.
Este artículo le brindará el conocimiento y las estrategias que necesita para evitar estafas y mantenerse seguro mientras usa Venmo.
Conclusiones clave
- Envíe dinero únicamente a personas que conoce y en las que confía, y asegúrese de enviarlo a la cuenta de Venmo correcta.
- Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni compartas tu información de inicio de sesión.
- Utilice "pagar" en lugar de "cobrar" para calificar para la función Protección de compra de Venmo.
- Habilite la autenticación de dos factores para obtener una capa adicional de seguridad en Venmo (y otras aplicaciones para compartir dinero como CashApp).
6 estafas comunes en Venmo y cómo evitarlas
Varias estrategias pueden ayudarle a evitar las estafas de Venmo y mantener seguros su dinero y su información personal. Analicemos seis estafas comunes y consejos útiles para evitarlas.
1. La estafa del enlace falso de Venmo
Esta estafa ocurre cuando recibe un mensaje de texto o un correo electrónico que parece una notificación de Venmo.
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Los mensajes generalmente le solicitan un pago inmediato o le dicen que haga clic en un enlace para recibir un pago. Esta estafa de phishing también puede disfrazarse como una notificación de que ganó un sorteo o algún tipo de premio organizado por Venmo. El proceso es el mismo: haga clic en un enlace falso, inicie sesión en una versión falsa de Venmo y le robarán su información.
Cómo evitar esta estafa:
Si recibe un mensaje que dice ser de Venmo, no haga clic en ningún enlace. En su lugar, visite Venmo.com o inicie sesión en la aplicación Venmo en su teléfono y verifique las solicitudes de pago o los recibos de fondos a través de esos puntos de acceso.
Estos mensajes contienen un enlace falso de Venmo que lo lleva a una página falsa de Venmo donde, si inicia sesión, el estafador puede robar su información y acceder a su cuenta.
En general, Venmo nunca se comunicará con usted fuera de la aplicación con nada más que simples notificaciones u ofertas.
2. La estafa de compra en línea
Esta es una de las estafas más fáciles de caer del libro. Encuentra un artículo que le gustaría comprar en línea, como en Facebook Marketplace, eBay u Offerup, o alguien se comunica con usted para vender un artículo y usted acepta comprarlo. Te piden que les envíes el dinero por Venmo, después de lo cual te enviarán el artículo por correo, pero nunca lo hacen.
Comprar artículos físicos en línea siempre es complicado. Algunos sitios web del mercado cobran tarifas elevadas por utilizar su proceso de compra nativo y, aunque Venmo no cobra tarifas por transferencias personales, usarlo para este propósito puede ser riesgoso.
Cómo evitar esta estafa:
Generalmente vale la pena utilizar los métodos de pago nativos del mercado en línea. La mayoría retiene sus fondos hasta que el artículo comprado se haya enviado por correo y también puede brindar protección de compra, como garantías de devolución de dinero u opciones de disputa de transacciones.
3. La estafa de perfiles falsos o duplicados
Los perfiles falsos son comunes en Venmo, ya que cualquiera puede crear una cuenta (o varias cuentas) con información mínima. En esta estafa, los estafadores crean perfiles fraudulentos con nombres similares a perfiles reales y activos. Por ejemplo, si "janedoe1050" está activo en Venmo y recibe fondos con frecuencia, los estafadores pueden crear perfiles llamados "janedoee1050", "janedoe.1050" o "janedoe1O5O".
Su objetivo es engañar a las personas para que envíen dinero a una de sus cuentas en lugar de a la cuenta prevista. Por lo general, el estafador implementará algunas técnicas de ingeniería social y se dirigirá a amigos y familiares del titular real de la cuenta que está siendo suplantada.
Cómo evitar esta estafa:
Siempre verifica dos veces el nombre de usuario de Venmo al que estás enviando dinero y verifícalo con el destinatario si es necesario. Venmo también tiene una función de verificación que le solicita que ingrese los últimos cuatro dígitos del número de teléfono del destinatario para los titulares de cuentas que agregaron sus números de teléfono a Venmo.
4. La estafa del soporte de Venmo
Los estafadores pueden comunicarse con usted por correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica haciéndose pasar por un representante de soporte de Venmo. Afirmarán ser del servicio de atención al cliente de Venmo, le pedirán que verifique sus datos de inicio de sesión de Venmo, proporcionen información bancaria o le pedirán que envíe dinero a una cuenta de Venmo para resolver un problema o disputa con su cuenta. Una vez que se haya enviado la información o el dinero, lo tomarán y se marcharán.
Cómo evitar esta estafa:
Nunca comparta su información de inicio de sesión de Venmo por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto. Además, nunca lo ingrese en ningún sitio web que no sea Venmo.com.
Si alguien se comunica con usted para pedirle detalles sobre su cuenta, no los comparta. En su lugar, inicie sesión en su cuenta Venmo y comuníquese con su servicio de atención al cliente para informar la actividad sospechosa y verificar si necesita resolver un problema legítimo.
5. La estafa del teléfono prestado en persona
Esta estafa implica que alguien se le acerque en público y le pida usar su teléfono, alegando que el suyo está muerto, abandonado en casa o perdido. Cuando usted acepta, fingen hacer una llamada y dicen que la otra persona no contestó. Luego te preguntan si pueden enviar un mensaje de texto y, si estás de acuerdo, abren tu aplicación Venmo y envían dinero a su propia cuenta. Luego cierran Venmo, te devuelven tu teléfono y se marchan.
Cómo evitar esta estafa:
Esta estafa es engañosa porque se aprovecha de nuestro deseo de ayudar a otros cuando lo necesitan. Además, es en persona y en público: un entorno en el que no esperamos que se produzcan estafas.
Si alguien te pide prestado tu teléfono, mantente atento a lo que está haciendo. Puede hacer la llamada o enviarles el mensaje de texto, o al menos abrir el teléfono o la aplicación de mensajería antes de entregarles su teléfono.
6. La estafa romántica
Si bien esto no es puramente una estafa de Venmo, los perpetradores utilizan herramientas como Venmo para hacerlo. En las estafas románticas, un interés amoroso en otra ciudad, estado o país se conecta con usted y usted construye una relación en línea. Luego, cuando llega el momento de visitarte y quedar en persona, te piden ayuda para pagar la gasolina, un boleto de avión o alguna otra opción de transporte.
Les vendes el dinero, emocionado ante la perspectiva de finalmente conocerte, solo para que dejen de responder y posiblemente te bloqueen. Se llevan su dinero y es posible que nunca vuelva a saber de ellos.
Cómo evitar esta estafa:
En general, enviar dinero a personas que no conoces en persona no es una buena idea. Si desea que un interés amoroso a larga distancia lo visite, considere ofrecerle un reembolso por los gastos de viaje después de conocerse en lugar de enviarle el dinero por adelantado.
Reflexiones finales sobre las estafas de Venmo
Las estafas de Venmo se han vuelto más comunes en los últimos años a medida que la plataforma de transferencia de dinero ha ganado popularidad. Es fácil caer en estafas como enlaces falsos de Venmo, estafas de compras en línea y trucos de soporte de Venmo si no se tiene cuidado.
Manténgase seguro a usted y a sus fondos evitando hacer clic en enlaces sospechosos, nunca compartiendo su información de inicio de sesión, no pagando por adelantado compras en línea y reembolsando las relaciones a larga distancia después de sus viajes en lugar de antes. Además, recuerde iniciar sesión en Venmo a través de la aplicación o el sitio web oficial para enviar o recibir dinero o gestionar cualquier notificación en lugar de hacer clic en los enlaces que recibe.
Para obtener más información sobre Venmo y plataformas similares, consulte nuestra guía de pagos digitales .
Preguntas frecuentes
También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Venmo utilizando estos métodos:
- Envíe un correo electrónico a [email protected]
- Complete su formulario de contacto
- Utilice la función de chat de la aplicación móvil Venmo
- Llame al equipo de soporte de Venmo al (855) 812-4430