Cómo convertirse en un administrador de Airbnb exitoso
Publicado: 2022-10-27Los propietarios de viviendas no siempre son buenos administradores de Airbnb. Es posible que no tengan las calificaciones y el tiempo para adquirir estas calificaciones. Además, el alquiler a corto plazo probablemente representa una parte de los ingresos pasivos, mientras que los ingresos activos son trabajos en un campo radicalmente diferente.
En tales situaciones, el negocio de administración de Airbnb viene al rescate, en cooperación con lo cual hay ventajas:
- Los gerentes están interesados en los resultados de su trabajo. Los especialistas están listos para ocuparse de las tareas y cobrar, y los propietarios ahorran tiempo y energía.
- Los gerentes experimentados pueden encontrar un enfoque para cualquier cliente. También pueden descartar a esos huéspedes potenciales con los que tendrías muchos problemas.
- Al ser esta su principal ocupación, los directivos le dedican el tiempo suficiente y responden rápidamente a las incidencias.
Echemos un vistazo más de cerca a los problemas específicos para los que el administrador de Airbnb es útil y, a veces, insustituible.
Deberes del administrador de Airbnb
En primer lugar, el gerente de Airbnb es un estratega hábil. En la gestión de un objeto inmobiliario, es fundamental establecer todos los procesos para que no interfieran entre sí y con el negocio de alquiler. De aquí se derivan todas las responsabilidades posteriores del gerente.
Un administrador de propiedades de Airbnb puede ser responsable de lo siguiente:
- Confirmación de entradas y salidas y comunicación con los huéspedes.
- El administrador de Airbnb es responsable del mantenimiento de las propiedades. La llamada de un plomero, electricista o servicio de limpieza recae sobre los hombros del gerente.
- Un administrador de Airbnb supervisa la información actualizada sobre los objetos, la actualiza si es necesario y trabaja con calificaciones y reseñas.
- Resolución de problemas legales. Un área relativamente extensa de las responsabilidades del gerente, que van desde el estudio de las leyes locales para la conducción segura de los negocios hasta el registro del seguro de anfitrión de Airbnb.
Habilidades de un administrador de Airbnb exitoso
La carrera de administrador de Airbnb es diferente en el sentido de que, por lo general, no requiere ninguna educación o título formal, pero ahí también es donde se vuelve complicado porque tienes que aprender todo por tu cuenta. Un buen gerente conoce los detalles del área donde trabaja, comprende la ley y puede comunicarse con la gente. Para cumplir con estos criterios, los profesionales están en constante aprendizaje:
- Tomando cursos.
- Escuchando podcasts.
- Asistir a eventos y seguir las noticias de la industria y las actualizaciones de la plataforma de Airbnb.
- Lectura de libros de alquiler de vacaciones.
Por lo tanto, el repaso regular de los conocimientos es un principio fundamental en la gestión.
Por supuesto, es más probable que las personas con experiencia en ventas, marketing o administración se adapten a los desafíos que enfrenta un gerente de Airbnb porque entienden los conceptos básicos. Pero esto no significa que un especialista novato trabajador no tenga posibilidades de éxito. Si está acostumbrado a trabajar en sus propios términos y realizar múltiples tareas, esta carrera podría ser adecuada para usted.
Discutamos otro punto importante: la necesidad de obtener una licencia de RE (Bienes Raíces). Todo depende de tus circunstancias: limitar tu actividad a la gestión de alquileres de corta duración puede no necesitar licencia. Pero en algunos estados, se requiere una licencia RE. Además, cuando participe en alquileres a largo plazo, el documento puede ser requerido por la ley local. Como puede ver, el trabajo de un administrador de Airbnb está determinado principalmente por la ley.
Cómo iniciar un negocio de administración de Airbnb
Ahora que tiene una idea del rol de administrador de Airbnb, veamos cómo puede convertirse en uno. Hay dos opciones para iniciar una carrera en esta área: con experiencia como anfitrión de Airbnb y sin experiencia, pero con ganas de obtenerla.
Co-anfitrión
Como anfitrión, tiene una ventaja significativa: ya se ha encontrado con la administración y ha aprendido de los errores. Tal vez incluso tenga una red de contactos de servicio, como limpieza, con los que esté dispuesto a trabajar, y sepa cómo trabajar con las herramientas del software de Airbnb para automatizar algunas tareas. Entonces su trabajo irá como un reloj. Cuando ofrezcas tus servicios como gerente a otros anfitriones de Airbnb, demostrarás tu experiencia a través de un caso personal.
Si no tiene experiencia en el mundo real, el co-anfitrión será un poco más difícil de negociar. Los propietarios de bienes raíces no tienen prisa por confiar su negocio a los recién llegados porque los ingresos y la reputación del propietario dependen directamente de su trabajo. Considere ofrecer sus servicios a amigos y conocidos con quienes ya ha establecido contacto. En la industria del alquiler de bienes raíces, las relaciones de confianza juegan un papel esencial. Y para que no te limites a las palabras, te recomendamos que realices cursos para administradores de Airbnb, que son de dominio público, para recibir un certificado que acredite tus conocimientos y habilidades.
Plan de negocios
Cuando negocia para ser coanfitrión, puede preparar un plan de negocios y finalizarlo después de una transacción exitosa. Un plan de negocios proporciona un curso de acción específico que usted y sus subordinados seguirán para alcanzar las metas. En esencia, esta es una guía paso a paso para implementar una estrategia de Airbnb.
El plan de negocios debe distribuir las tareas e indicar los intervalos de tiempo en los que se deben completar los cargos. Reparaciones programadas, limpieza, el momento en que la vivienda estará disponible para alquilar o viceversa está cerrada: es conveniente tener en cuenta todo esto. Los gastos e ingresos esperados y reales también se pueden agregar al plan de negocios para evaluar el desempeño.
Software y servicios útiles
Mencionamos anteriormente que el gerente de Airbnb podría usar la automatización. De hecho, en este trabajo, es crucial entender cómo usar los recursos existentes de la manera más efectiva y cuál es la mejor manera de optimizarlos. En otras palabras, si existe la oportunidad de simplificar su vida utilizando programas especiales, los administradores de Airbnb recurrirán a ellos. Los productos de software le permiten automatizar la comunicación con los clientes, el pago de los inquilinos, la distribución de su canal y más.
Un gerente de alquiler también puede buscar ayuda de empresas de terceros que prestan servicios a empresas de alquiler a corto plazo.
Conclusiones
El gerente de Airbnb es, en muchos aspectos, una carrera problemática pero prometedora y rentable. Al elegir esta profesión, deberá dominar habilidades de diferentes categorías: desde componentes técnicos hasta habilidades blandas, como flexibilidad y capacidad de entrenamiento. El administrador de Airbnb es resistente al estrés y no se rinde hasta que hace todo lo que está a su alcance. De hecho, los esfuerzos dan sus frutos al final y te conviertes en un especialista cuyo papel en la industria de Airbnb es difícil de sobrestimar.