Cómo comprobar si la eSIM está activada en iPhone

Publicado: 2024-02-28

La eSIM es más rápida y cómoda que una tarjeta SIM física. Puedes activar una eSIM de forma digital. Puedes cambiar entre diferentes proveedores sin tener que reemplazar físicamente la tarjeta SIM. eSIM ofrece funciones de seguridad mejoradas en comparación con las tarjetas SIM tradicionales. La mayoría de las marcas de teléfonos inteligentes, incluidas Apple, Google y Samsung, admiten eSIM.

how to check if esim is activated on iphone

Si tienes un iPhone y quieres saber si la eSIM está activada en tu dispositivo, en esta guía te mostraremos paso a paso cómo comprobar si la eSIM está activada en tu iPhone.

Tabla de contenido

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM , o módulo integrado de identidad de abonado , es una versión digital de una tarjeta SIM convencional. Está integrado en su dispositivo. A diferencia de una tarjeta SIM física, la eSIM no se puede quitar ni cambiar de su dispositivo. Puede activar un plan celular del operador de red admitido y acceder a servicios móviles. La eSIM te brinda la flexibilidad de cambiar entre diferentes proveedores o tarifas sin tener que reemplazar la tarjeta SIM.

eSIM ofrece muchas ventajas, pero no todos los dispositivos son compatibles con eSIM. Apple introdujo soporte para dispositivos eSIM con la serie XS. Posteriormente se ofreció una solución híbrida y, con la serie iPhone 14, Apple eliminó por completo la eSIM en mercados como Estados Unidos. Si vives fuera de EE. UU., aún puedes usar la tarjeta SIM física junto con la eSIM.

Lista de modelos de iPhone compatibles con eSIM

Serie de iPhone
Soporte eSIM
Soporte físico de SIM
iPhone XS/XS máx.
iPhone XR
iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Máximo
iPhone SE (segunda y tercera generación)
iPhone 12/12 mini/12 Pro/12 Pro Max
iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max
iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max
Sí (fuera de EE. UU.)
iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Máximo
Sí ((Fuera de EE. UU.)

Cómo comprobar si la eSIM está activada en iPhone

Si su modelo de iPhone es compatible con la eSIM, siga los pasos a continuación para verificar si la eSIM está activada en su iPhone.

  • Paso 1: haz clic en la aplicación Configuración de tu iPhone.
    open settings app on iphone
  • Paso 2: toca Servicio móvil
    mobile service on iphone
  • Paso 3: desplácese hacia abajo aquí. Verás una lista de planes disponibles en el plan Celular . Si tu eSIM está activada en tu iPhone, verás los servicios de eSIM. De lo contrario, verá el texto que dice Agregar eSIM .
    iphone with esim vs without esim support
  • Paso 4: Puedes tocar el plan para ver más detalles. Si dice SIM digital o eSIM , tu eSIM está activada. También tendrás la opción de Eliminar eSIM .
  • Del mismo modo, también puedes ir a Ajustes>General>Acerca de y a la sección Sim para comprobar si el dispositivo utiliza una SIM física o una eSIM.

De esta forma podrás comprobar si la eSIM está activada en tu iPhone. También nos pusimos en contacto con Apple para saber si existen otras alternativas que podamos utilizar para comprobar si la eSIM está activada en el iPhone. El soporte me ofreció un enlace a una página con especificaciones técnicas donde puedes verificar manualmente si tu modelo de iPhone es compatible con eSIM.

apple support

Si no ve la eSIM, puede comunicarse con su proveedor para obtener más ayuda. Puede hacer clic en Agregar eSIM y seguir el proceso de configuración para habilitar eSIM en su iPhone. Con un iPhone, puedes transferir la eSIM desde el iPhone más cercano o mediante el código QR proporcionado por el proveedor.

Espero que estas instrucciones te resulten útiles. Si tiene alguna otra sugerencia, no dude en compartirla con nosotros en los comentarios a continuación.

Preguntas frecuentes sobre la activación de eSIM en iPhone

1. ¿Qué debo hacer si mi eSIM no aparece en mi iPhone?

Si la eSIM no aparece en su iPhone, esto puede deberse a un problema de activación o a una configuración incompleta. Para solucionar este problema, puede reiniciar su iPhone, restablecer la configuración de red y eliminar o reinstalar la eSIM en su iPhone. Si estas medidas básicas de solución de problemas no funcionan, comuníquese con su proveedor de eSIM o con el Soporte técnico de Apple para obtener más orientación.

2. ¿Puedo usar tanto la eSIM como la SIM física simultáneamente en mi iPhone?

Si tu modelo de iPhone es compatible, puedes usar una eSIM y una tarjeta SIM física en tu iPhone al mismo tiempo. Puedes leer las especificaciones exactas aquí.

3. ¿Cómo cambio entre eSIM y SIM física en mi iPhone?

Puedes cambiar fácilmente entre SIM física y eSIM si tu modelo de iPhone lo admite. Comprueba si tu modelo de iPhone lo admite. Si desea cambiar a una SIM física, debe eliminar su perfil eSIM. Para hacer esto, vaya a Configuración > Celular, toque su plan eSIM y seleccione Eliminar plan celular. Apague su iPhone, inserte la tarjeta SIM física y luego encienda su iPhone. Tu iPhone ahora debería reconocer la SIM física. Puedes confirmar esto yendo a configuración>General> Acerca de>Desplázate hacia abajo y busca detalles del SIM físico.

4. ¿Qué debo hacer si no puedo activar mi eSIM en mi iPhone?

Primero, verifica la compatibilidad eSIM de tu iPhone. Si el iPhone admite eSIM pero no puede activar la eSIM, siga métodos simples de solución de problemas, como reiniciar su iPhone, actualizar su iPhone a la última versión, quitar y agregar la eSIM, y más. Si aún no funciona, comuníquese con el proveedor de servicios y con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

5. ¿Cómo puedo configurar una eSIM en mi iPhone si aún no está activada?

Para activar la eSIM en tu iPhone.

  • Asegúrese de que su operador admita eSIM. No todos los operadores ofrecen servicios eSIM. Puede confirmar esto con su operador de red.
  • Para activar eSIM, vaya a Configuración>Servicio móvil> Agregar eSIM.
  • La mayoría de los operadores proporcionan un código QR para activar la eSIM. Si su operador ofrece un código QR, haga clic en Agregar eSIM y escanee el código QR.
  • Espere un momento, la eSIM se activará en su iPhone.