¿Cómo conectar Echo y Echo Dot a WiFi (con o sin la aplicación Alexa)?

A estas alturas, es de conocimiento común que los dispositivos habilitados para Alexa, como Echo y Echo Dot, requieren una conexión WiFi para funcionar.

Sin acceso a Internet, estos dispositivos no pueden realizar sus muchas funciones, como transmitir música, consultar el clima, agregar artículos a una lista de compras y mucho más.

Por duro que parezca, estos dispositivos son basura inútil sin conexión a Internet.

Entonces, ¿cómo se conecta un Amazon Echo y un Echo Dot a WiFi? Afortunadamente, el proceso es bastante simple, ya sea que use la aplicación Alexa o no.

En este artículo, ofreceremos instrucciones paso a paso que lo guiarán a través de ambos métodos. Ya sea que esté usando la aplicación o no, lo guiaremos. ¿Listo para saltar?

Cómo conectar un Amazon Echo o Echo Dot a WiFi con la aplicación Alexa

Primero, debe asegurarse de que su dispositivo Echo esté encendido y enchufado a una toma de corriente.

Desde aquí, ponga el dispositivo en modo de emparejamiento presionando el botón de acción en la parte superior.

Luego, instale la 'Aplicación Alexa' en su teléfono inteligente y estará listo para comenzar el proceso.

Aplicación Amazon Alexa

Descargue la aplicación Amazon Alexa para configurar y administrar fácilmente su experiencia Alexa en casa o mientras viaja.

Descargar

A partir de aquí, su dispositivo Echo ahora recordará esta red WiFi y se conectará automáticamente cada vez que esté encendido y dentro del alcance.

Cómo conectar un Amazon Echo o Echo Dot a WiFi sin la aplicación Alexa

La mayoría de las personas usan la aplicación Alexa para conectar su dispositivo Echo a Internet porque es el método más sencillo.

Sin embargo, si no puede usar la aplicación Alexa o no tiene acceso a un teléfono inteligente, tiene otras opciones.

Por ejemplo, puede configurar el dispositivo en el sitio web de Alexa; así es como se hace.

Cómo configurar nuevos dispositivos habilitados para Alexa a través de la página de escritorio

1. Abra alexa.amazon.com e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Amazon.

2. Ahora, haga clic en Configuración en el menú del lado izquierdo.
3. Haga clic en ' Configurar un nuevo dispositivo ' en la configuración del dispositivo.

4. Elija su 'dispositivo Echo' y haga clic en 'Continuar'.

5. Encienda su dispositivo Echo y póngalo en modo de emparejamiento (una luz naranja giratoria) .

6. Mientras el navegador está abierto en segundo plano, vaya a la configuración de Wi-Fi en su PC/Mac/teléfono inteligente y seleccione la red llamada 'Amazon XXX'.

7. De vuelta en su navegador, aparecerá un mensaje en la pantalla de Configuración ( Su computadora está conectada al Echo Dot ), haga clic en continuar.

8. En la siguiente pantalla, haga clic en su red doméstica, complete las credenciales y seleccione 'continuar'.

9. Su dispositivo Echo tardará unos segundos en conectarse correctamente a Wi-Fi.

Los navegadores como Safari, Firefox y Edge funcionan mejor para este propósito, por lo que se recomienda que utilice uno de estos en una computadora portátil o de escritorio. Además, también puede utilizar su teléfono inteligente.

Echo Dot o Echo no se conecta a WiFi: ¿Qué hacer?

Si por alguna razón su dispositivo Echo no puede conectarse a una red WiFi, asegúrese de que las credenciales que está ingresando sean correctas.

Si eso no funciona, intente reiniciar su dispositivo Echo y enrutador. Sin embargo, reiniciar su dispositivo Echo debería funcionar.

Además, si su enrutador proporciona redes de 2,4 GHz y 5 GHz, intente conectar su dispositivo Echo a la red de 2,4 GHz.

Como último recurso, también puede intentar restablecer su dispositivo Echo a la configuración de fábrica y comenzar el proceso desde cero.

Cómo reiniciar un dispositivo Alexa

El paso más básico para la solución de problemas es reiniciar su dispositivo Alexa. Esto reiniciará el dispositivo y eliminará cualquier falla menor que cause problemas.

Para realizar un reinicio suave o apagar y encender su dispositivo Alexa, siga estos pasos a continuación:

1. Desconecte el cable de alimentación del dispositivo.

2. Espere un minuto antes de volver a conectar el cable de alimentación

3. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, pregúntale a Alexa si está conectada a WiFi

Cómo restablecer de fábrica su dispositivo Alexa

Si un simple ciclo de encendido no solucionó el problema, es posible que deba restablecer su dispositivo Echo a la configuración de fábrica.

El proceso de reinicio varía según el dispositivo y la generación. Pero en términos generales, requiere que mantenga presionado el botón de encendido.

Para restablecer de fábrica su dispositivo Echo, siga los pasos a continuación:

Aquí hay un ejemplo de un Echo de tercera generación:

Mantenga presionado el botón de acción durante 30 segundos hasta que el anillo de luz se vuelva naranja y azul.

El dispositivo Echo entrará en el modo de configuración. Desde aquí, siga las instrucciones en pantalla en la aplicación Alexa para configurar su dispositivo nuevamente.

Terminando

Con suerte, esta guía debería ayudarlo a conectar la mayoría de los dispositivos Alexa a WiFi. Pero para obtener los mejores resultados, use la aplicación Alex.

La aplicación Alexa simplifica el proceso, pero si no puedes usarla por alguna razón, el sitio web de Alexa es una buena alternativa.

Y si aún tiene problemas de conectividad, el sitio web de Alexa también tiene una sección útil de solución de problemas para aquellos que tienen problemas para conectar sus dispositivos Echo a WiFi.

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