Cómo diseñar una gran aplicación móvil

Hay una dimensión completamente nueva para diseñar al crear una aplicación para dispositivos móviles. Permítanos ayudarlo a mantenerse enfocado y consciente de las cosas importantes: solo siga esta guía simple y estará bien encaminado para diseñar aplicaciones que se destaquen y marquen la diferencia.

Es una pregunta de la era de la iluminación: ¿qué se necesita para diseñar una gran aplicación móvil? La respuesta ha cambiado con el tiempo, pero una cosa permanece constante: no hay atajos.

Para crear una aplicación que la gente quiera usar, debe trabajar duro, preocuparse por los detalles y asegurarse de que satisfaga las necesidades de su audiencia. Claro, es importante tener los conceptos básicos correctos: centrarse en la experiencia del usuario (UX) y asegurarse de que se vea bien, pero eso es solo un punto de partida.

Por supuesto, sabes que tu diseño debe ser fácil de usar y receptivo. También sabe que el usuario debe estar en el centro del proceso de diseño de su aplicación. Sin embargo, es posible que no sepa cómo unir todas estas piezas para crear un diseño de aplicación móvil exitoso. Independientemente del camino que elija, hay muchas consideraciones a tener en cuenta para no terminar con un producto que no satisfaga las necesidades de sus usuarios.

Diseño de aplicaciones móviles: guía paso a paso y consideraciones clave

Define los objetivos de tu aplicación

Así como no se propone construir una casa sin determinar primero el tamaño, la ubicación y el propósito de la propiedad, tampoco debe diseñar una aplicación sin comprender primero sus objetivos. ¿Qué problema va a resolver tu aplicación? ¿A quién va a ayudar? ¿Qué querrán sus usuarios de él?

Las respuestas a todas estas preguntas deben determinarse antes de hacer cualquier otra cosa. Proporcionan una especie de mapa de largo alcance sobre cómo funcionará la IU (interfaz de usuario) y qué funciones incluirá. Tus objetivos también son lo más importante a tener en cuenta durante todo el proceso de diseño, así que asegúrate de que estén consolidados antes de continuar.

Hay muchas maneras diferentes de definir sus objetivos, pero en general, deben ser lo suficientemente específicos como para que puedan lograrse dentro de un período de tiempo específico. Por ejemplo, si desea crear una excelente aplicación para las personas que usan sitios de redes sociales, sería útil definir qué tipos de características y funcionalidades desean sus usuarios.

Tener un concepto claro (idea de la aplicación)

Un punto obvio, pero que muchos pasan por alto. Es tentador comenzar a diseñar de inmediato. Pero antes de siquiera pensar en píxeles, debe saber lo que está creando. Las mejores aplicaciones se crean en torno a un concepto único y claro que es fácil de comunicar y comprender. Intente explicar la idea de su aplicación de la manera más simple posible; si no puede hacerlo en una oración, probablemente aún no sepa de qué se trata.

Una buena manera de cristalizar su pensamiento es escribir su respuesta a la pregunta: ¿Qué hace mi aplicación? Si su respuesta cambia cada vez o está llena de si y pero, vuelva a la mesa de dibujo y descubra exactamente qué problema está resolviendo.

No te saltes la investigación de mercado

Hay más de 2,22 millones de aplicaciones en la App Store de Apple y un poco más de 3,48 millones de aplicaciones en Google Play (Statista), por lo que es una buena idea dedicar un tiempo a investigar su nicho y sus competidores antes de comenzar a diseñar su aplicación.

Saber lo que hay por ahí te ayudará a diseñar algo único que atraiga a tu audiencia. También lo ayuda a identificar brechas y oportunidades en el mercado, lo que podría generar nuevas ideas para su aplicación.

Mientras investiga otras aplicaciones, preste atención a su diseño de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX). Necesitas aprender de lo que hicieron bien, pero también de lo que hicieron mal para que puedas mejorar esos elementos en tu diseño.

Sea directo con los objetivos de sus usuarios (Conozca a sus usuarios)

Esto parece una obviedad, pero es sorprendente cuántos diseñadores no siguen esta simple regla. ¿Cómo puede saber cómo se usará su aplicación si no sabe quién la usará? Y lo que es más importante, ¿por qué querrías hacerlo? Por ejemplo, si está diseñando una aplicación para una fuerza laboral que abarca todo el mundo, sus usuarios esperarán acceso a la aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También querrán características que les permitan colaborar con colegas en diferentes zonas horarias. Si está diseñando una aplicación para una audiencia mayor, por otro lado, probablemente necesitarán botones y tamaños de texto más grandes. El punto es: si no sabe quiénes son sus usuarios, no podrá ofrecer un diseño de aplicación móvil efectivo.

Refina tu lista de características

El paso inicial habría arrojado varias funciones que son necesarias para hacer que una aplicación sea excelente; sin embargo, cuando comienza a pensar en el desarrollo y la experiencia del usuario de la aplicación, algunas cosas no tienen sentido ni agregan valor. También existe la posibilidad de que algunas características sean demasiado costosas para desarrollar o requieran más tiempo del que tiene para este proyecto. Use su criterio y reduzca estas características.

Por otro lado, puede ser tentador seguir agregando más y más funciones a su aplicación a medida que las personas las sugieran o mientras piense en otras nuevas; sin embargo, es importante contenerse y ceñirse al plan original tanto como sea posible. Si hay adiciones que son muy importantes pero no necesariamente críticas en este momento, considérelas para futuras actualizaciones.

Aquí está la cosa: no hay forma de que puedas incluir todo lo que crees que es necesario para una aplicación. Debe priorizar y luego comenzar a elegir.

Crear un diagrama de flujo de usuario

Tienes tu problema, conoces a tu audiencia y has investigado. Antes de sumergirse en los wireframes, demos un paso atrás y veamos el panorama general. Creará un diagrama de flujo de usuario que muestre todas las pantallas de su aplicación y cómo se vinculan entre sí. Un diagrama de flujo de usuario es un mapa de todos los pasos que un usuario puede tomar mientras usa su aplicación. Es como una serie de libros anticuados de elige tu propia aventura:

En cada punto de decisión, hay múltiples opciones para lo que sucederá a continuación. Estos diagramas pueden volverse bastante complicados, pero existen algunas herramientas excelentes para ayudarlo a crearlos. No se preocupe por hacer que esto sea perfecto, solo escríbalo en papel para que pueda tener una idea de qué tan grande será su aplicación y cuánto trabajo llevará diseñarla.

Estructuras de diseño

En este punto, tiene una idea sólida de lo que va a hacer su aplicación y para quién se está creando. Es hora de comenzar a diseñar la apariencia de la aplicación, lo que significa crear estructuras alámbricas.

Si no está familiarizado con el wireframing, es el modelo para diseñar una aplicación móvil, un sitio web u otras piezas de software. Le ayuda a tener una idea del flujo y la ubicación del contenido antes de comenzar a trabajar en el diseño en sí.

Los diseñadores usan wireframes como una forma de mostrar los diferentes elementos en una página y cómo se relacionan entre sí. Estas guías visuales son muy simples y no tienen color ni estilo, pero tienen todos los componentes principales de su aplicación móvil. La mayoría de los diseñadores comienzan en papel, esbozando todas sus ideas antes de pasar a la computadora para obtener maquetas más detalladas.

Lo que desea lograr en esta etapa es averiguar cómo interactuarán sus usuarios con su producto: dónde tocarán y deslizarán, qué verán cuando hagan cosas, etc.

Decidir sobre patrones de diseño y paletas de colores.

El objetivo aquí es comprender cómo se estructurará su aplicación, así como la sensación básica de su aplicación. Con ese fin, debe elegir un estilo que usará para la interfaz de usuario. Aquí es donde observa las aplicaciones que ya han sido creadas por diseñadores y ve cuáles son las mejores que existen. Además, debe considerar su marca en sus decisiones.

Se pueden usar diferentes patrones de diseño para una aplicación móvil. Algunos ejemplos comunes son:

• Vista de cuadrícula: una vista de cuadrícula presenta una serie de imágenes en una lista o cuadrícula desplazable.
• El pergamino infinito.
• Vista con pestañas: las vistas con pestañas permiten a los usuarios cambiar entre diferentes contenidos que se muestran en una pantalla.
• Vista de carrusel: las vistas de carrusel son útiles cuando hay más de un elemento que debe mostrarse al mismo tiempo. Este tipo de interfaz se usa muy a menudo en las aplicaciones de comercio electrónico.

Además, recuerde considerar cosas como dónde se ubicará el menú en las páginas de su aplicación (generalmente en la esquina superior izquierda) y si tendrá más de una página en su aplicación. Si es así, tenga en cuenta que cada página tendrá su propósito y debe tener su propia identidad.

A continuación, decida las paletas de colores que ayudarán a guiar al usuario a través de su experiencia con la aplicación. Si se supone que se debe hacer clic o tocar algo, asegúrese de que haya un indicador visible diseñado específicamente para esas interacciones (como subrayar el texto o hacer que un botón brille cuando lo toque).

Crear maquetas más detalladas

Más detalladas que simples estructuras alámbricas, las maquetas deben incluir imágenes, fuentes y colores realistas. Cuantos más detalles agregue a sus maquetas, más fácil será para los evaluadores de usuarios comprender y dar su opinión sobre el flujo y la usabilidad de su aplicación.

Las maquetas son excelentes para refinar el diseño de su aplicación. También son útiles para mostrar cómo se comportará una página cuando hagas clic o escribas en ella.

Se utilizan diferentes herramientas para crear maquetas, como Balsamiq, Axure, InVision y muchas más. Los mejores diseñadores de aplicaciones conocen estas herramientas y las utilizan para crear maquetas claras, pulidas y de la más alta fidelidad de cómo se verán sus aplicaciones, y no solo para una pantalla, sino para todas las pantallas que un usuario pueda encontrar. Pasar por este proceso ayuda a garantizar que cada paso del viaje de su usuario sea fluido y sin inconvenientes de principio a fin. Pone a todos en la misma página sobre cómo se verá el producto final y cómo funcionará. También les ayuda a ver qué funcionará en su diseño antes de que se codifique en una aplicación real.

Asegúrese de adherirse a las mejores prácticas de diseño de aplicaciones móviles

Mantenga su aplicación simple

Al diseñar una aplicación, también desea asegurarse de no incluir demasiadas características o funciones: su objetivo es crear algo que sea fácil de navegar e intuitivo para los usuarios. También desea asegurarse de que cualquier texto o imagen sea clara para mejorar la experiencia del usuario.

La consistencia es clave

Su aplicación debe ser consistente en todos los dispositivos, plataformas y sistemas operativos. Esto significa que si los usuarios usan diferentes versiones de su aplicación (piense en iOS o Android), aún deberían poder navegar fácilmente.

Use iconos y colores sabiamente

Los íconos son útiles porque no ocupan mucho espacio, pero aún así son fáciles de identificar para los usuarios. El color también es importante: desea utilizar colores que diferencien entre elementos u opciones en los que se puede hacer clic y en los que no se puede hacer clic. Sin embargo, trate de no usar más de tres colores; más de eso puede hacer que su aplicación se vea desordenada y vaga.

Minimice la cantidad de pasos que un usuario debe realizar para completar cada tarea

No existe una regla universal sobre cuántos toques y clics son demasiados. Depende de lo que haga tu aplicación y para quién sea. Sin embargo, si se puede hacer algo en 3 toques, no haga que los usuarios pasen por 5.

Navegación intuitiva

Debe evitar preguntar a los usuarios a dónde quieren ir a continuación porque aumenta su carga cognitiva. En su lugar, muéstreles lo que pueden hacer a continuación en función de la acción que tomaron anteriormente y ofrézcales múltiples caminos para lograr sus objetivos para que no tengan que empezar desde cero.

Que sea fácil de usar con una sola mano

Por mucho que nos gustaría imaginar que nuestros usuarios tienen el lujo de tener dos manos para sostener su teléfono, la realidad es que muchas veces no es así. En situaciones en las que están en movimiento o realizan múltiples tareas (¿quizás comiendo un sándwich mientras leen su aplicación?), Es mucho más conveniente para ellos si pueden usar su aplicación con una sola mano. Considere mantener sus botones al alcance del pulgar del usuario: el tercio inferior de la pantalla debe reservarse para funciones importantes que se pueden tocar fácilmente con una mano (preferiblemente sin mirar).

Accesibilidad de la aplicación

Hay una variedad de discapacidades, incluidas discapacidades visuales, auditivas, del habla y físicas que pueden interferir con la usabilidad de su aplicación. Si bien es imposible diseñar una aplicación para cada discapacidad, desea intentar que su aplicación sea lo más accesible para la mayor cantidad de personas posible. Algunas formas simples de hacer esto incluyen el uso de esquemas de color de alto contraste, asegurándose de que la fuente sea fácilmente legible y responda a los cambios de tamaño de fuente, y asegurando que haya el espacio adecuado entre los elementos. También debe asegurarse de que su aplicación sea compatible con funciones de accesibilidad como VoiceOver. Si su aplicación no es accesible para usuarios discapacitados, potencialmente está excluyendo a una gran parte de su audiencia, ¡no permita que eso suceda!

Anticipar la próxima acción de los usuarios

El objetivo es proporcionar una experiencia lo más fluida y fácil posible. Un buen diseño hará uso de acciones pasadas para poder anticipar y recomendar acciones futuras. También puede aprender desde dónde los usuarios tocan y deslizan, para dar forma al diseño en consecuencia. Por ejemplo, si la mayoría de los usuarios tocan una determinada parte de la pantalla, esto podría indicar que debe hacerla más grande o más fácil de acceder.

Usar espacio negativo

Este es el espacio "vacío" entre sus componentes principales que brinda a los ojos del usuario un descanso visual y define el diseño para facilitar la interacción.

Tener una jerarquía clara

Al centrarse en un elemento a la vez, los usuarios pueden localizar fácilmente lo que están buscando.

Centrarse en la personalización

Cuando se trata de la experiencia del usuario, la personalización es clave. Personalizar la experiencia de su aplicación para cada usuario puede ser un desafío para las empresas que tienen varios tipos de clientes o diferentes casos de uso, pero también es una de las formas más valiosas de conectarse con los usuarios.

Las experiencias personalizadas permiten a los usuarios sentir que obtienen contenido que es específicamente relevante para ellos, lo que los mantiene comprometidos e interesados ​​en lo que tiene para ofrecer. Esto puede incluir algo tan simple como enviar notificaciones automáticas según la ubicación o permitir que los usuarios personalicen sus perfiles dentro de la aplicación.

Otra forma en que se pueden personalizar las aplicaciones es mediante el uso de servicios de ubicación. Las aplicaciones como Uber son excelentes ejemplos de esto: usan datos de GPS para saber exactamente dónde se encuentra y qué conductores están cerca. ¡Esto ayuda a crear una experiencia más eficiente para el usuario porque ahora no tiene que ingresar su dirección cada vez que necesita un Uber!

Facilite la incorporación para los usuarios primerizos

Si desea impresionar a sus usuarios y hacer que regresen, debe hacer que la incorporación sea lo más rápida y fácil posible. En otras palabras, debe minimizar la cantidad de tiempo que le toma a un usuario comenzar a usar su aplicación. Cuanto más rápido puedan acceder a las funciones y tener una buena experiencia, es más probable que se sientan seguros al usar su aplicación.

Una forma efectiva de hacerlo es eliminando pasos. Si un usuario necesita completar su nombre, dirección y número de teléfono solo para poder navegar a través de las funciones de su aplicación, entonces le está dificultando demasiado la incorporación.

En lugar de hacer que los usuarios completen un formulario largo y tedioso, bríndeles la opción de omitirlo por completo. Una mejor idea es brindarles una opción en la que puedan completar sus detalles más tarde o simplemente omitirla por completo.

Si no está seguro de lo que necesita incluir en el proceso de incorporación, eche un vistazo a las otras aplicaciones en su industria que tienen muchos suscriptores. ¿Qué están haciendo? ¿Qué han incluido? ¿Qué piezas son necesarias y cuáles se pueden cortar?

Diseño para la velocidad

El objetivo es crear una aplicación móvil que sea rápida, fluida y sin fallas. Puede lograr esto utilizando la pila de tecnología adecuada y creando su aplicación teniendo en cuenta las expectativas de las velocidades de conexión celular de la vida real. La mejor manera de hacer esto es usar tecnologías que están diseñadas para ser rápidas y con pocos datos, como precargar imágenes o asegurarse de que solo está cargando lo que necesita en un momento dado.

Mejore su aplicación con tecnologías de tendencia

Es fácil quedar atrapado en los conceptos básicos de la creación de una aplicación, pero si desea impresionar a sus usuarios, no olvide pensar en cómo puede incorporar tecnologías de tendencia que mejorarán su experiencia. Por ejemplo, los pagos móviles son cada vez más populares con marcas como Apple Pay y Mobile Wallet de Bank of America. Al incorporar un sistema de este tipo en su aplicación, podría hacer que la experiencia del usuario sea más ágil y conveniente mientras usa su servicio. Otros ejemplos incluyen la integración de servicios basados ​​en la ubicación para brindar a los usuarios información relevante en función de dónde se encuentren, o la introducción de nuevas formas de interactuar con su servicio, como el control por voz y la Realidad Aumentada (AR). Además de mejorar la experiencia general del usuario de su aplicación, estas tecnologías mantendrán su negocio a la vanguardia.

Obtenga retroalimentación sobre su diseño y revíselo en consecuencia

El proceso de diseño nunca está completo sin pedir retroalimentación a los usuarios. Pruebe su aplicación con algunos amigos o extraños al azar y pídales que le den su opinión honesta. Esto le ayudará a realizar mejoras y cambios en consecuencia.

Una buena manera de hacerlo es crear un prototipo o una versión beta de su aplicación y luego mostrársela a alguien que no haya estado involucrado en el proceso. También puede preguntarles si lo probarán durante un tiempo para que pueda ver cómo lo están usando y cuál es su experiencia. Esto lo ayuda a identificar cualquier problema que pueda no ser evidente hasta que se use la aplicación. Además, asegúrese de tomar notas sobre lo que dicen estos evaluadores, ya sea positivo o negativo; todo cuenta!

Una vez que haya hecho esto, revise en consecuencia en función de los comentarios que haya recibido. Si es necesario cambiar las cosas, no espere hasta más adelante en el desarrollo cuando le costará más tiempo y dinero; hazlos ahora! ¡Te lo agradecerás más tarde cuando los usuarios disfruten usando tu aplicación bien diseñada!

Pensamientos finales

El hecho de que estés leyendo este artículo es un testimonio de tu dedicación. Podría haber pasado por el proceso de creación de una aplicación para su negocio sin pensar mucho en el diseño y la experiencia de usuario, pero no lo hizo. Estás en esto a largo plazo.

Hay muchas mejores prácticas de diseño móvil. Desde los esquemas de color hasta la navegación y el diseño, puede ser abrumador saber por dónde empezar. Solo recuerda que las aplicaciones que usas a diario son aquellas con diseños intuitivos que resuelven tus problemas de la manera más sencilla posible.

Tome lecciones de estas aplicaciones exitosas y póngalas en práctica cuando diseñe su aplicación móvil. Al final del día, dependerá de usted decidir cómo se diseña su aplicación y cómo ayudará a los usuarios a resolver sus puntos débiles.