Cómo corregir un error de Android "La política de seguridad impide el uso de la cámara"

Publicado: 2023-06-18

¿Obtiene el error "La política de seguridad impide el uso de la cámara" al intentar usar la aplicación Cámara de su teléfono Android? Es posible que haya deshabilitado una opción de sensor en su teléfono o que su aplicación esté funcionando mal. Aquí hay algunas maneras de resolver su problema, para que pueda volver a capturar hermosas imágenes.

Si bien hay varias razones por las que la aplicación Cámara muestra el error anterior, las más comunes son que su teléfono tiene un error menor, el caché de la aplicación Cámara está corrupto o la configuración es defectuosa, tiene una aplicación maliciosa instalada en su teléfono, su la configuración del sistema del teléfono es incorrecta, y más.

Tabla de contenido

    Active los sensores en su Samsung u otro teléfono Android

    Una de las razones por las que no puede usar la aplicación Cámara de su teléfono Android y recibir un mensaje de error es que ha desactivado varios sensores de su teléfono. Algunos teléfonos ofrecen esta opción en el menú de Configuración rápida, y es posible que usted u otra persona haya activado la opción para desactivar los sensores.

    Puede solucionarlo asegurándose de que sus sensores estén encendidos.

    Active los sensores en su teléfono Android desde la configuración rápida

    1. Tire hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
    2. Presiona Sensores desactivados para activar los sensores de tu teléfono.

    Active los sensores en su teléfono Android desde la configuración

    Si no ve la opción Sensores desactivados en Configuración rápida, habilite la opción en el menú de configuración de su teléfono de la siguiente manera:

    1. Abra Configuración en su teléfono Android.
    2. Seleccione Acerca del teléfono > Información del software en Configuración y toque Número de compilación siete veces. Esto desbloqueará el menú de opciones de desarrollador .
    3. Regrese a la pantalla principal de Configuración y elija Opciones de desarrollador > Mosaicos de desarrollador de configuración rápida .
    4. Active la opción Sensores desactivados .
    1. Tire hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla de su teléfono y elija Sensores desactivados .

    Después de activar los sensores de su teléfono, inicie la aplicación Cámara y vea si la aplicación funciona.

    Reinicie su teléfono Samsung u otro teléfono Android

    Los problemas menores del sistema de Android pueden hacer que la aplicación Cámara no funcione. En esta situación, puede resolver la mayoría de los problemas menores del sistema simplemente reiniciando su teléfono.

    Hacer eso desactiva todas las funciones de su teléfono y luego vuelve a cargar esas funciones, solucionando problemas menores. Asegúrese de guardar su trabajo no guardado antes de apagar su teléfono.

    1. Mantenga presionado el botón de encendido en su teléfono Android.
    2. Seleccione Reiniciar en el menú para reiniciar su dispositivo.
    1. Inicie la aplicación Cámara cuando su teléfono se reinicie.

    Borre los archivos de caché de la aplicación de su cámara

    Una de las razones por las que aparece el error de Android "La política de seguridad impide el uso de la cámara" es que los archivos de caché de la aplicación de la cámara se han dañado. Los archivos corruptos a menudo causan varios problemas con sus aplicaciones.

    Afortunadamente, resolver el problema en esta situación es fácil, ya que todo lo que tiene que hacer es borrar el caché defectuoso de la aplicación Cámara. No pierde sus datos personales cuando hace esto.

    1. Abra Configuración en su teléfono Android.
    2. Seleccione Aplicaciones > Cámara en Configuración.
    3. Elija Forzar detención para cerrar la aplicación.
    4. Seleccione Almacenamiento y elija Borrar caché para eliminar los archivos en caché de la aplicación.
    1. Cierra Configuración y ejecuta Cámara .

    Restablecer la configuración de la aplicación de su cámara

    Puede configurar varias opciones en el menú Configuración de la aplicación Cámara. Es posible que una opción configurada incorrectamente aquí esté causando el problema. En este caso, restablezca la configuración predeterminada de su cámara y su problema se resolverá.

    1. Abra Configuración en su teléfono.
    2. Seleccione Aplicaciones > Cámara > Configuración de la cámara y toque Restablecer configuración .
    3. Elija Restablecer para comenzar a restablecer la configuración.
    1. Inicie su aplicación de cámara .

    Reinicie su teléfono Android en modo seguro

    El modo seguro de Android le permite encender su teléfono cargando solo los archivos esenciales. Esto lo ayuda a averiguar si una aplicación de terceros instalada en su teléfono está causando el problema. Luego puede eliminar la aplicación problemática de su teléfono para resolver su problema.

    1. Mantenga presionado el botón de encendido en su teléfono.
    2. Toque y mantenga presionada la opción Apagar .
    3. Elija Modo seguro para reiniciar su teléfono en este modo.
    1. Inicie su aplicación de cámara y vea si la aplicación funciona.

    Si su aplicación de cámara funciona en modo seguro, es probable que su aplicación de terceros instalada sea la culpable. En este caso, elimine cualquier aplicación sospechosa de su teléfono siguiendo los siguientes pasos:

    1. Inicie el cajón de aplicaciones de su teléfono y encuentre la aplicación que cree que es sospechosa.
    2. Toca y mantén presionada la aplicación y elige Desinstalar .
    1. Seleccione Aceptar en el aviso para eliminar la aplicación.
    2. Repita los pasos anteriores para eliminar todas las aplicaciones defectuosas de su teléfono.
    3. Reinicia tu teléfono.
    4. Inicie su aplicación de cámara .

    Actualice su versión de Android

    Los errores menores del sistema de Android pueden hacer que la aplicación Cámara no funcione y muestre el mensaje de error "La política de seguridad impide el uso de la cámara". No puede corregir estos errores usted mismo, pero puede actualizar su versión de Android, que trae varias correcciones de errores.

    Ya sea que experimente algún problema o no, siempre es una buena idea mantener actualizada la versión de su sistema operativo.

    1. Inicie Configuración en su dispositivo Android.
    2. Seleccione Actualización de software > Descargar e instalar en Configuración.
    3. Deje que su teléfono busque actualizaciones.
    4. Instale las actualizaciones tocando Instalar ahora .
    1. Inicie su aplicación de cámara .

    Restablezca su teléfono Android a la configuración de fábrica

    Si nada más funciona, su última opción es restablecer su teléfono Android a la configuración predeterminada. Al hacerlo, se borran todas las configuraciones personalizadas y los archivos de datos, algunos de los cuales pueden estar causando el problema de la cámara.

    Tenga en cuenta que perderá todos los datos de su teléfono cuando realice el proceso de reinicio. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes que desee conservar.

    1. Abra Configuración en su teléfono Android.
    2. Dirígete a Administración general > Restablecer > Restablecimiento de datos de fábrica en Configuración.
    3. Elija Restablecer y siga las instrucciones en pantalla para que su teléfono vuelva a los valores predeterminados de fábrica.
    1. Configura tu teléfono desde cero.

    Resuelva los errores de la aplicación de la cámara de Android de varias maneras

    La aplicación de la cámara de Android apenas recibe errores, pero si tiene problemas con la aplicación, use los métodos descritos anteriormente para solucionar su problema. La mayoría de las veces, cambiar algunas opciones aquí y allá en su teléfono puede resolver los problemas de su cámara.

    Una vez que haya hecho eso, su aplicación debería funcionar como se esperaba, permitiéndole capturar todos los momentos especiales de su vida.