Cómo solucionar problemas de carga en Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus
Publicado: 2017-04-03Ha habido muchos informes que han dicho que ha habido problemas de carga en su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Los problemas que están teniendo el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus es que no carga, no enciende una vez cargada y un problema con la batería gris. Le mostraremos cómo puede resolver el problema de carga del Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus para que pueda dejar de sentirse frustrado.
Arreglando el Galaxy S8 del problema de no carga
Aquí hay una lista de algunos de los problemas más comunes que tiene su Galaxy S8 que no le permite cargar su dispositivo:
- Su teléfono inteligente podría estar roto o doblado, lo que hace que los conectores se empujen y no permitan que el dispositivo se cargue.
- Tienes un teléfono defectuoso.
- La batería está dañada.
- El cable o la unidad de carga está defectuoso.
- El problema es un teléfono temporal.
Restablecer Samsung Galaxy S8
Es posible que deba reiniciar el software Galaxy S8, ya que esa podría ser la raíz de sus problemas de carga. Si usa este método, puede que solo sea una solución temporal, pero aún resuelve el problema de carga del Galaxy S8. Echa un vistazo a una guía sobre cómo hacer esto aquí .
Cambio de cable
Se recomienda echar un vistazo al cable de carga del Samsung Galaxy S8 para ver si funciona correctamente. Es posible que haya dañado el cable de carga del Galaxy S8, lo que no le permite cargar su teléfono inteligente. Se recomienda que utilice otro cable antes de salir y comprar otro cable. Sin embargo, si el cable de carga que desconecta funciona, eche un vistazo y obtenga un nuevo cargador de cable Galaxy .
Arreglando el Galaxy S8 que no se enciende una vez que se carga
Es posible que haya comprado recientemente el Samsung Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus y tenga dificultades para cargar su dispositivo. Muchas personas han dicho que su Samsung Galaxy S8 no se volverá a encender una vez que hayan cargado su dispositivo aunque esté completamente cargado. Eche un vistazo a algunos métodos que puede usar para resolver los problemas de carga de su Galaxy S8 y Galaxy S8 Plus.
Arranque en modo seguro
Su Galaxy S8 se ejecutará solo en aplicaciones que ya están cargadas cuando lo inicia en "Modo seguro". Lo que esto hará es permitirle verificar y ver qué aplicaciones están causando los problemas. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación:
- Haga clic y mantenga presionado el botón de encendido simultáneamente.
- Puede soltar el botón de encendido una vez que aparezca la pantalla de Samsung y luego hacer clic y mantener presionado el botón para bajar el volumen.
- Verá la escritura Modo seguro en el lado izquierdo de su pantalla hacia la parte inferior una vez que se reinicie.
Uso del botón de encendido
Antes de hacer cualquier otra cosa, verifique y asegúrese de que su botón de Encendido no sea el problema simplemente tocándolo un par de veces en su Samsung Galaxy S8. Eche un vistazo al resto de la guía si su Galaxy S8 no se vuelve a encender después de seguir este paso.
Arranque del modo de recuperación o partición de borrado de caché
Podrá ingresar al modo de recuperación en su Samsung Galaxy S8 al iniciar su dispositivo. Puede aprender cómo hacer esto mirando los pasos sobre cómo borrar el caché en el Galaxy S8 .
- Haga clic y mantenga presionados simultáneamente los botones Inicio, Encendido y Subir volumen.
- Debe mantener presionados todos los botones, excepto que puede soltar el botón de Encendido una vez que sienta que su teléfono vibra y aparece la pantalla de Recuperación del sistema Android.
- Busque "Limpiar partición de caché" desplazándose con el botón para bajar el volumen y haciendo clic en él con el botón de encendido.
- Su Galaxy S8 se reiniciará automáticamente una vez que se haya borrado la partición del caché.
Solucionar el problema de carga lenta del Galaxy S8
Verifique y asegúrese de que su cable USB esté cargando su teléfono correctamente. Le recomendamos que compre el nuevo cable de carga de Samsung en Amazon.com . Sin embargo, es posible que no necesite un nuevo cable de carga si intentó resolver el problema con otro cable USB y su Galaxy S8 aún no se carga. Le recomendamos que mire la variedad de pasos que puede seguir para evitar que su Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus se cargue lentamente.
Cierre de aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones que están en segundo plano en su Samsung Galaxy S8 podrían estar haciendo que el proceso de carga sea mucho más lento. Puede aprender a cerrar aplicaciones en segundo plano siguiendo estos pasos:
- Haga clic y mantenga presionado el botón Inicio hasta que vea las aplicaciones que acaba de usar recientemente.
- Elija la opción "Finalizar todas las aplicaciones" cuando esté en el administrador de tareas.
- Elija borrar la memoria cuando esté en la opción "RAM" en la parte superior de la pantalla.
Cuando usa los pasos anteriores, cerrarán las aplicaciones que esté usando en segundo plano, por lo que el proceso de carga lleva más tiempo.
Desinstalación de aplicaciones de terceros
Podría haber un error de software en su Samsung Galaxy S8 que esté causando los problemas si nada ha funcionado con los pasos anteriores. Se recomienda que tenga todas las aplicaciones de terceros desinstaladas para verificar y ver si los problemas de carga de su Galaxy S8 están resueltos o no.
Debe ir al "Modo seguro" en su Galaxy S8 para poder desinstalar las aplicaciones que están en su teléfono inteligente. Esto posiblemente ayudará a que su Galaxy S8 se cargue más rápido ya que no se desperdiciará ninguna batería. Puede desactivar el modo seguro en el dispositivo simplemente manteniendo presionada la tecla de encendido y luego soltándola cuando vea el texto "Samsung Galaxy S8" mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen. Debe mantener presionada la tecla hasta que vea que el dispositivo se reiniciará. Puede soltar las teclas una vez que aparezca el mensaje "Modo seguro".
Puede desinstalar las aplicaciones de terceros navegando al Menú, luego a Configuración, luego a Más, luego al Administrador de aplicaciones, luego presionando Descargado, luego yendo a la aplicación preferida, luego eligiendo desinstalar, luego presionando Aceptar. Luego puede desactivar el modo seguro presionando la tecla de encendido, eligiendo reiniciar, luego yendo a Aceptar.
Reparar el Galaxy S8 por no cargar el problema de la batería gris
Ha habido rumores de que su Samsung Galaxy S8 tenía un problema de batería gris una vez que se le cayó de la mano. El problema de la batería gris para el Galaxy S8 se debe a que su cable o puerto de carga se ha dañado. Otra causa posible es que haya polvo o residuos que no permitan que el puerto de carga se cargue correctamente.
Volcado de Sistema
Podrá utilizar una variedad de funciones porque el panel se depurará una vez que realice un volcado del modo del sistema. También puede hacer una variedad de otras funciones que puede usar para aumentar la velocidad de su red. Utilice estos pasos para realizar un volcado del sistema.
- Navega a la opción "Marcador"
- Escriba (*#9900#) en
- Elija el "Descarga de batería baja" hacia la parte inferior de su pantalla.
- Haga clic en "Activar".
Ayuda de un técnico autorizado
Le recomendamos que haga que un técnico de Samsung revise su Samsung Galaxy S8 para resolver sus problemas de carga si los métodos que utilizó anteriormente no funcionan. Podrían darte un reemplazo si consideran que no se puede arreglar y tienes la garantía.