Cómo corregir el error "No se pudo actualizar el feed" de Instagram

Publicado: 2023-01-13

¿Ves el mensaje de error "No se pudo actualizar el feed" al cargar el feed de Instagram en tu iPhone o teléfono Android? Es probable que su conexión a Internet no funcione, lo que hace que su fuente no obtenga contenido. Le mostraremos algunas maneras de solucionar este problema.

Otras razones por las que no puede ver el contenido de su feed y obtener el error anterior es que el caché de su aplicación está corrupto, tiene una fecha y hora incorrectas configuradas en su teléfono, la versión de su aplicación de Instagram está desactualizada y más.

Tabla de contenido

Comprueba tu conexión a Internet

A menudo, Instagram muestra el error "No se pudo actualizar el feed" cuando la aplicación no se conecta a sus servidores para obtener contenido nuevo. Esto suele suceder cuando su conexión a Internet no funciona correctamente.

Puede verificar el estado de su conexión de datos móviles o Wi-Fi abriendo el navegador web de su teléfono e iniciando un sitio como Google. Su teléfono cargará el sitio si su conexión está funcionando.

Si su sitio no se carga, su conexión a Internet está defectuosa y tendrá que arreglarlo usted mismo o buscar la ayuda de su proveedor de servicios de Internet.

Comprobar si Instagram está caído

Existe la posibilidad de que los servidores de Instagram estén caídos, causando una interrupción en toda la plataforma. Esto puede hacer que el Instagram de su teléfono no cargue ningún contenido y muestre un mensaje de error.

Puede verificar si ese es el caso visitando un sitio como Downdetector. Este sitio le dirá si Instagram se enfrenta a un tiempo de inactividad. Si los servidores están inactivos, tendrá que esperar hasta que la empresa los vuelva a activar.

Reinicie su teléfono iPhone o Android

Las fallas menores de iOS y Android pueden hacer que Instagram muestre mensajes de error. Por ejemplo, su error "No se pudo actualizar el feed" puede deberse a un error en su teléfono.

Una forma de solucionar muchos problemas menores en su teléfono es reiniciarlo. Al hacerlo, se cierran todos los servicios y funciones en ejecución de su teléfono y luego se vuelven a cargar. Esto ayuda a solucionar muchos problemas menores.

en iPhone

Mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral simultáneamente.
Arrastre el control deslizante en pantalla para apagar su teléfono.

Vuelva a encender su teléfono presionando y manteniendo presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En Android

Mantenga presionado el botón de encendido .
Seleccione Reiniciar en el menú.

Borrar la caché de la aplicación de Instagram

Instagram almacena archivos de caché en su dispositivo para mejorar su experiencia general con la aplicación. Este caché es vulnerable a la corrupción y, cuando eso sucede, ve varios errores en su aplicación.

El error de su aplicación puede ser el resultado del caché corrupto de Instagram. En este caso, borre el caché de la aplicación, lo que debería resolver su problema. Cuando elimina el caché, no pierde los datos de su cuenta ni la sesión de inicio de sesión.

Tenga en cuenta que solo puede borrar el caché de una aplicación en Android; iOS no te permite hacer eso. Debe desinstalar y reinstalar una aplicación para eliminar los datos de caché en un iPhone.

Abra Configuración en su teléfono Android.
Seleccione Aplicaciones > Administración de aplicaciones en Configuración.
Busque y toque Instagram en la lista.
Seleccione Uso de almacenamiento .
Elija Borrar caché .

Vuelva a iniciar la aplicación de Instagram .

Cierra sesión y vuelve a entrar en tu cuenta de Instagram

Recibe el error "No se pudo actualizar el feed" porque su sesión de inicio de sesión de Instagram está experimentando un problema. Esto evita que la aplicación obtenga contenido nuevo, lo que genera un mensaje de error.

Puede solucionar ese problema cerrando sesión y volviendo a la aplicación de Instagram en su teléfono. Mantenga sus datos de inicio de sesión a mano, ya que los necesitará para iniciar sesión en su cuenta en la aplicación.

Abre Instagram en tu teléfono.
Selecciona el icono de tu perfil en la esquina inferior derecha.
Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
Elija Configuración en el menú.
Seleccione Cerrar sesión en la parte inferior.
Toca Ahora no en el aviso.

Cierra y vuelve a abrir Instagram .
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta en la aplicación.

Desactivar el modo de ahorro de datos de Instagram

Instagram ofrece un modo de ahorro de datos para ayudarlo a reducir el uso de datos de Internet mientras usa la aplicación. Cuando experimenta un problema relacionado con el contenido, vale la pena desactivar este modo para ver si eso soluciona su problema.

Puede volver a activar el modo en cualquier momento que desee.

Abre Instagram y selecciona el ícono de tu perfil en la esquina inferior derecha.
Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y elige Configuración .
Seleccione Cuenta > Uso de datos móviles en el menú que se abre.
Desactive la opción Ahorro de datos .

Recarga tu feed de Instagram.

Establezca la fecha y la hora correctas en su teléfono

Algunas aplicaciones requieren que su teléfono use la fecha y hora correctas para funcionar. Es posible que su dispositivo esté utilizando una configuración de fecha y hora incorrecta, lo que hace que Instagram no cargue ningún contenido.

Puede solucionarlo haciendo que su teléfono utilice automáticamente las opciones de fecha y hora correctas.

en iPhone

Inicie Configuración en su iPhone.
Seleccione General > Fecha y hora en Configuración.
Habilite la opción Establecer automáticamente .

En Android

Abra Configuración en su teléfono.
Seleccione Configuración del sistema > Fecha y hora en Configuración.
Active las opciones Establecer hora automáticamente y Establecer zona horaria automáticamente .

Actualizar la aplicación de Instagram

Su aplicación de Instagram puede estar desactualizada y causar varios problemas. Estas aplicaciones tienden a funcionar mal, ya que suelen tener muchos errores. Afortunadamente, puede evitarlo simplemente actualizando la versión de su aplicación.

Puede actualizar Instagram de forma gratuita tanto en dispositivos iPhone como Android.

en iPhone

Abre App Store en tu iPhone.
Seleccione la pestaña Actualizaciones en la parte inferior.
Elija Actualizar junto a Instagram en la lista.

En Android

Inicie Google Play Store en su teléfono.
Busque y toque Instagram .

Seleccione Actualizar para actualizar la aplicación.

Vuelva a instalar Instagram en su teléfono inteligente

Es posible que reciba el error "No se pudo actualizar el feed" porque los archivos principales de su aplicación de Instagram están corruptos. Muchos elementos pueden causar este problema, incluido un virus telefónico.

No puede ingresar y reparar esos archivos principales usted mismo, por lo que su única (y mejor) opción es desinstalar y reinstalar la aplicación en su teléfono, reemplazando los archivos rotos con archivos que funcionan.

Tenga a mano sus datos de inicio de sesión de Instagram, ya que los necesitará para volver a iniciar sesión en su cuenta.

en iPhone

Toque y mantenga presionado Instagram en su iPhone.
Seleccione X en la esquina superior izquierda de la aplicación.
Elija Eliminar en el aviso.

Inicie App Store , busque Instagram y seleccione el icono de descarga.

En Android

Toca y mantén presionado Instagram en el cajón de tu aplicación.
Seleccione Desinstalar en el menú.

Elija Desinstalar en el aviso.
Vuelva a instalar la aplicación abriendo Google Play Store , busque Instagram y toque Instalar .

Ver el feed de Instagram sin errores en tu smartphone

El error "No se pudo actualizar el feed" de Instagram le impide ver contenido más nuevo en la plataforma. Si este error persiste incluso después de intentar actualizar el feed varias veces, los métodos descritos anteriormente deberían ayudarlo a resolver su problema.

Una vez que haya solucionado el problema, su feed se cargará como antes, lo que le permitirá ver e interactuar con las publicaciones de sus cuentas favoritas.