Cómo crear un sitio web de peluquería (2023) Obtenga más reservas, obtenga más ventas
Publicado: 2019-04-04Tooltester cuenta con el respaldo de lectores como usted. Podemos ganar una comisión de afiliado cuando compra a través de nuestros enlaces, lo que nos permite ofrecer nuestra investigación de forma gratuita.
Tengo una historia personal para compartir relacionada con el sitio web de un salón.
Por lo general, no creo sitios web para clientes, pero cuando mi barbero Marcelo necesitó ayuda para crear uno, simplemente no pude decir "no".
Eso fue hace unos años y utilizamos Jimdo para ello. Fue antes de que existieran las reservas de citas en línea:
Hoy en día, existen creadores de sitios web mucho más potentes para peluquerías y barberías. Creadores de sitios web que no solo atraen tráfico de búsqueda local, sino que también te permiten administrar todas tus reservas en línea. Así es, ¡ya no tendrás que levantar el teléfono todo el tiempo!
¡Incluso tengo algunas recomendaciones de complementos ingeniosos que pueden transformar el sitio web de tu salón existente en uno que acepte reservas en línea!
¿Deberías incluso crear tu propio sitio web de peluquería?
¡Absolutamente! Hoy en día, incluso los propietarios de empresas que carecen completamente de habilidades de diseño o codificación pueden crear sitios web sorprendentes y profesionales con la ayuda de modernos creadores web de bricolaje.
Siempre que siga los consejos y pautas descritos en este artículo, el sitio web de su peluquería ofrecerá nada menos que lo que una agencia de diseño profesional podría brindarle a su negocio y, lo mejor de todo, ahorrará potencialmente miles de dólares al crear el sitio web usted mismo!
Desde un punto de vista financiero, a menudo puede tener sentido crear su propio sitio web. Sin embargo, si simplemente debes dejarlo en manos de los profesionales, aquí tienes una lista de lugares donde puedes encontrar diseñadores web.
Los mejores creadores de sitios web para salones
¿Listo para comenzar? Así es como puedes crear fácilmente tu propio sitio web de peluquería que seguramente llamará la atención:
1. Wix
Hay docenas de creadores de sitios web entre los que puedes elegir y que harán el trabajo, pero cuando se trata de accesibilidad, experiencia de usuario y diseños confiables, Wix es nuestra mejor opción.
Con un costo de al menos $ 16 por mes para un sitio web sin publicidad con su propio nombre de dominio, puede que no sea la opción más barata, ¡pero ofrece mucho para peluquerías y barberías!
Funciones de Wix para peluquerías
Lo más importante es que existe Wix Bookings, que puede suponer un gran ahorro de tiempo para ti. De esta manera, tus clientes podrán reservar citas online . Puedes sincronizarlo con Google Calendar, por ejemplo, para que siempre puedas estar seguro de que no estás reservando dos veces ningún horario.
Más características:
- Establece el horario laboral predeterminado de tu salón
- Agregar servicios con paquetes de sesiones (ver captura de pantalla)
- Agregue varios miembros del personal con sus disponibilidades
- Configurar reservas anticipadas y tardías
- Establecer políticas de cancelación y reprogramación (ver captura de pantalla)
- Habilitar recordatorios por correo electrónico y SMS
- Acepte pagos en línea y fuera de línea
- Bloquear horarios cuando esté de vacaciones
- Opción para aprobar reservas manualmente (ver captura de pantalla)
- Gestiona reservas a través de la aplicación Owner de Wix (iOS/Android)
Limitaciones de Wix:
- Actualmente no es posible reservar varios servicios a la vez
- No es posible configurar servicios en varios idiomas.
- No hay una buena manera de cobrar menos dependiendo de la hora del día (por ejemplo, Happy Hour). Se puede hacer, pero debes confiar en que tus clientes lo utilizarán correctamente.
Precios de Wix
Como mencionamos antes, Wix tiene su precio. Para usar Wix Bookings, necesitarás al menos el plan Business Basic a $27/mes.
El plan sin publicidad más económico con un nombre de dominio personalizado es Combo a $16/mes. Pero tenga en cuenta que no incluirá reservas online.
Si encuentra interesante Wix, asegúrese de consultar también mi guía completa para crear un sitio web empresarial.
> Lee nuestra reseña completa de Wix
> Prueba Wix gratis
2. Webnode.com
Si sólo deseas la forma más económica posible de crear un sitio web con tu propio nombre de dominio, deberías considerar Webnode. Su plan limitado cuesta sólo $3,95 al mes y te permite usar tu propio nombre de dominio. Tiene todas las funciones básicas que necesitas. Tenga en cuenta que mostrará un anuncio de Webnode muy pequeño en el pie de página de su sitio web.
También hay planes más potentes que incluyen direcciones de correo electrónico o le permiten crear sitios web multilingües. Lamentablemente no existe la reserva online pero más abajo te mostraré un servicio externo que también puedes utilizar en un sitio de Webnode.
Prueba Webnode gratis
3.WordPress
Si ni Wix ni Webnode parecen lo suficientemente potentes, siempre está WordPress. Ofrece una personalización más profunda y funciones avanzadas. Para los fines de una peluquería o salón de belleza, probablemente sea un poco grande y solo debe usarse si no le importa un desafío técnico.
Para recibir reservas en línea, necesitará un complemento como Amelia Booking o Setmore.
En definitiva, WordPress puede ser una solución muy rentable con el hosting adecuado. Pero teniendo en cuenta el tiempo dedicado a cosas como actualizaciones y otras tareas de mantenimiento, esta ventaja puede desaparecer rápidamente.
4. Setmore: herramienta de reservas para sitios web existentes
Existe una amplia gama de herramientas de reserva, que hemos revisado con más detalle en nuestro sitio web hermano EmailToolTester.
Probé Setmore para el sitio web de barbería original que viste en la parte superior de esta publicación. Desafortunadamente, resultó que a mi barbero Marcelo no le interesaban mucho las reservas online. Entonces nunca lo implementamos.
Sin embargo, pensé que Setmore era muy poderoso. Estas son algunas características clave:
- Perfectamente adaptado a los salones de belleza
- Gratis para hasta 4 miembros del personal con citas ilimitadas
- Hasta 100 recordatorios por correo electrónico gratis
- Acepte pagos en línea a través de Square (gratis) o Stripe y Paypal (plan pago)
- Los planes pagos son muy asequibles ($5/usuario/mes)
- Gestionar reservas a través de la aplicación
- Soporte incluido
Limitaciones
- Personalización de diseño limitada
- Tienes que gestionar dos sistemas diferentes (tu sitio web y Setmore)
- Agregar Setmore a su sitio web puede requerir algunos ajustes
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Utilice plantillas para recortar el tiempo de desarrollo
Lo que hace que Wix sea una opción tan obvia para los propietarios de salones de bricolaje es su biblioteca de diseños de plantillas. Al aprovechar los diseños prediseñados y la funcionalidad codificada de una plantilla, su tiempo de desarrollo se reduce significativamente y no afecta la calidad general de su sitio web.
Wix ofrece una generosa selección de plantillas diseñadas específicamente para el nicho de belleza y peluquería. Al utilizarlos como punto de partida, incluso podrías tener el sitio web de tu salón terminado en menos de un día de trabajo. (¡No más arrancarte el pelo por frustración!)
Elegir la plantilla adecuada
Quieres elegir una plantilla que se ajuste mucho a la personalidad y el estilo de tu salón. Las barberías, por ejemplo, suelen mostrar una combinación de colores apagados o incluso monocromáticos, con diseños más espaciosos y fuentes industriales. Un salón de belleza, por otro lado, puede evocar su naturaleza más delicada con un diseño de colores suaves y tipografía ornamentada.
Aquí no existen reglas estrictas y rápidas; Utilice su mejor criterio para equilibrar el estilo con la sofisticación para no alienar a su público objetivo.
Aquí hay algunos ejemplos de algunas plantillas de Wix que te llevarán al 90% del camino:
La plantilla Barbershop utiliza un diseño elegante y moderno de una sola página con todos los elementos esenciales fácilmente accesibles. El banner de héroe es un buen lugar para una fotografía personalizada de su empresa en acción. El mapa de Google integrado es obligatorio para atraer clientes locales.
La plantilla Salón de belleza ofrece un diseño similar al anterior, pero con una tipografía y una combinación de colores más orientada al mercado femenino. Una sección que destaque las ofertas semanales, así como un lugar para los testimonios de los clientes, aumentará aún más las tasas de conversión.
La plantilla Brow Bar mantiene a los usuarios interesados con elegantes animaciones basadas en desplazamiento y un diseño que ayuda a transmitir la historia y la personalidad de su salón. Una sección para las últimas publicaciones de Instagram mantiene el contenido actualizado y es una buena manera de mostrar más de tu trabajo.
Organic Skin Care Beautician ofrece un diseño limpio y espacioso que evoca pureza y comodidad. Es de destacar su sección principal que sirve como una CTA simple y conveniente para que los usuarios reserven citas.
Finalmente, Tattoo Designs también puede funcionar bien para barberías, con una sección en la página de inicio para mostrar perfiles de todos tus barberos. Además, una galería de portafolios cuadriculada atrae a los clientes con algunos de sus mejores trabajos.
Edita tu plantilla
No importa qué plantilla elijas, por supuesto habrá algo de trabajo involucrado para hacerla tuya, particularmente con las imágenes. Las plantillas son útiles como modelos de sugerencias para usuarios sin experiencia en diseño, pero en última instancia deben personalizarse para que sigan siendo auténticas para su negocio. Con un poco de esfuerzo (o mousse) lo conseguirás.
Recuerde también que la Peluquería y la Belleza es categóricamente una industria centrada en las apariencias. Las apariencias sí importan. La calidad estética de su sitio web debe reflejar esta verdad. Quizás más que en otras industrias, si su sitio web es torpe, llamativo o pasado de moda, puede dañar la autoridad que su salón pretende transmitir. Personaliza sabiamente.
Elija un nombre de dominio que brille
La URL de su sitio web juega uno de los factores más importantes en la visibilidad de su negocio. Desea elegir cuidadosamente un nombre de dominio que llegue a los resultados de búsqueda con la palabra clave correcta, transmita la esencia de su marca y sea, sobre todo, memorable.
Los mejores nombres de dominio son breves, fáciles de leer y de entender al instante. Para salones de belleza, una combinación de su nombre y salón puede ser una buena idea (por ejemplo, Teresas-Salon.com), pero siéntase libre de ser un poco más creativo.
Google pone poco énfasis en los dominios llenos de palabras clave, así que no asuma que cargar términos muy buscados en su dominio generará automáticamente más tráfico. En su lugar, intente transmitir su marca o servicio de una manera inteligente y memorable que aún implique lo que hace. Por ejemplo, "LookGoodToday.com" es una frase pegadiza que les dice sutilmente a los clientes que usted es un salón de belleza que ofrece resultados prácticos.
Para obtener más información sobre cómo decidir qué dominio beneficiará a su empresa, consulte nuestro artículo sobre el tema. También tenemos una guía de precios para nombres de dominio aquí.
Su correo electrónico necesita un cambio de imagen
Nada grita más "poco profesional" o vulgaridad que una dirección de correo electrónico personal utilizada para negocios. “[email protected]” no inspira confianza a los clientes. Aunque es posible que no dependas mucho de la correspondencia por correo electrónico para un negocio de peluquería, sigue siendo una buena idea configurar una cuenta de correo electrónico profesional. "[email protected]" o "[email protected]" imbuye profesionalismo en las interacciones con sus clientes y fortalece aún más su marca.
Afortunadamente, con Wix es fácil configurar un buzón personalizado. Puede agregar tantos buzones de correo personalizados como necesite para cada miembro de su personal por alrededor de $6 al mes por dirección de correo electrónico. También tendrá acceso al paquete completo de funciones de Google Workspace, como videoconferencias en línea, Calendario, Documentos, Hojas de cálculo y 30 GB de almacenamiento en la nube. ¡Ahora no hay excusa más que retirar tu dirección "UnicornCa[email protected]" y comenzar a comunicarte como un profesional!
Establezca su listado de Google My Business (GMB)
Piénselo: cuando busca un servicio específico en su área, los listados locales de Google generalmente son todo lo que necesita para tomar una decisión informada sobre qué negocio desea realizar.
Si bien un buen sitio web es, por supuesto, importante, debe tener en cuenta que la búsqueda de la mayoría de las personas comienza y termina con los resultados de Local Graph y Map Pack de Google. Por lo tanto, es imperativo que su salón aparezca de manera destacada en los listados de GMB.
Comience yendo a https://google.com/business y complete su perfil detenidamente. La dirección y el número de teléfono son obvios, pero no olvide que incluir un horario comercial preciso puede significar la diferencia entre que un cliente lo elija a usted y no a sus competidores.
Solicitar opiniones de clientes debe ser su principal prioridad. Recuerde a sus clientes satisfechos que escriban una reseña positiva en su perfil de GMB o cree un incentivo para que lo hagan. No solo los clientes potenciales tendrán un 97 % más de probabilidades de confiar en su empresa en función de su calificación de estrellas, sino que también aparecerán más arriba en los resultados de búsqueda y, como resultado, recibirán un impulso en su SEO local.
Su ficha de GMB también es un lugar oportuno para incluir fotografías del interior de su tienda. No espere a que los usuarios accedan a su sitio web para ver más de cerca su negocio; Bríndeles todo lo que necesitan en un solo lugar. Después de leer las reseñas y luego trazar direcciones para llegar a su salón desde su casa, brindarles un recorrido virtual por su negocio es un esfuerzo adicional para generar confianza de una manera atractiva e interactiva.
Algunas cosas adicionales que su sitio debería tener
Ahora que comprende claramente lo que debe hacer, aquí le presentamos algunas cosas adicionales que todo sitio web de peluquería debería tener. ¡No olvides agregarlos!
Incluir un sistema de reservas online
Como se mencionó anteriormente, este es un gran problema. ¿Cómo puede esperar generar negocios con su sitio web si no ofrece una manera para que las personas reserven citas?
Una vez más, Wix viene al rescate con una fácil integración de calendarios y sistemas de programación en su sitio web, lo que lo convierte en uno de los mejores creadores de sitios web para una empresa de servicios como una peluquería. Sorprendentemente rico en funciones, Wix Bookings te permite llenar espacios de tiempo para una variedad de servicios y diferentes miembros del personal; se sincroniza con su Google Calendar para una fácil organización y el sistema incluso le permite aceptar pagos o depósitos en línea.
Si necesita una funcionalidad más avanzada, le recomendamos software de programación de terceros como Setmore o MindBody, los cuales sirven extremadamente bien a las industrias de la salud, la belleza y el bienestar. Aunque tienen un costo adicional, la gestión de clientes, los informes de ventas y las integraciones de redes sociales pueden valer el costo adicional para su negocio. Colocar estos sistemas de reservas personalizados en su sitio web suele ser una simple cuestión de incrustar código HTML.
Si todas estas opciones te parecen demasiado caras, echa un vistazo a esta selección de 7 herramientas de programación. Lo bueno es que muchos de ellos ofrecen potentes planes gratuitos y son aptos para salones de belleza.
Presenta a tu equipo
Los perfiles y las fotografías de los miembros de su equipo , que a menudo se pasan por alto, pueden desempeñar un papel importante a la hora de conectarse personalmente con los clientes.
Los clientes del salón tienden a formar un fuerte vínculo con sus estilistas. No sólo les confiamos nuestra apariencia personal, sino que también compartimos con ellos detalles de nuestra vida personal a lo largo de una cita de 30 minutos. ¿No deberíamos conocer a la persona antes de comprometernos con este compromiso?
Las primeras impresiones contribuyen en gran medida a generar confianza. A partir de una sola foto en la cabeza, podemos inferir cosas como el carácter, la energía y la personalidad de una persona y determinar si coinciden con las nuestras.
Si los clientes deciden reservar una cita con "Kim", están dejando mucho al azar sin una biografía o una foto del estilista disponible. ¡Imagínese el shock que le espera a una abuela honesta y de cabello plateado que se presenta a su cita y descubre que “Kim” luce un mohawk rosa y una manga de tatuajes!
Tenga un llamado a la acción claro
No importa cómo aborde el diseño de su sitio web, mantenga siempre su objetivo principal al frente de su toma de decisiones. En el caso de las peluquerías y salones de belleza, este objetivo es casi siempre aumentar las reservas .
Siempre que sea posible, asegúrese de que la experiencia del usuario de su sitio web esté orientada a lograr este objetivo. Los elementos de llamado a la acción (CTA) en el lugar y momento correctos pueden ayudarlo a mantener su agenda completamente reservada con motivaciones sutiles. Haga siempre obvio e intuitivo para los usuarios programar una cita incorporando un widget de reserva en todo el sitio web, no solo en una página de programación dedicada.
Compromiso social
Así como Google My Business puede generar conciencia, también lo hará su presencia en las redes sociales . De hecho, los resultados de búsqueda de Facebook se han vuelto tan importantes, si no más, que los resultados de Google para que muchos usuarios interactúen con pequeñas empresas. La página de Facebook de su salón debería incluir nuevamente toda la información vital (horario comercial, reseñas, lista de servicios) que se encuentra en su perfil de GMB, pero con la ventaja adicional de una comunicación constante y directa con sus seguidores.
Las redes sociales son un excelente medio para anunciar ofertas por tiempo limitado o revelar una mirada más íntima a las personas detrás de su negocio. Además, ¿qué mejor plataforma para mostrar un portafolio constantemente actualizado que Instagram? Simplemente no sienta que tiene que gastar toda su energía tratando de mantenerse al día con todas las plataformas de redes sociales. Verá mejores resultados cuando se concentre en la plataforma cuya actualización le resulte más satisfactoria.
Fotos espectaculares
Finalmente, considere invertir en los servicios de un fotógrafo profesional para capturar los glamorosos logros de su salón. Sin embargo, si su presupuesto es limitado, es posible que incluso pueda tomar algunas fotografías muy decentes con un teléfono inteligente normal.
Para un cliente que se debate entre dos salones, quizás nada mejore su decisión que ver el trabajo real que ofrece un salón . Después de todo, la prueba está en el pudín. Mostrar fotografías vibrantes y bien iluminadas de clientes satisfechos en su sitio web inspirará a los clientes a hacer clic en "¡Reserve ahora!" botón sin demora. (¡Las fotos de antes y después son un viejo truco de ventas que funciona de maravilla!)
Si bien las plantillas de Wix presentadas anteriormente pueden incluir imágenes impresionantes en su diseño, es mejor no depender de fotografías de archivo para una presentación auténtica de tu negocio. Cuando las fotos son demasiado perfectas y limpias, pero también insulsas y genéricas, su verdadero origen se vuelve claramente obvio. El usuario se pregunta entonces qué oculta exactamente el proveedor de servicios. Muestre lo real si desea generar confianza.
Sin embargo, una palabra de precaución: las imágenes en su página de inicio, particularmente en la sección principal, deben ser lo suficientemente impactantes visualmente para producir el efecto deseado y evocar confianza. Si no tienes los medios para conseguir una fotografía de alta calidad, lo mejor es prescindir de ella por completo. Recuerda el peso de las primeras impresiones.
Conclusión
Puede ver que crear su propio sitio web de peluquería o salón de belleza es en realidad un proceso relativamente simple que requiere poca o ninguna habilidad de codificación o diseño. El uso de plantillas le ahorrará innumerables horas y frustraciones, mientras que varios complementos y widgets pueden hacer que su presencia en línea esté completamente operativa y lista para generar ventas en poco tiempo.
Mi recomendación sería probar Wix. Dado que existe un plan gratuito y una garantía de devolución de dinero para los planes premium, no hay mucho que perder.
Si sigue las pautas anteriores, tendrá un negocio que no solo produce peinados elegantes y modernos, sino que también tendrá un sitio web que llamará la atención.