Cómo resolver problemas de Bluetooth en Huawei P10

Publicado: 2017-03-22
Cómo resolver problemas de Bluetooth en Huawei P10

Muchos de nuestros lectores nos han pedido que brindemos soluciones sobre cómo solucionar problemas de Bluetooth en el nuevo teléfono inteligente Huawei P10. Aquellos que usan los auriculares inalámbricos y aquellos que conectan su teléfono inteligente a su automóvil a través de Bluetooth, les resulta bastante molesto cuando el Bluetooth del Huawei P10 no funciona como esperaban.

Mientras que una sección de nuestros lectores se ha quejado de no poder establecer conexiones Bluetooth junto con otros dispositivos Bluetooth, otros lectores han encontrado que la conexión Bluetooth funciona bien con algunos dispositivos Bluetooth pero no funciona con otros dispositivos.

Antes de solucionar los problemas de Bluetooth, sería mejor encontrar la causa del problema. Por lo general, el problema podría ser el dispositivo Bluetooth al que intenta conectarse o su propio teléfono inteligente Huawei P10.

Otras causas de problemas incluyen el mal funcionamiento del software, el mal comportamiento de las aplicaciones, el daño físico al teléfono o los errores. En este artículo, proporcionaremos algunas soluciones comprobadas para el problema de Bluetooth en su teléfono inteligente Huawei P10.

Las soluciones iniciales a los problemas de Bluetooth son bastante sencillas, pero se vuelven más complejas de solucionar a medida que profundizamos en las soluciones. Para comenzar a solucionar problemas, primero debe asegurarse de que los problemas de Bluetooth se deban a una falla en el costado de su teléfono y no en otro dispositivo Bluetooth.

Esto se puede verificar fácilmente conectando un teléfono inteligente diferente al dispositivo Bluetooth al que está tratando de conectarse, si los dos se conectan y funcionan bien, entonces ahora sabe que el problema está en su teléfono inteligente Huawei P10. Para confirmar esta prueba, conecte su Huawei P10 a un dispositivo Bluetooth diferente y verifique si funciona o no. Continúe con las soluciones a continuación una vez que haya establecido que los problemas de Bluetooth se originan en su Huawei P10.

Solucionar los problemas de Bluetooth en su Huawei P10: Soluciones

Recuerde activar el Bluetooth

La mayoría de las veces, el problema puede ser muy simple y todo lo que necesita hacer es alternar la conexión Bluetooth para que, una vez que la haya encendido, pueda comenzar a funcionar correctamente. Simplemente siga los pasos a continuación si encuentra alguna dificultad para conectarse a un dispositivo Bluetooth.

  1. Despliega el tono de notificación en el Huawei P10
  2. Haga clic en el icono de Bluetooth para apagarlo.
  3. Después de unos 5 segundos, vuelva a encender el Bluetooth y permita que busque los dispositivos Bluetooth dentro del alcance

Reinicie su dispositivo Huawei P10

Un simple reinicio de Huawei P10 puede ser todo lo que necesita para que su conexión Bluetooth vuelva a funcionar. Reiniciar el teléfono inteligente ayuda a darle un nuevo comienzo y también actualiza su configuración y el software. Esto ayuda a solucionar cualquier problema técnico que podría estar impidiendo que su Huawei P10 se conecte a otros dispositivos Bluetooth dentro del alcance.

  1. Desactiva Bluetooth
  2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca un menú de encendido en la pantalla
  3. Haga clic en la opción de reinicio y su teléfono inteligente debería reiniciarse.
  4. Después de que su teléfono inteligente se haya reiniciado, apague el Bluetooth una vez más y deje que su Huawei P10 busque todos los dispositivos Bluetooth dentro del alcance.

Si el problema persiste o vuelve a aparecer después de un tiempo, pruebe la solución que se proporciona a continuación.

Eliminar todas las conexiones Bluetooth existentes

Es posible que su Huawei P10 tenga demasiados dispositivos que se conectaron anteriormente. Intente eliminar estas conexiones de su teléfono inteligente para ver si solucionará el problema después de reiniciar su teléfono.

  1. Ve al menú Ajustes de tu Huawei P10
  2. Haga clic en Bluetooth
  3. Debería ver todas las conexiones anteriores enumeradas en la sección Bluetooth
  4. Haz clic y mantén presionado el nombre de cada dispositivo hasta que veas un menú. Este menú debería darle la opción de eliminar el nombre del dispositivo en particular de la lista.
  5. Haga clic en Eliminar y confirme su eliminación
  6. Repita este proceso para todos los dispositivos en esta lista
  7. Con la lista vacía, apague Bluetooth.
  8. Después de unos 5 segundos, vuelva a encender el Bluetooth y dé tiempo al teléfono inteligente para buscar dispositivos Bluetooth dentro del alcance.

 

Eliminación de la caché de la aplicación Bluetooth

Los cachés son archivos de texto que contienen datos que ayudan a su dispositivo a abrir aplicaciones rápidamente. Los archivos de caché se utilizan por completo para que su dispositivo funcione de manera rápida y sin problemas. Estos archivos de caché no contienen información crucial. Los archivos de caché se crean repetidamente cada vez que los elimina cada vez que se vuelve a abrir la aplicación. Si los archivos de caché se dañan, lo que sucede ocasionalmente, la aplicación podría funcionar mal. Para eliminar los archivos de caché, siga los pasos que se indican a continuación;

  1. Apague el Bluetooth
  2. Ir al menú de Configuración
  3. Haga clic en Aplicaciones
  4. Muestra todas las aplicaciones al deslizar hacia la izquierda o hacia la derecha
  5. Ubique las aplicaciones de Bluetooth y haga clic en ellas
  6. Haga clic para vaciar caché
  7. Dele a su dispositivo algo de tiempo para eliminar todo el caché de Bluetooth y luego enciéndalo.

Compruebe si se han solucionado los problemas de Bluetooth en su Huawei P10.

Realizar restablecimiento de fábrica

Restablezca de fábrica su Huawei P10 como la última opción una vez que todas las soluciones proporcionadas anteriormente no funcionen. Debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos porque el restablecimiento de fábrica eliminará todos sus archivos y configuraciones. Tenga en cuenta que es posible que también deba volver a instalar aplicaciones de terceros que generalmente se eliminan cada vez que se realiza un restablecimiento de fábrica. El restablecimiento de fábrica devuelve su teléfono a su estado original en el que lo compró.

  1. Ir al menú de configuración
  2. Haga clic en Copia de seguridad y restablecer
  3. Haga clic en Restablecer configuración de fábrica.

Espere a que su dispositivo elimine todos los datos y reinicie. Una vez que su Huawei P10 se reinicie, verifique si puede conectarse a otros dispositivos Bluetooth. Si el problema de Bluetooth de Huawei P10 ha sido de fábrica después de realizar el restablecimiento de fábrica, restaure todos los archivos que tenía respaldados y continúe usando su teléfono inteligente.

Las soluciones anteriores deberían ayudarlo a solucionar de manera efectiva los problemas de Bluetooth en su Huawei P10, especialmente aquellos problemas que surgen debido al mal funcionamiento de las aplicaciones y el software.

Sin embargo, si los problemas de Bluetooth persisten después de probar todas las soluciones proporcionadas anteriormente, considere verificar cualquier daño físico en el dispositivo. Esto lo puede hacer mejor su proveedor o un taller de reparación de teléfonos inteligentes con licencia.