Cómo detectar y evitar estafas de Zelle en 2023

Publicado: 2023-10-15

Zelle es una popular plataforma de pagos digitales que permite el acceso directo a las cuentas bancarias de los usuarios, lo que significa que es, por supuesto, un objetivo principal para los estafadores en línea.

Internet está trágicamente lleno de estafadores en la era moderna, con malos actores que se centran en todo, desde Google Chat hasta Geek Squad con la esperanza de conseguir un día de pago fácil.

Desafortunadamente, Zelle representa un candidato a estafa particularmente atractivo, ya que las personas estafadas tienen pocos recursos para recuperar su dinero. Entonces, ¿qué puedes hacer para mantenerte a salvo? Puede comprender qué tipo de estafas de Zelle existen, para poder detectarlas antes de que sea demasiado tarde.

En esta guía:

  • ¿Qué son las estafas de Zelle?
  • Cómo detectar y denunciar estafas de Zelle
  • Preguntas frecuentes
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¿Qué son las estafas de Zelle?

Las estafas de Zelle son simplemente estafas que se perpetran a través de la plataforma Zelle. Para aquellos que no lo saben, Zelle es un servicio de pago en línea que permite a los usuarios enviar y recibir dinero directamente a sus cuentas bancarias. A diferencia de plataformas como Venmo y CashApp, Zelle no tiene una billetera en la aplicación, sino que facilita transferencias directamente hacia y desde cuentas bancarias para pagos más rápidos.

Si bien esta característica es comprensiblemente bastante conveniente, se presta al abuso por parte de los estafadores. Debido a que los fondos van inmediatamente a su cuenta bancaria o, en el caso de estafas, salen de ella, hay pocos recursos para recuperarlos cuando surgen situaciones fraudulentas.

Estas son algunas de las estafas de Zelle más comunes a las que debe prestar atención:

  • Estafas de vendedores falsos de Zelle
  • Estafas de phishing de Zelle
  • Estafas de organizaciones benéficas de Zelle
  • Estafas de trabajos falsos de Zelle
  • Estafas de alquiler de propiedades en Zelle

Estafas de compras falsas de Zelle

Como puede imaginar, una de las estafas más destacadas en Zelle se centra en la compra y venta de productos en una variedad de plataformas del mercado. Facebook Marketplace , en particular, está preparado para las estafas de Zelle, ya que está específicamente dirigido a vender y comprar a extraños.

En la mayoría de los casos, estas estafas son bastante sencillas. Te comunicas con un usuario en una plataforma de mercado y te exige que pagues a través de Zelle. Una vez que envíe el pago, el usuario desaparecerá y no planea enviarle el producto en cuestión.

Debido a que las transferencias de Zelle no son reversibles, hay poco que puedas hacer para recuperar tu dinero, y el estafador ya está en el aire debido a lo que probablemente sea un nombre falso, una cuenta falsa e incluso un producto falso.

Cómo evitar esta estafa : muchas plataformas de mercado requieren algún tipo de tarjeta de identificación emitida por el gobierno para ser verificadas, lo que significa que puedes solicitar este tipo de información antes de realizar una compra. De lo contrario, será mejor que se comunique con su banco, ya que esa es la única forma de revertir un cargo a través de Zelle.

Estafas de phishing de Zelle

Si bien las estafas de compras sencillas en Zelle son comunes, las estafas de phishing que se hacen pasar por la empresa de servicios financieros son igualmente problemáticas y un poco más difíciles de detectar.

Esta estafa suele ocurrir cuando se intenta vender un artículo en una plataforma de mercado. El usuario se comunicará para comprar el artículo y le solicitará su dirección de correo electrónico para enviar el pago de Zelle.

Luego recibirá el correo electrónico a continuación, que básicamente indica que no es una "cuenta comercial", por lo que su cuenta Zelle no puede aceptar un pago de ese tamaño. Para remediar esto, el correo electrónico dice que debe enviar una cantidad aún mayor al presunto comprador para "ampliar" su límite.

Estafa de Zelle

¿El problema? Este no es un correo electrónico de Zelle, las cuentas individuales no tienen límites como este y te estafarán si devuelves el dinero al remitente. Ellos se quedarán con su dinero, usted seguirá teniendo el producto no vendido y su cuenta Zelle no se ampliará (porque eso no existe).

Cómo evitar esta estafa: si vende un producto, no hay razón para enviarle dinero a alguien. Si no saben cómo enviarte el dinero de un producto que vendes de una manera fácil y completa, confía en nosotros, no son el comprador adecuado para ti.

Estafas de organizaciones benéficas de Zelle

Esta estafa es típica en todo el espectro de servicios de pago, pero Zelle es una opción particularmente popular porque, nuevamente, no tiene muchos recursos para obtener un reembolso.

La estafa es la siguiente: lo contactan, ya sea por mensaje de texto, correo electrónico u otro servicio de mensajería, y le dicen que una tragedia actual en particular requiere donaciones y que usted puede ayudar con su pago de Zelle. El lenguaje suele ser un poco apagado, con errores ortográficos y gramaticales en todas partes.

Obviamente, el dinero no irá a la causa en cuestión, sino directamente a la billetera de un potencial estafador. Y como es con Zelle, no hay forma de recuperar los fondos una vez que están en camino.

Cómo evitar esta estafa : Verifique siempre si una organización benéfica es real o no antes de realizar una donación, especialmente con una opción no reembolsable como Zelle. Incluso si parece legítimo, un vistazo rápido en línea puede ayudarlo a asegurarse de que sus fondos realmente ayudarán a la causa que dicen.

Estafas de trabajos falsos de Zelle

Esta estafa es un poco complicada, pero a pesar de su complejidad, es una estafa bastante común, ya que múltiples fuentes de noticias han informado sobre relatos de primera mano de aquellos que han sido estafados.

Comienza con una búsqueda de empleo, generalmente para un puesto de trabajo remoto . El solicitante recibirá la noticia de que se le ha concedido una entrevista con una empresa, pero que la entrevista se realizará a través de una aplicación de mensajería, en lugar de a través de canales normales como video chat o llamadas telefónicas. Después de la entrevista de mensajería, sabrá que consiguió el trabajo.

Como ocurre con cualquier trabajo, es necesario configurar el hardware para acceder a la base de datos de la empresa. Su entrevistador le explicará (ver más abajo) que la empresa le enviará un cheque por correo y luego tendrá que comprar una computadora portátil y un software a través de sus "proveedores confiables". Llegará el cheque, lo depositará y los fondos parecerán estar disponibles, lo que le hará creer que comprar sus suministros de trabajo a través de estos proveedores que requieren Zelle es correcto.

Estafador se comunica con una persona para obtener materiales de trabajo falsos

Como esta es una guía sobre las estafas de Zelle, probablemente ya sepa que el cheque de esa empresa no es legítimo. Debido a que los bancos ponen fondos a disposición de cuentas confiables antes de confirmar la validez de los cheques, el usuario parecerá tener los fondos disponibles, pero después de unos días, no estarán disponibles para el solicitante, dejándolo con una cuenta bancaria más pequeña y sin trabajo que hacer. hablar de.

Cómo evitar esta estafa : Para empezar, asegúrese siempre de ver a la persona que lo entrevista para un trabajo. Más allá de eso, si alguna vez compra algo que se le reembolsará, confirme que los fondos estén realmente disponibles antes de comprometerse con una compra, particularmente a través de Zelle.

Lea más sobre cómo evitar estafas laborales remotas.

Estafas de alquiler de propiedades en Zelle

Las estafas en Zelle suelen ser más prominentes cuando se combinan artículos de alto precio y no hay nada más caro que el alquiler de una propiedad. Posteriormente, debe estar atento a esta estafa cuando busque un nuevo apartamento o incluso simplemente hable con su "propietario".

Esta estafa aprovecha la naturaleza apresurada de la vivienda con listados de alquiler de unidades que no están disponibles o simplemente no existen. Los supuestos propietarios solicitarán el pago a través de Zelle de los depósitos y el primer mes de alquiler, confiando en el hecho de que los inquilinos no necesitarán ver el espacio con antelación.

Obviamente, la propiedad de alquiler termina siendo fraudulenta de alguna manera, y el estafador en cuestión ya se dirige a su próximo objetivo mientras usted aún necesita encontrar un lugar para vivir.

Cómo evitar esta estafa : En primer lugar, busque listados sin imágenes, ya que son una señal de alerta inmediata para las estafas. Además, siempre pida ver una propiedad antes de realizar un depósito o pagar el primer mes de alquiler. Por muy agitado que esté el mercado inmobiliario en este momento, un alquiler invisible tiene muchas posibilidades de terminar como una estafa si no confirma que realmente está en el mercado en primer lugar.

Cómo detectar y denunciar estafas de Zelle

El primer paso para detectar estafas de Zelle es comprender cómo sucedieron. Afortunadamente, ahora que ha llegado al final de esta guía, ha dado el primer paso para detener estas estafas en seco. Lo más importante que debe recordar es que si un extraño quiere que envíe dinero a través de Zelle, por cualquier motivo, asegúrese de tener algunas garantías de que recibirá lo que está pagando.

Si desea denunciar una estafa de Zelle, siempre puede dirigirse a la página "informar una estafa" de la plataforma para completar un formulario que ayudará a la empresa a localizar al estafador y, con suerte, llevarlo ante la justicia.

Preguntas frecuentes sobre estafas de Zelle

En términos generales, aceptar pagos de Zelle de extraños es un negocio riesgoso, ya que puede exponerlo a algunas de las estafas mencionadas anteriormente. Aún así, si estás haciendo una compra a un extraño que consideras digno de confianza, no debería ser un problema. Simplemente no les devuelva dinero si afirman que "algo salió mal".

Es esencialmente imposible revertir un pago de Zelle, ya que el cargo va directamente a la cuenta bancaria en lugar de a una billetera dentro de la aplicación. Además, los pagos se procesan en minutos, por lo que una vez que desaparecen, realmente desaparecen.

Si espera recibir un reembolso de dinero a través de una estafa, Zelle no puede ayudarlo. En su lugar, debe comunicarse con su banco para ver si pueden revertir el cargo por usted, pero en la mayoría de los casos, tendrá problemas para recuperar su dinero de una estafa.