Cómo adoptar un enfoque holístico para fomentar el bienestar de los empleados en el lugar de trabajo

Las demandas del lugar de trabajo actual, las presiones sociales y los acontecimientos globales tienen un gran impacto en el bienestar general de una persona, lo que se traduce en eficacia en el trabajo. Eso significa que el bienestar de los empleados no es sólo una palabra de moda en RR.HH.: es un factor esencial para la productividad de los empleados y el éxito organizacional.

Las organizaciones que adoptan un enfoque holístico para el bienestar de los empleados pueden garantizar que todos los empleados tengan acceso a los recursos que más necesitan. Continúe leyendo para saber qué estrategias implementar, riesgos a considerar y cómo su organización puede prosperar con una cultura de bienestar.

1. Establecer sistemas de apoyo y capacitación en salud mental

La oferta estándar de beneficios de salud mental a través de su seguro médico o programa de asistencia al empleado ya no es suficiente. Después de una pandemia global y en medio de la incertidumbre económica, los empleados hoy están bajo más presión y soportan un mayor estrés. Las organizaciones que se esfuerzan por elevar sus esfuerzos de bienestar deben desarrollar un conjunto completo de servicios mentales y de bienestar para satisfacer sus necesidades. Un enfoque holístico, que abarca desde capacitación en el manejo del estrés en el consultorio hasta cobertura de rehabilitación de salud mental, garantiza el acceso al apoyo necesario.

Crea espacios en la oficina que promuevan el bienestar mental, como espacios tranquilos para asistir a terapia online o tomar un descanso sensorial. Organice sesiones de capacitación en resiliencia con regularidad durante la jornada laboral. Incentive la asistencia ofreciendo almuerzos u ofreciendo recompensas para ludificar los esfuerzos de bienestar de toda su organización. Estas estrategias pueden fomentar la asistencia de empleados que de otro modo serían reacios. Haga que las ofertas sean accesibles, garantizando que se ofrezca una variedad de horarios, lugares y eventos para que todos tengan la oportunidad de asistir.

Colabore con su equipo de liderazgo para asegurarse de que ellos también participen. Su presencia genera la expectativa de que priorizar el bienestar es importante, hasta llegar a la cima. Si se sienten cómodos haciéndolo, anime a los líderes a ofrecer historias sobre cómo buscar su propio bienestar. Este intercambio de experiencias puede reforzar aún más sus iniciativas.

Integre sus ofertas de soporte con otras opciones de beneficios, como tiempo libre remunerado y lugar de trabajo. Amplíe sus ofertas de licencias remuneradas para cubrir más que solo vacaciones, ofreciendo también tiempo libre para apoyo a la salud mental. Al garantizar que el bienestar financiero de sus empleados no compita con sus necesidades de salud mental, estarán más dispuestos a buscar apoyo.

2. Crear una cultura basada en el bienestar para todos

Su organización tiene una cultura, ya sea intencional o no. Da un paso atrás y observa cómo trabajas, hablas y te comportas durante la jornada laboral. ¿Los calendarios de los miembros de su equipo están reservados con reuniones consecutivas? ¿Existe una regla tácita de que una semana laboral de 40 horas significa que un empleado está haciendo menos de lo esperado? Si este escenario le parece demasiado familiar, puede que sea hora de restablecer la cultura.

Realizar una encuesta de pulso centrada en las percepciones y expectativas de bienestar de los empleados. Revise esta nueva evaluación con su equipo directivo y proporcione antecedentes sobre el "por qué" detrás de la iniciativa. Prepárese para algunas reacciones y preguntas, ya que cualquier cambio en el status quo puede resultar perturbador.

Considere cómo las diferencias generacionales entre su equipo también pueden afectar el bienestar en el lugar de trabajo. Hoy cinco generaciones (la mayor cantidad que jamás haya existido) trabajan codo con codo. Y si bien esto proporciona importantes beneficios, también puede plantear nuevos desafíos para las organizaciones, especialmente en tiempos de cambio.

Primero, esfuércese por normalizar las conversaciones sobre bienestar, salud mental y tomarse el tiempo para atender sus necesidades. Iniciar una narrativa de bienestar a través de iniciativas de comunicación interna, políticas y foros de liderazgo. Comparta los objetivos que rodean las iniciativas de bienestar, dejando que los empleados sepan que se comprenden sus necesidades y que satisfacerlas es importante.

Realice cambios tácticos dentro del lugar de trabajo que creen espacio para que los empleados utilicen las herramientas y el apoyo proporcionado. Establezca un “día sin reuniones” o una “mañana sin reuniones” en toda la organización donde estos eventos estén prohibidos. Aliente a los empleados a centrarse en el trabajo profundo, acceder a herramientas de bienestar o descansar de estar constantemente "activos". Si es posible, respalde la elección del lugar de trabajo, ya sea híbrido, remoto o in situ, según la mejor opción y preferencia del empleado.

3. Capacitar a los líderes para apoyar el bienestar de los empleados

La falta de capacitación en liderazgo es un tema común entre las organizaciones que luchan por alcanzar su potencial. A veces, las personas son ascendidas por ser excelentes en su función de contribuyentes, pero carecen de las habilidades y el conocimiento para gestionar a otros.

Al diseñar su iniciativa de bienestar organizacional, es importante ver a su equipo directivo como una audiencia única. Un gerente suele ser el primer punto de contacto para el desempeño de los empleados, y lo mismo ocurre con el bienestar. Los gerentes y los empleados tienen interacciones diarias que a menudo pueden ser el primer indicador de que estos últimos necesitan apoyo adicional para su bienestar.

Sin embargo, es posible que los gerentes no sepan cómo hablar sobre la salud mental, el estrés o la ansiedad y opten por ser cautelosos. Organice capacitación especializada para gerentes que cubra cómo identificar las necesidades de bienestar y las mejores prácticas para apoyar a sus empleados. Brinde orientación sobre qué preguntas son apropiadas para que los líderes se sientan cómodos al tener estas conversaciones, a menudo sinceras y vulnerables. Instrúyalos sobre estrategias para generar confianza, que pueden mejorar aún más las conversaciones sobre bienestar en el futuro.

Enseñe también a los mandos intermedios cómo cuidarse y defenderse a sí mismos. Ubicados entre los empleados de primera línea y la alta dirección, estos individuos experimentan el estrés de lidiar con las demandas de ambos lados. Cuando su equipo directivo comprenda sus iniciativas de bienestar, tenga apoyo para implementarlas y pueda utilizarlas ellos mismos, el bienestar organizacional se disparará.

Cuide a todo el empleado para lograr mejores resultados

Los empleados con acceso a herramientas y programas de bienestar integral son más leales y comprometidos con sus organizaciones. A medida que las empresas compiten para atraer y retener a los mejores talentos, las estrategias de bienestar pueden aumentar su ventaja competitiva y beneficiar al mismo tiempo a los empleados.

Cuando se anima a los miembros del equipo a atender sus necesidades de salud y bienestar, los beneficios se filtran. Compare estas estrategias holísticas de bienestar con sus iniciativas actuales y los comentarios más recientes de los empleados. Probablemente descubrirá oportunidades para cuidar mejor el bienestar de sus empleados y maximizar la eficacia de su organización.