Cómo el uso de TikTok puede beneficiar a las pequeñas empresas
Publicado: 2023-03-07El panorama del marketing para las empresas ya no se limita a las formas tradicionales. Las redes sociales han sido enormes en el logro de los objetivos comerciales en los últimos años. Estos canales han ayudado a muchos emprendedores a fortalecer sus campañas de marketing digital.
Entre las plataformas de redes sociales populares que puede usar para promocionar su negocio se encuentra TikTok. Aunque detrás de Facebook e Instagram, TikTok sigue estando entre las marcas de medios más valiosas a nivel mundial. Por ello, muchas empresas están utilizando este medio para potenciar su presencia online y sus ventas.
Reforzar su estrategia de marketing digital utilizando plataformas de redes sociales como TikTok puede llegar a más clientes potenciales. Hacer esto es especialmente crítico si tiene una pequeña empresa o planea establecer una. Por lo tanto, debe comprender cómo aprovechar las redes sociales para tener éxito.
Como propietario de una pequeña empresa, puede que le resulte difícil exponerse. Para ayudarlo, aquí hay una guía sobre cómo aprovechar todo el potencial de marketing de TikTok para su empresa.
¿Qué es Tik Tok?
TikTok es una popular aplicación de redes sociales que se enfoca en compartir videos de formato corto . Fue lanzado por una empresa de tecnología china llamada ByteDance en 2016. Desde entonces, la plataforma ha ganado una popularidad significativa en todo el mundo.
TikTok puede diferir de otras plataformas de redes sociales porque sus algoritmos apuntan a los intereses de los usuarios a través de la página "Para ti". Por otro lado, algunos expertos en marketing dicen que combina las funciones de participación del usuario utilizadas por las aplicaciones de redes sociales como Twitter, Facebook e Instagram.
TikTok se usó inicialmente para publicar videos de 15 a 60 segundos. Los usuarios pueden poner cualquier cosa en estos videos cortos, incluida música, efectos de sonido, filtros, voces en off y pegatinas. También pueden hacer duetos y unir videos de otros creadores.
La mayoría de los temas utilizados en TikTok son para entretenimiento y comedia. Con el paso del tiempo, la aplicación se convirtió en un espacio para aprender conocimientos esenciales, lo que permitió a los creadores publicar videos con fines de infoentretenimiento. El infoentretenimiento es contenido entretenido pero informativo de personas influyentes, profesionales de la industria y otros creadores de contenido digital. Algunos ejemplos son videos educativos que incorporan bailes, sonidos, subtítulos o efectos de moda.
A medida que TikTok creció en popularidad, se convirtió en una plataforma para promociones de marketing ideal para empresas. Muchos nichos de la industria, como la belleza, la moda, las finanzas, la música y la comida, tienen videos publicados en la aplicación que muchas personas miran. Este formato finalmente permitió a las empresas vender sus productos y servicios, lo que convirtió a TikTok en una vía valiosa para el marketing digital.
Los beneficios de TikTok para las pequeñas empresas
Con el poder que tiene TikTok en el marketing digital, su pequeña empresa puede crear una presencia en línea y ganar clientes cuando la usa. Esta sección explicará por qué las pequeñas empresas utilizan cada vez más este medio para promocionar sus marcas y por qué debería probarlo.
Establecer identidad de marca
Todas las empresas deben saber qué tipo de marca quieren presentar al público en general, específicamente a su público objetivo. Esto se refiere a la identidad de su marca o la imagen que da a sus clientes. Su marca incluye el nombre de su empresa, el diseño (colores, gráficos, fuentes), el tono de las redes sociales, el humor publicitario, la misión, la visión y los valores.
En TikTok, puede establecer la identidad de su marca conectándose con sus audiencias. El intercambio de contenido en esta aplicación suele ser personal e informal, que son excelentes enfoques para atraer clientes potenciales. Le permiten maximizar los aspectos creativos de su marca, haciendo que su negocio sea conocido y confiable para los clientes.
Crear conciencia de marca
La identidad de marca está relacionada con la conciencia de marca. Mantener un alto conocimiento de la marca permite que más personas se familiaricen con su negocio. Le permite ganar reconocimiento de marca, lo que resulta en una mayor adquisición de clientes para aumentar las ventas.
El conocimiento de la marca ayuda a su audiencia a comprender sus productos, servicios y valores de la empresa. Estos son parte integral del valor de su marca y determinan el valor de su negocio más allá de los productos y servicios.
Llega mejor a tu público objetivo
TikTok ahora tiene una audiencia global. Todos los contenidos aquí publicados pueden llegar a diferentes segmentos de usuarios, lo cual es ideal para tu emprendimiento. Incluso si no se dirige a un nicho en particular, pueden ver su contenido e interesarse en su marca. Esto le permite lograr una participación significativa del usuario que se extiende a una audiencia más amplia.
Llegar a diferentes segmentos de audiencia puede ayudar a su empresa a atraer mejor a los clientes objetivo. Los algoritmos de TikTok pueden funcionar para llevar tus videos a posibles clientes a través de la sección "Para ti".
Aumente las tasas de clics y las conversiones
A través de TikTok, también puede aumentar sus tasas de clics y conversiones . El primero es el volumen de usuarios que hacen clic en su sitio, lo que puede aumentar el tráfico. Mientras tanto, estos últimos son los posibles clientes que se sienten atraídos por sus productos o servicios.
Cuando los usuarios encuentran su contenido y lo encuentran atractivo, es probable que visiten su sitio web para obtener más información sobre su negocio. Sus visitas pueden convertirlos en clientes leales, generando un crecimiento a largo plazo para su empresa.
Cómo usar TikTok para promocionar su pequeña empresa
No puede simplemente publicar videos de TikTok y llamarlo un día. Debe considerar muchas cosas antes de publicar su contenido. Debe crear una cuenta comercial de TikTok si aún no tiene una. Si ya tiene una, aquí le mostramos cómo usar la aplicación para promocionar mejor su marca.
Investigar y comprender las tendencias entre los usuarios.
Lo primero que debes hacer es un estudio de mercado. La investigación de mercado es la columna vertebral de una campaña de marketing digital exitosa, especialmente en TikTok. Este paso brinda información crucial sobre su mercado objetivo y su panorama.
En la investigación de mercado, puede realizar un análisis estadístico y cualitativo del rendimiento de su negocio y cómo lo percibirá el público de TikTok. Este enfoque lo ayuda a comprender las personas de los clientes y la competencia del mercado para desarrollar estrategias nuevas y eficientes.
Aparte de estos, puede utilizar la investigación de mercado para identificar y comprender las tendencias de los usuarios. Para ello, busque tendencias populares, temas y hashtags que coincidan con su marca comercial. Estos elementos lo ayudan a obtener vistas sustanciales y tracción en la plataforma.
Utilizar las funciones generadas por el usuario
Los usuarios de TikTok utilizan las funciones interactivas de la aplicación para publicar sus versiones de una tendencia de contenido. Por lo general, usan funciones como dúos, puntadas, filtros y sonidos, así que aprovéchelos para conectarse e interactuar con sus clientes potenciales.
Estas funciones generadas por los usuarios tienen la posibilidad de hacer que sus videos se vuelvan virales en la plataforma. También pueden brindar soporte técnico que responda las consultas de los clientes y ayudarlos a aprender más sobre su marca. Los usuarios a los que les resulta fácil conocer su negocio pueden ser convencidos de convertirse en sus clientes porque saben que usted responde a sus inquietudes.
Opta por el marketing de influencers
El marketing de influencers es una táctica en la que colaboras con estrellas de las redes sociales para llegar a tu público objetivo. Por lo general, en esta estrategia apuntas a personalidades con un alto compromiso en las redes sociales. La mayoría de ellos son bloggers o vloggers con muchos seguidores.
Utiliza este tipo de marketing de contenido para campañas efectivas de reconocimiento de marca, producto y servicio. Diferentes tipos de influencers pueden ayudarte a lograr este objetivo promocional.
- Mega influencers: estos son los influencers con estatus de celebridad y más de un millón de seguidores. Suelen ser muy buscados por las grandes marcas.
- Macro-influencers: pueden ser bloggers, vloggers o podcasters con 500,000 o más seguidores. Aunque menos que mega, su influencia aún puede tener un peso de marketing sustancial para promocionar su marca.
- Personas influyentes de nivel medio: no tienen estatus de celebridad. Aún así, son valiosos en su nicho respectivo debido a su experiencia en marketing de contenido.
- Micro-influencers: pueden tener menos seguidores que los tres primeros. Sin embargo, aún pueden promocionar su marca de manera efectiva porque sus seguidores confían en ellos.
- Nano-influencers: comprenden el segmento de influencers más pequeño, con 1,000 a 10,000 seguidores. Son los más rentables en los niveles de influenciadores, ya que tienen experiencia en la creación de contenido auténtico y personalizado para su audiencia.
Los primeros tres segmentos de influencers pueden ser costosos, por lo que su mejor opción podría ser nano o micro-influencers. Además de ser rentables, a menudo les entusiasma colaborar con marcas, lo que los convierte en creadores de contenido muy valiosos.
Crea contenido divertido y atractivo
Utilice videos de TikTok para crear varios tipos de contenido. Intente incluir presentaciones de marca y recorridos por el lugar de trabajo. También puede compartir historias inspiradoras, lapsos de tiempo de creación de productos, tutoriales relacionados con el negocio o lo que mejor se adapte a su identidad de marca. La experimentación de contenido le permite cubrir muchos intereses de los usuarios que publican contenido divertido y atractivo en la plataforma.
Por ejemplo, si su empresa crea aplicaciones web , puede dar consejos rápidos para desarrolladores a través de un video corto. El video debe ser corto pero informativo para que sus seguidores puedan verlo fácilmente desde el principio hasta el final.
Pon los hashtags apropiados en tus publicaciones.
Los hashtags son una forma de promocionar tus videos en TikTok. Naturalmente, debe colocar los apropiados que coincidan con la identidad de su marca para impulsar la presencia digital, el conocimiento y la equidad. Combine los hashtags específicos de su marca con los generales como #foryou, #foryoupage y #fyp para generar vistas sustanciales y participación en su contenido.
Publicidad a través de anuncios de TikTok
Al igual que Facebook, Twitter e Instagram, también puede anunciarse en TikTok. Hay cuatro tipos de anuncios de TikTok que puede usar para promocionar su negocio.
- TopView: estos son anuncios emergentes de pantalla completa cuando los usuarios abren sus aplicaciones TikTok. Puede usarlos para vincular un anuncio a una página de destino para ofertas, promociones o códigos de descuento.
- In-Feed: estos anuncios se combinan con otros videos en el feed "Para ti" de los usuarios. Su ventaja es que los usuarios pueden interactuar con ellos. Sin embargo, pueden omitirlos por completo cuando no están interesados.
- Hashtags de marca: puede usarlos para patrocinar un término de hashtag en particular o desafiar para publicitar en la página "Descubrir" de TikTok.
- Efectos de marca: estos anuncios usan filtros que los usuarios pueden agregar a sus videos. Personalice estos filtros en función de la marca de su empresa que repercutirá en su público objetivo.
Participa en desafíos
Los desafíos de TikTok son campañas o tendencias que involucran a los usuarios para crear versiones de tareas particulares. Estas tareas incluyen exhibiciones de talentos, exhibiciones de productos, saltos en una tendencia de filtro, actuaciones de baile o sincronización de labios. Por lo general, se unen con hashtags para que sean fáciles de encontrar.
Al unirse a estos desafíos, su empresa puede atraer a más clientes potenciales. Sus videos también pueden aparecer en las páginas "Para usted", lo que genera más interés en conocer su marca.
Haga crecer su pequeña empresa con la ayuda de TikTok
TikTok puede ayudar a hacer crecer su pequeña empresa, ya que ofrece muchas oportunidades para mejorar su marketing digital. Sin embargo, no debe confiar solo en esta aplicación de redes sociales. Idealmente, el éxito y el crecimiento a largo plazo se logran más cuando combina TikTok con otros canales de marketing en línea como SEO.