Trabajo híbrido vs. remoto: ¿Qué modelo es mejor para su empresa?

Publicado: 2022-12-15

En lugar de depender de un único espacio de oficina físico, muchas empresas ahora están adoptando la idea de modelos de trabajo híbridos y remotos para maximizar la eficiencia y el ahorro de costos en todas sus operaciones.

Además de esto, dado que la felicidad de los empleados es una preocupación principal para las empresas, los modelos de trabajo híbrido y remoto pueden ser una forma efectiva de garantizar que la moral se mantenga alta y que se mantenga el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Sin embargo, si bien pueden parecer similares en la superficie, existen varias diferencias clave entre estos dos enfoques que pueden tener implicaciones importantes para las empresas. Como resultado, es importante comprender las diferencias entre los modelos de trabajo híbrido y remoto, así como los pros y los contras de cada uno antes de tomar una decisión sobre cuál implementar.

Trabajo remoto: beneficios y desafíos clave

El trabajo remoto se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años, y muchas empresas ahora ofrecen arreglos completamente remotos a sus empleados. Como sugiere el nombre, este modelo implica que los empleados trabajen desde casa u otras ubicaciones remotas en lugar de una oficina (el 100 % del tiempo).

Como tal, una empresa completamente remota generalmente no tiene un espacio de oficina o, si lo tiene, solo se utiliza para actividades altamente especializadas. En lugar de reunirse en una oficina física, los equipos remotos dependen en gran medida de herramientas digitales como software basado en la nube y aplicaciones de mensajería para comunicarse y colaborar de manera efectiva.

A la luz de esto, los modelos de trabajo remoto brindan una amplia gama de beneficios tanto para las empresas como para los empleados.

Para las empresas, la falta de infraestructuras físicas, como espacios y equipos de oficina, puede resultar en un gran ahorro de costos, ya que hay poca necesidad de alquilar o comprar espacios y equipos de oficina. Esto hace que el trabajo remoto sea una excelente opción para pequeñas empresas y nuevas empresas con recursos limitados.

Los arreglos de trabajo remoto también significan que las empresas pueden acceder a talentos de todo el mundo, lo que les permite aprovechar la experiencia y las habilidades que de otro modo no estarían disponibles localmente. Esto puede agregar mucho valor a una empresa, especialmente si busca expandirse a nuevos mercados o sectores.

Por el lado de los empleados, trabajar de forma remota significa que tienen una mayor flexibilidad en lo que respecta a su horario, lo que les permite trabajar en torno a otros compromisos como la familia o la educación. También les permite ahorrar tiempo y costos (hasta $8,00 por año) asociados con los desplazamientos, además de brindarles la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar que deseen.

Sin embargo, también existen desafíos asociados con el trabajo remoto, tales como:

  • Dificultad para mantener el compromiso, la cohesión y la motivación de los empleados.

  • Mayores riesgos de seguridad debido a redes y datos inseguros

  • Dificultad para medir el desempeño de los empleados.

  • Aislamiento y soledad por no poder conectarse físicamente con los compañeros

  • Problemas con la gestión del tiempo, ya que los empleados no son responsables de sus actividades diarias

  • Problemas para establecer la cultura de empresa y el sentido de pertenencia

Trabajo híbrido: beneficios y desafíos clave

A partir de 2022, los modelos híbridos son adoptados actualmente por el 63 % de las empresas de crecimiento de altos ingresos, lo que los convierte en una opción popular entre las nuevas empresas y las empresas en expansión.

Para aquellos que no están familiarizados con el concepto, un modelo híbrido implica combinar arreglos de trabajo remoto y en la oficina. En otras palabras, los empleados pueden trabajar parte de su tiempo de forma remota sin dejar de tener acceso a una oficina cuando sea necesario.

Como tal, la idea detrás de los modelos híbridos es que tanto las empresas como los empleados puedan disfrutar de lo mejor de ambos mundos. Esto los convierte en una excelente opción para las empresas que necesitan traer personas de diferentes ubicaciones, así como para aquellas que desean mantener a su equipo central unido en una ubicación física.

Al facilitar la posibilidad de colaboración cara a cara y al mismo tiempo permitir que los empleados trabajen de forma remota cuando sea necesario, los modelos híbridos pueden ser una forma eficaz de garantizar la productividad y la eficiencia.

Esto es especialmente cierto para las empresas que buscan fomentar un sentido de espíritu de equipo entre sus empleados, ya que las reuniones y eventos regulares en la oficina pueden ayudar a mejorar la moral del equipo.

Para las empresas, el modelo híbrido les permite mantener un sentido de unidad y colaboración entre sus equipos al mismo tiempo que se benefician de los ahorros de costos asociados con el trabajo remoto.

Además de esto, las fuerzas de trabajo híbridas no sufren los mismos problemas de comunicación que los equipos totalmente remotos debido a la presencia de una oficina y reuniones en persona, lo que ayuda a garantizar que todos estén en sintonía.

Por supuesto, también existen algunos desafíos asociados con las fuerzas de trabajo híbridas, como:

  • Dificultad para gestionar la productividad de los empleados y garantizar que todos se adhieran a las mismas horas de trabajo

  • Problemas con la felicidad de los empleados, ya que a algunos empleados les puede resultar difícil adaptarse al modelo híbrido

  • Posibles riesgos de seguridad debido al uso por parte de los empleados de puntos de acceso a la red físicos y virtuales

  • El costo financiero de alquilar un espacio de oficina

  • Es posible que no pueda acceder al talento que prefiera completamente remoto

Decidir qué modelo es mejor para su negocio

Como se mencionó, cada vez es más difícil atraer y retener a los mejores talentos a menos que esté dispuesto a ofrecerles arreglos de trabajo flexibles. Como tal, las empresas deben elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades para maximizar su productividad y rendimiento.

Sin embargo, no existe una solución única para todos. Factores como el tamaño de la empresa, la industria, la cultura y las necesidades de rendimiento influirán en qué modelo es mejor para su negocio. Por ejemplo, si es una pequeña empresa emergente o una empresa en expansión, podría tener sentido optar por un modelo completamente remoto, mientras que las empresas más grandes pueden estar mejor con un enfoque híbrido.

Esto se debe a que las nuevas empresas pueden duplicar su ventaja competitiva sobre las empresas más grandes si se mantienen ágiles e incluso si pueden captar a los mejores talentos de cualquier parte del mundo (con recursos limitados).

Las empresas más establecidas, por otro lado, pueden disfrutar de lo mejor de ambos mundos si siguen aprovechando el trabajo remoto mientras mantienen una presencia física y fomentan el espíritu de equipo a través de eventos regulares en la oficina.

En última instancia, no hay una respuesta correcta o incorrecta: la elección del modelo dependerá en última instancia de su negocio y sus necesidades. Independientemente de lo que elija, es importante que obtenga la aceptación de todas las partes interesadas, garantice canales y políticas de comunicación claros y mida el desempeño de cerca para asegurarse de que está obteniendo lo mejor de su fuerza laboral.