Influencer Marketing explica: Sigue las reglas del juego
Publicado: 2022-02-05La publicidad siempre ha sido una parte importante de la estrategia de ventas. Toda empresa intenta dar a conocer un nuevo producto y convencer a los clientes potenciales de la calidad o la utilidad de un producto o servicio. Constantemente se desarrollan nuevas estrategias que las empresas esperan que tengan un impacto aún mayor. El desarrollo de Internet y las redes sociales ofrecen perspectivas completamente nuevas para llegar al mayor número de personas posible. El llamado marketing de influencers es cada vez más importante. Pero, ¿qué es y cómo funciona este tipo de publicidad? Le daremos una descripción general y algunos consejos.
¿Qué es un influencer de todos modos?
Para entender el marketing de influencers, primero debemos aclarar qué se entiende exactamente por influencer. Los anunciantes entienden que un influencer es un generador de opinión y un multiplicador. Un influencer es una persona muy conocida en Internet y que es observada por muchas personas a través de las redes sociales para seguir sus actividades.
Esta persona es capaz de influir en los demás y hacer que se entusiasmen con algo. Por este motivo, es utilizado por empresas con fines publicitarios. Un influencer hace su trabajo de varias maneras. No solo está activo en línea a través de blogs, sitios web, foros o cuentas en redes sociales, sino que también se anuncia en su entorno privado en cualquier momento y en cualquier lugar, ya sea en eventos, fiestas o vacaciones.
Por ejemplo, un influencer tiene un contrato con una marca de relojes de moda, se supone que anuncia un reloj en particular y recibe una copia. Probablemente no solo usa el reloj en uno de sus videos, sino también cuando sale por la noche o se acuesta en la playa. Sus seguidores lo ven con el reloj en casi todos lados y deben tenerlo porque él también lo tiene. El marketing de influencers es en gran parte de boca en boca.
No es lo mismo cantidad que calidad
Si una empresa pretende aumentar su éxito mediante el uso de un influencer, normalmente utiliza influencers que tienen el mayor alcance posible, es decir, que tienen una cantidad extremadamente grande de seguidores. Hasta ahora, los expertos han opinado que más seguidores generarían más ventas. Pero esta visión está cambiando. La experiencia reciente muestra que un influencer con menos seguidores, pero todos los más comprometidos, no es menos exitoso, al contrario. De hecho, parece mejor tener 1,000 seguidores que realmente te aman que dos millones a los que simplemente les gustas.
El secreto es que un influencer que se identifica completamente con el producto de nicho que estás ofreciendo puede publicitarlo mucho mejor que un influencer que tiene una gran cantidad de seguidores pero que realmente no se preocupa por tu producto.
Publicidad sutil en el marketing de influencers
Las encuestas han demostrado que los clientes ya no se sienten atraídos por las formas tradicionales de publicidad. La generación joven no quiere una presentación demasiado idealizada, sino una publicidad realista y completamente natural. En opinión de los profesionales de la publicidad, esto funciona mejor cuando el influencer anuncia un producto de una manera muy sutil, casi casual.
Pero solo puede hacerlo si está convencido de lo que está presentando a sus seguidores. Puede recomendar mucho mejor lo que usted mismo usa en la vida cotidiana. Por ejemplo, si crea un vídeo, incorporará en él el producto o servicio con mucha más naturalidad que si tuviera que obligarse a hacerlo porque no le gustaba el producto o no le convencía un servicio.
Desarrollo de una estrategia de marketing de influencers
Antes de comenzar a buscar y contactar a personas influyentes adecuadas, primero debe considerar una estrategia de marketing de personas influyentes. Esto puede simplificar enormemente su búsqueda de los formadores de opinión adecuados y servir como primeros auxilios en el camino para convencer a sus formadores de opinión.
La búsqueda de influencers adecuados requiere inicialmente una cierta cantidad de trabajo preparatorio. En primer lugar, debe buscar artículos actuales que estén directamente relacionados con sus productos, temas o servicios. Al hacer su investigación, use palabras clave seleccionadas o hashtags que sean relevantes para sus temas. Decide sobre factores o temas clave que quieras investigar sobre los influencers que te interesen.
Antes de trabajar con un influencer, debes asegurarte de que tu grupo objetivo y el del influencer sean idénticos o al menos tengan paralelismos. También debe comenzar a pensar en cómo podría ser contactado. Las siguientes preguntas pueden ayudarte con tu estrategia de marketing: ¿Qué objetivos esperas lograr con la ayuda de personas influyentes? ¿Qué deberían hacer exactamente los influencers por ti? ¿Cómo pueden los influencers beneficiarse de todo esto? ¿Obtienes algo a cambio de tu apoyo? ¿Cuál es la mejor forma de contactar con influencers?
REALIZACIÓN DE UN ANÁLISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
Para determinar la idoneidad de un influencer, debe realizar un análisis cuantitativo y cualitativo. El análisis cuantitativo es adecuado para determinar a cuántas personas puede llegar el influencer con sus publicaciones. Analice cuántos visitantes hay en su sitio todos los días.
Descubra cuántos seguidores y suscriptores tiene y cuánto publica sobre su tema. ¿Él publica diariamente, semanalmente o incluso en intervalos muy irregulares? ¿Cómo es la respuesta a las publicaciones del formador de opinión? ¿Cuántos comentarios, me gusta y veces compartido recibe en las publicaciones que ha publicado?
Con el análisis cualitativo, puedes determinar si el influencer se está enfocando en los mismos o similares temas en sus contribuciones. Compruebe si le gusta la calidad de las publicaciones y si su marca, su producto, podría adaptarse a este influencer.
Averigüe qué tan bien se reconoce al influencer en su comunidad. ¿Los seguidores lo aprecian y lo respetan? ¿Tiene suficiente influencia para convencerte? Además, intente averiguar si el influencer está interesado en trabajar juntos. ¿Posiblemente pedirá dinero por la cooperación? Si es así, calcule cuánto es la remuneración o el valor de las muestras de productos, pruebas, etc.
Marketing de influencers: herramientas de búsqueda
El contenido relevante y de valor agregado y los multiplicadores influyentes son las claves para el marketing exitoso de contenido e influencia. Existen varias herramientas para ayudarlo a rastrear a las personas influyentes más influyentes y los artículos de blog más compartidos. Nos gustaría presentarle tres herramientas bien conocidas con más detalle a continuación.
BUZZSUMO
¿Está interesado en rastrear las contribuciones más importantes a todos los artículos posibles y encontrar a los influencers adecuados para usted? BuzzSumo puede ayudarte con eso. BuzzSumo es una herramienta web útil que busca en una amplia variedad de redes sociales los artículos más compartidos o las personas más influyentes para una palabra clave en particular y luego los enumera.
La herramienta del motor de búsqueda actualmente está evaluando datos para las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest y LinkedIn. La segmentación de los posibles líderes de opinión se simplifica categorizándolos en bloggers, influencers, emprendedores, periodistas o “gente normal” . La integración de Twitter es particularmente convincente, ya que los influencers se agregan a una lista aquí, puedes seguirlos y contactarlos directamente.
Sin embargo, para acceder sin restricciones a todas las opciones de filtro, la herramienta web no es muy barata. Con la versión gratuita, solo se pueden mostrar diez influencers y las métricas más importantes. Si quieres buscar influencers sin esta limitación, ya tienes que pagar 99 dólares al mes. Espere pagar $ 299 por mes para aprovechar al máximo la herramienta del motor de búsqueda.
AUMENTO
Otra herramienta de investigación útil es Upfluence. Porque aquí también te ayuda a encontrar exactamente a los influencers que podrían ser de tu interés. Con esta plataforma, puede usar palabras clave, geolocalización y otros datos clave interesantes e importantes para encontrar personas influyentes adecuadas que sirvan exactamente al grupo objetivo que también es esencial para usted. Además, con Upfluence también puedes realizar gestión de influencers y campañas, así como en última instancia evaluar el éxito de las campañas.
Debido a la gran cantidad de datos que te envía Upfluence, puedes registrar y evaluar con precisión si los influencers han tenido un efecto positivo en tus ventas y cómo se han comportado las campañas individuales. Convenientemente, la plataforma también permite integrar Shopify Goole Mail y otras "herramientas" útiles .
Upfluence ofrece tres paquetes de precio y rendimiento. Con "Inicio", "Crecimiento" y "Escala" puede elegir exactamente el paquete que más le convenga.
SEGUIMIENTO
La herramienta Traackr es un sistema de registro para marketing de influencers basado en datos que puede usar para averiguar si está invirtiendo en las estrategias correctas, cómo optimizar campañas y cómo escalar programas. Traackr se anuncia con un gran conjunto de datos de influencers globales que examina más de 6 millones de perfiles probados para varios factores. No solo se registran los datos demográficos del grupo objetivo, sino también la afinidad con la marca, las descripciones del perfil y los subtítulos, así como el contenido en 13 plataformas sociales. Con Traackr puede filtrar individualmente según 22 grupos objetivo y criterios de influencers y así descubrir influencers adecuados y poderosos en 50 países y 26 idiomas.
Aquí también se pueden desarrollar, implementar y gestionar campañas completas. Puede usar la herramienta para adaptar continuamente su campaña y obtener información y resultados sobre, por ejemplo, cabildeo orgánico, eventos, obsequios de productos o asociaciones pagas.
Para información de precios y paquetes de precios, hay que enviar una consulta a la empresa.
¿Cómo consigues influencers para tu marketing de influencers?
Ahora que has identificado a los influencers potenciales, viene la parte más importante del marketing de influencers: hacer contacto. A los influencers les interesa sobre todo la reputación, el reconocimiento y el diálogo en igualdad de condiciones. Por lo tanto, para convencer a los influencers de su empresa o su marca, necesita sensibilidad. Muéstreles que está realmente interesado en trabajar juntos y que ha tomado la decisión de hablar con ellos.
DEBE SEGUIR ESTAS 8 REGLAS AL CONTACTARNOS
- En preparación para hacer contacto, ya debe comentar, dar me gusta y compartir publicaciones del influencer para expresar su interés en sus temas y posiblemente llamar la atención sobre usted.
- Al establecer contacto, debe confiar en una comunicación honesta, directa y personal. Un enfoque personal adaptado al influencer crea confianza y de eso se trata principalmente el marketing de influencers. Formule su solicitud con precisión y asegúrese de que su intención sea inmediatamente reconocible. Di adiós a los intentos de atraer a los influencers con intenciones encubiertas y falsas promesas.
- Contacta con líderes de opinión exclusivamente sobre contenidos y temas de interés para su público objetivo y ofréceles un valor añadido.
- Trate de crear una situación de ganar-ganar. Por lo tanto, no solo se acerque al influencer con solicitudes y solicitudes específicas, sino que también intente ofrecerle algo a cambio de su ayuda. Proponer una cooperación que sea mutuamente beneficiosa. Los líderes de opinión a menudo se benefician de ser los primeros en difundir información o ser los primeros en probar productos. Informe a los influencers con anticipación sobre una oferta tan exclusiva y agréguelos con información sobre material inédito o invítelos a probar productos. Esto les da la sensación de singularidad y exclusividad y despierta la curiosidad por tu empresa.
- El marketing de influencers requiere mucho tiempo. Debe ser consciente de esto de antemano. Sea paciente cuando establezca contactos y no presione a los influencers. Deberían poder decidir por sí mismos cuándo escribir sobre su marca o producto.
- Siempre debe responder las preguntas del influencer con honestidad y prontitud.
- Los líderes de opinión aprecian estar interesados en su opinión y confiar en su competencia. Así que pide honestamente tu opinión, pide consejo. Así es como los halagas e incluso puedes realmente beneficiarte de sus ideas o sugerencias para mejorar.
- Las personas que han logrado reconocimiento y cierto alcance en su mayoría han trabajado duro para lograrlo. Están familiarizados con su campo y pueden ganar puntos con sus habilidades especializadas. Muestra a los influencers que los respetas y los aprecias por ello. Agradéceles sus consejos y evaluaciones, incluso si no te gusta lo que dicen o sugieren el 100 por ciento de las veces.
¿Quién es adecuado como influencer para el marketing de influencers?
Los influencers deben actuar como embajadores de la marca y, por lo tanto, deben tener un alto alcance, relevancia y reconocimiento en su comunidad. Para que alguien sea realmente adecuado para ti como influencer, también debe dirigirse al mismo grupo objetivo que tú. Las altas habilidades profesionales y la pasión por las mismas áreas o áreas similares son otras calificaciones y características importantes para el influencer adecuado.
BLOGUERO
Los blogueros influyentes se adaptan bien como personas influyentes porque generalmente tienen muchos lectores y suscriptores leales que comentan, les gusta y comparten las publicaciones del blog con regularidad. De esta manera, las publicaciones ganan alcance rápidamente. Los bloggers también suelen decorar productos, servicios o marcas con historias interesantes (narración de historias), por ejemplo, en forma de experiencias o informes de experiencias, que tienen un fuerte carácter de recomendación. Las publicaciones de blog le dan a un producto cierta credibilidad y vivacidad.
INFLUYENTE EN LAS REDES SOCIALES
En las redes sociales, siempre hay personas que son vistas como modelos a seguir y a quienes mucha gente sigue. Estas personas influyentes o celebridades de las redes sociales suelen recibir muchos comentarios de sus seguidores sobre sus publicaciones, lo que se nota en forma de me gusta, acciones compartidas o comentarios. Los influencers destacan en las redes sociales. Tus seguidores confían en ti y por eso también tienen un gran impacto en ti. Las áreas temáticas y categorías más populares de personas influyentes son, en orden descendente, viajes, deportes y estado físico, estilo de vida, moda, así como belleza y comida.
PERIODISTAS Y EDITORES
Los periodistas y editores pueden ser vistos como influenciadores clásicos. A pesar de la creciente importancia de las redes sociales, siguen siendo, con diferencia, los influencers más importantes.
Hoy en día, sin embargo, los límites entre los grupos de influencers individuales se están desdibujando. Periodistas y editores utilizan blogs y redes sociales como ayudas para la investigación. Muchos de ellos son incluso activos como blogueros.
Incrustar marketing de influencers en campañas publicitarias existentes
Todas las empresas usan publicidad, lo que significa que ya tienen una determinada estrategia de marketing. Para que el marketing de influencers funcione con éxito a largo plazo, como emprendedor, debe asegurarse de que exista una conexión estrecha entre los anuncios clásicos, el marketing por correo electrónico, las actividades en las redes sociales y el trabajo del influencer.
Las tareas y contenidos de las áreas individuales deben coordinarse entre sí. El peor de los casos ocurriría si las medidas individuales no encajaran como un engranaje, sino que funcionaran una contra la otra. Esto se puede prevenir fácilmente mediante una estrecha cooperación entre el influencer y el departamento de marketing.
Marketing de influencers en múltiples plataformas
El marketing de influencers debe diseñarse en todas las plataformas. De esta forma, los seguidores que siguen al influencer a través de múltiples plataformas siempre se enfrentan a la misma publicidad y a las mismas declaraciones centrales sobre un producto y así llegan a conocerlo y apreciarlo en profundidad.
Con el tiempo, hay una identificación con lo que se vuelve apetecible para usted como cliente de una manera interesante. Al final de este proceso de influencia, a menudo se encuentra la compra de un producto o servicio.
Conclusión: haz de tu influencer un socio
El marketing de influencers cuesta dinero. Por tanto, toda empresa hoy en día debería destinar un presupuesto determinado, no demasiado pequeño, al marketing de influencers y ser conscientes de que este tipo de inversión puede tener efectos beneficiosos en la estrategia publicitaria. Con la elección correcta del influencer, la inversión a largo plazo en el marketing de influencers pronto dará sus frutos.
A diferencia de colocar un anuncio en Google u otros proveedores, trabajar con un influencer es mucho más personal. Como empresa, no tienes un software rígido frente a ti, sino una persona, un experto en la industria y un experto.
Por lo tanto, trabajar con un influencer siempre debe entenderse como una relación. Si demuestras que realmente valoras el trabajo del influencer y que la cooperación significa mucho para ti, que también puedes ofrecer algo a tu contraparte para que no solo una parte dé y la otra tome, las relaciones con influencers pueden ofrecer un enorme potencial. Por lo tanto, una empresa siempre debe tratar de convertir al influencer en un socio real y no ignorar su opinión como influencer y formador de opinión.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el marketing de influencers
¿Qué es el marketing de influencers?
Los anunciantes entienden que un influencer es un generador de opinión y un multiplicador. Un influencer es una persona muy conocida en Internet y que es observada por muchas personas a través de las redes sociales. Esta persona es capaz de influir en los demás y hacer que se entusiasmen con algo. Por esta razón, las empresas utilizan a los influencers con fines publicitarios para aumentar el conocimiento de sus propios productos, servicios o marcas.
¿Quién es considerado un influencer?
Los influencers deben actuar como embajadores de la marca y, por lo tanto, deben tener un alto alcance, relevancia y reconocimiento en su comunidad. Para que alguien sea realmente adecuado para ti como influencer, también debe dirigirse al mismo grupo objetivo que tú.
¿Cuáles son los beneficios del marketing de influencers?
La mayor ventaja del marketing de influencers es que puedes beneficiarte del alcance de los influencers. Especialmente cuando los seguidores coinciden exactamente con su grupo objetivo. Por ejemplo, tiene menos desperdicio y al mismo tiempo un alto nivel de credibilidad a través de un determinado marketing de recomendación.