Datos interesantes, estadísticas sobre la industria de cupones en EE. UU., India
Publicado: 2021-10-29La industria de cupones en todo el mundo ha evolucionado a lo largo de los años y el futuro es aún más brillante. Más consumidores que cambian de los métodos de compra tradicionales están comprando ampliamente en línea. Pero, el movimiento para tal cambio solo fue posible con el advenimiento de la industria de cupones. Grandes descuentos, ofertas, rebajas, cupones, etc. se han convertido en el deleite de los consumidores al realizar su compra. Esto no solo beneficia a los consumidores, sino también a las marcas. Conecta ampliamente a las marcas con los clientes, impulsa las decisiones de compra y eventualmente aumenta las ventas.
Curiosamente, se espera que el mercado de comercio electrónico indio crezca mucho en los próximos años. Según las tendencias del mercado, India será el segundo más grande del mundo, solo por detrás de Estados Unidos. Los jugadores destacados son RetailMeNot, SmartSource, etc. en los Estados Unidos y GrabOn , el jugador clave en la industria de cupones de la India.
Durante décadas, los cupones han sido el punto central de todas las discusiones. El primer cupón del mundo de Coca-Cola en 1888 cambió la perspectiva del mundo, dejando a las personas buscando cupones cada vez que compran. Según estimaciones, entre 1894 y 1913, uno de cada nueve estadounidenses recibió una Coca-Cola gratis, totalizando 8.500.000 tragos gratis. Esto hoy en día se ha convertido en la estrategia más utilizada por las marcas de todo el mundo para conectarse con los clientes. Gracias al crecimiento mundial del comercio electrónico. Pero, ¿cómo se está desempeñando la industria de cupones en EE. UU. e India? ¿Cuál es el impacto que podrían tener? ¿Qué buscan realmente los clientes? Siga leyendo para saber más.
La industria de cupones de EE. UU.
Los estadounidenses dependían en gran medida de los periódicos para obtener cupones, pero en poco tiempo fueron destronados por sus homólogos en línea. Esto significó la evolución de los cupones digitalizados. Desde entonces, la industria de los cupones en los EE. UU. experimentó un crecimiento masivo año tras año. Curiosamente, a pesar del impacto de Covid-19 en la economía, el 88 por ciento de los consumidores en los EE. UU. usaron cupones en 2020. Sin embargo, esto puede sonar alto, en comparación con 2019, registró una disminución del 6 por ciento, según Statistica. El uso masivo de cupones a pesar de los estragos de la pandemia envía una imagen clara y el potencial que tiene la industria en el futuro cercano. Según una encuesta de Blippr, solo el 10 por ciento de los compradores ha preferido recibir cupones a través de los periódicos. Esto finalmente muestra el potencial que tienen los cupones digitales en el mercado. En un gran avance, los canjes de cupones digitales por parte de la generación X superaron a los impresos en un 6 %, del 65 % en 2020 al 69 % en 2021. Los baby boomers fueron todo un éxito, cuyos registros aumentaron del 49 % al 67 % en 2020; eso es increíble. 18 por ciento alto.
A partir de la generación X y los baby boomers, los cupones digitales son mucho más fáciles de usar, en comparación con los cupones de papel. Para las empresas, esta forma de cupón sin papel es rentable para diversos fines de marketing y tiene un mayor alcance.
Algunas estadísticas y hechos importantes del mercado de cupones en EE. UU.
- El 88 por ciento de los consumidores usaron cupones en el año 2020.
- El 50 por ciento de los consumidores dijeron que preferirían descuentos y cupones en sus dispositivos móviles.
- A casi el 70 por ciento de los clientes les encanta recibir cupones, descuentos, etc.
- En 2020, más de 142 millones de adultos estadounidenses canjearon cupones digitales
- Los usuarios de cupones en línea gastan un 24 por ciento más en compras en comparación con los compradores habituales.
- Uno de cada cinco cupones se canjea todos los días en los EE. UU.
El mercado de cupones de EE. UU. es conocido por sus estrategias únicas con varios actores clave que transforman el mercado de cupones. Ebates Inc, Coupons.com, Groupon, Amazon.com Inc, RetailMeNot Inc son los principales sitios web de compras en línea que brindan a sus usuarios una amplia gama de cupones, descuentos y ofertas para elegir.
El viaje de los cupones de la India
India también está creciendo a un ritmo acelerado. Según los informes, se espera que crezca de $38,500 millones en 2017 a $200,000 millones en 2026. Tal como discutimos anteriormente, será el segundo más grande del mundo, solo detrás de EE. UU. en 2034. Lo que es más interesante de presenciar en el crecimiento interanual. Los números siempre han estado arriba.
Entonces, ¿cuál es la razón principal de tal crecimiento?
La población de Internet de la India es la segunda más grande del mundo con más de 749 millones de usuarios, según los informes de 2020. Teniendo en cuenta un crecimiento tan masivo, tiene potencial para contribuir al 20 por ciento del mercado global. Con el aumento de la penetración móvil, también se espera que el mercado de comercio electrónico tome vuelo, lo que también impulsaría el mercado de cupones en el país. El valor de mercado de la industria del comercio electrónico fue de aproximadamente $ 50 mil millones en 2018. Y se estima que este número alcance los $ 200 mil millones para 2027. Con más personas experimentando compras en línea, una gran parte de la participación se atribuye a la industria de cupones. Al igual que el mercado de cupones de EE. UU., el mercado de cupones de India, a pesar del impacto de Covid-19, no sufrió una caída, sino que experimentó un crecimiento significativo en 2020.
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Datos interesantes, Estadísticas
- Casi el 95 por ciento de los compradores buscan ofertas y descuentos en línea
- El 74 por ciento busca cupones en portales/sitios web de cupones
- El 54 por ciento investiga un producto en línea antes de comprarlo.
Razones de uso en la India
Según varias encuestas, los indios prefieren códigos de cupones, descuentos, etc., ya que les ayuda a ahorrar dinero. Dado que los cupones están disponibles para todos, compartirlos con sus familiares y amigos, incluida su facilidad de uso, son algunas de las razones del alto uso. De todos los segmentos, el de Moda fue el de mayor preferencia por los cupones, seguido de Belleza y Elecciones. La atención médica, la alimentación y el comedor también registraron un crecimiento significativo después de las relajaciones de Covid-19. Sitios como Amazon, Ola, BigBasket, Myntra y Flipkart experimentaron un aumento en el uso de cupones.
Como se dijo, los indios prefieren marcas/plataformas de cupones que les ayuden a ahorrar en sus facturas. Y tomando este ejemplo, GrabOn de India encaja perfectamente en nuestra conversación. A partir de la empresa, ayudó a ahorrar más de 4 mil millones de rupias de sus millones de clientes desde su creación en 2013. Hasta la fecha, la empresa se ha autofinanciado y ha registrado un crecimiento año tras año.
Cupones de atención médica en aumento
Desde el brote del nuevo coronavirus, las personas comenzaron a usar cupones en línea para comprar productos para el cuidado de la salud más que nunca debido al distanciamiento físico y las normas relacionadas con el Covid-19. Según varios estudios, los indios no temen hacer compras de alto valor cuando se les ofrecen ofertas, cupones y descuentos.
¿Dónde encuentran cupones los compradores?
Sitios web de cupones | 96% |
Sitios web de marca | 92% |
Sitios web de minoristas | 91% |
Los motores de búsqueda | 85% |
Ofertas por correo electrónico | 70% |
Medios de comunicación social | 68% |
Según los datos analizados por GrabOn, el 51 por ciento de los usuarios de cupones electrónicos y ofertas en línea provienen de las 6 ciudades principales de la India. El otro 49 por ciento proviene de ciudades de Nivel 1 y Nivel 2. A continuación se muestra el desglose de los usuarios de cupones electrónicos en la India.
Delhi | 9% |
Hyderabad | 11% |
Bangalore | 10% |
Bombay | 10% |
Chennai | 6% |
Calcuta | 5% |
Otros | 49% |
Este no es el fin…
A todo el mundo le encanta ahorrar cuando va de compras. Y cuando recibe cupones y ofertas especiales, sin importar el medio, le encanta aprovechar cada una de esas oportunidades. Y esto finalmente te satisface, aumenta la lealtad de los clientes hacia una marca y, finalmente, aumenta sus ventas. Además, las marcas/sitios web que ofrecen cupones se convertirán en parte de la vida del comprador. Sin embargo, a lo largo de los años, los expertos opinaron que la industria de los cupones sería cosa del pasado, gracias a varias soluciones digitales; ese no es el caso hoy en día. La industria está en auge a grandes alturas, al igual que los compradores inteligentes.
Entonces, ¿tienes algunos cupones?