Cómo la tecnología IoT cambió la forma en que las personas hacen negocios hoy

Hoy, IoT (internet de la tecnología) ha cambiado drásticamente la forma en que se hacen negocios y ha catapultado a muchas empresas a la escena internacional. Las innovaciones que introdujo IoT han aumentado considerablemente la productividad y la eficiencia en muchas empresas. IoT conecta todo lo que está habilitado para Internet con el mundo.

La mayoría de las mejores empresas utilizan IoT para aumentar la competitividad en mercados en constante cambio. Este artículo resume siete (7) formas en que IoT ha afectado la forma en que se realizan los negocios en la actualidad.

¿Qué es la tecnología IoT?

IoT es un sistema tecnológico que utiliza procesos automatizados para facilitar las operaciones comerciales. Es un tipo tecnológico de sistema blockchain que conecta dispositivos computacionales, mecánicos y digitales interrelacionados con identificadores únicos (UID) para recibir, transferir y procesar información sin intervención humana.

Los aspectos funcionales de la tecnología IoT evolucionaron a partir de la aparición de análisis en tiempo real, inteligencia artificial, sensores de productos básicos y aprendizaje automático. Como resultado, las organizaciones utilizan IoT para el buen funcionamiento de las operaciones diarias.

Por ejemplo, los proveedores de servicios utilizan la tecnología IoT para brindar servicios de primer nivel. IoT es ahora el sistema de referencia para el mercado de entrega de productos y servicios. El mercado de productos de consumo lo utiliza para producir electrodomésticos y dispositivos inteligentes que apenas necesitan intervención humana.

Efectos de la tecnología IoT en las empresas de hoy

Después de que la primera tostadora se conectara a Internet en 1999, le siguió el refrigerador inteligente en 2000 y el automóvil autónomo en 2010. Y el resto es historia. Ahora, los propietarios de viviendas pueden gestionar las cámaras de seguridad y los detectores de alarma desde sus teléfonos móviles desde cualquier lugar. Empresas y gobiernos de diferentes países realizan encuentros en espacio virtual.

Incluso a medida que más artículos para el hogar, desde el transporte hasta la cocina, la seguridad y el cuidado de los niños, están conectados a Internet, IoT ahora es cada vez más frecuente en el comercio para ahorrar tiempo en la comunicación de empresa a empresa (B2B), gestión de automatización remota, pedidos de consumidores y entregas. Las transacciones de empresa a consumidor (B2C) también están en IoT con compilación y análisis de datos para aumentar la personalización, la eficiencia y la productividad.

• La gestión del inventario

  Antes de la llegada de la tecnología IoT, era complicado y difícil para las empresas realizar un seguimiento de sus productos en instalaciones de almacenamiento, como almacenes o almacenamiento agrícola. A pesar del tiempo y el esfuerzo dedicados a monitorear y rastrear la entrada y entrega de mercancías, el proceso todavía estaba lleno de errores.

  La tecnología IoT revolucionó el sistema e hizo que el seguimiento, la supervisión y la gestión fueran más fáciles y precisos. Redujo las cargas de trabajo mediante el uso de software de inteligencia artificial para realizar un seguimiento de la entrada y salida de entregables.

  Hoy en día, este sistema es utilizado por compañías navieras, productores de productos, minoristas, mayoristas y similares. Las cadenas de demanda y suministro son más accesibles, libres de estrés, organizadas, libres de errores y reducen problemas como el robo y la mala gestión.

  Muchas empresas se dedican a la tecnología de IoT, como esta empresa de IoT, y ahora ofrecen sus servicios a empresas e individuos que desean incorporar IoT en sus sistemas.

• Experiencia de servicio al cliente mejorada

  La tecnología IoT permite un acceso rápido a la información relacionada con los clientes, lo que permite a las empresas acceder a los datos para obtener información sobre cómo satisfacer rápidamente las necesidades de los clientes, lo que aumenta los comentarios positivos de los clientes. Esto, a su vez, aumenta las ventas y el flujo de ingresos.

  Al mismo tiempo, varios dispositivos y software tecnológicos de IoT ahora le permiten recibir comentarios de clientes y clientes. Con esto, ya sabes cómo atenderlos mejor.

• Productividad general

  El software y los dispositivos que utilizan la tecnología IoT para ayudar a las empresas pueden lograr tanto en tan poco tiempo. Con esto, las operaciones y tareas se completan más rápido y con mayor precisión. Las cargas de trabajo del personal se reducen y pueden concentrarse en tareas más especializadas. Al mismo tiempo, la tecnología IoT aumenta la organización de operaciones y tareas para mejorar la productividad y la eficiencia.

• Más opciones de trabajo remoto

  Los sistemas digitales automatizados ahora permiten el trabajo remoto. Con la tecnología IoT implementada, puede administrar su negocio desde cualquier parte del mundo y aun así lograr una productividad óptima. Por ejemplo, la aplicación de video Zoom ahora es un medio de comunicación popular a medida que más comunidades están bloqueadas.

  

  El confinamiento por la pandemia del coronavirus ha aumentado el número de empleados que trabajan desde casa. Aún así, la mayoría de las empresas pueden ejecutar sus servicios gracias al uso práctico y rentable del software y los dispositivos de IoT que también fomentan la flexibilidad y la adaptabilidad.

• Mejores sistemas de recopilación e intercambio de datos

  La tecnología IoT aumenta la recopilación y el análisis de datos. La recopilación de datos es más fácil debido al software programado para acceder y recuperar datos de varias plataformas. La tecnología IoT ha facilitado el acceso a los datos sobre lo que sucede en la organización, los requisitos o comentarios de los clientes, la investigación de mercado, el patrón de registro o la encuesta de prueba de productos. El personal de la oficina puede compartir información relacionada con el negocio con la tecnología IoT.

  Hoy en día, existen plataformas de encuestas como Qualtrics, Survey Monkey y Quick Survey que puede utilizar para recopilar opiniones o comentarios para la mejora empresarial. Al mismo tiempo, la tecnología IoT ha mejorado la interpretación de datos con varios software de análisis de datos como Excel y SPSS.

• Más acceso a trabajadores calificados

  Mediante el uso de dispositivos y software tecnológicos de IoT, las empresas pueden contratar trabajadores calificados simplemente usando palabras clave para identificar al mejor candidato para las vacantes laborales. Esto mejora la productividad porque ahora puede contratar solo a aquellos que pueden hacer el trabajo. Este es un sistema rentable porque evita contratar a alguien que no es apto para el trabajo. Además, al usar este mismo sistema IoT, las empresas pueden recompensar a los empleados que trabajan duro.

• Visión y previsión empresarial mejoradas

  Los modelos de IoT digital ayudan a las empresas a comprender cómo aumentar su productividad. Las empresas usan el software KPI para analizar los objetivos de ganancias y cómo se pueden cumplir. Los gerentes usan el software IOT para pronósticos y proyecciones para ayudar a determinar el crecimiento del negocio en años. Muchos programas de IoT ofrecen recomendaciones sobre cómo una empresa puede obtener más clientes potenciales y generar mayores ingresos. La industria de la salud hace uso de la tecnología IoT para detectar enfermedades y condiciones de salud, así como para identificar las intervenciones y tratamientos apropiados.

comida para llevar

Las empresas de hoy utilizan la tecnología IoT para mejorar la productividad y la eficiencia, mantener la máxima seguridad y privacidad de los datos, y reducir el estrés y la carga de trabajo de los empleados al hacer que las operaciones estén más organizadas y automatizadas.

La tecnología IoT ha ayudado a las empresas a tomar decisiones con información, previsión, proyecciones y pronósticos. Por ejemplo, los proveedores de servicios financieros como PayPal usan IoT para monitorear y detener transacciones fraudulentas. Los proveedores de servicios hacen uso de la tecnología IoT para desarrollar servicios personalizados pero digitalizados para los clientes. No importa cuán pequeña sea, la tecnología IoT puede facilitar su negocio.

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Alice Bell es una persona experta en tecnología que ha estado fascinada con las innovaciones en el sector empresarial. Alice ha estado escribiendo artículos relacionados con la tecnología para ayudar a las personas y las empresas a hacer una transición fácil a la era digital.