JustCloud vs Carbonite: ¿Cuál es mejor para su negocio?

El porcentaje de personas que perderán datos personales o comerciales a lo largo de su vida es de aproximadamente… 100 %. Los derrames de café, los discos duros envejecidos, las mudanzas y miles de otros factores conducen a una casi certeza de que algo, en algún momento, fallará. Afortunadamente, nunca ha sido más fácil o menos costoso hacer una copia de seguridad de sus datos. Al hacer una copia de seguridad de los datos, es útil seguir la regla 3-2-1: 3 copias de sus datos (su computadora y dos copias de seguridad), en dos tipos diferentes de medios (uno en una memoria USB y otro en un disco óptico, o una copia de seguridad de todo el disco y otra para archivos individuales), y 1 debe estar fuera del sitio.

Hoy analizaremos a los proveedores de copia de seguridad de datos de clase empresarial JustCloud y Carbonite. JustCloud es una de las muchas empresas propiedad de Just Develop It!, también llamada JDI. Las empresas hermanas de JustCloud incluyen el proveedor de alojamiento web JustHost y otros proveedores de respaldo, incluido Backup Genie.

Carbonite fue fundada por David Friend y Jeff Flowers. Carbonite recibe su nombre pegadizo del elemento ficticio utilizado para congelar a Han Solo en The Empire Strikes Back. Carbonite es pionera en la copia de seguridad en la nube. Fueron los primeros en ofrecer un plan de respaldo ilimitado, en lugar de cobrar por gigabyte. Son uno de los nombres más importantes en la copia de seguridad en línea, se asociaron con Microsoft y Staples para acuerdos combinados y con una base de clientes de más de 1,5 millones.

Precios:
Estos son los precios de los planes de clase ejecutiva de JustCloud y Carbonite:

JustCloud Business, $35.94/mes ($431.28/año)
100 GB de espacio de almacenamiento para ser compartido por 5 computadoras; computadoras adicionales $2.95/mes cada una; espacio de almacenamiento adicional $4.95/mes por 100 GB;

JustCloud Enterprise, $71.94/mes ($863.28/año)
500 GB de almacenamiento para ser compartido por 20 computadoras; computadoras adicionales $2.95/mes cada una; espacio de almacenamiento adicional $4.95/mes por 100 GB;

Carbonite Pro Basic, $269/año:
250 GB de almacenamiento para compartir con una cantidad ilimitada de computadoras, discos duros externos y dispositivos NAS

Carbonite Pro Prime, $ 599 / año:
500 GB de almacenamiento para ser compartido por una cantidad ilimitada de computadoras, discos duros externos, dispositivos NAS y servidores de archivos de Windows

Carbonite Server Basic, $799/año:
250 GB de almacenamiento para ser compartido por una cantidad ilimitada de discos duros externos, dispositivos NAS, servidores físicos, servidores virtuales, bases de datos, SQL, Exchange, SharePoint, MySQL, Oracle, Hyper-V, Windows System State, Windows NTFS y archivos ReFs y carpetas

Paquete Carbonite Server Pro, $ 999 / año:
500 GB de almacenamiento para ser compartido por una cantidad ilimitada de computadoras, discos duros externos, dispositivos NAS, servidores físicos, servidores virtuales, bases de datos, SQL, Exchange, SharePoint, MySQL, Oracle, Hyper-V, Windows System State, Windows NTFS y Archivos y carpetas ReFs

Características destacadas:
Tanto Carbonite como JustCloud tienen las funciones de respaldo en línea más populares, que incluyen:

• Copia de seguridad automática
• Panel de control en línea
• Copia de seguridad o restauración de archivos individuales o unidades completas
• Control de versiones (JustCloud ofrece 7 versiones anteriores de forma predeterminada, actualizable a ilimitada; Carbonite ofrece 12 versiones)
• Restaurar archivos locales eliminados accidentalmente
• Copia de seguridad de correo electrónico

JustCloud ofrece una característica inusual que realiza un seguimiento de dónde se encuentra físicamente la computadora cuando se realiza una copia de seguridad. Si alguna vez se roba una computadora, esa información se puede pasar a las autoridades para ayudar a atrapar al ladrón y localizar la computadora perdida.

Carbonite ofrece servicio de instalación de valet de cortesía. Eso significa que tendrá un experto que lo guiará en cada paso del camino cuando realice su primera copia de seguridad. En solo 15 minutos, puede estar listo para comenzar.

Compatibilidad:
Ambos proveedores le permiten sincronizar su dispositivo móvil con su dispositivo principal y compartir archivos. JustCloud y Carbonite funcionan para Windows y OSX, y JustCloud también funciona con Debian Linux. Carbonite solo es compatible con Android e iOS, mientras que JustCloud obtiene una clara victoria en compatibilidad al ser compatible con iOS, Android, Blackberry, Kindle Fire, Windows Surface y Windows Phone.

Seguridad:
Muchas empresas dudan en permitir que la información confidencial, en particular los documentos legales, financieros y médicos, estén en la nube. JustCloud utiliza cifrado de 256 bits, que es el estándar para la copia de seguridad empresarial. Carbonite utiliza cifrado Blowfish de 128 bits de forma predeterminada. Aunque eso no es tan seguro como el cifrado de 256 bits en sí mismo, puede tener su propia clave de seguridad privada de 256 bits a la que Carbonite no puede acceder para brindarle una capa adicional de seguridad. Carbonite se adhiere a las reglas de privacidad médica de HIPAA y cumple con las Regulaciones de Seguridad de Datos de Massachusetts. Por seguridad, este punto va para Carbonite.

Soporte y SLA:
JustCloud tiene soporte técnico 24 × 7, que tiene su sede internacional. Carbonite tiene soporte telefónico y por correo electrónico de 8:30 a. m. a 9:00 p. m., hora del este, los 7 días de la semana, desde su centro de soporte en Lewiston, Maine, EE. UU. JustCloud obtiene el punto de soporte técnico.

JustCloud tiene un SLA de 99.99999999%, lo cual es asombroso. Carbonite no ofrece un SLA en absoluto, pero afirman tener una buena razón para ello. Según una entrevista con el director ejecutivo David Friend, "Debido a que estamos ofreciendo un servicio de copia de seguridad, ya existe una redundancia geográfica entre la PC del usuario y nuestro centro de datos... Nadie [en nuestro mercado] parece querer pagar el doble por una copia de seguridad de un respaldo." Si está de acuerdo con Carbonite, tal vez no vea la necesidad de un SLA. Si lo hace, JustCloud es la mejor opción.

Hardware de almacenamiento:
Carbonite y JustCloud prefieren diferentes enfoques de infraestructura y hardware. Carbonite llena sus dos centros de datos del área de Boston con servidores Dell PowerEdge MD1000 y MD3000 personalizados que ejecutan su software patentado. JustCloud utiliza servidores de Google Cloud Storage en ubicaciones no reveladas en América y Europa. Los servidores de Google Cloud son extremadamente confiables y aún no han perdido un solo archivo. En ambos casos, los datos se respaldan de manera redundante en instalaciones seguras que cuentan con medidas de emergencia. En caso de incendio, corte de energía o emergencia similar, estas medidas se activan de inmediato y mantienen los servidores en funcionamiento.

Juicio:
Tanto JustCloud como Carbonite ofrecen una prueba gratuita de 30 días.

La última campana:
JustCloud es una mejor oferta para las pequeñas empresas con menos datos y menos computadoras, pero el espacio de almacenamiento puede acumularse sorprendentemente rápido con el tiempo. Carbonite tiene una serie de factores X que pueden convertirlo en la mejor opción en ciertas situaciones; tiene descuentos para organizaciones sin fines de lucro, por ejemplo, cumple con HIPAA y es lo suficientemente seguro para transacciones financieras y legales. JustCloud es un claro ganador en compatibilidad, por lo que si prefiere Linux a Windows, o necesita hacer una copia de seguridad de su Kindle, JustCloud es la opción para usted.