Aprovechar la IA en el desarrollo de aplicaciones para revolucionar las inversiones y las finanzas personales

Publicado: 2024-02-29

Introducción

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando las aplicaciones de inversión y finanzas personales. Desde la elaboración de presupuestos hasta el comercio, la IA permite que las aplicaciones brinden a los usuarios información y recomendaciones automatizadas y personalizadas. Esta transformación impulsada por la IA está agilizando y mejorando todo, desde la gestión diaria del dinero hasta la creación de riqueza a largo plazo.

A diferencia de las aplicaciones financieras tradicionales que dependen únicamente de las aportaciones de los usuarios, las aplicaciones de creación de aplicaciones impulsadas por IA pueden analizar patrones de gasto, detectar oportunidades para ahorrar dinero, predecir inversiones óptimas y mucho más. Ofrecen a los usuarios una guía personalizada sobre sus finanzas, casi como tener un experto en finanzas personales en el bolsillo.

Al aprovechar conjuntos de datos masivos y algoritmos avanzados, la IA elimina las conjeturas en cuestiones de dinero. Las aplicaciones pueden realizar un seguimiento de cuentas, establecer presupuestos, identificar gastos innecesarios, elegir inversiones inteligentes y optimizar los impuestos. Esta automatización las 24 horas del día ahorra tiempo a los usuarios y al mismo tiempo optimiza su situación financiera.

En las siguientes secciones, exploraremos las formas clave en que la IA está revolucionando las aplicaciones de inversión y finanzas personales. Desde ahorros automatizados hasta análisis predictivos, la IA tiene un potencial sin explotar para convertirse en un asesor financiero virtual y administrador de patrimonio. La revolución fintech impulsada por la IA hace que alcanzar objetivos financieros sea más fácil que nunca.

Agilización de la elaboración de presupuestos y la gestión del dinero

La inteligencia artificial está transformando la forma en que las personas administran sus finanzas al optimizar la elaboración de presupuestos y brindar información sobre los hábitos de gasto. En lugar de realizar un seguimiento manual de los gastos en varias cuentas, la IA puede categorizar automáticamente las transacciones y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el flujo de caja.

Al conectarse a cuentas bancarias, tarjetas de crédito y otras fuentes, las aplicaciones impulsadas por IA crean presupuestos interactivos que se ajustan dinámicamente en función del gasto real. Los algoritmos de aprendizaje automático analizan transacciones pasadas para detectar pagos recurrentes, comerciantes visitados con frecuencia y otros patrones. Esto permite que la aplicación categorice automáticamente nuevas transacciones y brinde intuiciones como "gastó un 20% más en salir a cenar este mes" o "su factura de servicios públicos fue más alta de lo habitual".

Algunas aplicaciones incluso aprovechan la geolocalización para comprender mejor el contexto de las transacciones. Si se realiza un pago en un restaurante, la aplicación puede asumir que está relacionado con la comida. Anteriormente, estos conocimientos granulares solo estaban disponibles revisando documentos y hojas de cálculo. La IA simplifica significativamente el proceso, ahorra tiempo a los usuarios y les ayuda a tomar mejores decisiones financieras.

Más allá de la categorización, la IA puede proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en los hábitos de gasto y presupuestos únicos de un individuo. Por ejemplo, al notar que un usuario excede su presupuesto de comestibles con regularidad, la aplicación puede sugerir formas de ahorrar en gastos de comida. Este nivel de personalización y automatización hace que la elaboración de presupuestos y la gestión del dinero sean más fáciles y eficaces.

Automatización de ahorros e inversiones

Un área importante en la que la IA está revolucionando las aplicaciones de finanzas personales es a través de herramientas automatizadas de ahorro e inversión. En lugar de requerir un esfuerzo manual por parte de los usuarios, la IA permite que las aplicaciones se hagan cargo de la gestión y optimización de los ahorros y las inversiones en segundo plano.

Un ejemplo clave son los robo-advisors, que son algoritmos que automatizan la gestión de carteras de inversiones. Los robo-advisors permiten a los usuarios vincular sus cuentas de inversión y establecer sus objetivos, tolerancia al riesgo y otras preferencias. Luego, el robo-advisor se hace cargo de la creación y gestión de una cartera de inversiones personalizada, reequilibrándola y optimizándola automáticamente en función de las condiciones del mercado.

Los robo-advisors utilizan técnicas como el aprendizaje automático para analizar grandes cantidades de datos sobre rendimientos históricos, métricas de riesgo y más. Este enfoque basado en datos permite a los robo-advisors hacer recomendaciones e intercambios inteligentes sin intervención humana. Algunos robo-advisors incluso utilizan el procesamiento del lenguaje natural para interpretar los objetivos del usuario basándose en información conversacional.

Al automatizar la gestión de ahorros e inversiones, las aplicaciones de finanzas personales liberan mucho tiempo a los usuarios. El robo-advisor se encarga de todos los cálculos numéricos, la construcción de carteras, el reequilibrio y la optimización que anteriormente requerían horas de tiempo de asesor financiero humano. Esto hace que la gestión automatizada de inversiones sea accesible para los usuarios cotidianos, no sólo para los ricos.

De cara al futuro, los robo-advisors y otras herramientas de inversión en IA seguirán ampliando sus capacidades con los avances en IA. Esto incluye una personalización aún mayor basada en las necesidades de los usuarios individuales y una simulación mejorada de las acciones de los asesores humanos, como la recolección de pérdidas fiscales. A medida que crezcan las capacidades de la IA, el asesoramiento de inversión y la gestión de carteras automatizados se volverán omnipresentes, lo que ayudará a los usuarios a ahorrar e invertir fácilmente.

Monitoreo e informes de crédito mejorados

Una de las aplicaciones más prometedoras de la IA en las finanzas personales es mejorar el seguimiento crediticio y la detección de errores en los informes crediticios. Los informes de crédito contienen una gran cantidad de datos financieros confidenciales y es fundamental que la información sea precisa. Sin embargo, los errores pueden ocurrir y ocurren.

Con inteligencia artificial y algoritmos de aprendizaje automático, las aplicaciones pueden escanear automáticamente informes crediticios y detectar cualquier actividad sospechosa o fraudulenta. Algunos ejemplos clave:

  • Escanee todas las transacciones y marque aquellas que parezcan erróneas o sospechosas, como compras que un usuario no realizó. Esto permite a los usuarios denunciar fraudes con prontitud.
  • Verifique si hay errores en los límites de crédito, números de cuentas, saldos, etc. La IA puede aprender los patrones normales e identificar rápidamente anomalías.
  • Busque señales de robo de identidad, como cuentas nuevas o cambios de dirección que un usuario no autorizó. Cuanto antes se detecte esto, menos daño se causará.
  • Revise los detalles del informe y asegúrese de que realmente se correlacionen con el usuario y no pertenezcan a alguien con un nombre similar. Las confusiones ocurren con sorprendente frecuencia.
  • Verifique que las cuentas cerradas estén marcadas correctamente como cerradas. Las cuentas reabiertas son una gran señal de alerta.
  • Confirme que los pagos de la deuda estén registrados correctamente. De lo contrario, es posible que a los usuarios se les sigan cobrando intereses y cargos por pagos atrasados ​​de forma incorrecta.
  • Verifique los encabezados y las secciones del informe para asegurarse de que toda la información personal sea precisa y que no haya nada mal etiquetado. Los problemas sutiles aquí pueden afectar los puntajes crediticios.
  • Compare los límites y saldos de crédito informados con los límites/saldos del mundo real de un usuario. Las discrepancias pueden indicar fraude o errores en la presentación de informes.
  • Busque signos de fraude en el simulador, como identidades sintéticas adjuntas al informe de un usuario. Aquí es cuando los estafadores combinan información real y falsa para generar nuevas identidades.

Con un sistema de inteligencia artificial que monitorea y verifica continuamente los datos crediticios, los usuarios pueden estar seguros de que la información en la que confían las instituciones financieras y los prestamistas es correcta. Esto protege a los usuarios de problemas que podrían sabotear sus puntajes crediticios y sus planes financieros. Las aplicaciones que aprovechan la IA para mejorar los informes crediticios ofrecen un avance importante con respecto al monitoreo manual tradicional.

Información y recomendaciones financieras personalizadas

Una de las aplicaciones más prometedoras de la IA en las aplicaciones de finanzas personales es proporcionar a los usuarios información y recomendaciones personalizadas adaptadas a su situación financiera única. Al analizar los ingresos, los hábitos de gasto, los objetivos, los saldos de cuentas y más de un usuario, la IA puede obtener una visión holística de las finanzas de un individuo.

Los sofisticados algoritmos de aprendizaje automático pueden detectar patrones y establecer conexiones de las que incluso el usuario puede no ser consciente. Por ejemplo, una IA puede descubrir que un usuario gasta dinero con frecuencia cenando fuera los fines de semana y recomendarle que transfiera esos fondos a ahorros.

Las aplicaciones con integración de IA pueden actuar como un asesor financiero personal, identificando oportunidades para ahorrar dinero, pagar deudas más rápido, maximizar el retorno de las inversiones, evitar tarifas y optimizar impuestos. La IA rastrea el progreso de un usuario a lo largo del tiempo y adapta sus consejos en consecuencia, asegurando que las recomendaciones sigan siendo relevantes.

Además, algunas aplicaciones ofrecen funciones interactivas como chatbots conversacionales que permiten a los usuarios hacer preguntas financieras en un lenguaje sencillo y recibir respuestas personalizadas. Otros incluyen asistentes virtuales que monitorean proactivamente las cuentas y notifican a los usuarios sobre actividades importantes o sugieren consejos útiles adaptados al individuo.

En general, los conocimientos que proporciona la IA pueden aumentar la educación financiera, influir en mejores hábitos monetarios, ayudar a los usuarios a tomar decisiones más informadas y conducir a una mejor salud financiera. Con orientación e información altamente personalizadas, la IA tiene el potencial de revolucionar la forma en que la gente común administra sus finanzas.

Análisis predictivo para invertir

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están abriendo nuevas fronteras en la inversión al permitir predicciones más precisas de los movimientos del mercado y el desempeño de las inversiones. Al analizar conjuntos de datos masivos, los algoritmos de IA pueden detectar patrones y correlaciones sutiles que incluso los inversores experimentados pueden pasar por alto.

Una aplicación clave es utilizar el procesamiento del lenguaje natural para analizar artículos de noticias, llamadas sobre resultados y redes sociales para analizar sentimientos. Estos datos se incorporan a modelos predictivos para pronosticar cómo los mercados o las acciones individuales pueden reaccionar ante el desarrollo de eventos y nueva información. Los fondos de cobertura cuantitativos han sido pioneros en estas técnicas, pero ahora las aplicaciones de inversión con inteligencia artificial están brindando capacidades similares a los inversores cotidianos.

Además, las redes neuronales profundas entrenadas con datos históricos del mercado pueden identificar patrones gráficos reveladores y hacer predicciones probabilísticas de precios. Y al realizar pruebas retrospectivas de estrategias de inversión a lo largo de décadas de datos, la IA puede optimizar la construcción de carteras y personalizarlas según el perfil de riesgo y los objetivos de un inversor.

De cara al futuro, el análisis predictivo se volverá más sofisticado a medida que los conjuntos de datos se expandan y la potencia informática avance. Si bien es posible que la IA no haga obsoleto el juicio humano, su capacidad para analizar rápidamente alternativas y probabilidades podría amplificar la sabiduría de los inversores inteligentes. Con los controles y contrapesos adecuados, la IA tiene el potencial de aumentar la rentabilidad y al mismo tiempo minimizar los riesgos.

Publicidad y marketing digitales

La inteligencia artificial está transformando de manera poderosa los anuncios digitales y el marketing para aplicaciones de finanzas personales. Las aplicaciones ahora pueden aprovechar los datos del usuario y los algoritmos de inteligencia artificial para ofrecer promociones y recomendaciones personalizadas y altamente específicas.

Por ejemplo, la IA puede analizar los patrones de gasto y el historial de transacciones para determinar los intereses y necesidades de cada usuario. Esto permite que las aplicaciones muestren tarjetas de crédito, préstamos, ofertas de seguros y más relevantes en momentos óptimos. Los anuncios que se muestran en la aplicación se pueden ajustar para cada individuo.

La IA también facilita la optimización en tiempo real de las campañas publicitarias. Al evaluar constantemente métricas como las tasas de clics y las conversiones, los sistemas de inteligencia artificial cambian automáticamente los presupuestos y las ofertas para maximizar los resultados. Las pruebas A/B de diferentes creatividades publicitarias también están automatizadas para determinar cuál resuena mejor.

Además, las técnicas de aprendizaje automático, como la agrupación en clústeres, permiten que las aplicaciones se dirijan a diferentes segmentos de usuarios. Se pueden incorporar datos psicográficos y de comportamiento más matizados para una mayor personalización. Esto hace que los anuncios que se muestran dentro de una aplicación sean relevantes y útiles en lugar de intrusivos.

La segmentación de anuncios impulsada por IA que utilizan las aplicaciones de finanzas personales va mucho más allá del marketing digital típico. Permite a los anunciantes promocionar servicios que se alinean con los objetivos financieros de cada usuario e influir de manera responsable en mejores decisiones financieras. Las aplicaciones pueden conectar a los consumidores con productos financieros a escala y al mismo tiempo optimizar el gasto. Esta personalización detallada revoluciona los anuncios digitales para lograr resultados beneficiosos para todos.

Asistentes de voz y chatbots

Los avances en el procesamiento del lenguaje natural están permitiendo que asistentes de voz y chatbots más intuitivos mejoren la experiencia de la aplicación. Los usuarios pueden hacer preguntas y obtener asesoramiento financiero personalizado de forma verbal, tal como lo harían con un asesor humano.

Las aplicaciones están incorporando inteligencia artificial conversacional que puede comprender consultas en lenguaje natural sobre presupuestos, gastos, inversiones y más. La IA puede analizar los datos financieros y el perfil del usuario para proporcionar recomendaciones personalizadas a través de un diálogo bidireccional. Esto hace que el seguimiento y la planificación financieros parezcan más interactivos y contextualizados.

Por ejemplo, los usuarios podrían preguntarle a un asistente de voz: "¿Cuánto gasté en compras el mes pasado?" o "¿Qué porcentaje de mis ingresos debo ahorrar?" La IA analizaría las preguntas, analizaría el historial de transacciones o el plan financiero del usuario y respondería en forma conversacional con la información solicitada.

Algunas aplicaciones también utilizan chatbots para involucrar a los usuarios y brindar orientación. Estos robots pueden simular conversaciones de texto a través de mensajes para ofrecer consejos financieros, descubrir oportunidades de ahorro de dinero, responder preguntas sobre inversiones y más. La IA tiene como objetivo sentirse accesible y al mismo tiempo brindar experiencia.

Las interfaces conversacionales crean una forma más intuitiva y personalizada de interactuar con aplicaciones financieras. A medida que el procesamiento del lenguaje natural continúa avanzando, los asistentes de voz y los chatbots tienen un enorme potencial para revolucionar el recorrido financiero de los usuarios.

Servicio al cliente automatizado

La inteligencia artificial está permitiendo un nuevo nivel de servicio al cliente automatizado para aplicaciones de inversión y finanzas personales. En lugar de esperar en espera o intercambiar varios correos electrónicos, los usuarios pueden obtener respuestas rápidas a preguntas comunes y manejar transacciones rutinarias a través de interfaces conversacionales.

Los chatbots con tecnología de inteligencia artificial pueden comprender preguntas en lenguaje natural y proporcionar la información correcta o ejecutar tareas simples como verificar el saldo de una cuenta o transacciones recientes. Con el aprendizaje automático, estos chatbots mejoran continuamente sus conocimientos y capacidades basándose en interacciones reales de los usuarios.

Para consultas comunes como "¿Cuál es mi saldo?" o "¿Cómo restablezco mi contraseña?" los usuarios pueden obtener respuestas automáticas instantáneas en lugar de esperar a hablar con un agente humano. El chatbot puede guiar a los usuarios a través de pasos como actualizar información personal, disputar un cargo, solicitar un nuevo producto y más.

Más allá de las simples preguntas y respuestas, algunos chatbots pueden comprender solicitudes complejas como "¿Cuál es el estado de mi solicitud de refinanciamiento de hipoteca?" Utilizando PNL y contexto, el bot puede hacer preguntas aclaratorias si es necesario y luego proporcionar una actualización personalizada accediendo a la cuenta del usuario y a los datos de la aplicación.

Con asistentes de voz como Siri, Alexa y Google Assistant, los clientes pueden responder sus preguntas y obtener respuestas verbales en una conversación natural. Los usuarios pueden comprobar el rendimiento de su cartera, obtener consejos sobre planificación financiera y ejecutar operaciones con las manos libres.

El servicio al cliente automatizado impulsado por IA ofrece enormes ganancias de eficiencia. Permite asistencia a escala las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que reduce los costos del centro de llamadas. Con el tiempo, los chatbots de IA obtienen conocimiento contextual que les permite manejar una parte cada vez mayor de las consultas y transacciones de los clientes de forma independiente. Esto libera a los agentes humanos para que se centren en cuestiones más complejas y delicadas.

El resultado es un servicio más rápido y fluido para los clientes junto con una mayor productividad para las instituciones financieras. La automatización de la IA hace que el apoyo financiero básico y la gestión de cuentas sean accesibles desde cualquier lugar al instante, a través de las interfaces que la gente ya utiliza a diario.

Terminando

El uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático en aplicaciones de finanzas personales tiene el potencial de revolucionar la forma en que las personas administran su dinero. Al automatizar tareas mundanas, proporcionar información y optimizar recomendaciones, la IA puede ayudar a los consumidores a tomar mejores decisiones financieras con menos esfuerzo.

Las áreas clave en las que el desarrollo de aplicaciones de IA puede ayudar incluyen la elaboración de presupuestos, el ahorro, la inversión, la salud crediticia y las interacciones con el servicio al cliente. Los algoritmos inteligentes pueden analizar los hábitos de gasto para crear presupuestos personalizados, identificar oportunidades de ahorro y brindar asesoramiento oportuno. Los robo-advisors impulsados ​​por IA pueden automatizar la inversión seleccionando asignaciones de activos, reequilibrando carteras y minimizando los impactos fiscales. El acceso a alertas e informes crediticios en tiempo real habilitados por las API de banca abierta permite que las aplicaciones de inteligencia artificial monitoreen los puntajes crediticios y detecten el fraude rápidamente. Los chatbots y los asistentes de voz crean experiencias perfectas para los clientes cuando los usuarios tienen preguntas o necesitan ayuda.

A medida que las capacidades de la IA sigan evolucionando, las aplicaciones de finanzas personales serán aún más inteligentes. En el futuro, la IA podrá negociar facturas y tarifas automáticamente, pronosticar los próximos gastos con mayor precisión y considerar una gama más amplia de factores de riesgo al invertir. Con ecosistemas de datos abiertos y avances en análisis predictivo, el nivel de personalización y automatización aumentará dramáticamente.

En general, aprovechar la IA representa un cambio de paradigma apasionante sobre cómo los consumidores pueden tomar el control de sus vidas financieras. Las aplicaciones inteligentes permitirán mejores hábitos monetarios y estrategias de inversión personalizadas según las circunstancias y objetivos únicos de cada usuario. Si bien se tiene en cuenta la privacidad y la seguridad de los datos, la integración de la IA en las finanzas personales promete un futuro con una mejor salud financiera e independencia para los usuarios cotidianos.