Desafíos de marketing que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas (además de cómo resolverlos)
Publicado: 2022-07-06Brian Halligan, director ejecutivo y cofundador de HubSpot, dijo una vez: "Lo que importa no es lo que vendes sino cómo lo vendes".
En la superficie, eso le dice que el marketing es la base de cualquier empresa comercial. Hazlo bien, y lo que sea que saques explotará. Hágalo mal y su producto perfecto ni siquiera vería la luz del día.
En verdad, el marketing es una pieza crucial de cualquier rompecabezas empresarial. Lo ames o lo odies, lo necesitas para poner en marcha y hacer crecer tu negocio .
Pero como todos los aspectos de un negocio, el marketing no está exento de desafíos. Algunas personas creen que es el aspecto más desafiante de hacer negocios.
En esta publicación, queremos analizar algunos de los desafíos de marketing que probablemente enfrentará en su viaje como propietario de una pequeña empresa . Y luego, le daremos algunas ideas sobre cómo superar estos desafíos.
Vamos, cabalga con nosotros.
Desafíos de marketing que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas (además de cómo resolverlos)
1. Falta de presupuesto de marketing suficiente
El principal desafío de marketing que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas es la falta de recursos. Quiero decir, muchos dueños de negocios tienen un presupuesto de marketing tan bajo que intentan hacer bricolaje o contratar servicios baratos.
¿Y quién puede culparlos? Con financiación casi difícil de conseguir, será un emprendedor derrochador si lo atrapan canalizando lo poco que encuentra en marketing cuando hay otras necesidades apremiantes.
Según Fundera, el 47 % de los propietarios de pequeñas empresas gestionan su comercialización por su cuenta. ¿Cuál más podría ser su motivo, sino la falta de financiación?
El problema de este enfoque es el riesgo de hacer mal el marketing. Por mucho que haya toneladas de artículos en Internet sobre cómo hacer marketing empresarial de bricolaje, nadie se convierte en un profesional del marketing después de emprender un proyecto. Incluso si tiene la suerte de encontrar materiales de marketing gratuitos que lo ayuden a aprender rápidamente, aún estará sacrificando su tiempo. El tiempo que podría canalizar a otras áreas importantes del negocio.
Cómo afrontar este desafío
La forma más sencilla de solucionar este problema es hacer planes de marketing antes del comienzo de un negocio. No ingrese a un negocio con la mentalidad de que no gastaría un centavo en marketing o que lo hará todo por su cuenta. Eso es una broma absoluta. Necesita herramientas y personas (personas con experiencia) para obtener buenos resultados de marketing.
Por supuesto, no estamos diciendo que tenga que presupuestar decenas de miles para marketing. Pero al menos ten un plan para ello. Incluso si son solo unos pocos cientos de dólares. Con eso, podrás comprar algunas herramientas de marketing o contratar los servicios de un consultor experto en marketing que te guiará en los pasos a seguir.
Recuerde, usted no es el primer empresario que tiene problemas de liquidez. Muchos empresarios también entran en el negocio sin mucho financiamiento. Toman préstamos, comenzando con sus tarjetas de crédito virtuales , piden favores a amigos o encuentran inversores.
2. Pequeños equipos de marketing
Otro desafío frecuente es el problema de no poder armar un equipo de marketing decente. Como ha demostrado la estadística de Fundera, muchos dueños de negocios tratan el marketing como un proyecto paralelo, algo que pueden manejar por sí mismos.
Pero este es un enfoque muy equivocado que le costará a su negocio a largo plazo.
El marketing es un gran proyecto en sí mismo y debe manejarse como tal. No debe esperar hasta encontrarse con un influencer en una feria comercial para rogarle que lo mencione. Del mismo modo, no debe hacer que las campañas de marketing SEO sean algo que haga durante sus horas de ocio.
Cómo afrontar este desafío
Entendemos que haces todo tú mismo porque tienes un equipo de marketing pequeño o inexistente. Y eso se debe a la falta de recursos económicos.
Pero debe saber que no necesita muchos recursos para formar un equipo de marketing. Hay agencias, autónomos y trabajadores remotos que harán su comercialización por usted a precios asequibles. Puede seguir subcontratando sus necesidades de marketing a estos tipos hasta que sea lo suficientemente estable financieramente para contratar un equipo real.
Al subcontratar sus necesidades de marketing regularmente, mantendrá las cosas funcionando sin necesidad de modificar su propio horario.
3. Esfuerzos de marketing inconsistentes
El marketing no es algo que se maneje con ligereza. Si lo estás haciendo, tienes que hacerlo todo. Los esfuerzos inconsistentes son casi como no hacer ningún esfuerzo.
Si pasa semanas trabajando en campañas de correo electrónico y luego se detiene durante otro mes sin hacer nada, es posible que pierda la atención de la audiencia que estaba comenzando a obtener.
El problema de la inconsistencia de marketing es realmente importante para los propietarios de pequeñas empresas. Y al igual que los dos primeros desafíos destacados, es uno que podemos vincular a una mentalidad predominante de bricolaje que es común entre los propietarios de pequeñas empresas.
Sin un equipo de marketing dedicado, lo que estará haciendo la mayor parte del tiempo será marketing esporádico. Es decir, subirse al tren del marketing cuando tenga tiempo y luego dejar de lado el marketing una vez que surja una nueva prioridad.
Cómo afrontar este desafío
Al igual que con el desafío destacado en el n. ° 2 anterior, la mejor manera de eliminar todas las tendencias de marketing esporádico es tener una persona o equipo de marketing dedicado. Incluso si esta persona no está contratada a tiempo completo, puede hacer que un trabajador independiente asuma el puesto. El punto es tener a alguien cuya tarea principal sea el aspecto de marketing del negocio.
4. Dificultad para mantenerse al día con las tendencias y la tecnología.
El marketing es un espacio muy dinámico. Las cosas que funcionaron ayer pueden dejar de funcionar hoy. Para darle a su negocio una oportunidad constante de éxito, debe mantenerse al día con las tendencias y tecnologías.
El creador de diagramas de flujo Zen es lo que la mayoría de los especialistas en marketing utilizan hoy en día para la creación de diagramas. Hace algunos años, tales herramientas no existían. Tiene que saber qué herramientas están actualmente en uso en su industria.
Además, debe saber qué estrategias están funcionando y cuáles no. Por ejemplo, durante muchos años, la gente se salió con la suya con el acto de relleno de palabras clave en SEO. Hoy en día, la práctica no solo está desactualizada, sino que también está penada por los motores de búsqueda.
Además, últimamente, las ayudas visuales como diagramas de flujo, memes e infografías se están convirtiendo rápidamente en una tendencia. En lugar de escribir una copia de ventas pegadiza, las personas ahora resumen sus pensamientos en gráficos o infografías.
Si es propietario de un negocio que no se mantiene al día con las tendencias de marketing, no sabrá acerca de estos cambios y eso podría perjudicar sus campañas de marketing.
De hecho, la necesidad de mantenerse al día con las últimas tendencias puede ser un desafío para los propietarios de negocios, especialmente si se tiene en cuenta que tienen otras cosas en mente.
Cómo afrontar este desafío
La única forma de mantenerse al día con algo es prestarle el 100% de su atención. Si sabe que no tendrá tiempo para hacer eso con el marketing de su negocio, es recomendable contratar a una persona de marketing dedicada. Esta persona te ayudará a estar atento a las tendencias.
5. Aumentar la visibilidad y generar leads de calidad
La visibilidad de la marca tiene que ver con la visualización oportuna de los mensajes clave del producto. Se trata de poner la imagen de su marca frente al público objetivo en el momento en que cree que están mirando.
Cuando se hace bien, hace que sea imposible que los prospectos lo extrañen.
Dicho esto, la visibilidad de la marca no es un objetivo simple que se logra en una noche. Es un área de marketing que requiere muchos esfuerzos prácticos. Y es por eso que los dueños de negocios habituales lo encuentran desafiante.
Cómo afrontar este desafío
La forma más sencilla de manejar el tema de la visibilidad y la exposición es trabajar con profesionales del marketing. Lo crea o no, los profesionales del marketing entienden el juego mejor que usted, el dueño de un negocio habitual. Independientemente de la estrategia con la que elijan trabajar, tienen la experiencia y el conocimiento para obtener los resultados deseados. Hable sobre SEO , marketing en redes sociales, marketing de influencers, marketing por correo electrónico y marketing fuera de línea. Estos chicos tienen la experiencia que necesitas para alcanzar tus objetivos.
Por lo tanto, si la exposición y la visibilidad de la marca están en lo más alto de su lista de prioridades, no debe intentar hacer usted mismo el marketing de su empresa. En cambio, debes dejar todo en manos de un profesional.
6. Elegir la plataforma de marketing adecuada
Como no comercializador, tendrá dificultades para elegir la plataforma adecuada para comercializar su producto. Se encontrará preguntándose si desconectarse y conectarse en red o sentarse en la casa para llegar a los prospectos a través de las redes sociales.
Muchas veces, ni siquiera sabrá qué pasos tomar a continuación. Esto es típico de un no comercializador que intenta hacer bricolaje en el marketing de su negocio.
Imagine comenzar un negocio de ropa hoy; ¿Qué plataforma de redes sociales usarías para promocionarlo? Dudo que lo sepas. ¿Qué pasa con un negocio basado en niños, como hacer animaciones para niños ; ¿Qué plataforma es mejor para comercializar productos en este nicho? Dudo seriamente que lo sepas.
Exactamente. Esos son los tipos de desafíos que es probable que encuentre cuando maneje usted mismo la comercialización de su negocio. Con tantas opciones disponibles, seleccionar la correcta será demasiado abrumador para usted.
Cómo abordar este desafío
Si realmente no quiere gastar dinero, puede superar este desafío comprometiéndose a una investigación intensiva. Cuanta más investigación haga, más equipado estará para tomar las decisiones correctas.
Eso sí; la investigación intensiva probablemente requerirá que dedique una cantidad sustancial de su tiempo. Si eso es algo que estás dispuesto a hacer, no hay problema. Pero si no, no tiene más remedio que contratar a una persona de marketing dedicada.
7. Producción de contenidos
Probablemente haya escuchado el dicho "El contenido es el rey" mil millones de veces antes. Bueno, en marketing, el contenido es el alma de tus campañas. Así es como transmites tu mensaje. Cuanto más fuerte sea su contenido, más atractivo resultará su mensaje y más fácil será convertir las ventas.
Como propietario de una pequeña empresa, uno de los primeros desafíos de los que se dará cuenta rápidamente al comercializar su empresa es que el contenido es difícil de crear. Ya sea contenido visual, textual u oral; se necesita mucho para producir contenido que llame la atención.
Si no eres un excelente redactor, tendrás dificultades para escribir títulos, copias, subtítulos, historias, etc. cautivadores. Ni siquiera pienses en crear imágenes o contenido de video si no tienes habilidades básicas de diseño o edición. Incluso el podcasting requiere que seas un buen orador.
Crear estas piezas es solo una parte del trabajo. Aún debe asegurarse de que su contenido sea compatible con SEO y optimizado para redes sociales.
En resumen, se dedica mucho a la creación de contenido de lo que parece. Y eso para los dueños de negocios regulares puede presentar un gran desafío.
Cómo abordar este desafío
Si el contenido es lo que le preocupa, su próximo mejor curso de acción es la subcontratación. Hay varias plataformas en las que puedes conocer a autónomos y agencias que ofrecen servicios de creación de contenido para casi cualquier forma de contenido que necesites.
Encuentre aquellos cuyas tarifas se ajusten mejor a su presupuesto. Y haz que creen contenido de marketing increíble para ti. Si tiene suerte, puede encontrar trabajadores independientes que estén dispuestos a trabajar con usted a largo plazo. Y si no, puede seguir contratando creadores de contenido independientes cada vez que necesite contenido de marketing.
8. Distribución de contenidos
La distribución de contenido es la clave para poner su contenido de marketing frente a su audiencia. Implica la práctica de difundir su contenido a lo largo y ancho. Pero debemos decir que también es un aspecto muy desafiante del marketing.
Por un lado, está el tema de los canales a utilizar. Y por otro lado, está el tema de la entrega oportuna de contenidos.
Las empresas que son sutiles en la forma en que abordan ambos son las que encuentras su contenido dondequiera que vayas.
Cómo abordar este desafío
Tenga un calendario de contenido detallado que muestre cuándo, dónde y cómo difunde su contenido. Si lo desea, puede hacer la distribución usted mismo o subcontratar a alguien.
Cuando se trata de publicaciones de invitados, la subcontratación suele ser el camino a seguir debido a la necesidad de divulgación. En otros casos, la distribución es tan sencilla como ir al canal deseado y publicar.
Biografía del autor:
Uday Tank es un emprendedor en serie y líder de marketing de contenido que sirve a la comunidad internacional en Rankwisely . Le gusta escribir, incluido el marketing, la productividad, los negocios, la salud, la diversidad y la gestión.