Beneficios efectivos de la gestión de datos maestros para empresas

Gracias a la gestión de datos maestros, ahora existe una forma más eficiente de almacenar y presentar datos. La eliminación de pérdidas costosas ha permitido a las empresas centrarse en actividades de estrategia operativa y de marketing. Esta es una ventaja fundamental, especialmente debido a las importantes fusiones y adquisiciones que tienen lugar en el mundo corporativo.

• Estadísticas
• Ventajas de MDM
• Desafíos MDM
• Conclusión

• En la década anterior, Gartner pronosticó que los ingresos por software de gestión de datos maestros (MDM) en todo el mundo alcanzarían los 1900 millones de dólares en 2012.
• Hubo un aumento del 21% en los ingresos generados entre 2011 y 2012.
• El mercado creció a $ 3.2 mil millones en 2015.

¿Cómo beneficia la gestión de datos maestros a una empresa en general?

• Eliminación de redundancia

  Cada organización estándar tiene departamentos y unidades establecidos para el funcionamiento efectivo de la entidad corporativa. Estos subniveles tienen varias categorías de equipos diseñados para lograr objetivos específicos para cada departamento.

  Algunos de estos equipos incluyen el equipo de marketing, el equipo de ventas, el equipo de tecnología de la información y el equipo de investigación y desarrollo. Todos estos equipos interactúan con el cliente de forma directa o indirecta.

  En el curso de la interacción con el cliente, los equipos deben recopilar y mantener datos cotejados del cliente. Estos datos vitales son para permitir que la unidad funcional cumpla con sus deberes de manera efectiva. La desventaja de este proceso es que la redundancia es inevitable, debido a la repetición de datos y los datos no utilizados que quedan en barbecho.

  Uno de los beneficios de la gestión de datos maestros es que elimina la redundancia de datos. También garantiza que los datos estén en una única ubicación central.

• Ediciones de datos maestros

  El proceso de alojar y mantener registros de muchas fuentes por parte de varios órganos de una empresa es muy desafiante. Esto se debe a que los cambios de datos o las actualizaciones de datos se realizan de forma aislada dentro de una unidad departamental particular separada de las demás.

  Desafortunadamente, esto da como resultado una discrepancia de datos dentro de la misma organización, ya que los cambios o actualizaciones realizados no se reflejan en todos los ámbitos. Los jefes de unidades funcionales dependen de los datos para tomar decisiones comerciales; sin embargo, dichos datos deben ser creíbles.

  Las decisiones comerciales que se tomen en base a datos erróneos o inexactos podrían tener consecuencias catastróficas para una empresa. Esto podría ser tan malo como la pérdida de ingresos por una suma de millones para la empresa.

  La única forma de evitar este peligro es tener registros de datos creíbles, precisos y actualizados. La gestión de datos maestros aborda esto afectando una edición general que se refleja en cada punto.

• Análisis de datos útil y efectivo

  No se puede exagerar la importancia y la integridad de los registros de datos en una organización. Los datos que deben ser creíbles deben ser precisos, explícitos y actualizados. Esto se debe a que la calidad de las decisiones empresariales que se toman es un reflejo directo de la calidad de los datos presentados.

  Un análisis inexacto realizado sobre datos inexactos arrojará resultados erróneos que no serán útiles y resultarán ineficaces. La solución o la salida de este resultado indeseable es la gestión de datos maestros.

  Uno de los beneficios clave de implementar la gestión de datos maestros en sus registros de datos es un análisis de datos útil y eficaz.

• Los datos clave entran

  Uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas hoy en día es el problema de la sobrecarga de información. Hay tantos datos recopilados de varias fuentes por varios departamentos por diferentes razones.

  Por lo general, el gran volumen de datos recopilados tiene que ver con las tareas y objetivos de los departamentos individuales. El brazo ejecutivo de la empresa, que es el órgano de decisión más poderoso y la autoridad final, determina la política de la empresa.

  Para ello, el cuadro de mandos intermedios debe informar al ejecutivo. Los gerentes involucrados en este ejercicio deben respaldar sus posiciones con datos verificables. Lo que esto significa es que el gran volumen de datos debe filtrarse o simplificarse. La gestión de datos maestros lo hace posible al generar solo datos que son útiles y relevantes.

• Datos autorizados

  Las operaciones comerciales son parte de los procesos vitales que conforman el buen funcionamiento de una organización. Sin embargo, las operaciones comerciales requieren información para que sean efectivas y eficientes.

  Para que una empresa funcione correctamente, los datos obtenidos de las distintas unidades funcionales no solo deben tener una fuente verificable, sino que también deben demostrar que son auténticos.

  Los beneficios de la gestión de datos maestros lo ayudan como gerente comercial a coordinar todas sus fuentes de datos en un nodo clave.

  Por lo tanto, dado que el personal a cargo hace todo lo posible para garantizar que el nodo de datos clave sea creíble, la gestión de datos maestros se convierte en la fuente de datos autorizada global de la empresa.

• Consistencia de los datos

  Una de las cuestiones clave sobre los datos es su integridad. Las empresas dependen en gran medida de los datos para tomar decisiones comerciales diarias. Estas decisiones comerciales a menudo tienen consecuencias monumentales. Esto se debe a que las decisiones a menudo determinan si una organización obtendrá ganancias o pérdidas.

  Puede determinar si habrá un aumento o una caída en los ingresos. Además de esto, algunos de los datos recopilados también capturan detalles sobre los competidores. Esto es importante porque ayuda a una organización a realizar un análisis DAFO (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) preciso.

  La competencia cae dentro de la agrupación de amenazas porque el éxito de un competidor da como resultado que ese competidor capture una porción más grande de la participación de mercado. Lo que esto significa es mayores ingresos para el competidor y menores ingresos para su empresa.

  Por lo tanto, la integridad de los datos no debe estar en duda. Una característica clave de la integridad de los datos es la consistencia de los datos. Lo que hace la gestión de datos maestros es garantizar que sus datos sean consistentes. Si sus datos son consistentes, significa que son confiables, mejora la velocidad a la que avanza el trabajo dentro de su departamento e incluso en toda la empresa.

• Múltiples Plataformas

  Hoy en día, los negocios funcionan prácticamente a la velocidad de la luz, en el sentido de que la información se genera rápidamente y las decisiones se toman rápidamente. Además, también debe tomar conciencia del hecho de que el mundo ahora es una aldea global.

  Lo que esto significa es que, en virtud de Internet, los empresarios ahora pueden interactuar entre localidades, países, regiones y continentes. La gran mayoría de estas interacciones comerciales tienen lugar sin que las personas se conozcan físicamente.

  Otro factor en los negocios que ha influido en las transacciones es la proliferación de múltiples plataformas de negocios. En el pasado, los negocios se realizaban a través de reuniones físicas establecidas entre las partes interesadas, pero ahora el escenario es diferente.

  Varias plataformas ya están disponibles y se han configurado con fines comerciales. Estos incluyen el espacio físico, el ciberespacio y la nube. Los beneficios de la gestión de datos maestros garantizan la disponibilidad de datos en todas estas plataformas.

• Flexibilidad

  Existen varias técnicas de gestión de datos. La única finalidad de estos mecanismos es la gestión eficiente y eficaz de los datos. Las entidades corporativas de todo el mundo invierten mucho en datos.

  Esto se debe a que los datos creíbles son prácticamente el alma de las empresas modernas. Cualquier empresa que carezca de datos no puede tener la perspectiva requerida que necesita para tomar decisiones comerciales precisas.

  El acopio de datos de una empresa tiene que pasar por varias operaciones y procedimientos. Una empresa hace este ejercicio para mantener la integridad de sus datos. Esta actividad cubre las listas de acceso al uso de datos, la disponibilidad de datos y el mantenimiento de datos, así como el almacenamiento de datos. La flexibilidad de datos es mucho mayor en la gestión de datos maestros que en otros.

• Copia de seguridad fácil

  El depósito de datos de una empresa es parte de los activos clave que posee una empresa. Por lo tanto, existe la necesidad de un alto nivel de seguridad. Los piratas informáticos pueden acceder a la infraestructura de una empresa y robar valiosos registros de datos.

  Los registros de datos podrían incluir y cubrir cualquier cosa, desde cifras de ventas, registros de unidades de producción, registros de personal (lo que sería una invasión de su privacidad) y encuestas de mercado, así como diseños para próximos prototipos.

  En el proceso, y generalmente, para encubrir sus huellas, los piratas informáticos tienden a introducir gusanos y virus en el sistema. Esto a menudo da como resultado la corrupción de datos vitales o la pérdida total de datos.

  La administración central de recursos en la gestión de datos maestros simplifica mucho la copia de seguridad de sus datos.

• Mayor usabilidad y eficiencia comercial

  El software de gestión de datos es vital para el buen funcionamiento y el éxito de una empresa. Por lo tanto, es importante diseñarlo para que sea lo más fácil de usar posible.

  Todos los diversos departamentos de una empresa, sus equipos y todos los cuadros deben encontrar que el paquete de beneficios de gestión de datos maestros es fácil de usar e implementar.

  Todas las empresas quieren operar de la manera más eficiente posible y todas las empresas quieren ser lo más efectivas posible en la prestación de sus servicios.

  Los beneficios de la gestión de datos maestros crean la posibilidad de lograr este objetivo al hacer que los datos sean más fáciles de usar, mejorando así las operaciones comerciales.

• Acceso basado en roles

  Uno de los beneficios de la gestión de datos maestros es la capacidad y versatilidad del paquete de software. Usted, como administrador, puede establecer permisos en el sistema.

  Lo que esto significa es que la gestión de datos maestros le permite gestionar los datos de la empresa a lo grande. Puede conferir ciertos privilegios y derechos al personal de la empresa según el cuadro, el estado de gestión, el nivel de responsabilidad y el rol funcional.

  En consecuencia, puede otorgar o denegar el acceso a ciertas personas según su nivel de autorización dentro de la empresa. La ventaja de esto es que solo se proporciona información específica del puesto de trabajo del personal, lo que mejora la seguridad del sistema en su conjunto.

• Eficiencia mejorada

  Por lo tanto, el objetivo de cualquier organización es volverse más eficiente; hay que eliminar los desperdicios y las pérdidas. El objetivo de los piratas informáticos y las entidades deshonestas, por otro lado, es corromper y robar datos.

  Esto da como resultado que los datos no solo se corrompan, sino que a veces también son inaccesibles. Dichos datos son inútiles para la organización y representan una pérdida de horas-hombre dedicadas a la gestión de los datos, así como una pérdida de ingresos.

  Siempre se debe mantener la integridad de los datos, ya que es un requisito clave que permite al personal realizar su trabajo. En consecuencia, debe eliminar los datos corruptos. La gestión de datos maestros purga su conjunto de datos de tal manera que mejora la productividad y mejora la eficiencia.

• Elimine los datos de mala calidad

  Si los datos que tiene almacenados son obsoletos, inexactos y no verificables, son de mala calidad. No puede basar las decisiones comerciales en datos poco confiables porque eso daría lugar a decisiones defectuosas. Además, los ingresos de la empresa perderían ingresos, lo cual no es deseable.

  

  Por lo tanto, la única forma de evitar esto es asegurarse de que sus datos sean de buena calidad en términos de confiabilidad. Lo que hace la gestión de datos maestros es agrupar todos sus bancos de datos en una ubicación central. Esta ubicación central es accesible para todas las partes relevantes, que son las unidades funcionales de la empresa.

  Sin embargo, para que esto sea factible y cumpla con los estándares de calidad requeridos, debe trabajar con los datos. Uno de los beneficios de la gestión de datos maestros es que primero asegura su almacenamiento, lo actualiza y lo elimina de los datos de mala calidad.

• Toma de decisiones mejorada

  Todo el concepto detrás de la gestión de datos maestros es la centralización, seguridad y almacenamiento de bancos de datos. El resultado de tener datos de mejor calidad es una toma de decisiones de mejor calidad. Las unidades funcionales dependen del pool central como fuente autorizada final.

  Se puede acceder a este almacenamiento central siempre que se requieran recursos con acceso otorgado en función de los niveles de privilegio. Uno de los beneficios de la gestión de datos maestros es que puede aprovechar los recursos agrupados de otras unidades comerciales dentro de la organización.

  El resultado de esto es que tiene una mejor comprensión y una mejor comprensión de cómo se verían sus ofertas de soluciones. La información obtenida de las encuestas de marketing realizadas por el equipo de marketing puede ser de gran beneficio para el equipo de ventas. El resultado es una mejor toma de decisiones.

• Cumplimiento normativo superior

  Cada industria en el mundo empresarial moderno tiene un organismo regulador, que es un órgano del gobierno. Esta dependencia gubernamental tiene la facultad de fiscalización, regulación y sanción en caso de empresas que infrinjan la ley.

  En la misma línea, todas las entidades organizativas debidamente registradas tienen determinadas normas impuestas por el órgano regulador a las que deben adherirse. Estos cubren la compra de licencias operativas, el pago de cuotas y la observancia de estrictas normas de funcionamiento.

  Crear, organizar y mantener un conjunto centralizado de datos brinda una ventaja única para el negocio. Puede rastrear fácilmente su nivel de cumplimiento con los estándares regulatorios definidos para su industria. Es relativamente fácil para usted cumplir y cumplir con las fechas de vencimiento antes de la renovación de las licencias, etc.

• Priorización efectiva

  En una organización corporativa, existen varias relaciones comerciales entre el cliente y los distintos equipos departamentales de la empresa. Algunas de estas relaciones incluyen la relación cliente-equipo de ventas, la relación cliente-equipo de marketing, la relación cliente-equipo de soporte y la relación cliente-equipo de atención al cliente.

  Todas estas son relaciones estratégicas con los clientes, que deben cultivarse y mantenerse. La razón por la que debería ser así es que sin clientes ninguna empresa puede realizar ventas, sin ventas no hay ingresos y sin ingresos no hay ganancias. Cualquier negocio que no genere ganancias eventualmente desaparecerá.

  Todas estas relaciones estratégicas con los clientes generan datos valiosos. Es importante proteger los datos obtenidos en un grupo central después de la recopilación. Esta ubicación es accesible a las distintas ramas de una empresa bajo demanda.

  Lo que hace la gestión de datos maestros(1) es otorgarle una visión integrada de la asociación que existe entre las diversas relaciones estratégicas con los clientes. Esta perspectiva ayuda a mejorar la calidad de las decisiones comerciales que toma.

¿Cuáles son los mayores desafíos de la gestión de datos maestros?

• Participación de los interesados

  Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta con la gestión de datos maestros es la participación de las partes interesadas. Es importante y fundamental que involucre a las partes interesadas relevantes. La mayoría de las actividades de tiempo que tienen lugar en el curso de la implementación están en el back-end.

  Esto significa que una gran cantidad de trabajo realizado no suele ser visible para la mayoría de los otros equipos. En consecuencia, el personal lo ve como una actividad que cae dentro de las responsabilidades del equipo de TI y fuera de su esfera de influencia.

  Por lo tanto, debe embarcarse en un proceso educativo para los miembros del equipo multifuncional de otras unidades de negocios. Debe asegurarse de informarles sobre los beneficios de la gestión de datos maestros.

• Patrocinio Ejecutivo

  Si debe adoptar, retener y mantener la gestión de datos maestros dentro de su organización, debe lograr que el ejecutivo se incorpore. Esto suele ser un gran desafío para los administradores.

  Necesitas que el ejecutivo patrocine y apoye el activo que has adquirido en su totalidad. Para que pueda lograr esto, debe encontrar la manera de convencer al ejecutivo sobre la viabilidad del sistema.

  Además, el ejecutivo también debe ver qué beneficios puede obtener la empresa de la utilización del software. La única forma de hacerlo es presentando historias de éxito que fueron resultados directos de la implementación del activo.

  Además de esto, debe involucrarlos en el proceso de integración del software de gestión de datos maestros con otros sistemas de CRM.

• Entrada de requisitos irrelevantes

  Otro desafío que puede encontrar es la entrada de requisitos irrelevantes en la gestión de datos maestros. Para que el activo de MDM esté en funcionamiento, se deben configurar ciertos parámetros para garantizar que funcione de manera óptima.

  Es importante que solo se incluyan en la configuración los requisitos relevantes que son atributos clave de los datos. Si entran otros parámetros irrelevantes, afectaría la funcionalidad del sistema.

  En consecuencia, esto conduciría a conclusiones erróneas basadas en los datos, lo que daría lugar a malas decisiones. Estos pueden ser muy difíciles y costosos de invalidar en el futuro.

• Falta de gobernanza de datos efectiva

  Es un error suponer que la gestión de datos maestros por sí sola, como forma de tecnología, es suficiente para impulsar el negocio de una empresa. En realidad, el activo solo generará el máximo rendimiento si se personalizó para cumplir con los estándares determinados por las necesidades específicas de su organización.

  Lo que esto significa es que la gestión de datos maestros no tendrá éxito por sí sola como una solución tecnológica. Debe ser simultáneamente definido e impulsado por los objetivos de negocio de la empresa.

  Este es un desafío importante que probablemente encontrará. En consecuencia, existe una necesidad crítica de un gobierno de datos eficaz.

• Herramientas apropiadas

  Obtener las herramientas adecuadas en la gestión de datos maestros también es un desafío común. Es esencial que lo hagas bien desde el principio. Sin embargo, es posible que se pregunte cómo hacer la selección correcta.

  ¿Qué criterios va a aplicar al hacer una selección? ¿Qué características debe tener en cuenta en una herramienta? ¿Puedes elegir todas y cada una de las herramientas que se te presenten? Algunos de estos tipos de preguntas pueden pasar por su mente.

  Lo siguiente debería servirle de guía para tomar la decisión correcta. En primer lugar, debe definir claramente los requisitos de su organización. ¿Cuáles son las necesidades actuales de la empresa? ¿Cuáles son las necesidades futuras de la empresa? Trate de hacer proyecciones para el futuro en términos de expansión y crecimiento.

  Además de esto, debe examinar de cerca la visión de su organización y la declaración de su misión. Es imperativo que se asegure de que las proyecciones para las necesidades futuras, así como los planes, se alineen con la declaración de visión y misión de su empresa. Finalmente, debe definir el propósito y la meta del activo que desea adquirir.

• Definiciones de modelos

  La gestión de datos maestros requiere un modelo de datos maestros. Este modelo de datos maestros requerirá una definición clara. Esto puede ser un desafío porque puede no estar claro al principio.

  Además, cualquiera que sea el modelo que finalmente decida, debe abordar los requisitos únicos de su empresa. Necesitará datos maestros de primer nivel y metadatos de primer nivel, así como datos maestros de segundo nivel y metadatos de segundo nivel.

  Luego, debe superponer el modelo que defina con todas las capas de datos maestros y metadatos obtenidos. El objetivo es simplificar el proceso de integración.

• Situaciones actuales complejas

  En los negocios, las empresas planifican el crecimiento porque se espera y es deseable. El crecimiento significa expansión, más personal, más activos fijos y más bienes raíces en términos de adquisición de terrenos para sucursales y oficinas regionales en el extranjero.

  El crecimiento también se traduce en la adquisición de más sistemas para mejorar el funcionamiento del negocio. Esto significa automáticamente que el almacenamiento de datos crece casi exponencialmente con cada sistema adquirido.

  Sin embargo, esta situación plantea un serio desafío ya que crea una superposición de los datos. Debe encontrar una manera de abordar este desafío porque genera complicaciones en la gestión de datos maestros.

• Talento y conocimiento

  La gestión de datos maestros es fundamental para el funcionamiento eficaz de los sistemas empresariales modernos de hoy. Va más allá de la tecnología, los planes y los diseños, y es tan importante que se ha convertido en el elemento vital de las preocupaciones comerciales.

  El capital humano sigue siendo el recurso más importante en una organización porque el personal sigue siendo el cerebro detrás de los sistemas. Además, las personas con competencia y capacidad siguen siendo un requisito clave para que el negocio prospere.

  Por lo tanto, la mejor manera de avanzar es aplicar el capital humano a la gestión de datos maestros. Esto requerirá que fusione las habilidades humanas y la experiencia para construir el tipo único de sistema que desea. Esto significa que debe reunir un equipo especialmente elegido en un grupo de trabajo especialmente adecuado para el trabajo.

• Estableciendo el estándar

  Es extremadamente difícil establecer estándares en la gestión de datos maestros. Este es probablemente el desafío más difícil asociado con él. Los estándares solo pueden ser vinculantes si todas las unidades de negocio constituyentes de la organización llegan a un entendimiento mutuo.

  Los estándares a adoptar deben alinearse con los objetivos organizacionales. Además de eso, todas las unidades de negocio dentro de la empresa deben ser capaces de implementarlo dentro de los parámetros de sus objetivos departamentales.

• Volver a empezar

  Muchos administradores tienen una dificultad común en empresas de todo el mundo. El desafío consiste en saber por dónde empezar con la gestión de datos maestros y cómo iniciar la implementación.

  Lo que debe hacer es volver a la mesa de dibujo y detallar un procedimiento a seguir. Debe asegurarse de que sus preparativos sean adecuados y que tenga todos los recursos necesarios en su lugar.

  Esto servirá como modelo o guía para la implementación. Por lo tanto, establezca un punto de origen y comience el proceso desde allí.

Conclusión

La gestión de datos maestros es el epítome de las mejores prácticas globales en la industria. Permite la implementación de diversas arquitecturas, plataformas y aplicaciones.

Es aconsejable aprovechar el poder de este valioso activo, ya que reduce considerablemente los gastos generales. Esto es deseable para todos los negocios: aumentar las ganancias y reducir los costos. La gestión de datos maestros puede hacer que eso suceda.

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