Un teléfono con cámara de 200 MP sin zumbidos: ¿Cómo Moto perdió la trama de la India... y puede recuperarse?

Recientemente, Motorola lanzó el primer teléfono del mundo con una cámara de 200 megapíxeles en el mercado indio. El Edge 30 Ultra es un dispositivo bastante impresionante, no importa cómo lo veas: viene con una pantalla poLED con frecuencia de actualización de 144 Hz, un procesador Qualcomm Snapdragon 8+ Generation 1, cámaras de 50 megapíxeles y 12 megapíxeles (y esos 200 -cámara de megapíxeles) en la parte posterior, una cámara de 60 megapíxeles en el frente, soporte para carga de 125 W, carga inalámbrica de 50 W y mucho más. Todo por 54.999 rupias. Viniendo de una marca tan conocida como Motorola, este es el tipo de dispositivo cuyo lanzamiento debería haber provocado un gran revuelo en los medios tecnológicos, hizo que los consumidores se alinearan para comprar una unidad y provocó la quiebra de OnePlus, iQOO, Samsung y Xiaomi. sudando de ansiedad.

En el momento de escribir este artículo, no había sucedido nada remotamente parecido. Sí, se habló del dispositivo en algunas partes de los medios. Aún así, por la tarde, la atención se centró en el descuento inminente en un dispositivo lanzado por una empresa que alguna vez fue dueña de Motorola, el Google Pixel 6a. Eso resume el cambio de suerte de Motorola en India, un mercado en el que alguna vez fue un jugador clave.

Finales de 2016, todo listo para la grandeza en India, Moto

En el cambio de siglo, y de hecho, hasta 2007, Motorola era una de las marcas más grandes y respetadas en el relativamente pequeño mercado indio de teléfonos móviles. Inicialmente, no pudo hacer frente a la revolución de los teléfonos inteligentes, pero luego hizo una fuerte reaparición con una serie de dispositivos Android prometedores en 2010-12 antes de salir sorpresivamente del mercado después de ser adquirido por Google.

Sin embargo, tuvo un regreso muy fuerte en 2014, ocupando un lugar destacado en las series Moto G y Moto E. Tanto es así que, según IDC, en el cuarto trimestre de 2016, la marca (junto con su nuevo padre, Lenovo) era la número tres en el mercado indio de teléfonos inteligentes, detrás de Samsung y Xiaomi, con una participación de mercado de casi el diez por ciento. De hecho, la marca estaba literalmente un poco por detrás de Xiaomi en el año (8,8 por ciento de participación frente al 8,9 por ciento de Xiaomi) y estaba por delante de Oppo y Vivo. La estrategia de marca dual de Lenovo y Motorola pareció generar dividendos en un mercado indio que experimentaba un auge de 4G, con marcas indias desapareciendo. Muchos creían que Lenovo-Motorola desafiaría a Samsung por el primer puesto en el mercado indio en unos pocos años.

Finales de 2018 – O Moto, Moto, ¿dónde estás, Moto?

Nada de eso ocurrió. A fines de 2017, Motorola había salido de los cinco primeros en el mercado indio. Y cuando 2018 llegó a su fin, la marca estaba fuera de los diez primeros, sufriendo una disminución del 70 por ciento en los envíos. Los miembros clave de la gerencia que habían estimulado el crecimiento en la India se habían ido y se veía que la marca se tambaleaba.

Se han dado muchas razones para este cambio dramático en la fortuna. El más común es que la marca trató de subir la escala de precios demasiado abruptamente, aumentando el precio de sus series Moto G y E más vendidas. La marca también trató de ingresar al segmento fuera de línea después de ser en gran parte solo en línea, un movimiento que también se cree que contribuyó a precios más altos. Este aumento de precios no podría haber sido en peor momento, ya que coincidió con la expansión dramática de Xiaomi de su cartera en India y la entrada de Realme. En un mercado donde las especificaciones convencían cada vez más a los consumidores a precios asequibles, la nueva estrategia de precios de Motorola era como pez fuera del agua... en el desierto del Sahara.

Las cosas no mejoraron con lo que parecía ser una estrategia muy confusa a nivel internacional, con algunas series descontinuadas, el papel de Lenovo como marca hermana no estaba claro y las nuevas series no lograron el tipo de impacto que tuvieron las anteriores.

Hacia fines de 2022, ¡todavía por debajo del 2 por ciento de participación en el año de dos!

Motorola, para su crédito, se ha apresurado a corregir el rumbo, y en los últimos años ha intentado volver a la estrategia de valor por dinero que produjo dividendos tan ricos entre 2014 y 2016. Pero aunque la marca afirma haber registrado un crecimiento impresionante en India, todavía tiene menos del 2 por ciento de la participación de mercado y ha estado estancada en esa región durante aproximadamente un año.

Este año, Motorola ha sido muy agresivo con sus precios, particularmente en el segmento medio y el segmento premium económico, y ha lanzado dispositivos que, en papel, son lo suficientemente buenos como para enfrentarse a la competencia de Xiaomi, Realme, iQOO y OnePlus.

Sin embargo, como mostró el lanzamiento del Edge 30 ultra, si bien los dispositivos tienen las especificaciones y las etiquetas de precio, de alguna manera no atraen el tipo de atención que deberían. De hecho, un recién llegado como Nothing generó más entusiasmo con su primer teléfono inteligente que Motorola con la primera cámara de 200 megapíxeles que se vio en un teléfono inteligente.

“ Todo lo que recibimos de Moto son los mismos mensajes predecibles de vinculación del creador de contenido ”, nos dijo un minorista bajo condición de anonimato. “ No hay rumores orgánicos en torno a sus productos. Es una marca que se comporta como si fuera de los noventa, y lo único que cuenta es la publicidad. También es notable que, a diferencia de marcas como Xiaomi, Realme y OnePlus, Motorola no tiene una comunidad en línea próspera, lo que a su vez dificulta aún más generar entusiasmo.

¿El mercado masivo indio volverá a decir "Hola, Moto"?

La exageración y el marketing son, sin embargo, solo una pequeña parte de la ecuación. Motorola también necesita construir una mayor presencia en el comercio minorista tanto en línea como fuera de línea para ser más visible para los consumidores potenciales. La tarea no es fácil, pero esta es una marca que ha regresado dos veces al mercado indio en los últimos quince años. Y aunque no ha tenido el momento más fácil en el mercado, Motorola sigue siendo un nombre respetado, bien conocido por la mayoría de los seguidores de la tecnología.

“ Solo necesitan un producto exitoso para volver a ser el centro de atención ”, según nuestra fuente minorista. “ Fue el Milestone en 2011, el Moto G en 2014. Este es un buen momento para ellos, ya que tanto Redmi como Samsung están pasando por un momento tranquilo últimamente. Motorola solo necesita un gran éxito, y muchos viejos fieles volverán a la marca. O al menos empezar a considerarlo. En este momento, ni siquiera lo están considerando. ”

Cuándo y si llegará ese golpe es una incógnita. Había grandes esperanzas para el Edge 30 Ultra, pero su comienzo de perfil bastante bajo no es un buen augurio para sus perspectivas. Parece haber detenido el fuerte declive en el que había caído a fines de 2018, pero ahora Motorola enfrenta una tarea aún más difícil en India: volver a ser un contendiente entre los cinco primeros. Sería genial si tuviera éxito, ya que los consumidores tendrían una marca más para elegir. Y uno muy familiar también.