Solución MVP desde cero: cómo Plavno ayudó a una plataforma educativa a impulsar los servicios en línea mientras ahorraba recursos

¿Qué se necesita para que una startup educativa prometedora se convierta en una escuela en línea completa que atienda a los estudiantes sin importar sus necesidades, ubicación y posibilidades técnicas? La respuesta corta es: un MVP integral creado por un equipo de desarrolladores de software profesionales. Y dado que muchas empresas optan hoy por subcontratar software, elegir la empresa de TI adecuada es crucial para el éxito de una marca digital en ascenso.

Hace varios meses, Plavno, una empresa de desarrollo de software web y móvil, recibió una solicitud de MVP de una escuela de educación musical en línea en constante crecimiento cuya misión es emplear el entretenimiento educativo para involucrar e inspirar a los estudiantes. La plataforma sintió la necesidad de expandir su presencia en línea y lanzar un espacio de aprendizaje digital donde la comunicación entre docentes y alumnos sería fluida y productiva. Eso incluiría el desarrollo de una aplicación web con un servicio de comunicación por video y otros canales de comunicación.

Llegar al fondo de las necesidades del cliente

El equipo de Plavno asumió un desafío con vigor y entusiasmo. La etapa de preparación consistió en varios pasos cruciales que garantizarían la creación de una solución integral:

• consultas personales por videollamada con el cliente para perfilar y concretar el pedido y su escala;
• investigación comparativa del nicho y los competidores que permitió a Plavno determinar las fortalezas de la plataforma, los posibles vectores de mejora y los puntos débiles de los clientes;
• establecer el presupuesto del proyecto que ayudaría a la empresa a comprender los costos de desarrollo y predecir los gastos de marketing y productos antes y después del lanzamiento.

Sin piedra sin remover en la etapa de preparación, Plavno estaba completamente equipado para ponerse a trabajar en el MVP.

El viaje hacia la solución LMS de última generación

Una vez que Plavno obtuvo una comprensión integral de la solicitud comercial del cliente, el equipo de desarrolladores de software web con visión de futuro de la empresa se puso a trabajar. Para satisfacer la plataforma educativa y la necesidad de aprendizaje interactivo de sus alumnos, Plavno elaboró ​​un producto multifacético que incluye:

• Una aplicación móvil y web con un rico conjunto de funciones;
• Videollamadas basadas en WebRTC para lecciones de video 1 a 1 interesantes;
• Una solución de transmisión de audio de alta calidad crucial para una plataforma que se enfoca en la educación musical;
• Un servicio rápido de llamadas y chat.

Hablando de… ¿Por qué WebRTC?

Para llevar la calidad de las lecciones de música en línea a un nivel completamente nuevo, Plavno implementó WebRTC, una tecnología moderna que permite que las aplicaciones y los sitios web transmitan medios de audio/video e intercambien directamente datos arbitrarios entre navegadores . Se basa en la conectividad punto a punto: no es necesario instalar complementos o aplicaciones adicionales para que funcione sin problemas.

WebRTC es una excelente manera de desarrollar comunicaciones de video interactivas en tiempo real. Esto es exactamente lo que necesita una escuela en línea para involucrar a los estudiantes y organizar sesiones de enseñanza de calidad. Esta tecnología es el verdadero motor del sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que Plavno creó para el cliente.

Esta no fue la primera vez que Plavno usó WebRTC en su proyecto. De hecho, la empresa es una destacada experta en la tecnología WebRTC y su implementación . Los especialistas en TI de Plavno subrayan que WebRTC garantiza una comunicación de alta calidad, una excelente seguridad de los datos y la adaptabilidad de un sistema digital . La compañía aplicó WebRTC a soluciones tales como una plataforma de telemedicina, varios mensajeros, y ahora encontró su uso en una plataforma web de escuela de música en línea.

El soporte continuo al cliente como la principal prioridad de Plavno

Mientras el equipo de Plavno trabajaba en la solución de software para el LMS, el cliente, una startup ambiciosa y prometedora en ese momento, trabajó en la recaudación de fondos de inversión para un mayor crecimiento. Trabajar con Plavno permitió a la empresa cliente:

• optimizar el presupuesto de desarrollo de productos;
• centrarse en atraer inversores;
• crear una campaña de marketing eficiente para llegar a los clientes potenciales.

Sin embargo, a la mitad de la etapa de producción blanda, la startup se topó con una falta temporal de inversión y se encontró con una deficiencia de efectivo. El representante de la empresa se puso rápidamente en contacto con Plavno para comunicarle la desafortunada noticia: no podía pagar los servicios de desarrollo de software a tiempo.

Cuando otro contratista se habría retirado inmediatamente del proyecto, Plavno decidió que no abandonaría a su cliente debido a estas dificultades. De hecho, Plavno no solo continuó trabajando en el LMS y desarrolló su rico conjunto de funciones, sino que también se mantuvo en contacto con el cliente para ayudarlo a navegar por otros procesos comerciales .

Este enfoque basado en la dedicación y la lealtad dio sus frutos rápidamente. El cliente logró resolver los problemas financieros y aseguró la segunda ronda de inversiones para el proyecto solo un par de meses después. Los fundadores de la startup subrayan que el apoyo de Plavno desempeñó un papel importante en el éxito del crecimiento y la transformación de la empresa cliente .

Dejándolo en manos de los profesionales

¿Por qué el cliente eligió Plavno para su esfuerzo de expansión digital? ¿Y por qué poner el desarrollo de software en manos de creadores profesionales de software web en general?

La respuesta corta es: una empresa de desarrollo experta le ahorrará tiempo y dinero mientras le proporciona un producto potente y ágil que no solo es relevante para los propósitos comerciales actuales del cliente. Un MVP bien construido se adapta también a las tendencias de crecimiento futuro del cliente.

Esto es exactamente lo que Plavno se esfuerza y ​​logra hacer por sus clientes. Plavno es una empresa dinámica de desarrollo de software web y móvil que se centra en la creación de aplicaciones B2B y B2C personalizadas para el comercio electrónico y el aprendizaje electrónico con nuevas tecnologías y enfoques ágiles. Aún más importante, es una empresa que pone la satisfacción del cliente en primer lugar, y se muestra en muchas de las historias de éxito de sus clientes.

Proporciona a las empresas profesionales de TI altamente expertos para formar o complementar un equipo de desarrolladores interno existente a través de flujos de trabajo híbridos o remotos. En otras palabras, lo que obtienen los clientes es un sólido equipo de TI que está listo para trabajar con ellos y para ellos de inmediato: es un enfoque excelente para mejorar la escalabilidad comercial y reducir los costos de mano de obra .

Además, Plavno no es solo un agente de outsourcing de TI. A lo largo de una década de trabajo productivo, la empresa ha lanzado una variedad de soluciones de software creadas desde cero que ahora prosperan en el mercado. Es por eso que Plavno no es simplemente un grupo de codificadores talentosos, es un equipo que conoce las complejidades de las operaciones comerciales de adentro hacia afuera.

Los resultados prósperos

El MVP creado por Plavno es ahora una plataforma de educación musical en línea a gran escala basada en lecciones en video con los mejores educadores musicales. La aplicación de la plataforma no solo es perfecta y fácil de usar, sino que es una excelente herramienta educativa accesible para miles de estudiantes.

Gracias a la ingeniosa solución de Plavno , la empresa cliente ahora disfruta de un crecimiento de los ingresos a un ritmo más alto, una adquisición de clientes más rápida y niveles más altos de satisfacción del cliente . La escuela aún está colaborando con Plavno para desarrollar nuevas soluciones interesantes para mejores oportunidades de educación en línea y un mayor crecimiento comercial.

La historia de éxito de este cliente es solo una de muchas a lo largo del viaje de 13 años de Plavno en el mercado de desarrollo de software web. Durante el último año, la empresa ha participado en más de 80 proyectos en diversos ámbitos, desde SaaS y blockchain hasta sanidad y e-learning. Muchos de estos proyectos ya han establecido una fuerte presencia en el mercado y se destacaron de la competencia gracias al conocimiento de Plavno de los procesos comerciales y los mercados locales.

Una y otra vez, la marca Plavno muestra que la excelente experiencia técnica en combinación con estrategias comerciales ágiles es la clave para crear productos de TI que ayudarán a las empresas a crecer, escalar y prosperar en los años venideros.