¿Qué es la red como servicio (NaaS)? Una guía para líderes de TI

A medida que el panorama de TI se vuelve cada vez más servilizado, la red como servicio (NaaS) está a la vanguardia del discurso y el diálogo de TI modernos. A pesar de la disminución de los gastos de TI en 2023, los ejecutivos de TI continúan invirtiendo en servicios de red. Este año, el 88 % de los líderes de TI invertirá en servicios de red, y empresas como Wipro, Cisco y Aryaka buscan brindar servicios NaaS de próxima generación.

¿Qué es la red como servicio (NaaS)?

NaaS se puede describir como software, servicios, hardware, administración y licencias de infraestructura de red que se consumen a través de un modelo de utilización personalizable o basado en suscripción. Es un sistema basado en la nube que permite a los usuarios operar la red sin esfuerzo y lograr los resultados deseados sin poseer, construir o administrar su propia infraestructura.

Con NaaS, se pueden reemplazar las VPN centradas en hardware, los dispositivos de equilibrio de carga, los equipos de firewall y las interfaces de conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS). Los usuarios pueden escalar hacia arriba o hacia abajo en respuesta a la demanda fluctuante, implementar servicios rápidamente y erradicar los costos de hardware.

La flexibilidad en el balance general es una ventaja significativa de NaaS para la dirección ejecutiva. Afecta predominantemente la contabilidad de gastos operativos (OPEX) con un modelo basado en suscripción.

El CIO respalda con frecuencia a NaaS como una estrategia OPEX al vincular NaaS con las perspectivas presupuestarias para TI. La ventaja de NaaS es que es un acuerdo de servicio basado en el uso. Por ejemplo, un SKU de NaaS sencillo asociado con un modelo de entrega basado en servicios podría ser más fácil de aceptar y actuar desde una perspectiva OPEX.

¿Cómo funciona la red como servicio (NaaS)?

Históricamente, las empresas han adquirido infraestructura de red empresarial a través de una inversión de capital única de hardware, software, licencias y servicios, y esto puede o no estar agrupado.

NaaS permite a las empresas usar y potencialmente delegar todos los aspectos de la implementación de la red empresarial, con todo el software, hardware, licencias y servicios entregados a través de un modelo de suscripción o consumo individualizado.

NaaS también permite a las organizaciones subcontratar la estrategia, la ejecución y las operaciones diarias de la red, incluidas las actualizaciones de software, el monitoreo y la resolución de problemas, además de la asistencia para el cierre y el final de la vida útil. A través de este método, las organizaciones obtienen acceso a tecnología de punta mientras reducen la carga de trabajo de sus empleados de TI.

¿Por qué las empresas eligen NaaS?

Las redes reales con enrutadores, conmutadores y licencias exigen gastos de capital (CapEx) en línea con el modelo de red convencional. Este enfoque de TI DIY requiere tiempo de preparación y ejecución junto con un nivel avanzado de experiencia técnica.

• Debido a la rápida evolución de la tecnología y las amenazas a la seguridad, la actualización continua y la administración de parches son esenciales.
• Como parte del proceso manual de aprovisionamiento de un nuevo servicio, un ingeniero debe instalar equipos en varias ubicaciones.
• Históricamente, la prestación de servicios y la resolución de problemas han sido procesos arduos.

A medida que la complejidad de la red evolucionó, los equipos de TI no pudieron mantenerse al día. NaaS es una alternativa superior a las redes administradas internamente. Existen numerosos casos de uso que son compatibles con NaaS, como una sucursal que lo abarca todo o una tienda como servicio que incluye una red, un circuito WAN e inalámbrico por una sola tarifa mensual. Estos también podrían incluir servicios adicionales, como seguridad y cooperación, para mayor comodidad.

Beneficios de la red como servicio (NaaS)

El uso de soluciones NaaS ofrece los siguientes beneficios:

1. Escale su red, su infraestructura digital y, en consecuencia, el negocio

Los servicios tradicionales basados ​​en hardware son inherentemente menos escalables que los servicios en la nube como NaaS. Los clientes empresariales de NaaS pueden comprar almacenamiento adicional de un proveedor en lugar de realizar compras, instalar y lanzar infraestructura adicional.

2. Ahorre costos, especialmente para el mantenimiento

Este beneficio depende del proveedor. Sin embargo, la compra de servicios en la nube en lugar de desarrollar los propios servicios a menudo puede generar reducciones de costos: los usuarios de la nube no están obligados a comprar o cuidar el hardware, y el proveedor de servicios ya tiene la infraestructura necesaria para brindar el servicio. Además, el proveedor de servicios en la nube gestiona las modificaciones de software y hardware y administra la red.

3. Admite modelos de "trabajo desde cualquier lugar"

Según la configuración de una red basada en la nube, los consumidores pueden acceder a ella desde cualquier lugar, y en cualquier máquina, sin una VPN. Sin embargo, esto puede requerir un estricto control de acceso. Los requisitos de usuario ideales consisten en una conexión a Internet y credenciales de inicio de sesión válidas. Esto hace que la red como servicio (NaaS) sea perfecta para el empleo remoto, así como para entornos híbridos.

4. Mantenga sus redes seguras sin esfuerzos adicionales

La seguridad mejorada es otro beneficio importante de NaaS. Para minimizar la probabilidad de filtraciones de datos, los proveedores suelen incorporar funciones de seguridad como la desactivación segura de activos en sus ofertas de NaaS. Debido a la naturaleza misma de la tecnología NaaS, un solo proveedor puede ofrecer servicios de red y seguridad, lo que permite una integración más estrecha entre la infraestructura de la red y su seguridad.

5. Acérquese a sus objetivos ESG

Los informes ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) aumentaron en relevancia para las empresas. Afortunadamente, los servicios NaaS más destacados emplean ideas de reutilización y retiro sostenibles. Esto permite a los consumidores de NaaS cumplir con sus objetivos de sostenibilidad porque no son responsables del manejo del hardware al final de su vida útil.

6. Mejore el tiempo de actividad de la red mediante una gestión proactiva

Las capacidades de gestión y orientación anticipada de NaaS reducen el riesgo de interrupción. AIOps (inteligencia artificial para operaciones de TI) o profesionales de redes altamente experimentados son con frecuencia parte de las funciones o disciplinas de administración preventiva para maximizar la implementación de NaaS con una configuración óptima. Esta estrategia de gestión proactiva tiene como objetivo maximizar las operaciones de la red mediante la detección y solución de problemas antes de que provoquen una interrupción del servicio.

Ejemplos de Red como Servicio o NaaS

Cisco Plus es un gran ejemplo de cómo funciona NaaS. En primer lugar, la nube híbrida Plus de Cisco abarca la computación, las redes y la cartera de almacenamiento de la empresa para los centros de datos, así como el software y el almacenamiento a través de terceros. Todo esto está a cargo del software de administración de la nube de la organización. Empleando una API, los clientes pueden seleccionar el nivel deseado de servicios de diseño, planificación y ejecución.

El segundo servicio Cisco Plus unirá los componentes de servicios de acceso seguro (SASE) de la organización, que incluyen SD-WAN y aplicaciones de seguridad de Umbrella basadas en la nube.

Además de poseer infraestructura de red, los proveedores de servicios como Megaport y PacketFabric se concentran en brindar un espectro controlado de ofertas de NaaS altamente adaptables y asequibles, ocasionalmente llamados servicios de interconexión definidos por software. Su beneficio principal es facilitar el acceso a la nube pública, así como a otros proveedores de servicios en ubicaciones clave de colocación o intercambio de Internet.

Incluso sin poseer la infraestructura fundamental, los proveedores de servicios pueden crear SD-WAN y ofertas adicionales de NaaS.

¿Hay alguna desventaja en NaaS?

Si bien los beneficios de la red como servicio o NaaS son abrumadores, es posible que no sea la solución adecuada para todos los escenarios. Antes de invertir ten en cuenta que:

• Es posible que enfrente problemas de compatibilidad : es posible que la infraestructura del proveedor de NaaS no sea interoperable con los sistemas heredados actuales, como hardware anticuado y aplicaciones locales.

• El bloqueo del proveedor es un riesgo : cambiar a un servicio en la nube con frecuencia conlleva la posibilidad de que una organización se vuelva demasiado dependiente de un solo proveedor de servicios. Esto también se debe a que las soluciones NaaS en este momento carecen de interoperabilidad.

• La implementación es un desafío para las empresas que utilizan centros de datos : en numerosas organizaciones, las aplicaciones y los procesos críticos todavía se alojan en las instalaciones, no en la nube. Esto hace que la transición a una arquitectura NaaS sea un poco difícil.

• Los servicios locales de Internet pueden resultar un desafío : dado que la conectividad NaaS generalmente comienza con el uso de banda ancha pública de "mejor esfuerzo", el servicio solo es accesible en ubicaciones donde la conectividad a Internet de banda ancha es accesible. Esto puede restringir la eficiencia y las capacidades según la velocidad de la conectividad.

• La pérdida de control puede no ser aceptable para las industrias reguladas : La pérdida de control es otra preocupación para organizaciones como los servicios financieros y de salud. Los usuarios pueden estar preocupados por la disponibilidad y la información del servicio, así como por la gestión de los recursos de la red.

Pensamiento final

NaaS ofrece la versatilidad de facturar servicios de acuerdo con el consumo y escalar hacia arriba o hacia abajo a medida que se desarrollen los requisitos comerciales. Además, ofrece la capacidad de rastrear y regular los servicios de red, así como rastrear el uso y la facturación. Los servicios a pedido se pueden solicitar, establecer y cogestionar.

Dado que se puede acceder fácilmente a NaaS desde cualquier ubicación y en cualquier dispositivo, se anticipa que se volverá esencial en escenarios de empleo remoto/híbrido en los próximos años. Con NaaS, una empresa puede virtualizar su red informática y gobernarla con entidades lógicas virtualizadas, en lugar de usar controladores y concentradores de hardware para supervisar la actividad de la red.

Sin embargo, los administradores de TI deben priorizar la seguridad de la red al seleccionar un proveedor de red como servicio (NaaS), entre los que se encuentran Cisco, Perimeter 81, Aryaka, Megaport, etc., entre varios otros.