Poco M2 Pro, el síndrome del “imitador” y ¿le importa al consumidor?

“ Los buenos artistas copian, los grandes artistas roban. ”

Esa es una cita atribuida por Steve Jobs a Pablo Picasso. Y siguiendo esa definición, hay muchos buenos artistas en el mundo de la tecnología. Pero claro, no todos suscriben esa definición, lo que lleva a acusaciones de imitación una y otra vez, y los acusadores a veces se convierten en acusados.

La copia, intencional o accidental, ha existido por un tiempo, pero luego surge de vez en cuando, crea un revuelo y luego desaparece. Y ha vuelto a salir a la luz con el lanzamiento del Poco M2 Pro, que tiene un asombroso parecido en especificaciones y diseño con el Redmi Note 9 Pro, que fue lanzado por la empresa matriz de Poco, Xiaomi, hace unos meses.

La "inspiración" existe desde hace mucho tiempo.

Tener dos productos que son muy similares entre sí no es un fenómeno nuevo en el mundo de la tecnología. De hecho, es muy común que muchas marcas tengan productos similares en diferentes "series" de productos o en submarcas. A veces, incluso veías casi exactamente el mismo producto de diferentes marcas, a menudo a través de un acuerdo amistoso; un ejemplo clásico eran algunas cámaras de Panasonic que eran casi iguales a las de Leica (las marcas colaboraron, por lo que no hubo problemas).

Del mismo modo, hubo rumores de que algunos dispositivos OnePlus se parecían demasiado en términos de especificaciones y apariencia a los de Oppo, una marca rival pero parte del mismo grupo. Más recientemente, algunas personas han mencionado algunas similitudes muy cercanas entre los dispositivos de diferentes series de Samsung. ¡Y ni siquiera nos haga comenzar con las acusaciones sobre Apple y Xiaomi!

Copiar, imitar o inspirarse de alguna manera o como quieras llamarlo (sin embargo, evita "teepoing") por otras personas y productos siempre ha existido en el mundo en general, y en la industria tecnológica en particular. Y hasta cierto punto, es comprensible: después de todo, si algo hecho por una marca en particular funciona, no hay nada de malo en ofrecer algo similar a los propios consumidores, siempre que no se crucen los límites legales. De hecho, cambiar la marca de un dispositivo es una estrategia de marketing perfectamente legítima: ¡incluso los libros se lanzan en diferentes mercados con diferentes títulos!

Ese es un argumento que, sin embargo, no le sienta muy bien a los críticos y al círculo geek (del cual somos parte, lo admitimos). Y eso también es comprensible. Después de todo, ¿cuál es el punto de seguir y seguir sobre la importancia de la innovación y los meses de desarrollo de productos, si al final todo lo que va a ofrecer es algo que se parece terriblemente a lo que tiene su competencia, aunque con un nombre diferente? ? De ahí la indignación en muchos sectores por el Poco M2 Pro, que, como señalamos, es demasiado similar al Redmi Note 9 Pro.

¡A los consumidores les encantan los imitadores!

El gran problema y la razón por la que copiar/inspirarse/imitar/lo que sea nunca desaparece es que, aunque los críticos se indignan, el consumidor parece no tener ningún problema con ello.

“ Al consumidor no le molesta si el producto es una copia o un original, siempre y cuando funcione”, nos dijo un minorista. “ Mira las películas. Muchas canciones y escenas de las películas hindi se copian de las de Hollywood. ¿A alguien le importa? Ustedes en la prensa darán discursos acerca de que esto es malo, ¡pero la aam janta (gente común) seguirá yendo y observando! ”

Pero entonces, ¿por qué las marcas se acusan entre sí de copiar tan a menudo? De acuerdo con varias personas, se trata más de llamar la atención que de cualquier autoridad moral. “ Solo se quejarán en su propio lanzamiento o durante el lanzamiento de otra persona”, nos dijo un ejecutivo de comunicaciones. “ Es básicamente para obtener algunos puntos de brownie. ”

Sin embargo, el impacto comercial de estos puntos de brownie, tal como son, no parece ser mucho. “ Mire, los consumidores están felices de obtener un dispositivo similar a un precio más bajo”, nos dijo nuestra fuente minorista. “ Nadie dijo 'oh no, no usaremos el modo retrato en teléfonos Android porque es como Apple'. Casi todo el mundo quiere todo lo que tienen otros teléfonos. Nadie se pregunta de quién se copió esto cuando están usando una función. ¡Esa es la verdad! No es de extrañar que no tenga ningún problema con el aspecto y las especificaciones del Poco M2 Pro casi exactamente como el Redmi Note 9 Pro. “ Los Redmi Notes se agotan, por lo que la gente tendrá una opción más que es casi la misma y el mismo precio con un mejor cargador también”, es su razonamiento.

No es justo, no es saludable, pero ¿se puede arreglar?

Entonces, ¿copiar o como la gente elija llamarlo es algo bueno, solo porque el consumidor se beneficia? En una nota moral, definitivamente no, porque al final del día, una persona o marca que salió con una innovación original no recibe crédito por ello. Y definitivamente también afecta la credibilidad de la marca en términos de innovación, aunque nuevamente es discutible en qué medida esto afecta las ventas. Es probable que todo el proceso se detenga solo cuando los consumidores opten por los originales en lugar de las copias, reales o supuestas. Ahora, algunos podrían decir que eso nunca sucederá, pero el hecho es que algunos de los dispositivos más exitosos de todos los tiempos, como el iPhone y el Moto RAZR, fueron en realidad increíblemente innovadores. Durante mucho tiempo, los consumidores también estuvieron dispuestos a pagar una prima por el servicio BBM de BlackBerry, que era muy diferente al de la competencia. Incluso hoy en día, una de las consolas de juegos más vendidas es Nintendo Switch, un dispositivo muy innovador que te permite cambiar entre pantallas grandes y pequeñas sin problemas.

El problema es que, si bien la innovación puede ser muy rentable, requiere tiempo y dinero. Y siempre existe el peligro de fallar. Pero si observa las probabilidades, para las marcas más grandes, la apuesta debería valer la pena. Desafortunadamente, el problema es que la mayoría puede salirse con la suya con simples cambios de marca o clones. “ La curiosidad mató al gato, la copia nunca lo hizo”, nos dijo irónicamente un ejecutivo de una de las principales marcas de teléfonos inteligentes de la India. “ Por supuesto, nos encantaría hacer diferentes dispositivos. Pero habrá alguien que dirá: 'en lugar de dedicar meses a algo, ¿por qué no simplemente hacer algo como lo que ha hecho esa marca?' Ahí es donde viene el problema. Claro, todos pueden afirmar que idolatran a Apple, pero ¿cuántos están listos para hacer ese tipo de esfuerzo loco: apostar todo en solo unos pocos dispositivos cada año? ”

Necesario: el arte de innovar y dar crédito

Esta es quizás la principal razón por la que el no tan noble arte de copiar/inspirarse/lo que sea existe hasta el día de hoy: las marcas no quieren arriesgar demasiado en la innovación cuando pueden salirse con la suya clonando a la competencia, sabiendo bien que al consumidor realmente no le importará demasiado quién estuvo allí primero.

Sería esperar demasiado de las marcas dejar de “inspirarse” en la competencia hasta el punto de copiarla de la noche a la mañana, pero quizás un poco más de transparencia a la hora de dar crédito donde se debe nos vendría bien a todos. Tanto Hugo Barra de Xiaomi como Peter Chou de HTC se destacaron por admitir abiertamente que se inspiraron en Apple. El doble discurso de pretender ser innovador mientras parece clonar otro producto raya en la deshonestidad que nunca es saludable para ninguna relación. Definitivamente contribuiría a una atmósfera más saludable. Aunque, para ser honesto, no vemos que eso suceda, ya que al consumidor simplemente no le importa tanto la originalidad como a muchos de nosotros nos gustaría creer.

O tal vez, las marcas deberían darse cuenta de que ser innovador paga. Y dar crédito a los demás también lo hace.

¿Suena demasiado optimista? Volvamos al principio. esa cita

“ Los buenos artistas copian, los grandes artistas roban. ”

No hay evidencia de que Picasso lo haya dicho alguna vez. Otras personas habían dicho cosas similares, pero Jobs fue lo suficientemente innovador como para hacer un resumen de ellas. Y tal vez él mismo no lo sabía, pero al darle crédito a otra persona (alguien en quien la cita encajaba perfectamente), en realidad aumentó su credibilidad. Es por eso que tal vez todavía lo citamos.

Una lección allí, en alguna parte. Pero, ¿alguien le hará caso? Hasta que lo hagan, ese gato llamado Copy continuará sentado y ronroneando mientras los consumidores y las marcas sigan alimentándolo con leche y crema.