Puntos a considerar al probar una aplicación móvil

Muchos propietarios de productos invierten dinero en el desarrollo de aplicaciones para aumentar las ganancias y conseguir más clientes. Hoy en día, es una gran idea porque la mayoría de las personas usan teléfonos inteligentes para casi todo: hacer fotos, ordenar, comunicarse, compartir archivos, etc. Según Statista , la mitad del tráfico web mundial proviene de dispositivos móviles.

Pero el desarrollo de aplicaciones es un proceso complejo que requiere mucho esfuerzo y gasto. Eventualmente, no hay garantías de que una aplicación se vuelva popular y genere grandes ganancias para su propietario. El mercado está lleno de varios tipos de aplicaciones y la competencia es muy alta. Además, los requisitos de los usuarios están creciendo. Los clientes quieren utilizar las mejores aplicaciones con una facilidad de uso perfecta y un funcionamiento fluido.

Por lo tanto, las empresas deben brindar la mejor experiencia a sus clientes objetivo.

Uno de los métodos para hacer esto es la prueba de aplicaciones móviles. Las pruebas de software son una parte esencial de cualquier proceso de desarrollo. Garantiza que una aplicación se ejecutará sin fallas ni errores críticos.

Las pruebas de aplicaciones móviles tienen características específicas que pueden causar problemas durante el proceso de prueba. La investigación de Statista en 2018 mostró que el principal desafío en las pruebas de aplicaciones móviles en las empresas es la ausencia de las técnicas de prueba adecuadas y el proceso de prueba inestable.

Nuestro equipo de una empresa de pruebas de aplicaciones móviles trató de aclarar los principales puntos y aspectos a tener en cuenta al probar una aplicación móvil.

• Gran UX y UI.

No es un secreto que UX/UI es muy importante ya que los usuarios califican las aplicaciones por su usabilidad intuitiva y su apariencia fácil de ver. Cada plataforma tiene sus pautas y requisitos sobre cómo deben verse y organizarse las aplicaciones. Por ejemplo, las plataformas más populares, como Android e iOs, difieren en las fuentes del sistema, la ubicación de las opciones y las opciones de color. Para brindar la mejor experiencia de usuario y evitar problemas, es crucial estar familiarizado con las pautas de las plataformas. Por ejemplo, Apple tiene pautas de interfaz humana, mientras que Android tiene pautas de diseño de materiales.

Para obtener comentarios e información de usuarios reales sobre UI/UX antes del lanzamiento, las empresas pueden utilizar los servicios de pruebas colectivas.

Disponibilidad para múltiples configuraciones.

Hoy en día, el mercado de los teléfonos inteligentes ofrece una gran cantidad de modelos diferentes de teléfonos móviles con múltiples configuraciones.

Varios sistemas de operaciones, versiones del sistema operativo y pantallas de tamaño afectan el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario. Las especificaciones de hardware como RAM, almacenamiento, CPU y firmware también afectan el rendimiento.

El objetivo de los evaluadores de software es garantizar que las aplicaciones funcionen en dispositivos móviles con múltiples configuraciones y encontrar la mejor configuración para la aplicación. Un sistema operativo puede tener muchas versiones del mismo. Por ejemplo, Apple lanzó 15 versiones de iOS de 2019-2020 y 8 nuevos teléfonos inteligentes con diferentes especificaciones técnicas (y recuerde que todavía hay personas que usan iPhone 5s o iPhone 6).

Probar aplicaciones con varias configuraciones le permite al equipo de desarrollo crear requisitos para la mejor experiencia de usuario. Por lo general, para las pruebas de configuración, los ingenieros de control de calidad utilizan pruebas automatizadas, ya que aceleran un proceso.

Dispositivos reales vs emuladores.

Cuando se trata de pruebas de aplicaciones móviles, es difícil elegir cuando se prueba con dispositivos reales y con emuladores. Los expertos dicen que los emuladores son buenos para probar y aprender las características y funciones principales dentro de un sistema al comienzo del proyecto. Identifican los errores más comunes de forma rápida y eficiente. Además, los emuladores son mucho más baratos que los dispositivos móviles reales. Pero probar solo con emuladores expone un riesgo porque las personas usan dispositivos reales. Puede revelar problemas de rendimiento de la aplicación solo con dispositivos reales. ¿Cómo funciona una aplicación con falta de almacenamiento o RAM? ¿Qué sucederá si la aplicación se desconecta o un teléfono inteligente se apaga debido a la batería baja?

Además, los emuladores no pueden imitar entradas físicas, interacciones y gestos. Para asegurarse de que las funciones respondan correctamente a las solicitudes de los usuarios, use dispositivos reales. Es importante encontrar el enfoque correcto para cada caso de prueba y combinar emuladores y dispositivos reales según las tareas.

Problemas de red.

A veces, el funcionamiento de una red no es perfecto y esto afecta a las aplicaciones y genera problemas de rendimiento. Las aplicaciones pueden fallar debido a una red inestable, falta de ancho de banda, cambio de Wi-Fi a una red celular. Tales fallas pueden provocar la pérdida de datos, documentos no guardados o transacciones no completadas.

Las empresas deben prestar más atención para garantizar el funcionamiento estable de las aplicaciones, independientemente del estado de la red.

Probar aplicaciones en diferentes entornos de red ayuda al equipo de desarrollo a garantizar un funcionamiento estable de la aplicación e implementar decisiones sobre cómo se comportará la aplicación durante problemas de red.

El punto principal a prestar atención a:

• asegúrese de que la aplicación funcione con un ancho de banda pésimo;
• una aplicación debe procesar el retraso de la red y notificar al usuario;
• la pérdida de paquetes puede provocar retrasos y retrasos. Puede garantizar un trabajo estable con el almacenamiento en búfer que utiliza un búfer para el almacenamiento temporal de datos;
• velocidad de red diferente. 4G no tiene acceso en todo el mundo. Además, los usuarios pueden presentarse en áreas con diferentes redes (2G o 3G). Probar cómo se comportan las aplicaciones a diferentes velocidades de red y cambiar de red evita la pérdida de datos y puede ayudar a los equipos de desarrollo a tomar las decisiones correctas.

Ignorar las pruebas conduce a tiempo de inactividad, retrasos, baja velocidad de carga que eventualmente causará la pérdida de usuarios y popularidad.

Pruebas manuales y automatizadas.

Las pruebas automatizadas son un enfoque sólido que acelera un proceso de prueba y elimina el trabajo rutinario de un equipo. Pero este enfoque es costoso y, a veces, innecesario. En algunos casos, solo funcionan las pruebas manuales. Los casos de prueba en los que es necesaria la interacción con humanos generalmente se prueban con pruebas manuales. Por ejemplo, solo los humanos pueden evaluar la apariencia de la aplicación o realizar pruebas exploratorias.

Use pruebas automatizadas para proyectos fácilmente escalables con arquitectura compleja. Las pruebas automatizadas se ajustan a casos de prueba repetidos o casos con una gran cantidad de datos donde existe un alto riesgo de errores relacionados con factores humanos. Al comienzo del proyecto, es importante crear una estrategia de prueba y elegir qué caso de prueba se automatiza y cuál no. Por lo tanto, reduce los costos de desarrollo y acelera el tiempo de lanzamiento del producto.

Las aplicaciones móviles deben ser fáciles de usar, rápidas, receptivas y tener un rendimiento sólido. Sin pruebas de aplicaciones móviles, no puede garantizar que la aplicación sea conveniente para los usuarios. Las inversiones en pruebas traerán más ganancias y popularidad entre los usuarios. En otro caso, el costo de desarrollo aumenta significativamente.

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