6 formas efectivas de reparar una PC dañada por malware

¿Quieres reparar una PC dañada por malware? Un ataque de malware puede ser muy frustrante. El mero riesgo de perder sus archivos (si no tiene una copia de seguridad) o tener que volver a cargar todo su sistema operativo no es algo que nadie aceptaría fácilmente cuando se trata de hacer que su PC sea utilizable, sin embargo, podría ser el único opción verdad? Incorrecto.

Aunque la eliminación de virus y malware suele ser tan sencilla como hacer clic en el botón "escanear" en su software antivirus, hay casos en los que estos malos se han infiltrado profundamente en su sistema de archivos, carpeta de Windows y registro. La mayoría de los paquetes de seguridad solo son excelentes para identificar archivos infectados, infecciosos y eliminar amenazas potenciales, en cuanto a reparar los daños... err, digamos que no lo hacen tan bien.

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El sistema de malware es bastante complicado. Incluso en raras ocasiones, la eliminación de un archivo infeccioso puede generar más problemas que soluciones en su PC. Es posible que su sistema se vuelva realmente libre de virus, pero luego, comienza a descubrir que ha tenido un precio; algún software no funcionará como debería; otros no correrán en absoluto; y en algunos casos, ocasionalmente aparecerá un error de archivo DLL faltante para informarle que no todo está bien en su PC.

Afortunadamente, lidiar con este problema no significa la ruina de su PC, ya que hay uno o dos pasos factibles que puede tomar para solucionar el problema de una vez por todas.

Opción 1: restaurar la computadora a la fecha anterior

La primera línea de acción es usar la función de recuperación de Windows e intentar recuperar su PC a un estado en el que supo por última vez que estaba libre de virus. Esto se puede hacer restaurando una copia de seguridad del sistema previa a la infección o teniendo que volver a cargar el sistema operativo y reinstalar Windows. Cualquiera que sea la ruta que elija, será una tarea difícil, pero siempre puede estar seguro de que, al final del día, su sistema volverá a la normalidad.

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Opción 2: reinstalar el sistema operativo

Esta es la opción que estaríamos discutiendo aquí hoy y es una gran oportunidad para tratar de identificar y reparar manualmente las áreas que han recibido algún daño por los efectos del malware que estaba en su sistema. Antes de continuar, es imperativo tener en cuenta que este método puede llevar horas y no siempre garantiza una solución. En algunos casos, es posible que realmente no tenga otra opción que reinstalar su sistema operativo Windows, pero vale la pena probar este método si no tiene una copia de seguridad y tiene una cantidad significativa de información importante o software que le gustaría conservar. .

Empecemos

¿Cómo reparar una PC dañada por malware?

En muchos casos, incluso los daños por ataques de virus y malware más graves se pueden reparar en un par de minutos. Si conoce los hilos correctos para mover, puede hacer que su PC vuelva a la normalidad en poco tiempo y, como tal, creemos que este primer paso siempre vale la pena intentarlo.

Paso 1: vuelva a escanear en busca de malware

Si completó un análisis completo en el que su antivirus afirma haber eliminado una o dos infecciones, pero aún experimenta algún mal comportamiento en su PC, entonces lo lógico que debe hacer es investigar si dicho malware todavía está activo y causando problemas.

Para ello, utilice un software de malware como Malwarebytes Anti-Malware para ejecutar un análisis profundo con todas las opciones de detección marcadas. Deje que se complete el escaneo y observe los resultados. Es posible que también desee obtener más información sobre el asunto instalando otro antivirus, pero tenga en cuenta que tener varios programas antivirus instalados puede hacer que su sistema funcione mal. Puede optar por desinstalar un paquete y probar el otro antes de continuar. G Data es otra de las mejores opciones de antivirus y malware que existen.

Además, si ya instaló varias soluciones antivirus anteriormente en un esfuerzo por eliminar el virus de su PC, un conflicto entre estos programas puede ser el motivo de su dolor de cabeza. En su lugar, quédese con uno de ellos y desinstale los demás.

Otra recomendación sólida es hacer que Windows se examine a sí mismo en busca de archivos dañados o faltantes. Para hacer esto, navegue para iniciar todos los accesorios del programa, luego haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador". Si está ejecutando Windows 8 o posterior, debería encontrar el símbolo del sistema en la pantalla Todas las aplicaciones. Recuerda ejecutar siempre como administrador.

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Tan pronto como se abra la ventana del recuadro negro, escriba SFC/ESCANEAR y presione la tecla Intro. Mantenga la ventana abierta y espere a ver los resultados del informe del programa. Si parece que aún no puede encontrar un malware, es hora de pasar al siguiente paso y obtener el manual.

Si no tienes una copia de seguridad del sistema, ahora será el momento de empezar a hacer una.

Paso 2: restaurar la configuración predeterminada

A veces, los métodos que utiliza el software antivirus para emplear sus sistemas de seguridad pueden distorsionar algunas configuraciones en Windows. Lo que parece un cierto daño de virus puede ser el efecto de algunos cambios no autorizados en configuraciones delicadas que se pueden reparar al restaurar los valores predeterminados de Windows.

Cabe señalar que perdería todas sus personalizaciones, configuraciones y preferencias una vez que haga esto, por lo tanto, solo aplique estos cambios cuando esté seguro de que pueden estar relacionados con los problemas que enfrenta actualmente.

Por ejemplo, es posible que desee ver qué sucede con su menú Inicio. Haga clic derecho en el botón de inicio y seleccione propiedades, haga clic en personalizar y luego elija "Usar configuración predeterminada" para ver si hay alguna mejora.

También puede usar la función de restauración para la opción de programa predeterminado para restaurar aplicaciones como Internet Explorer, su cliente de correo electrónico, el reproductor de Windows Media y más, ya que el malware (especialmente el adware y el spyware) a menudo modifica la configuración de su navegador y explorador. Esto es muy fácil de recuperar.

Simplemente haga clic en la herramienta, luego seleccione las opciones de carpeta y haga clic en "Restaurar valores predeterminados" en la vista, búsqueda o pestaña general.

También desde "establecer el acceso al programa y los valores predeterminados de la computadora" en el panel de control, seleccione sus programas predeterminados para resolver problemas relacionados con programas que no se cargan cuando desea ver un archivo asociado con ellos. Esta configuración le permite hacer que un programa en particular sea una opción predeterminada para que Windows lo use con los tipos de archivos asociados.

Paso 3: políticas del sistema

Una de las razones por las que el malware es tan rudo es su capacidad para engañar a Windows para que modifique la configuración y las políticas de su sistema para impedir que los usuarios ejecuten una cantidad seleccionada de programas, así como para evitar que Windows lleve a cabo una gran cantidad de tareas de mantenimiento. Una buena indicación a veces puede ser la incapacidad de ejecutar el editor del Registro.

Para resolver este problema, descargue una versión gratuita del software Registrar Registry Manager y navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System y HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Una vez que esté en esta ubicación, elimine el valor "DisableRegistryTools" si está presente en cualquiera de las claves. Si tampoco puede ejecutar la utilidad del administrador de tareas, busque las mismas claves y elimine el valor "DisableTaskMgr".

Si el malware le ha impedido ejecutar ciertos programas, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer (y la versión HKEY_CURRENT_USER) para obtener un valor RegistryRun. Si dicho valor está presente, elimínelo.

Si actualmente está ejecutando una versión de alto nivel de Windows, como Ultimate, Enterprise o Professional, puede intentar usar el editor de políticas. Haga clic en Inicio y busque la aplicación de ejecución. Ingrese GPEdit.msc y presione enter para que aparezca. Por ejemplo, puede encontrar la ruta Usuario

Configuración\Plantillas administrativas\Componentes de Windows\Explorador de Windows para ver una lista de restricciones comunes que luego puede modificar desde el editor.

Paso 4: restablecimiento de la red

Si actualmente enfrenta problemas de conectividad y no puede acceder a ninguna máquina local o conectarse a la web, el problema podría deberse a una interrupción en los protocolos de conexión de red por parte del malware. Si su firewall de Windows está activado (y debería estarlo), puede comenzar haciendo clic en la opción "Restablecer valores predeterminados" en el applet del panel de control de Firewall de Windows. Reinicie su sistema y observe los cambios. Si ahora puede conectarse a dispositivos en su red local y acceder a Internet, está listo para comenzar. Si no es así, es posible que deba probar la siguiente opción.

La opción alternativa aquí es restaurar los valores predeterminados de Windows Firewall. Para hacer esto, busque la aplicación del símbolo del sistema en el panel de accesorios del menú Inicio, haga clic con el botón derecho y ejecútelo como administrador. Tan pronto como aparezca la ventana del símbolo del sistema, ingrese nets hint ip reset C:\resetlog.txt {C representa la letra de su unidad, si la suya es D o E, ingrese el alfabeto apropiado}.

Este comando restablecerá el TCP/IP. Reinicie su sistema y pruebe la funcionalidad de la red. Si eso no funciona, siga los mismos pasos anteriores y use el comando netsh winsock reset y reinicie su sistema. Este comando eliminará muchos complementos de red y puede ser suficiente para recuperar la funcionalidad de red deseada. Es posible que deba reinstalar cualquier programa que deje de funcionar como resultado de esto.

Paso 5: lidiar con archivos DLL

Los archivos DLL son "archivos de biblioteca de vínculos dinámicos". Estos archivos están diseñados para contener múltiples códigos e información de procedimiento para programas de Windows. A veces, los programas maliciosos pueden causar que los archivos .dll se corrompan y desaparezcan, y aparecen errores cuando intentamos ejecutar programas.

Nuevamente, puede usar Malwarebytes Anti-malware para escanear y reparar los archivos DLL infectados y usarlo para eliminar los archivos infecciosos. Además, puede optar por descargar y reemplazar los archivos DLL que faltan.

Para hacer esto, anote el nombre del archivo tan pronto como aparezca un error de DLL y diríjase a los sitios web de archivos DLL para buscar ese archivo. Tome nota de la ruta para colocar los archivos si necesita una ubicación manual.

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Paso 6: use herramientas de recuperación

Si no desea molestarse con todos estos pasos manuales enumerados anteriormente, puede aprovechar un par de herramientas de recuperación. Estas herramientas gratuitas pueden restablecer diferentes aspectos de la configuración de Windows y hacer que su PC vuelva a funcionar normalmente.

Es imperativo que solo tome estas herramientas como último recurso para resolver sus problemas. Si alguno de estos contiene un error o ajuste en alguna configuración incorrecta, puede tener efectos perjudiciales y producir más daño o bien. Solo use este método cuando esté seguro de que tiene a mano una copia de seguridad completa del sistema.

Ahora que hemos discutido la advertencia, busque programas como Complete Internet Repair para solucionar sus problemas de red con uno o dos clics. El software también repara Internet Explorer y Windows Event Viewer. Otra herramienta es SMART que le permite restablecer sus servicios de Windows a sus estados predeterminados. Esto es perfecto para corregir servicios deshabilitados, especialmente si no está seguro de cuáles deben habilitarse y cuáles no.

Otra herramienta es la herramienta Crisis Aversion que puede restablecer Windows, volver a habilitar el Administrador de tareas, reparar el instalador de Windows y las actualizaciones con solo unos pocos clics. Podría decirse que la herramienta de reparación de Windows es la mejor de todas, ya que resuelve todos los problemas del registro, del sistema de archivos, la configuración de iconos, el proxy y muchas otras soluciones. Nuevamente, si elige usar cualquiera de estos programas, asegúrese de tener una copia de seguridad y/o crear puntos de restauración del sistema regulares antes de aplicar una solución en particular.

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