Procesamiento de pagos de restaurantes: cosas importantes que debe saber

Publicado: 2021-11-23

Muchas personas ya no llevan mucho dinero en efectivo cuando visitan restaurantes. Con opciones de pago más convenientes y seguras ahora disponibles, no es necesario andar con mucho dinero. Esta es la razón por la que el procesamiento de pagos se ha vuelto importante para la mayoría de las empresas, especialmente para los restaurantes.

Después de todo, los pagos digitales pueden adaptarse a los clientes que prefieren usar una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito. Idealmente, cuando comienza a aceptar pagos digitales, puede reducir los riesgos asociados con el robo, simplificar sus procesos contables, aumentar sus ganancias y mucho más. Esta publicación analiza las cosas que necesita saber sobre el procesamiento de pagos de restaurantes.

Comprender un procesador de pagos

Si decide aceptar pagos digitales, de débito y de crédito, debe asociarse con procesadores de pagos, también llamados adquirentes. Estas empresas ofrecen terminales de pago a los comerciantes. Recuerde que una terminal de pago se refiere al hardware que puede permitirle aceptar tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pagos digitales.

Un procesador de pagos puede verse como un intermediario entre el restaurante, la cafetería, el banco emisor y la red de tarjetas de crédito. Una de las tareas del procesador de pagos es liquidar y dirigir la transacción y depositar los fondos en su cuenta.

Por lo tanto, como propietario de un restaurante, se le considera comerciante. Un procesador de pagos se refiere a una empresa que le ofrece la terminal de pago para compensar y enrutar las transacciones con tarjeta de crédito o débito y depositar el efectivo en su cuenta. Una red de marca de tarjeta es una compañía de tarjeta de débito o una compañía de tarjeta de crédito como MasterCard y Visa.

Estas empresas suelen controlar dónde se pueden aceptar las tarjetas de débito o crédito y gestionan las transacciones entre los emisores de tarjetas y los comerciantes. Por último, un banco emisor es simplemente una institución financiera que ofrece tarjetas de débito y crédito a los clientes.

Por los servicios que brindan los procesadores de pago, generalmente cobran una tarifa. Pero las tarifas tienden a variar según la compañía que esté utilizando. En la mayoría de los casos, este cargo se puede calcular por transacción y algunos procesadores de pago también pueden agregar una cantidad fija por transacción.

logotipo de tarjeta maestra
Imagen: PYMNTS

Hay varios factores que los procesadores de pago consideran antes de poder darle una tarifa. Puede esperar que evalúen su negocio, industria e historial crediticio. Además, pueden consultar el volumen de ventas proyectado. Recuerde que cuanto menor sea el riesgo para negocios de alto volumen, menores serán las tasas.

Una de las tarifas que los procesadores de pagos pueden cobrarle se llama tarifas planas. Esta tarifa plana incluye una tarifa anual, una tarifa mensual, una tarifa por lote, una tarifa de acceso a la red, una tarifa de terminal y muchas tarifas. Por lo tanto, siempre es crucial verificar las tarifas planas antes de decidir usar un procesador de pagos.

Tenga en cuenta que puede negociar algunas de estas tarifas con un posible procesador de pagos. Por lo tanto, debe asegurarse de comparar las tarifas con otras compañías para que pueda obtener la mejor oferta. Algunas compañías pueden cobrar una tarifa fija por funciones que quizás no desee. Además, pueden cobrar una tarifa más baja pero sus costos reales están en las tarifas fijas. Como puede ver, es una buena idea considerar todos los factores antes de elegir cualquier procesador de pagos.

También hay tarifas situacionales que cobran las empresas de procesamiento de pagos. Pueden cobrar por evento, lo que significa que hay un cargo por cualquier acción específica. Algunas de las acciones incluyen tarifas de cancelación, tarifas internacionales, tarifa de contracargo, tarifa mínima mensual y muchas más. También puede negociar algunas de estas tarifas, por lo que debe considerar la cantidad de eventos que ocurren por mes.

La mayoría de los procesadores de pago también cobran una tarifa de procesamiento. Esta tarifa puede contribuir mucho a lo que tienes que pagar a los procesadores de pago. En la mayoría de los casos, esta tarifa viene con variables y la calculan en función de cada transacción.

Una transacción con tarjeta de crédito

compras en línea con tarjeta de crédito
Imagen: Unsplash

Cuando su cliente paga las cuentas de su restaurante con tarjetas de crédito, puede involucrar varias cosas. Hay buenas posibilidades de que sus clientes no estén al tanto de las diversas entidades que están involucradas cada vez que utilizan sus tarjetas de crédito.

Cada vez que un cliente usa su tarjeta de crédito en el sistema EPOS de su restaurante para pagar los productos, hay una tarifa de procesamiento. El procesador de pagos suele ser responsable de pagar esta tarifa a los otros jugadores. Por lo tanto, para cubrir estos costos, el procesador tiende a cobrarle una tarifa de procesamiento que incluye varias tarifas.

Una de estas tarifas se llama tarifa de intercambio. Por lo tanto, cada forma de tarjeta de crédito como MasterCard y Visa viene con una tarifa de intercambio basada en un porcentaje. Le cobran esta tarifa cada vez que el titular de la tarjeta utiliza su tarjeta de crédito. Este es un costo asociado con la autorización del cargo. Vale la pena señalar que la tarifa de intercambio de una tarjeta de débito tiende a ser menor que la de una tarjeta de crédito.

También hay una tarifa de marca de tarjeta que se aplica a cada transacción, independientemente del tipo de tarjeta que se utilice. La tarjeta también atrae una tarifa basada en un porcentaje que debe pagarse a la red de tarjetas, como Mastercard y Visa, por cada transacción.

Por último, hay un marcado de procesador de pagos. Hay algunos procesadores de pagos que cobran un margen fijo o una tarifa basada en porcentajes por el trabajo que realizan. Este trabajo consiste en enviar el dinero de los tarjetahabientes a las redes de marcas de tarjetas, a los bancos emisores y a los comerciantes.

Un procesador de pagos no puede intercambiar una tarifa por una tarjeta de crédito, aunque hay varias cosas que deben tener en cuenta al configurar las tarifas de procesamiento. Debe recordar que las tarjetas de débito y las tarjetas de crédito no se crean por igual. Por ejemplo, las tarjetas de crédito para estudiantes que tienen límites más bajos tienden a tener tarifas de procesamiento más bajas que las tarjetas comerciales internacionales con muchos beneficios. Esta tarifa también puede depender de la marca de la tarjeta, por lo que puede encontrar algunas que tengan tarifas más altas que otras.

Como propietario de un negocio, puede optar por proporcionar varios tipos de pago con tarjeta de débito y crédito. En la mayoría de los casos, los tipos de pago más seguros suelen ser menos costosos. Por ejemplo, deslizar tarjetas en lectores de tarjetas de crédito puede costar más por cada transacción que usar pagos móviles. Esto se debe a que el primero suele estar más abierto al fraude.

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