Reseña: El Emporia SMART.5: un teléfono de $270 que les encantará a tus abuelos

KnowTechie no es ajeno a las revisiones telefónicas. En su mayor parte, los dispositivos que aterrizan en nuestras puertas son del agrado de la gente del mercado masivo, con poco para encasillarlos en un nicho particular. El Emporia SMART.5 es diferente.

Verá, este es un teléfono dirigido directamente a la generación anterior. El dispositivo, con su marco de plástico grueso y su interfaz de usuario megasimplificada, no es tímido al respecto. Y debo admitir que me picó la curiosidad.

Aquí está la cosa: cuando sus clientes previstos tienen setenta años o más, no puede hacer suposiciones sobre su competencia técnica. Por favor, no me malinterpreten: no estoy tratando de pintar perezosamente a todos los adultos mayores como ineptos. Más bien, estoy diciendo que hay una amplia distribución de habilidades.

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Algunos, como mi abuela de 96 años, pueden usar Snapchat con lo mejor de Gen-Z. Para otros, este teléfono puede ser su primer teléfono inteligente e incluso su primer dispositivo conectado a Internet. Este último requerirá más agarre de la mano y una experiencia más simple y suave.

De alguna manera, Emporia tiene un desafío más grande en sus manos que cualquier otra compañía telefónica, y quería ver cómo traducían la interfaz de usuario de Android a esta audiencia. Sin estropear el final, me impresionó en gran medida.

No, no es un teléfono particularmente rápido. Sus especificaciones están dentro de lo que esperarías en el rango de menos de $ 100. Tampoco es especialmente bonito. La interfaz de usuario se define por una estética gruesa y plana que me recordó un poco al software educativo de la era de Windows 95 que usaba en la escuela.

Pero, de nuevo, no se trata tanto de la velocidad o la belleza. El Emporia Smart.5 pretende ser accesible para los usuarios más novatos, y en ese punto lo consigue en gran medida.

Por qué esto me llamó la atención

Este teléfono llamó mi atención por otra razón. Se acerca la Navidad, y si está buscando comprar un teléfono inteligente para un pariente mayor, no hay buenas opciones.

Android puede ser relativamente complejo, y el hecho de que las experiencias difieran entre los proveedores dificulta la prestación de soporte técnico a larga distancia. iOS hace un mejor trabajo al ocultar esa complejidad, pero aún aparece de formas que pueden confundir a los nativos no digitales.

Un gran ejemplo son sus cuadros de consentimiento de seguimiento de aplicaciones. Si nunca antes ha usado una computadora o un teléfono inteligente, esta ventana emergente puede hacer que se sienta preocupado o confundido.

Y luego tenemos los propios dispositivos. Como he escrito anteriormente, los teléfonos Android baratos pueden ser terribles de usar, incluso para aquellos con necesidades modestas. Un procesador lento y una pantalla de mierda enfurecerán tanto a una persona de 85 años como a una de 18 años.

También son extremadamente lentos para recibir actualizaciones de software, lo que agrega problemas de seguridad no deseados, a menos que elija un dispositivo Android One. Estos son pocos y distantes entre sí.

Los iPhone son un poco mejores, ya que ofrecen una experiencia consistentemente sólida en todos los ámbitos, pero incluso el teléfono nuevo más barato del establo de Apple cuesta mucho más que un iPhone de nivel de entrada. Y si opta por un dispositivo más antiguo, tendrá que lidiar con una vida útil más corta en términos de soporte de software y hardware.

Por lo tanto, no hay muchas opciones excelentes. Pero, ¿cómo le va al Emporia SMART.5?

Empujar y empujar el Emporia SMART.5

La mayoría de las revisiones típicas de teléfonos inteligentes se centran en gran medida en las especificaciones. Por razones obvias, este no es un teléfono inteligente típico, por lo que pasaremos por alto los detalles técnicos.

De cualquier manera, no es nada del otro mundo. El dispositivo está alimentado por un procesador MediaTek Helio P22 con ocho núcleos a 1,8 GHz. Eso se combina con 3 GB de RAM y 32 GB de almacenamiento interno.

El P22 tiene casi cuatro años en este punto, e incluso durante su apogeo, no era un demonio de la velocidad. Aún así, para el propósito declarado, es más que adecuado. Es difícil imaginar a los usuarios previstos acumulando fragmentos en Call of Duty: Mobile .

No hay la capacidad de respuesta rápida que se espera de los últimos y mejores productos insignia, pero está bien. La navegación web y las aplicaciones sociales se cargan lo suficientemente rápido, y esto es más que capaz para los tipos de teléfonos inteligentes básicos que utilizará su público objetivo.

La pantalla carece de la riqueza vívida de una pantalla LED, con colores que carecen de la fidelidad nítida que se encuentra en los dispositivos más caros del mercado masivo, y no es especialmente de alta resolución. Sin embargo, es decentemente brillante, con ángulos de visión sólidos. Y su amplia pantalla de 5,5 pulgadas facilita la lectura de correos electrónicos y páginas web.

Quizás sorprendentemente, el Emporia SMART.5 viene con tres cámaras orientadas hacia atrás, encabezadas por una cámara principal de 13MP y dos cámaras secundarias de 2MP (una lente para retratos y otra para primeros planos macro). Como se muestra, estos produjeron imágenes planas y granulosas. Una vez más, ¿le importará al usuario previsto? La respuesta es, muy probablemente, no.

Sobre el papel, se siente como un teléfono básico de $99/£99. Pero sus deficiencias se ven aliviadas por la interfaz de usuario, cuyo objetivo es eliminar la complejidad de Android en todo momento.

Esto se vuelve más evidente cuando el dispositivo está completamente configurado y su pantalla de inicio se llena con una ráfaga de íconos grandes, en negrita y eminentemente presionables.

Esta es un área donde el Emporia SMART.5 se desempeña extremadamente bien. No hace suposiciones sobre la competencia de sus usuarios.

Quizás el ejemplo ilustrativo más sorprendente de este hecho es el teclado virtual, donde el botón de retroceso se reemplaza por un gran botón rojo que dice "eliminar". Mientras tanto, la familiar tecla de retorno es de color verde brillante y dice "siguiente". No podría ser más sencillo.

Pero Emporia no pudo eliminar por completo cada rastro de la experiencia estándar de Android, y me enfrenté a la interfaz de usuario de Android principal cuando realizaba tareas como transferir imágenes desde una galería o jugar con la configuración de Bluetooth.

El Emporia SMART.5 viene con un estuche "inteligente" incluido, que ofrece un nivel decente de protección cuando se coloca en un bolso y permite a los usuarios acceder rápidamente a las funciones comunes del dispositivo (como el teléfono).

También hay un botón SOS incorporado, que llama automáticamente hasta cinco números predefinidos y envía un SMS de emergencia que contiene la ubicación del usuario.

La duración de la batería es sólida. Aunque su batería de 3550 mAh es pequeña, su CPU que consume mucha energía significa que puede durar varios días entre cargas. También gana puntos por la inclusión de USB-C, que es un poco menos complicado que el estándar micro USB más antiguo (y más barato).

¿Compraría esto para un familiar?

Esa es la pregunta del millón de dólares (bueno, $270). Las especificaciones del teléfono (sobre las que puede leer en su hoja de datos) son básicas pero lo suficientemente formidables para el uso diario, y es difícil imaginar un dispositivo que sea más accesible.

Este hecho se ve reforzado por la inclusión de una guía de instrucciones de casi 150 páginas que presenta las características del teléfono en un inglés directo y sencillo.

Es básico, seguro, pero apenas se ve comprometido y rara vez sentí que el teléfono tenía poca potencia para funcionar. Me preocupa la longevidad, particularmente con respecto a futuras actualizaciones de software y seguridad.

Los teléfonos Android son impredecibles en el mejor de los casos, y el chip Helio P22 anticuado significa que probablemente se perderá los lanzamientos de versiones futuras. Pero esas preocupaciones se alivian por el bajo precio, que socava el modelo más barato de Apple, el iPhone SE 2020 por un amplio margen.

Este teléfono es único en el hecho de que siento que podría dárselo a cualquier recién llegado a un teléfono inteligente y que ellos mismos podrían resolverlo intuitivamente. Eso es único.

En los Estados Unidos, el Emporia SMART.5 se vende al por menor por $270, más impuestos. En el Reino Unido e Irlanda, se puede encontrar en Amazon por £ 210.

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