Seguridad SaaS: los detalles completos

¿Quiere saber acerca de la seguridad SaaS? Este artículo le brindará información completa sobre la seguridad de SaaS junto con las mejores prácticas para la seguridad de SaaS .

Introducción a la seguridad SaaS

Las soluciones SaaS permiten a las empresas ahorrar recursos y mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, garantizar los protocolos de seguridad para dichos servicios sigue siendo un desafío para muchos. El 56% de los encuestados en una encuesta reciente afirmó que la falta de visibilidad seguía siendo una preocupación central para ellos al cambiar a soluciones SaaS.

Sin embargo, tener un conocimiento profundo de las mejores prácticas para la seguridad de SaaS puede ayudar a las empresas a elegir el mejor proveedor. Al finalizar un proveedor de SaaS, algunas de las muchas cosas que las organizaciones deben considerar incluyen los protocolos de gestión de acceso y protección de datos que el proveedor ha implementado.

¿Qué es la seguridad SaaS?

La seguridad del software como servicio (SaaS) se refiere a varias prácticas que las organizaciones implementan para proteger sus datos y activos cuando usan productos SaaS. Estas prácticas de seguridad se basan en soluciones en la nube e implican la gestión, el seguimiento y la protección de datos confidenciales frente a ciberataques.

Los proveedores de SaaS tienen ciertas medidas de seguridad, como los sistemas de gestión de posturas. No obstante, la responsabilidad de tales medidas de seguridad es compartida tanto por el usuario como por el prestador.

¿Cómo funciona la seguridad SaaS?

La seguridad SaaS en un entorno de nube se basa en tres capas: Infraestructura, Red y Aplicación y Software. Las prácticas de seguridad a nivel de infraestructura se implementan en cada punto donde se intercambia información entre el proveedor y la plataforma de software que utiliza una empresa.

A nivel de red, la información se intercambia a través de Internet y requiere que las empresas garanticen el cifrado de los paquetes de datos. La aplicación y el software es la última capa de seguridad de SaaS y la más vulnerable debido a la naturaleza impredecible del entorno del lado del cliente. Para garantizar los protocolos de seguridad a este nivel, las empresas deben monitorear constantemente todas las aplicaciones de terceros en busca de anomalías que indiquen una amenaza.

Desafíos en la implementación de seguridad SaaS

Aunque SaaS permite que las empresas aprovechen innumerables beneficios, la implementación de protocolos de seguridad para tales soluciones presenta algunos desafíos. Uno de estos desafíos incluye los retrasos en la implementación y la falta de un enfoque centrado en el cliente por parte de los proveedores de SaaS.

Además, la compleja estructura de SaaS también puede dar lugar a errores de configuración, lo que puede dificultar la eficacia de los protocolos de seguridad. Por último, uno de los principales desafíos es implementar varios protocolos de seguridad, como la seguridad de punto final y el cifrado de datos, en todas las capas de dichos servicios.

Prácticas recomendadas para la seguridad de SaaS

El uso de productos SaaS se está volviendo necesario para las empresas y garantizar los protocolos de seguridad en dichos entornos es ahora más importante que nunca. Estas mejores prácticas pueden ayudar a las empresas a crear una lista de verificación de seguridad de SaaS que pueden usar para superar los desafíos mencionados anteriormente.

1.Control de red

Esto permite a las empresas utilizar grupos de seguridad para controlar el acceso a instancias específicas en toda la red. Además, las empresas también pueden usar servidores de salto y listas de control de acceso a la red (NACL).

El uso de una NACL permite a las empresas restringir o permitir el tráfico entrante y saliente a nivel de subred. Junto con una NACL, la implementación de una nube privada virtual que cumple el propósito de un firewall también puede ayudar a regular el tráfico a nivel de subred.

2. Gestión de acceso

Al implementar medidas de seguridad de SaaS, las empresas deben enfatizar los protocolos de administración de acceso que tiene implementado un proveedor. Es importante tener en cuenta que los protocolos de gestión de acceso proporcionan un marco cohesivo para la autenticación de usuarios.

El marco de autenticación debería permitir a las empresas determinar el acceso de los usuarios en función de varios factores. Dichos factores incluyen la función del usuario, el sistema al que obtienen acceso, los requisitos de datos, el dispositivo que se utiliza para el acceso y las asignaciones de flujo de trabajo del usuario.

3. Gestión de máquinas virtuales

Otro factor que las empresas deben tener en cuenta es la gestión de máquinas virtuales (VM). Los proveedores de SaaS necesitan actualizar con frecuencia sus máquinas virtuales para tener una infraestructura segura. Estas actualizaciones a menudo implican determinar formas de identificar nuevas amenazas y parches que están disponibles para dichas amenazas.

Por lo general, los proveedores de SaaS realizan estas tareas en imágenes de máquinas virtuales estandarizadas y en terceros que se utilizan en su software. Dicho proceso garantiza que se reduzca la cantidad de tiempo entre una infracción y un parche.

4.Control de red perimetral

Las empresas también deben considerar los protocolos de control de la red perimetral que tienen los proveedores de SaaS. Las medidas tradicionales para dicho protocolo utilizan firewalls para controlar el flujo de tráfico en un centro de datos. Esto permite a los proveedores identificar y filtrar el tráfico en función de reglas predefinidas y reduce las amenazas potenciales.

Además, la mayoría de los proveedores también utilizan niveles avanzados de protección perimetral, incluidos los sistemas de detección y prevención de intrusos (IDS/IPS). Donde las medidas tradicionales usan cortafuegos para identificar fuentes desconocidas, estas medidas buscan tráfico sospechoso después de que ha pasado el cortafuegos.

5.Protección de Datos

La protección de datos es uno de los aspectos más críticos que las empresas deben tener en cuenta al elegir un proveedor de SaaS. Uno de los mejores métodos que utilizan los proveedores para proteger los datos de una organización es el cifrado. Las empresas deben asegurarse de que su proveedor les permita controlar las claves de cifrado.

Esto les permitirá evitar que cualquier persona no autorizada descifre los datos de la organización. Además, la mayoría de los proveedores también permiten que las empresas cifren datos en reposo. Esto proporciona opciones para crear una jerarquía de cifrado del lado del servidor y del cliente, lo que mejora la eficacia de los protocolos de seguridad.

6.Gestión de incidentes

Además de los factores mencionados anteriormente, una organización también debe considerar las prácticas de gestión de incidentes del proveedor de SaaS. Al examinar dichos procedimientos, las organizaciones deben analizar minuciosamente cómo el proveedor identifica, informa y responde a los incidentes de seguridad.

Dichos procedimientos pueden permitirles mejorar sus protocolos de respuesta y mitigar el daño si ocurre un incidente. Además, también ayudan a mejorar las medidas generales de ciberseguridad y garantizar la continuidad de la operación después de un incidente.

Pensamientos finales

La implementación de varios protocolos de seguridad SaaS es fundamental para la protección de los datos de la organización. Los protocolos de seguridad para los productos SaaS se dividen en tres capas: infraestructura, red, aplicación y software.

Se deben implementar varias medidas en estas capas para garantizar una seguridad SaaS óptima. Las empresas a menudo enfrentan desafíos al implementar protocolos de seguridad. Sin embargo, pueden usar estas mejores prácticas para garantizar la mejor seguridad de su proveedor de SaaS.