¿Qué es Samsung Care Plus y cómo funciona?
Publicado: 2023-03-21KnowTechie cuenta con el respaldo de su audiencia, por lo que si compra algo a través de nuestros enlaces, es posible que obtengamos una pequeña parte de la venta.
Ya sea que sea un notorio descuido del teléfono o desee una mayor tranquilidad para su nuevo dispositivo Galaxy Fold, Samsung Care Plus promete mantenerlo cubierto. ¿Pero vale la pena la inversión?
Investigamos un poco para brindarle los detalles sobre lo que ofrece Samsung Care Plus, cómo se compara con la competencia y si realmente es todo lo que parece.
Pero primero, vamos a ponernos al día sobre lo que ofrece Samsung Care Plus, cómo se compara con AppleCare y, en última instancia, veamos si es una buena opción para sus necesidades.
¿Qué es Samsung Care Plus?
Respuesta corta: Samsung Care Plus es un servicio de protección premium ofrecido por Samsung para sus dispositivos móviles
Samsung Care Plus es un programa extendido más allá de la garantía estándar del fabricante. Es similar a AppleCare y brinda protección adicional contra roturas o mal funcionamiento.
Esto puede ser especialmente importante para los teléfonos plegables, que pueden ser más propensos a sufrir daños y requieren reparaciones especializadas.
Es posible que esté familiarizado con AppleCare, un plan de seguro adicional que puede comprar cuando compra un nuevo iPhone, iPad u otro dispositivo Apple.
La idea detrás de Samsung Care Plus y AppleCare es brindar cobertura adicional para su dispositivo contra daños o mal funcionamiento.
Sin embargo, hoy en día los dispositivos son cada vez más duraderos, lo que hace que sea menos necesario pagar más por la protección.
Dicho esto, los teléfonos plegables son una historia diferente.
Las reparaciones de pantallas plegables pueden ser complicadas y costosas, por lo que podría valer la pena invertir en Samsung Care Plus para brindarle tranquilidad.
Samsung Care PlusSamsung Care Plus es el programa de garantía extendida de Samsung que ofrece protección adicional y soporte para su línea de dispositivos. Ya sea que sea un torpe con el teléfono o un entusiasta de los electrodomésticos, Samsung Care Plus lo tiene cubierto.
Entonces, ¿qué cubre Samsung Care Plus?
A partir de la inscripción, Care Plus cubre la protección contra sobretensiones, averías causadas por daños accidentales y soporte a través de Asurion.
Care Plus también cubre averías mecánicas, como fallas en la batería, sin costo adicional. Las baterías están cubiertas de forma gratuita por la política de fallas mecánicas de Samsung.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que Care Plus no cubre problemas causados por abuso, negligencia, condiciones preexistentes, óxido, corrosión, robo, desaparición misteriosa, daños por exposición a las condiciones climáticas, fluctuaciones de energía y cualquier pérdida cubierta. bajo la garantía del fabricante.
Si bien el sitio web de Samsung anuncia reparaciones de pantalla rota por $ 29, es importante tener en cuenta que esto solo se aplica a ciertos dispositivos Samsung, y los plegables no son uno de ellos.
De acuerdo con el documento de cobertura del contrato de servicio, Samsung Care Plus divide sus dispositivos en cuatro niveles, con teléfonos plegables ubicados en el nivel 4.
Las tarifas de servicio para cada nivel varían, así que asegúrese de saber para qué se está registrando.
¿Cuánto cuesta Samsung Care Plus?
El precio varía según su dispositivo y la duración de la cobertura que elija.
Por ejemplo, el Samsung Galaxy S21 Ultra 5G cuesta $12,99 por mes durante 36 meses o un pago único de $299,99 por la cobertura de Samsung Care Plus.
Mientras tanto, el Samsung Galaxy Z Fold2 5G cuesta $19,99 por mes durante 36 meses o un pago único de $549,99. Para los propietarios de plegables, la factura mensual les costará $13.
Si eres uno de los afortunados que preordenó un nuevo y brillante dispositivo Samsung, es posible que te hayas ganado una dulce bonificación: un año completo de Samsung Care Plus, el programa de garantía extendida que promete mantener tu teléfono sano y salvo.
Pero no se sientan demasiado cómodos, mis amigos: después de que termine ese año, recibirán un cargo mensual hasta que cancelen o alcancen la marca de los dos años.
Entonces, ¿vale la pena el costo de la protección? Te dejaremos ser el juez de eso.
¿Cómo se compara Samsung Care Plus con AppleCare?
| Samsung Care Plus | Apple Care | |
|---|---|---|
| Dispositivos cubiertos | Dispositivos Samsung, PC, portátiles, tabletas, electrodomésticos, televisores y monitores | Dispositivos Apple, incluidos iPhone, iPad y Mac |
| Duración de la cobertura | hasta 3 años | hasta 3 años |
| Daño accidental | Cubierto | Cubierto |
| Cobertura de robo/pérdida | No disponible | Disponible solo para iPhone |
| Opciones de reemplazo | Disponible | Disponible |
| Costo | $4-$13/mes | $9-$15/mes |
| Cargos ocultos | Ninguno | Ninguno |
| Soporte 24/7 | Disponible | Disponible |
Como puedes ver, tanto Samsung Care Plus como AppleCare ofrecen planes de protección extendida para sus respectivos dispositivos, con cobertura por daños accidentales, opciones de reemplazo y soporte 24/7.
Sin embargo, Samsung Care Plus cubre una gama más amplia de dispositivos más allá de los teléfonos Samsung y, en general, es menos costoso que AppleCare.
Por otro lado, AppleCare ofrece la opción de cobertura por robo/pérdida, que Samsung Care Plus no ofrece actualmente.
Entonces, ¿debería obtener Samsung Care Plus?
Escucha, lo entiendo. Agregar un costo adicional a un dispositivo que ya es costoso puede no parecer atractivo.
Pero piénsalo. Si eres alguien que tiende a ser torpe o usa su teléfono para el trabajo u otras tareas importantes, Samsung Care Plus es una obviedad.
Si usted es del tipo que tiende a dejar caer su teléfono o sufre problemas inesperados de batería, Samsung Care Plus podría ser la decisión inteligente que ha estado buscando.
Este servicio es la póliza de seguro definitiva que puede salvarlo de los dolores de cabeza y de la billetera de reparaciones costosas en el futuro.
Pero seamos realistas, no todo el mundo necesita este nivel de protección. Si cuida bien su tecnología, es posible que el gasto adicional de Samsung Care Plus no sea necesario.
En última instancia, la elección depende de usted y de sus propias necesidades. Independientemente, tener la opción de este tipo de cobertura es una ventaja en nuestros libros.
Samsung Care PlusSamsung Care Plus es el programa de garantía extendida de Samsung que ofrece protección adicional y soporte para su línea de dispositivos. Ya sea que sea un torpe con el teléfono o un entusiasta de los electrodomésticos, Samsung Care Plus lo tiene cubierto.
- Cobertura integral: Samsung Care Plus brinda cobertura para una amplia gama de dispositivos Samsung, incluidos teléfonos inteligentes, PC, computadoras portátiles, tabletas, electrodomésticos, televisores y monitores, lo que significa que puede proteger varios dispositivos con un solo plan.
- Planes asequibles: Samsung Care Plus ofrece planes rentables que brindan protección integral contra daños accidentales y otros problemas, lo que puede ahorrarle dinero a largo plazo.
- Inscripción fácil: puede inscribirse fácilmente en Samsung Care Plus cuando compra su dispositivo, y también está disponible para dispositivos que ya haya comprado.
- Cobertura limitada para algunos dispositivos: es posible que Samsung Care Plus no esté disponible para todos los dispositivos Samsung o en todos los países, lo que significa que es posible que deba comprar un plan por separado para ciertos dispositivos.
- Sin cobertura por robo o pérdida: a diferencia de otros planes de protección, Samsung Care Plus no ofrece cobertura por robo o pérdida de su dispositivo.
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