La pantalla sigue congelándose en Galaxy Note 9

Publicado: 2018-08-17

Muchas reseñas en línea han acreditado que el Galaxy Note 9 es uno de los mejores teléfonos inteligentes disponibles en el mercado en 2018. Entre los problemas que se han vuelto comunes para los usuarios de estos teléfonos inteligentes Galaxy está el congelamiento recurrente de la pantalla.

Si su Samsung Galaxy Note 9 se apaga repentinamente mientras lo está usando, o muestra un retraso significativo cuando juega o navega por Internet, o muestra una lentitud general cada vez que navega por su teléfono, entonces tiene suerte porque este artículo es la solución a sus problemas de bloqueo de pantalla

Ofrecemos tres métodos a través de los cuales puede resolver una serie de problemas, incluido el retraso en el uso, la congelación de la pantalla del Galaxy Note 9, el rendimiento lento o el apagado constante de su teléfono inteligente. Los tres métodos a continuación están garantizados para solucionar estos problemas sin consultar a un técnico.

Método n.° 1 para reparar la congelación de la pantalla del Galaxy Note 9: las aplicaciones defectuosas deben verificarse

Cada vez que su teléfono inteligente se ve afectado por alguno de los problemas enumerados anteriormente, las soluciones más fáciles suelen ser las que piensa primero. Las aplicaciones de terceros que instaló desde Google Play Store son a menudo la causa principal de tales fallas cuando las experimentan sus teléfonos inteligentes Galaxy.

A menudo, la presencia de una aplicación de terceros que se ejecuta en segundo plano puede hacer que su teléfono se ralentice, si no se atiende. Para solucionar este problema, la mejor salida es iniciar su teléfono inteligente en modo seguro y verificar si el problema aún afecta su dispositivo.

Para aquellos que no están familiarizados con el Modo seguro, es otro modo operativo que puede usar en su teléfono inteligente pero con funciones y servicios limitados.

Las aplicaciones de terceros no pueden ejecutarse en modo seguro, por lo que si su Galaxy Note 9 funciona perfectamente en modo seguro, puede confirmar que el problema proviene de una de las aplicaciones de terceros instaladas. A continuación, puede desinstalar la aplicación para que su espalda vuelva a estar en condiciones óptimas y funcione normalmente.

Cómo iniciar Samsung Galaxy Note 9 en modo seguro

Apague su teléfono inteligente Galaxy
Mantenga presionado el botón de encendido
Cuando aparezca el texto de Samsung Note 9 en su pantalla, suelte el botón de Encendido
Use el botón para bajar el volumen para seleccionar submenús en modo seguro
Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que finalice el proceso de reinicio
Cuando aparezca el texto Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón para bajar el volumen

Debe continuar usando el modo seguro durante un par de horas para que pueda identificar y solucionar los problemas para siempre. Si el retraso, la congelación de la pantalla o el apagado recurrente ocurren cuando está en modo seguro, tome nota de esto y del rendimiento del teléfono.

Si el rendimiento del sistema es excelente, esto significa que la aplicación de terceros es la causa del rendimiento lento de su teléfono. Asegúrate de desinstalar las aplicaciones que descargaste de Play Store.

Lo más importante a tener en cuenta es que si desea reinstalar algunas de las aplicaciones de terceros, este proceso debe realizarse dentro del Modo seguro. Después de hacer esto, ahora puede proceder a reiniciar su dispositivo a su sistema operativo normal.

Se puede esperar que se resuelva el problema de congelación de pantalla que afecta al Samsung Galaxy Note 9.

Método #2 - Verificación de caché del sistema en Samsung Galaxy Note 9

Muchos usuarios de Samsung Galaxy Note 9 informaron que su teléfono inteligente siempre recibe un aumento significativo en el rendimiento cada vez que borran el caché del sistema. Para los usuarios que no están familiarizados con el caché del sistema, estamos aquí para guiarlos a través de los pasos necesarios para borrar el caché del teléfono.

Apague el Galaxy Note 9
Inicie su dispositivo en modo de recuperación presionando prolongadamente el botón de encendido
Una vez que sienta una vibración en su dispositivo, suelte el botón de encendido
Mantenga presionados los botones Subir volumen y Inicio, no los suelte
Cuando aparezca el texto de recuperación de Android en su pantalla, suelte ambos botones simultáneamente
Su teléfono se iniciará en modo de recuperación y podrá navegar por las opciones
Use la tecla para bajar el volumen para navegar por los submenús y resaltarlos, también puede usar el botón de encendido para iniciar estas opciones
Use el botón de Encendido para hacer clic y activar la opción Borrar partición de caché
Espere hasta que se complete el proceso de eliminación, después de lo cual puede seleccionar la opción Reiniciar sistema ahora

Después de realizar esta operación, debería notar que su Samsung Galaxy Note 9 volverá a su funcionalidad normal. Todos los bloqueos, retrasos y ralentizaciones se borrarán cuando se elimine la memoria caché.

Si aún tiene problemas después de probar este método, tenemos una solución final para frenar estos molestos problemas de lentitud.

Método #3 - Configuración predeterminada para restaurar en Samsung Galaxy Note 9

Muchos usuarios no están familiarizados con la operación de restablecimiento de fábrica, conocida popularmente como revertir su teléfono inteligente a su configuración predeterminada. El proceso no es tan complicado como muchos piensan.

El concepto completo de realizar un restablecimiento de fábrica en su Samsung Galaxy Note 9 es que básicamente lo vuelve completamente nuevo al borrar todos los datos almacenados en él desde que compró el dispositivo. Cualquier error que esté ralentizando su teléfono se borrará junto con los datos y no hay duda de que los errores de su teléfono inteligente se solucionarán de inmediato.

Es extremadamente importante hacer una copia de seguridad de sus datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono inteligente, ya que si no lo hace, perderá todos los datos. Hay varias formas de realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono inteligente Galaxy. Puede usar el modo de recuperación o a través del menú de su teléfono inteligente.

Las dos formas en que puede restablecer su Galaxy Note 9 a su configuración predeterminada se destacan a continuación.

Procedimiento 1: reinicio de su Samsung Galaxy NOTE 9 mediante la opción de menú

Enciende tu Samsung Galaxy Note 9
Haga clic en la pantalla de inicio
Deslice hacia abajo el panel de notificaciones
Toque la opción Configuración
Busque y seleccione la función Copia de seguridad y reinicio
Haga clic en la opción Restablecer datos de fábrica y siga las instrucciones

Procedimiento 2: cómo restablecer su Samsung Galaxy Note 9 usando el modo de recuperación

Apague el Galaxy Note 9
Mantenga presionados los botones Subir volumen, Inicio y Encendido simultáneamente
Suelte el botón de encendido cuando su teléfono inteligente vibre
Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones Inicio y Subir volumen
Use las teclas de volumen para navegar a la función Wipe Data/Factory Reset
Utilice el botón de encendido para seleccionar esta función
Comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica y, una vez que se complete, use las teclas de volumen para resaltar la opción Reiniciar sistema
Use el botón de Encendido nuevamente para iniciar este proceso para que su dispositivo vuelva a su funcionalidad normal

Y tu estas listo. Como puede ver, la solución de problemas de congelación de pantalla de su Samsung Galaxy Note 9 no requiere ninguna ayuda externa.