Shopify vs BigCommerce (2023) ¡14 diferencias súper importantes a considerar!

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Shopify o BigCommerce: ¿cuál elegir para tu tienda online? Ambos son creadores de sitios web de comercio electrónico increíblemente versátiles y potentes con mucho que ofrecer al posible propietario de una tienda.

Sin embargo, a pesar de ser muy similares en su funcionalidad general y precios, existen diferencias sutiles pero significativas entre BigCommerce y Shopify. Y en este artículo, analizaremos en profundidad estas diferencias para ayudarlo a elegir la plataforma adecuada para su negocio.

Hemos dividido esta pelea entre Shopify y BigCommerce en 12 rondas de acción cara a cara, donde analizamos las consideraciones más importantes al tomar una decisión entre los dos.

Aquí hay un resumen, que también actúa como tabla de contenido:

Si le gustan más los vídeos, también puede simplemente recostarse y ver nuestras reseñas de vídeos:

Revisión en vídeo de Shopify

Revisión en vídeo de BigCommerce

Pero ahora prepárense, esta será una lucha larga. ¡Ding Ding!

Ronda 1: Precios de Shopify vs BigCommerce

Antes de entrar en las consideraciones de usabilidad y las diferentes características de las dos plataformas, veremos detenidamente las diferencias de precios entre BigCommerce y Shopify.

Si bien ambas plataformas ofrecen planes similares a precios similares, es importante darse cuenta de que existen muchos costos ocultos potenciales en todos los planes.

Además: si desea compensar cualquier deficiencia en las funciones principales de un plan mediante el uso de una aplicación paga, deberá tener en cuenta el costo de esa aplicación al comparar los precios de los diferentes planes.

¡Esto puede volverse bastante complicado!

Afortunadamente, hemos creado una serie de calculadoras de precios para ayudarte.

Pero antes de empezar a comparar los diferentes planes, sólo necesito introducir algunas posibles complicaciones adicionales que pueden afectar a todos los planes.

Tarifas de transacción de Shopify

Como comentamos en la ronda de Procesamiento de pagos, cuando su tienda de comercio electrónico acepta pagos con tarjetas de crédito y débito, un procesador de pagos le cobrará una tarifa.

Shopify tiene su propio procesador de pagos llamado Shopify Payments. Si usas Shopify Payments, la tarifa de procesamiento será aproximadamente la misma que la tarifa del procesador de pagos externo de mejor valor en BigCommerce.

Sin embargo, si no usas Shopify Payments, no solo tendrás que pagarle a un procesador de pagos externo, ¡sino que Shopify también te cobrará una tarifa de transacción! BigCommerce no le cobrará ninguna tarifa de transacción, independientemente del procesador de pagos que utilice.

Tarifas de transacción de Shopify (si no usas Shopify Payments)

Esto puede marcar una gran diferencia en las tarifas que paga en cada transacción, ¡e idealmente querrá evitarlo!

Sin embargo, existen ciertas circunstancias en las que no podrás usar Shopify Payments:

• No resides en uno de los países donde Shopify Payments está disponible
• El tuyo es uno de los tipos de negocio prohibidos por Shopify Payments

Es muy importante que establezcas si serás elegible para usar Shopify Payments antes de elegir entre Shopify y BigCommerce, ya que esos costos de transacción adicionales podrían influir en tu decisión.

Por ejemplo, ¿sabías que aunque Shopify tiene el mejor soporte para dropshipping, hay toneladas de informes de dropshippers a quienes se les niega el permiso para usar Shopify Payments porque Stripe (el procesador detrás de Shopify Payments) lo considera un negocio de alto riesgo?

Límites de ventas de BigCommerce

Otra consideración importante es el límite de ventas anual que BigCommerce pone en todos sus planes.

Para cada plan, existe un límite en el valor de las ventas que tu tienda online puede generar en un período de 12 meses. Si tu tienda excede ese límite, automáticamente pasarás al siguiente plan.

Esto es importante ya que es posible que no necesite funciones adicionales ni desee pagar el costo considerablemente más alto del plan superior. Pero no tendrás otra opción. Para las tiendas con transacciones de alto valor pero márgenes bajos, esto podría ser un problema importante.

Puede ver los límites de ventas en las tablas a continuación. Shopify no impone tales restricciones.

Comparación de precios de Shopify y BigCommerce

Para intentar simplificar un poco las cosas, solo compararemos los precios si pagas mensualmente. Sin embargo, cabe señalar que ambas plataformas ofrecen descuentos similares si pagas anualmente, y Shopify ofrece un descuento adicional si estás dispuesto a pagar con dos años de antelación.

Shopify Lite

Shopify ofrece un plan muy limitado que te permite agregar un botón "comprar ahora" a un sitio web existente, vender directamente en otras plataformas como Facebook y también vender sin conexión (en el "punto de venta").

Dado que BigCommerce no ofrece un plan comparable, no lo consideraremos más aquí. Pero puedes encontrar más información sobre Shopify Lite en la página de precios de Shopify.

Precios de Shopify Basic vs BigCommerce Standard

Estos son los planes de nivel de entrada de ambas plataformas. Los precios básicos son muy similares.

Sin embargo, si sus ingresos mensuales aumentan o instala aplicaciones para agregar funciones que faltan, o se desvía de los procesadores de pago recomendados, las diferencias se vuelven mucho más pronunciadas.

Hemos creado la siguiente calculadora para ayudarle a predecir lo que pagaría en diferentes circunstancias.

Calculadora de precios estándar de Shopify Basic vs BigCommerce

Aquí está la misma información dividida en una tabla.

Si comparamos los métodos predeterminados para procesar tarjetas de crédito y débito (Shopify Payments y PayPal con tecnología Braintree para BigCommerce), las tarifas de procesamiento de tarjetas son aproximadamente las mismas.

Por ejemplo, para procesar el pago de un pedido de $100, pagaría $3,20 usando Shopify y $3,08 ligeramente menos usando BigCommerce. No es una gran diferencia, pero si realiza muchas transacciones, puede empezar a acumularse.

Sin embargo, si no usas Shopify Payments, la tarifa de transacción adicional de Shopify aumentará la tarifa hasta $5.20. ¡Eso es un 69% más caro que las tarifas de procesamiento de BigCommerce! Esta es una gran diferencia.

En términos de agregar funciones que faltan en una plataforma pero que están disponibles en la otra, está bastante igualado. En Shopify, los informes avanzados, las rutas de navegación, las páginas AMP y la revisión son funciones de las que se beneficiarían todos los comerciantes. Pero los demás serán específicos de un nicho.

En BigCommerce, las funciones faltantes de correo electrónico de carrito abandonado y marketing por correo electrónico son un gran problema, pero ambas pueden ser proporcionadas por la misma aplicación. Y es posible que descubra que las funciones de impuestos y envío proporcionadas en BigCommerce ya son perfectamente adecuadas y no requieren una aplicación.

Por otro lado, el filtrado de productos es una característica realmente útil que ahora incluye todos los planes de Shopify (siempre que su tema esté creado con la Tienda en línea 2.0). Con BigCommerce, necesitarás una aplicación a menos que tengas el plan BigCommerce Plus.

Precios de Shopify frente a BigCommerce Plus

Estos planes están dirigidos a empresas que están en crecimiento y, nuevamente, en términos de precios iniciales, parecen muy similares. Sin embargo, una vez más, ¡el diablo está en los detalles!

Calculadora de precios Shopify vs BigCommerce Plus

Nuevamente, aquí está la misma información, desglosada en una tabla.

En términos de tarifas de procesamiento de pagos, en un pedido de $100, pagarías $2.90 si usas Shopify Payments y $2.84 si usas PayPal de Braintree con BigCommerce. Pero si no usas Shopify Payments, pagarás $4.20, que es un 45% más caro que BigCommerce.

En ambas plataformas, se han agregado funciones a los planes que hacen que algunas de las aplicaciones sean redundantes. Por ejemplo, con Shopify, ahora obtienes informes más avanzados. Y con BigCommerce, la función de correo electrónico de carritos abandonados ahora se incluye como una función principal.

Sin embargo, BigCommerce tiene una nueva característica que no está disponible en Shopify sin el uso de una aplicación: una tarjeta persistente que permite a los clientes mantener el estado de su carrito de compras en diferentes dispositivos.

Precios de Shopify Advanced frente a BigCommerce Pro

Los planes regulares más avanzados están dirigidos a empresas que pretenden escalar y los precios de ambos aumentan significativamente. Tenga en cuenta que si paga Shopify con dos años de anticipación, obtendrá un gran ahorro aquí.

Calculadora de precios Shopify Advanced vs BigCommerce Pro

A continuación encontrará los números divididos en una tabla.

Para las tarifas de procesamiento de pagos, en un pedido de $100, pagarás $2.70 si usas Shopify Payments y $2.54 si usas PayPal con Braintree en BigCommerce. Si no usas Shopify Payments, pagarás $3.70, que es un 46% más caro que BigCommerce.

En BigCommerce Pro , ahora obtienes filtrado de productos. También obtienes Reseñas de Google, que solo obtendrás en Shopify si compras una aplicación (afortunadamente es una de las pocas aplicaciones donde el precio de compra es un pago único en lugar de una tarifa mensual recurrente).

Sin embargo, en Shopify Advanced , ahora tienes la posibilidad de establecer diferentes precios para el mismo producto según el país, lo que no podrías hacer en los planes de precios más bajos sin la ayuda de una aplicación.

Precios de Shopify Plus frente a BigCommerce Enterprise

Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen planes de primer nivel que realmente están dirigidos a empresas de nivel empresarial. Estos planes no tienen precios fijos. Esto se debe a que ofrecen cierto grado de personalización, y de ello dependerá el precio que finalmente pagues.

Sin embargo, es probable que tanto Shopify Plus como BigCommerce Enterprise cuesten más de $2000 al mes.

Debido a que no podemos estar seguros de los precios, es difícil hacer una comparación útil entre Shopify Plus y BigCommerce Enterprise. Sin embargo, vale la pena observar las funciones que ofrece cada plan y que no están disponibles en los planes de menor precio.

BigCommerce Enterprise incluye las siguientes características adicionales:

• ShipperHQ Essentials (para opciones de envío avanzadas) está incluido de forma gratuita
• Múltiples escaparates en una cuenta
• Precios personalizados a nivel de SKU para grupos de clientes
• Llamadas API adicionales y soporte
• Atención al cliente prioritaria

Shopify Plus incluye las siguientes funciones adicionales:

• Shopify POS Pro está incluido gratis
• Varias tiendas bajo un solo administrador
• Aplicaciones avanzadas
• Pago personalizable
• Llamadas API adicionales
• Posibilidad de crear su propia área mayorista protegida con contraseña
• Más control sobre el acceso del personal
• Atención al cliente adicional y acceso a recursos educativos adicionales

Algunas de las funciones adicionales de ambos planes son un poco vagas. Lo importante a reconocer aquí es que estos planes te permiten crear tu propio sistema a medida, con ayuda personalizada del personal de la plataforma.

Ganador de la Ronda 1: Empate

Hay demasiadas variables para decir qué plataforma tiene mejores precios con respecto a Shopify o BigCommerce.

Con BigCommerce, debe tener en cuenta los límites de ventas de cada plan, ya que, si se exceden, se le obligará automáticamente a optar por un plan de mayor precio. Mientras estás con Shopify, necesitas saber si puedes usar Shopify Payments o no, ya que si no lo haces, tus costos de transacción serán mucho más altos.

Y para ambos planes, debes pensar en el costo adicional de las aplicaciones que necesitarás comprar para lograr la funcionalidad que necesitas en tu tienda.

Puede leer más sobre los precios de BigCommerce y los precios de Shopify en nuestros artículos detallados. Si los precios de estas plataformas son demasiado caros, consulte nuestra guía de los mejores creadores de comercio electrónico gratuitos.

Ronda 2: Facilidad de uso

Tanto Shopify como BigCommerce se enorgullecen de ser extremadamente fáciles de configurar para nuevos usuarios. Esto es parcialmente cierto, pero recuerda: hay mucho que aprender y mucho contenido que agregar antes de poder lanzar tu tienda en línea.

Esto incluye agregar cada producto y variantes, tarifas de envío, información fiscal y más. Además de realizar cualquier cambio de diseño y distribución en el escaparate. Es por eso que ambas plataformas ofrecen una serie de herramientas para ayudarlo a comenzar.

Interfaz de la tienda Shopify

Muchas reseñas de Shopify vs BigCommerce sugieren que BigCommerce es más difícil de usar que Shopify. Si bien esto puede ser cierto, es importante enfatizar que no se debe a que BigCommerce brinde una mala experiencia de usuario.

De hecho, Shopify y BigCommerce tienen interfaces de usuario muy similares, que están bien diseñadas y libres de errores. Además, ambas plataformas brindan una gran cantidad de documentación y orientación útiles para comenzar.

Sin embargo, la gran cantidad de funciones que ofrece BigCommerce significa que se le presentan toneladas de opciones para cualquier tarea que esté intentando completar, y esto a veces puede resultar abrumador.

Interfaz de la tienda BigCommerce

Entonces, en cierto modo, BigCommerce es menos fácil de aprender a usar, ¡simplemente porque ofrece tantas funciones!

Ganador de la ronda 2: Shopify.

Ambos son fáciles de usar, pero Shopify gana porque hay una curva de aprendizaje más pronunciada con BigCommerce debido a la cantidad de opciones.

Nota: los creadores de sitios web de comercio electrónico como Wix y Squarespace no ofrecen la misma gama de funciones, pero son mucho más fáciles de usar que BigCommerce y Shopify. Lea nuestra revisión de comercio electrónico de Wix, nuestra revisión de comercio electrónico de Squarespace o vea cómo se comparan en nuestra mejor guía de creación de sitios web de comercio electrónico.

También vale la pena señalar que si tiene dificultades para utilizar cualquiera de las plataformas, ambas proporcionan directorios de especialistas autorizados, que puede contratar para que le ayuden a desarrollar su tienda. En el caso de BigCommerce, es el Directorio de socios. Mientras que Shopify tiene un servicio Shopify Experts.

Ronda 3: Temas y flexibilidad

Los temas (que se crean a partir de una serie de archivos de plantilla) dictan el diseño y la experiencia del usuario de su tienda en línea. Y son uno de los puntos más importantes a considerar al elegir entre BigCommerce vs Shopify.

No puedo decirte objetivamente qué temas lucen mejor, porque esto se basa únicamente en tus preferencias estéticas. Pero hay algunas otras cosas que podemos medir, como la cantidad y variedad de temas disponibles, cuánto cuestan y qué tan fáciles son de editar.

Tiendas temáticas

Si observa los números anteriores, podría pensar que BigCommerce tiene muchos más temas que Shopify.

Sin embargo, ¡estarías equivocado!

Aunque hay 191 temas en BigCommerce Theme Marketplace, muchos de ellos son variaciones del mismo tema (por ejemplo, Geneva Bold, Geneva Pastel, Geneva Colorful, Geneva Grey).

Mercado temático de BigCommerce

Es más, en muchos casos, estas variaciones no son más que ligeras diferencias en la paleta de colores (por ejemplo, Vault Bright, Vault Cool, Vault Natural), ¡siendo todo lo demás exactamente igual!

Entonces, en realidad, BigCommerce Theme Marketplace ofrece mucho menos de 191 temas distintos.

Por el contrario, aunque solo hay 93 temas en la tienda de temas de Shopify, las variaciones no están incluidas en ese número. Si Shopify contara cada variación como un tema separado (como lo hace BigCommerce), el número sería mucho mayor.

Tienda temática Shopify

Las variaciones de cada tema también son generalmente más distintas en Shopify. Cada variación a menudo parece un tema completamente diferente (por ejemplo, Minimal Vintage, Minimal Fashion, Minimal Modern).

Temas gratuitos

Si miramos específicamente los temas gratuitos disponibles en BigCommerce y Shopify, es la misma historia...

Aunque hay 12 temas gratuitos en BigCommerce Marketplace, si no contamos las variaciones, solo hay 5 temas gratuitos distintos.

Y si bien hay 17 temas gratuitos distintos en la Tienda de temas de Shopify, ¡9 de ellos vienen con 2 o más variaciones (que implican más que solo cambios de color)! Lea sobre los mejores temas gratuitos de Shopify (y en qué se diferencian de los pagos).

Entonces, para BigCommerce vs Shopify en términos de variedad de temas, Shopify definitivamente ocupa el primer lugar.

Personalización del tema

Pero, ¿qué tan fácil es editar tus temas? Es bastante habitual querer cambiar un poco el diseño de tu escaparate, ¡o incluso a veces mucho! ¿Qué plataforma hace esto más fácil: BigCommerce o Shopify?

Editor de páginas de BigCommerce

Tanto Shopify como BigCommerce proporcionan editores de páginas de arrastrar y soltar que te permiten cambiar el diseño, la combinación de colores, las fuentes, etc., además de agregar y eliminar diferentes elementos y widgets de la página.

El editor de Shopify me pareció un poco más fácil de usar y ofrece una variedad más amplia de fuentes para jugar. Sin embargo, con Shopify, sólo los temas creados en el nuevo marco de la Tienda Online 2.0 son compatibles con el editor de arrastrar y soltar.

Editor de páginas de Shopify

Sin embargo, esto no me preocuparía: 80 de los 95 temas de la Tienda de temas de Shopify ya están creados con la Tienda en línea 2.0, y ese número aumenta todo el tiempo.

Ganador de la ronda 3: Shopify

En la batalla entre BigCommerce y Shopify por los mejores temas y la flexibilidad, Shopify gana por un pelo. Personalmente, prefiero los diseños de los temas de Shopify a los temas de BigCommerce. Simplemente se ven un poco más frescos y actualizados.

Pero lo más importante es que obtienes más variedad con los temas de Shopify y un poco más de libertad si decides modificarlos a través del editor de páginas.

Eche un vistazo a algunas tiendas de ejemplo de Shopify del mundo real y lea lo que les gusta y no les gusta a sus propietarios sobre la plataforma.

Ronda 4: Presentación y características del producto

Después de elegir su tema, querrá llenar su tienda en línea con productos y presentarlos a sus clientes. ¿Qué plataforma de comercio electrónico te ayuda más aquí: Shopify o BigCommerce?

Opciones de producto

Cuando se trata de los tipos de productos que puedes agregar a tu tienda, ¡ BigCommerce es un gran ganador en la batalla entre BigCommerce y Shopify! Simplemente obtendrá mucho más control y flexibilidad con BigCommerce.

Por ejemplo, si necesitas agregar opciones a tus productos (por ejemplo, tamaño, color, material, acabado, etc.), Shopify te limita a solo 3 opciones para cada producto. Mientras usa BigCommerce, puede agregar hasta 250 opciones a cada producto (¡y generará SKU automáticamente para cada variante!).

Agregue hasta 250 opciones a cada producto en BigCommerce

Entonces digamos que usted vende un sillín de bicicleta, que está disponible en diferentes tamaños, diferentes colores, diferentes materiales y con diferentes remaches (por ejemplo, remaches grandes, marrones, de cuero, cromados). Simplemente no puedes hacer eso en Shopify usando la funcionalidad predeterminada.

¡Shopify te limita a 3 opciones de productos!

Es la misma historia si vende productos que sus clientes pueden personalizar. Por ejemplo, joyas a las que un cliente puede añadir un grabado personalizado. O artículos con impresiones personalizadas (ya sea texto o imágenes). Nuevamente, no puedes hacer eso en Shopify usando la funcionalidad predeterminada.

Los clientes pueden personalizar sus productos en BigCommerce (no en Shopify)

Puedes solucionar estos problemas en Shopify usando una aplicación como Infinite Options (costo: $10 al mes). Pero en BigCommerce, estas características se incluyen como parte de la funcionalidad principal.

Categorización de productos

Shopify y BigCommerce organizan tus productos de formas ligeramente diferentes. Shopify usa "colecciones" para agrupar productos similares, mientras que BigCommerce usa "categorías" más tradicionales.

BigCommerce usa categorías para agrupar productos

Cuando se trata de asignar productos a esas colecciones o categorías, Shopify tiene cierta ventaja.

Ambas plataformas te permiten asignar productos individualmente, pero esto puede resultar muy tedioso. Por eso, Shopify ha desarrollado “colecciones automatizadas” que permiten que los productos se asignen automáticamente a colecciones específicas en función de cualquiera de sus propiedades (nombre, etiqueta, precio, peso, etc.).

Shopify utiliza colecciones automatizadas para agrupar productos automáticamente

Por ejemplo, en una tienda de bicicletas, puedes asignar automáticamente cualquier producto con la palabra "freno" en su nombre a la colección "'frenos de bicicleta".

Sí, puedes ahorrar tiempo en BigCommerce agregando múltiples productos a diferentes categorías usando la herramienta de edición masiva. Pero no es tan elegante ni eficiente como la función de “colecciones automatizadas” de Shopify.

Ganador de la ronda 4: BigCommerce

A pesar de la elegante categorización automática que obtienes de Shopify, BigCommerce gana esta ronda cómodamente. La gama de opciones de productos y la funcionalidad flexible significan que debería poder lograr todo lo que desee, sin la necesidad de instalar aplicaciones con un costo adicional.

Ronda 5: Procesamiento de pagos

El procesamiento de pagos se refiere a cómo sus clientes pagarán sus compras en línea. La buena noticia es que tanto Shopify como BigCommerce ofrecen una multitud de opciones diferentes, ¡por lo que tus clientes no tendrán dificultades para darte su dinero!

Sin embargo, las opciones que tiene como comerciante son ligeramente diferentes en las dos plataformas.

Entonces, ¿quién procesa mejor los pagos, Shopify o BigCommerce? Bueno, como siempre, ¡eso depende!

Via de pago

Para poder procesar pagos mediante tarjetas de crédito y débito, necesitarás utilizar una pasarela de pago. Una pasarela de pago es básicamente un servicio de software que autoriza el pago con tarjeta del cliente al comerciante.

Hay cientos de pasarelas de pago diferentes y los ejemplos populares incluyen PayPal, Stripe, Square, Authorize.net y Braintree.

Es importante tener en cuenta que no puede aceptar pagos con tarjetas de crédito o débito a menos que utilice una pasarela de pago. Todas las pasarelas de pago cobrarán una tarifa de procesamiento, que varía según la pasarela y el país en el que te encuentres.

Shopify te permite conectarte a más de 100 pasarelas de pago diferentes, mientras que con BigCommerce puedes elegir entre poco más de 65.

Sin embargo, no me preocuparía esta diferencia numérica entre Shopify y BigCommerce: sea cual sea la plataforma que elijas, la gran mayoría de tus clientes podrán pagar a través de su método preferido.

Mucho más importantes son las pasarelas de pago preferidas de las dos plataformas y las tarifas que te cobrarán según la pasarela y el plan que elijas.

Shopify Payments: ¡su propia pasarela de pagos!

La pasarela de pago preferida de Shopify es su propio servicio, Shopify Payments. Shopify Payments es muy fácil de configurar: puedes activarlo con un clic en la configuración de tu tienda. Además, tiene tarifas de procesamiento muy competitivas.

Sin embargo, si decides utilizar una pasarela de pago diferente (en lugar de Shopify Payments), Shopify te cobrará una tarifa de transacción además de cualquier tarifa de procesamiento que te cobre la pasarela de pago.

PayPal impulsado por Braintree: la pasarela de pago preferida de BigCommerce

La pasarela de pago preferida de BigCommerce es PayPal, impulsada por Braintree. Esto también es muy fácil de configurar y tiene tarifas muy competitivas. Sin embargo, lo más importante: si elige utilizar otra pasarela de pago, BigCommerce, a diferencia de Shopify, no le cobrará tarifas de transacción adicionales.

¿Qué significa todo esto en la vida real? Veamos las tarifas que pagaría por una transacción de $100 en los Estados Unidos, utilizando tres opciones de pasarela de pago diferentes:

• Pagos Shopify
• PayPal de BigCommerce impulsado por Braintree
• Shopify y raya

Tarifas pagadas en transacciones de $100

Como puede ver, si elige usar Shopify Payments, las tarifas de la pasarela de pago son más o menos las mismas que pagará con BigCommerce (usando PayPal con Braintree), aunque las tarifas de BigCommerce son un poco más bajas en el precio más alto. planes.

Pero: si eliges no usar Shopify Payments (en nuestro ejemplo usamos Stripe), las tarifas que pagas en cada transacción son significativamente más altas que en BigCommerce.

Entonces, ¿por qué no usar siempre Shopify Payments?

Bueno, aparte del hecho de que esto es una broma sobre la idea de que Shopify te ofrece la opción de elegir entre más de 100 pasarelas de pago, Shopify Payments solo está disponible en los siguientes países (consulta que esta lista está actualizada aquí):

• Australia
• Austria
• Bélgica
• Canadá
• Dinamarca
• Alemania
• RAE de Hong Kong
• Irlanda
• Italia
• Japón
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Singapur
• España
• Suecia
• Reino Unido
• Estados Unidos (excepto Puerto Rico).

Entonces, si tienes la suerte de vivir en uno de estos países, genial: puedes usar la única pasarela de pago (Shopify Payments), donde las tarifas son relativamente competitivas con las de BigCommerce.

Si no vives en uno de estos países, o tu modelo de negocio está prohibido por Shopify Payments, entonces las tarifas que pagarás en cada transacción serán significativamente más altas que con BigCommerce.

Ganador de la ronda 5: BigCommerce

BigCommerce no cobra ninguna tarifa de transacción, independientemente de la pasarela de pago que utilice. Sólo pagarás las tarifas de procesamiento de pagos que cobra la propia pasarela de pago.

BigCommerce ha negociado tarifas muy competitivas con sus portales preferidos. Y usted es libre de comparar precios entre diferentes pasarelas de pago sin ser penalizado.

¡Esto significa que obtienes más opciones y mejores ofertas con BigCommerce frente a Shopify! Así que aquí es un claro ganador.

Ronda 6: Funciones de inicio de sesión y pago del cliente

Tanto Shopify como BigCommerce te brindan control total sobre si los clientes deben crear cuentas para completar sus compras. Puede obligarlos a crear una cuenta o permitirles comprar como invitados.

Sin embargo, en términos de opciones de pago, si bien son muy similares, existen diferencias a considerar entre BigCommerce y Shopify.

Ventas adicionales

Ambas plataformas requieren aplicaciones pagas para aprovechar al máximo las ventas adicionales. Pero solo Shopify tiene una aplicación (Zipify) que permite poderosas “ventas adicionales con un solo clic” (donde los productos se promocionan después de enviar los detalles de pago, pero antes de la página de agradecimiento).

Correos electrónicos de carritos abandonados

Otra poderosa herramienta de marketing es la herramienta de correo electrónico de carritos abandonados, que le permite enviar correos electrónicos de recordatorio a los clientes que agregaron artículos a su carrito pero no completaron su compra.

Tasa promedio de carritos abandonados a lo largo del tiempo

Las tasas promedio de abandono rondan el 70% y estos correos electrónicos pueden tener una tasa de éxito de hasta el 15%, por lo que esta función puede generarle mucho dinero.

Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen esta función.

Sin embargo, la herramienta BigCommerce es mucho más poderosa y le brinda la posibilidad de enviar hasta tres correos electrónicos al cliente, en diferentes momentos, con la opción de incluir un cupón de descuento para endulzar el recordatorio.

Agregue un código de descuento al correo electrónico del carrito abandonado de BigCommerce (no se puede hacer esto en Shopify)

Shopify, por otro lado, te limita a un correo electrónico en un momento específico, ¡sin opción de edulcorante de cupón!

Las opciones de correo electrónico del carrito abandonado de Shopify son mucho más limitadas

Pero (y es un gran pero), si bien la función de correo electrónico de carrito abandonado está disponible en todos los planes de Shopify, no está disponible en el plan más económico de BigCommerce.

Dado que es una herramienta tan poderosa, esta es una gran diferencia, especialmente si estás tratando de decidir entre los planes más básicos de BigCommerce y Shopify. Sin embargo, existe una aplicación que puede brindarle esta funcionalidad sin tener que actualizar su plan.

Tarjetas de regalo, cupones y créditos de tienda

Aparte de esto, tanto BigCommerce como Shopify ofrecen la posibilidad de crear tarjetas de regalo y proporcionar funciones sólidas de códigos de cupón. Sin embargo, sólo BigCommerce le permite otorgar créditos de tienda a los clientes.

Ganador de la ronda 6: empate

La diferencia más importante en términos de funciones de pago es probablemente la funcionalidad de correo electrónico de carrito abandonado. Pero si Shopify o BigCommerce es mejor depende del plan que estés considerando.

Si está considerando los planes de nivel básico, Shopify gana , ya que solo Shopify tiene la funcionalidad de carrito abandonado en este plan. Sin embargo, si está considerando los planes de mayor precio, BigCommerce gana , ya que su implementación de la función es más poderosa.

Ronda 7: Opciones de envío

El envío es una de esas áreas que puede convertirse rápidamente en una pesadilla logística para los propietarios de pequeñas tiendas online. Así que te alegrará saber que tanto Shopify como BigCommerce ofrecen algunas opciones de envío muy útiles, como puedes ver en la siguiente tabla.

Pero en la batalla entre Shopify y BigCommerce, ¿quién realiza mejor los envíos? ¿Quién tiene más opciones de envío? ¿Quién lo hace más fácil? ¿Quién proporciona el mayor valor? Bueno, ¡es bastante complicado! Vamos a ver.

Opciones de tarifas de envío

Tanto BigCommerce como Shopify te ofrecen una buena variedad de opciones en cuanto a tarifas de envío:

• Gratis
• Tarifa plana
• Basado en el peso
• Basado en el precio
• Cotizaciones en tiempo real directamente de los transportistas.

Las cotizaciones de envío en tiempo real le permiten a usted y a sus clientes conocer el costo de envío exacto de su pedido antes de comprar, de acuerdo con el tamaño y peso de su compra y su ubicación. También puedes ofrecerles diferentes opciones de envío en consecuencia.

Las cotizaciones de envío en tiempo real son excelentes porque ayudan a garantizar que haya muchas opciones, que todo sea transparente y que ni el comerciante ni el cliente paguen de más por el envío.

Muchas opciones de envío en BigCommerce

BigCommerce proporciona cotizaciones de envío en tiempo real en todos sus planes. ¡Pero con Shopify, no es tan simple!

Si vive en uno de los países de la siguiente tabla y está dispuesto a utilizar sus transportistas preferidos, calificará para algo llamado "Shopify Shipping", que le da derecho a cotizaciones de envío en tiempo real en cada plan de Shopify, además de grandes descuentos en tarifas de envío (¡hasta 88,5%!).

Grandes descuentos en envío e impresión de etiquetas en Shopify

¡Estos descuentos de envío pueden ahorrarle mucho dinero y definitivamente vale la pena echarles un vistazo!

Sin embargo, si no vives en uno de estos países favorecidos, la única forma de obtener cotizaciones de envío en tiempo real con Shopify es elegir su Plan Avanzado más caro (o Plan Shopify Plus de nivel empresarial).

Opciones de etiquetas de envío

Una vez que sus clientes hayan realizado sus compras, deberá empaquetarlas y agregar etiquetas de envío antes de enviarlas. ¡Definitivamente no querrás escribir las etiquetas a mano!

Si estás usando Shopify Shipping, puedes comprar e imprimir etiquetas de envío para varios transportistas sin la necesidad de una aplicación. De manera similar, si utiliza BigCommerce en los EE. UU., puede comprar e imprimir etiquetas de envío para USPS sin necesidad de una aplicación.

Impresión de etiquetas de envío en BigCommerce

Pero si no cumples con ninguno de estos criterios en Shopify o BigCommerce, necesitarás una aplicación como ShipStation ($9,99 al mes) para imprimir tus etiquetas de envío.

Opciones de cumplimiento

El cumplimiento de pedidos es esencialmente el proceso de hacer llegar sus existencias a sus clientes. Como tal, incluye el almacenamiento, recolección, embalaje y entrega a corto plazo de cada pedido.

Si no desea gestionar sus pedidos usted mismo, puede utilizar servicios de terceros. ¡Todo lo que necesitas hacer es enviar tu inventario a sus almacenes y ellos se encargarán de todo lo demás!

Tanto Shopify como BigCommerce brindan integraciones con dichos servicios de cumplimiento de terceros a través de varias aplicaciones. Sin embargo, solo Shopify tiene su propio servicio de cumplimiento: Shopify Fulfilment Network.

Debes presentar tu solicitud para unirte a Shopify Fulfilment Network y existen varias condiciones que tu tienda Shopify debe cumplir antes de ser aceptado. Sin embargo, para aquellos que quieran subcontratar el cumplimiento de sus pedidos, esta es una buena opción que BigCommerce no ofrece.

Opciones de envío directo

Dropshipping es un modelo de negocio en el que vendes productos sin siquiera poseerlos ni tenerlos en stock. Entonces usted comercializa los productos y toma los pedidos, mientras que otra parte posee las existencias y cumple esos pedidos.

Puedes ejecutar un negocio de dropshipping a través de Shopify y BigCommerce. Sin embargo, Shopify probablemente lo hace mejor, debido a soluciones poderosas como la aplicación de dropshipping DSers AliExpress. Por el contrario, BigCommerce tiene menos aplicaciones de dropshipping y no son tan impresionantes.

Ganador de la ronda 7: Shopify

Shopify gana en la batalla entre BigCommerce y Shopify por las mejores opciones de envío. Pero solo si calificas para Shopify Shipping.

Con Shopify Shipping, obtienes acceso a cotizaciones de envío en tiempo real y importantes descuentos de múltiples transportistas. También puede comprar e imprimir etiquetas de envío de esos transportistas sin necesidad de una aplicación.

Con BigCommerce, los descuentos de envío son menos significativos y deberá pagar por una aplicación separada para comprar e imprimir sus etiquetas de envío, a menos que esté utilizando únicamente USPS en los EE. UU.

No me gusta el hecho de que Shopify Shipping esté limitado a ciertos países. Pero la lista crece todo el tiempo y dado que esta reseña está en inglés y todos los principales países de habla inglesa ya están en esa lista, ¡hay muchas posibilidades de que califiques!

Las opciones adicionales de dropshipping y Shopify Fulfilment Network también le dan a Shopify una ventaja adicional en esta ronda.

Ronda 8: Características fiscales

Tanto BigCommerce como Shopify te brindan control total sobre tu configuración de impuestos. Puede configurar reglas fiscales por ubicación o por producto. Y si necesita más ayuda o control, ambas plataformas se integran con varias aplicaciones tributarias de terceros.

En Shopify, aún no puedes ocultar los impuestos en el carrito de compras sin modificar el HTML (aunque esto es muy sencillo). Y no tienes la gama de opciones en Shopify que tienes con BigCommerce (por ejemplo, definir tus propias regiones).

Agregar IVA a productos digitales en Shopify: ¡Fácil!

Por otro lado, si vendes productos digitales en la UE, las reglas VAT MOSS (VAT Mini One Stop Shop) te obligan a establecer diferentes tipos de IVA en esos productos para diferentes países de la UE (incluso si tu tienda en línea está ubicada fuera de Los Estados unidos). En Shopify esto es realmente fácil, mientras que en BigCommerce tendrás que hacerlo manualmente.

Ganador de la octava ronda: Shopify

Si observamos BigCommerce vs Shopify en materia de impuestos, ambas plataformas le brindan mucho control. Sin embargo, Shopify parece estar lidiando con los cambios del IVA de la UE mejor que BigCommerce en este momento, ¡así que lo superan!

Ronda 9: Capacidades multilingües

Si va a vender sus productos en todo el mundo, ¡obviamente es muy útil que su contenido esté disponible en varios idiomas!

Sin embargo, los sitios web multilingües siempre son complicados y BigCommerce y Shopify no siempre han tenido un buen desempeño en esta área, especialmente en comparación con WordPress y WooCommerce.

Desde el primer momento, BigCommerce no ofrece muchas capacidades multilingües. Puede configurar el idioma predeterminado de su tienda y si el idioma que se muestra al cliente debe estar determinado por la configuración de su navegador.

Necesitará una aplicación como Weglot para agregar varios idiomas en BigCommerce

Pero a menos que esté preparado para comenzar a editar temas y códigos, o crear una tienda separada para cada idioma, para implementar realmente una tienda multilingüe en BigCommerce, depende completamente de una aplicación como Weglot (desde $21 al mes).

Sin embargo, existen varias desventajas al utilizar Weglot. Puede colocar el contenido específico de su idioma en subdominios (lo cual no es ideal para SEO) o usar las mismas URL con JavaScript para mostrar diferentes traducciones (lo cual es terrible para SEO).

Esta es una solución que solo debes considerar si ya estás en BigCommerce y no tienes intención de pasar a una plataforma de tienda en línea diferente como WooCommerce o, bueno, Shopify.

Las capacidades multilingües nativas de Shopify son mucho mejores. Puedes agregar hasta 20 idiomas a Shopify, ya sea usando una aplicación como Weglot (las primeras 2000 palabras gratis) o cargando los archivos CSV tú mismo.

¡Varios idiomas son fáciles con Shopify Markets!

En 2022, la funcionalidad principal de Shopify se actualizó para incluir una herramienta llamada Shopify Markets, que está disponible para comerciantes de todo el mundo. Shopify Markets te permite vender a cualquier persona en el mundo desde una sola tienda.

Dentro de Shopify Markets, puedes crear "regiones" de uno o más países. Luego puede hacer que uno o más idiomas estén disponibles para cada región, con cada idioma en una carpeta del dominio de la región.

Poner cada idioma en su propia carpeta es probablemente la mejor manera de hacer que un sitio web sea multilingüe (ciertamente desde una perspectiva de SEO). Entonces Shopify tiene una clara ventaja sobre BigCommerce aquí.

Agregar regiones en Shopify

Siempre que tu tema de Shopify sea compatible con varios idiomas (todos los temas gratuitos de Shopify ya lo son, por ejemplo) y un selector de idioma, ¡tendrás una tienda en línea multilingüe!

Nota: Tanto para Shopify como para BigCommerce, deberás traducir y cargar el contenido real tú mismo o utilizar una aplicación. Shopify está trabajando para hacer de las traducciones automáticas una característica principal, pero aún no lo han logrado.

Ganador de la ronda 9: Shopify

Con Shopify Markets, es mucho más fácil agregar y administrar varios idiomas en tu tienda, y esto significa que Shopify es un claro ganador en la batalla entre Shopify y BigCommerce por las mejores capacidades multilingües.

Ronda 10: Capacidades multimoneda

Una estrecha relación con el multilenguaje es la multimoneda. Afortunadamente, configurar su tienda en línea para mostrar y aceptar diferentes monedas es mucho más fácil que crear una tienda multilingüe, y tanto BigCommerce como Shopify funcionan bien aquí.

Para configurar múltiples monedas en BigCommerce, solo necesita agregar las diferentes monedas en la configuración de la tienda, elegir si los precios están codificados o calculados por tipo de cambio y luego asegurarse de tener un procesador de pagos que acepte esas monedas.

Agregar funcionalidad multidivisa es fácil en BigCommerce

La mayoría de los temas de BigCommerce ya están preparados para múltiples monedas y, tan pronto como los configure en el backend, verá un menú desplegable en su tienda que permitirá a sus clientes configurar su moneda preferida.

Cuando los clientes visitan su tienda por primera vez, BigCommerce utiliza de forma predeterminada la moneda más probable, según su ubicación (determinada a través de su dirección IP). Pero, por supuesto, podrán cambiarlo a través del menú desplegable.

Con Shopify Markets (introducido en la ronda 8), una vez que hayas definido tus regiones (compuestas por uno o más países), puedes establecer una moneda de mercado específica para esa región y si tus clientes ven los precios en su propia moneda local.

Ventana emergente de bienvenida de Shopify Markets

Cuando los clientes visiten por primera vez tu tienda Shopify, se les presentará una ventana emergente que les permitirá elegir en qué moneda quieren ver el precio (y qué idioma preferirían si has hecho que la tienda sea multilingüe). Shopify utiliza la dirección IP del cliente para sugerir valores predeterminados apropiados.

Cabe señalar que BigCommerce te permite vender en más de 100 monedas, mientras que Shopify te limita a solo 20.

Cuando se trata de conversiones de moneda, BigCommerce es más generoso que Shopify. Con BigCommerce, usted elige que BigCommerce establezca la tasa de conversión automáticamente o usted mismo puede establecer la tasa. En Shopify, solo puedes establecer la tarifa tú mismo en su Plan Avanzado más caro.

Además, en Shopify, ¡solo puedes vender en varias monedas si estás usando Shopify Payments! Y recuerda: existen ciertas restricciones al usar Shopify Payments. Verifique que sea elegible antes de tomar una decisión. Lee más sobre cómo configurar múltiples monedas en Shopify (y más limitaciones).

Ganador de la ronda 10: empate

Tanto Shopify como BigCommerce hacen que vender en múltiples monedas sea realmente fácil. BigCommerce le permite vender en más monedas y le brinda más control (por ejemplo, sobre los tipos de cambio).

Sin embargo, la herramienta Shopify Markets está tan bien considerada y la función multidivisa encaja tan perfectamente con la función multilingüe (muchas tiendas querrán ambas), que es difícil no favorecer a Shopify.

En última instancia, en la batalla entre BigCommerce vs Shopify por las mejores capacidades multidivisa, todo se reducirá a qué características específicas necesitas (y en el caso de Shopify, si puedes usar Shopify Payments).

Ronda 11: Funciones de SEO

Si desea atraer clientes a su tienda en línea apareciendo en las páginas de resultados de motores de búsqueda como Google, entonces debe pensar en SEO (optimización de motores de búsqueda). ¡Optimizar tu tienda para los motores de búsqueda te ayudará a obtener una clasificación más alta!

Tanto BigCommerce como Shopify te dan control sobre todas las configuraciones SEO más importantes de tu tienda en línea, como puedes ver en la siguiente tabla.

BigCommerce le da mucha importancia a que sus funciones de SEO son mejores que las de Shopify. Y es cierto, BigCommerce te brinda un nivel de control y algunas funciones SEO útiles que no obtienes con Shopify.

Control total sobre las URL en BigCommerce

Por ejemplo, las “mejores prácticas” de SEO dictan que las URL deben ser cortas. Y mientras que con BigCommerce obtienes control total sobre la estructura de tus URL, Shopify insiste en agregar directorios adicionales (por ejemplo, “colecciones” o “productos”) a tus URL (que no puedes eliminar).

¡Mucho menos control sobre las URL en Shopify!

Sin embargo, la verdad es que las URL cortas pueden ser la “mejor práctica”, y las URL muy largas e ininteligibles que están llenas de números, etc., son definitivamente malas. Pero las diferencias en la longitud de la URL entre Shopify y BigCommerce no marcarán ninguna diferencia en el éxito o el fracaso de sus esfuerzos de SEO.

¡Simplemente no es tan significativo!

Mucho más importante es la capacidad, en BigCommerce, de configurar AMP (Páginas Móviles Aceleradas) para sus páginas de Producto y Categoría. Esto reducirá drásticamente los tiempos de carga, lo que puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.

Para agregar la funcionalidad AMP a Shopify, necesitarás usar una aplicación como Shop Sheriff (plan gratuito disponible con funcionalidad limitada).

Del mismo modo, basta con un clic para agregar rutas de navegación (un elemento de navegación que puede mejorar sus resultados de SEO) a una tienda de BigCommere. Mientras que con Shopify tienes que jugar con el código o usar una aplicación como Category Breadcrumbs ($5 al mes).

Breadcrumbs: excelente para SEO y fácil de configurar en BigCommerce (no en Shopify)

Por otro lado, la herramienta de blogs de Shopify es un poco más avanzada que BigCommerce y las plantillas son mejores.

También vale la pena señalar que muchas de las críticas comunes a las capacidades de SEO de Shopify (por ejemplo, no puedes editar el archivo robots.txt), ahora se han abordado y ya no son problemas (¡puedes editar el archivo robots.txt!).

Ganador de la ronda 11: BigCommerce

Tanto Shopify como BigCommerce le brindan suficiente control para realizar SEO con éxito en su tienda en línea. Sin embargo, obtienes más control y algunas funciones adicionales listas para usar con BigCommerce que lo convierten en el ganador en la batalla entre Shopify y BigCommerce por la supremacía del SEO.

Puede leer más sobre BigCommerce SEO y más sobre Shopify SEO en nuestros artículos detallados.

Ronda 12: Velocidad de página

La rapidez (o la lentitud) con la que se carga tu tienda online es realmente importante. No solo afectará las conversiones (un sitio que se carga en 1 segundo tiene una tasa de conversión 2,5 veces mayor que uno que se carga en 5 segundos), sino que también puede afectar su clasificación en los motores de búsqueda.

Entonces, ¿qué sitios web se cargan más rápido, BigCommerce o Shopify? Probamos el rendimiento móvil y de escritorio de más de 800 tiendas BigCommerce y Shopify utilizando Google Page Speed ​​Insights.

Dado que Shopify tiene fama de ser rápido, los resultados fueron sorprendentes. Sin embargo, los números no mienten (y obtuvimos prácticamente los mismos resultados con respecto a BigCommerce y Shopify cuando realizamos la última prueba en 2019).

Ganador de la ronda 12: BigCommerce

En nuestras pruebas, las tiendas BigCommerce se cargan significativamente más rápido que las tiendas BigCommerce. Sin embargo, ambos son razonablemente rápidos, al igual que la comparación de SEO, no dejaría que este factor, de forma aislada, me influya de una manera u otra.

Ronda 13: Atención al cliente

Una cosa es segura: no importa cuán experimentado o conocedor seas, siempre llegará un momento en el que te toparás con un problema que simplemente no podrás solucionar por ti mismo y tendrás que recurrir al servicio de atención al cliente para obtener ayuda. ayuda.

Y la verdad es que cuando recién estás iniciando en el ecommerce, ¡esto puede pasar mucho!

Afortunadamente, tanto Shopify como BigCommerce ofrecen una gran cantidad de formas de acceder a la atención al cliente, como puede ver en la siguiente tabla.

Aunque ambas plataformas ofrecen exactamente los mismos canales para contactar con el servicio de atención al cliente, eso obviamente no significa que la calidad de los respectivos servicios sea la misma.

Realizamos un estudio en profundidad de la atención al cliente ofrecida por varias plataformas de creación de sitios web, donde probamos qué tan bien eran capaces de resolver una serie de problemas a través del correo electrónico, el teléfono y sus bases de conocimiento en línea.

Si bien obtuvimos respuestas más rápidas de BigCommerce, sentimos que la calidad de las respuestas fue un poco mejor de Shopify (con muchas menos recomendaciones para recurrir a desarrolladores para resolver los problemas).

Es fácil acceder a la atención al cliente en BigCommerce (no así en Shopify)

Sin embargo, mientras que BigCommerce hace que sea muy fácil ponerse en contacto con su atención al cliente (puede acceder al correo electrónico, al chat en vivo y a la asistencia telefónica desde un lugar obvio en la barra lateral de su tienda), Shopify hace que sea increíblemente difícil encontrar los datos de contacto.

Presumiblemente hacen esto para aliviar la presión sobre sus equipos de soporte, ¡pero es increíblemente molesto!

Aquí te dejamos un vídeo que te muestra cómo hacerlo:

Cabe señalar que una vez que los haya contactado, ambas plataformas ofrecen un nivel extremadamente alto de atención al cliente, están deseosas de ayudar y tienen mucho conocimiento. Esta es una de las grandes ventajas de utilizar un creador de sitios web de comercio electrónico en lugar de algo como WooCommerce.

Ganador de la Ronda 13: Empate

En nuestras pruebas, tanto Shopify como BigCommerce brindaron una atención al cliente considerable en profundidad y amplitud.

La atención al cliente por correo electrónico y chat en vivo de Shopify fue un poco más útil que la de BigCommerce, ya que era menos probable que recomendaran desarrolladores para resolver los problemas que les presentábamos.

Sin embargo, Shopify pierde puntos porque, en primer lugar, hacen que sea muy difícil ponerse en contacto con el chat en vivo y el servicio de atención al cliente por correo electrónico.

Y debido a esto, en la competencia entre Shopify y BigCommerce por la mejor atención al cliente, ¡es un empate!

Ronda 14: Mercado de aplicaciones

Tanto Shopify como BigCommerce tienen mercados en línea donde puedes descargar aplicaciones que amplían la funcionalidad de tu tienda de comercio electrónico. Si necesita una función que ninguna de las plataformas proporciona de forma inmediata, es muy probable que exista una aplicación para llenar ese vacío.

Mercado de aplicaciones de BigCommerce

Ambos mercados tienen algunas aplicaciones gratuitas, pero los planes gratuitos suelen ser bastante limitados (ya sea por tiempo o por funciones), para animarte a actualizar a los planes pagos. Y la mayoría de las aplicaciones pagas te cobran una suscripción mensual .

Los precios de aplicaciones similares son aproximadamente los mismos en las dos plataformas. Pero sólo unas pocas aplicaciones pueden aumentar significativamente su desembolso mensual, por lo que tiene sentido saber qué aplicaciones necesitará antes de tomar una decisión entre BigCommerce y Shopify.

Mercado de aplicaciones Shopify

El mercado de aplicaciones de Shopify tiene muchas más aplicaciones que el mercado de aplicaciones de BigCommerce. Sin embargo, es importante darse cuenta de que esto se debe a que:

1. Shopify es, con diferencia, la plataforma de comercio electrónico más popular (consulte la cuota de mercado de Shopify)
2. BigCommerce es utilizado por muchas menos tiendas (consulte la participación de mercado de BigCommerce)
3. Shopify tiene menos funciones principales y, por lo tanto, necesita más aplicaciones para llenar ese vacío.

Ganador de la ronda 14: Shopify

Shopify tiene el mejor mercado de aplicaciones gracias a la mayor cantidad de aplicaciones para elegir. Sin embargo, tenga en cuenta que esta mayor elección es en parte un reflejo de la falta de funciones principales en la plataforma Shopify.

¡Y no olvides que cada aplicación adicional que utilices aumenta tus costos mensuales!

Nuestra comparación lado a lado

Ahora, echemos un vistazo profundo al interior de Shopify y BigCommerce. Mira la comparación directa:

Conclusión de Shopify vs BigCommerce

Entonces, cuando contamos las rondas, ¿quién gana en la lucha entre Shopify y BigCommerce por la superioridad del comercio electrónico?

Bueno, Shopify ganó 6 rondas, BigCiommerce ganó 4 rondas y 4 rondas fueron un empate. Entonces, en teoría, Shopify gana .

Sin embargo, quién gana realmente en la batalla entre BigCommerce y Shopify depende completamente de sus necesidades comerciales específicas.

Por ejemplo, si no tienes intención de vender tus productos internacionalmente y tu negocio te excluye del uso de Shopify Payments, entonces BigCommerce puede ser la mejor opción para ti.

Mientras que, si tiene la intención de abrir una tienda pequeña y sencilla que venda muy pocos productos pero muy caros, que superen el límite de ventas de $ 50 mil en el plan BigCommerce Standard, entonces Shopify podría ser la mejor plataforma para usted.

La siguiente tabla resume las principales fortalezas y debilidades de cada plataforma para ayudarlo a tomar una decisión entre BigCommerce y Shopify.

Para obtener más información, lea nuestra revisión completa de BigCommerce o nuestra revisión completa de Shopify. Y si no te gusta BigCommerce, pero aún no estás seguro acerca de Shopify, consulta nuestra guía de alternativas de Shopify y nuestras otras comparaciones de Shopify:

• Shopify y Wix
• Shopify y Squarespace
• Shopify y WooCommerce
• Shopify frente a Amazon

También contamos con tutoriales completos sobre cómo crear un sitio web comercial y cómo iniciar una tienda en línea.

¿Tiene alguna experiencia con alguna de estas plataformas de comercio electrónico? ¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra comparación? ¡Déjame saber abajo en los comentarios!