Las mejores aplicaciones de Slack para aumentar la productividad

Las aplicaciones de colaboración en equipo y los espacios de trabajo como Slack pueden mejorar la productividad en el lugar de trabajo en un 30 %.

Pero sin las integraciones y aplicaciones adecuadas, Slack puede convertirse rápidamente en una pérdida de tiempo en lugar de un ahorro de tiempo.

Al integrar herramientas adicionales de comunicación y colaboración comercial en la interfaz de Slack, los usuarios evitarán tener que cambiar constantemente entre aplicaciones para acceder a información clave y actualizaciones.

En cambio, su equipo puede aprovechar el poder de todas sus aplicaciones favoritas en un solo lugar.

En esta publicación, le presentaremos las mejores integraciones de Slack para ayudar a su equipo a aumentar la productividad, reducir la falta de comunicación e impulsar la colaboración en equipo.

¿Qué es una integración de Slack?

Una integración de Slack permite a los usuarios combinar el poder de mensajería de chat del equipo de Slack con otras aplicaciones y software de comunicación de equipos comerciales populares.

El directorio de aplicaciones de Slack actualmente contiene más de 2400 integraciones disponibles que hacen posible el uso de herramientas de CRM, soluciones de conferencias web, plataformas de redes sociales, aplicaciones de administración de tareas y mucho más directamente dentro de la interfaz de Slack.

Gracias a las integraciones de Slack, no es necesario alternar entre varias aplicaciones al acceder a diferentes herramientas de colaboración y comunicación del equipo.

Dado que la empresa promedio ha instalado cerca de 140 aplicaciones SaaS únicas, estas integraciones ahorrarán mucho tiempo, evitarán errores de comunicación y ayudarán a aumentar la productividad.

De hecho, el propio Informe sobre el estado del trabajo de Slack descubrió que el 64 % de los mejores miembros del equipo pueden perder hasta 30 minutos al día, o 130 horas al año, cambiando de aplicación.

Tenga en cuenta que las aplicaciones de Slack son gratuitas para instalar/agregar a un espacio de trabajo, pero es posible que los usuarios necesiten tener la versión paga de algún software comercial para poder integrarlo con Slack. La información de precios para aplicaciones específicas está disponible en el directorio de aplicaciones.

Las API de Slack también están disponibles para permitir un mayor nivel de personalización y creación de aplicaciones.

Cómo agregar una integración de Slack

Cualquiera puede agregar una aplicación a un canal o espacio de trabajo de Slack, pero los administradores pueden activar la aprobación de la aplicación si es necesario.

Para agregar una integración de Slack a un espacio de trabajo, comience visitando el Directorio de aplicaciones de Slack, que proporciona una lista de aplicaciones esenciales, destacadas y categorizadas (así como una barra de búsqueda). Busque la aplicación deseada, haga clic en ella y luego inicie sesión para su cuenta de Slack y haga clic en "instalar".

Los usuarios también pueden agregar aplicaciones directamente desde el espacio de trabajo de Slack haciendo clic en el botón "Aplicaciones" en la barra lateral izquierda, buscando y seleccionando la aplicación deseada y luego haciendo clic en "Agregar a Slack" o "Conectar una cuenta".

Para obtener información más detallada, consulte la guía de Slack para agregar integraciones y aplicaciones.

¿Qué es un bot de Slack?

Un Slack Bot es un tipo de aplicación de Slack programable que permite a los usuarios automatizar mensajes, respuestas, tareas y más en función de activadores definidos por el usuario (comandos de barra, palabras específicas, etc.)

Los Slack Bots esencialmente actúan como cualquier otro usuario de Slack en el sentido de que otros usuarios pueden mencionarlos, agregarlos a canales y directorios, publicar nuevos mensajes y compartir archivos, e incluso recibir mensajes directos.

Los usuarios programan lo que quieren que haga el bot, ya sea publicar recordatorios automáticos, compartir sondeos o encuestas, permitir que los usuarios programen PTO, enviar datos automáticos de tiempo de actividad del sitio web y más directamente en la interfaz de mensajes de Slack.

Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo crear un bot.

Las mejores aplicaciones de Slack para aumentar la productividad

Slack tiene 19 categorías de aplicaciones diferentes para elegir, que incluyen Atención al cliente, Gestión de proyectos, Ventas, Comunicación, Análisis, Gestión de oficina, Marketing y muchas más.

A continuación, presentaremos las mejores aplicaciones en las categorías de integración más populares de Slack y explicaremos cómo pueden mejorar su flujo de trabajo general y hacer que los equipos internos y remotos sean más productivos que nunca.

Nuestras categorías de aplicaciones son:

• Aplicaciones de videoconferencia
• Aplicaciones de atención al cliente
• Aplicaciones de gestión de proyectos
• Aplicaciones de encuestas y sondeos
• Aplicaciones de calendario y programación
• Apps de Gestión de Oficina y Recursos Humanos
• Aplicaciones de colaboración en equipo
• Aplicaciones de redes sociales
• Aplicaciones de gestión de archivos
• Aplicaciones de marketing y ventas
• Aplicaciones de análisis y monitoreo
• Varios aplicaciones

Aplicaciones de videoconferencia

Dado que Slack no tiene comunicaciones de video nativas, las aplicaciones de reuniones de video permiten a los usuarios convertir cualquier chat en una videollamada con un solo clic o programar futuras videoconferencias en Slack.

Las herramientas de videollamadas de hoy en día ofrecen mucho más que la capacidad de chatear cara a cara desde cualquier lugar. También vienen con funciones avanzadas de colaboración en equipo, como uso compartido de pantalla y control remoto de pantalla, pizarra, uso compartido y edición de archivos, y grabación de reuniones.

Zoom

Inicie y únase a videoconferencias de Zoom, haga llamadas desde Zoom Phone y vea a los participantes de la reunión en Slack.

La integración de Zoom permite a los usuarios realizar o unirse a llamadas y videollamadas de Zoom Phone sin salir de la interfaz de Slack. Para unirse a una reunión, los usuarios simplemente hacen clic en el enlace Zoom en el canal, que también muestra la ID de la reunión y los anfitriones de la reunión.

Después de la reunión, los usuarios pueden publicar la grabación de la reunión, los asistentes, la duración y la fecha de la reunión y un breve resumen de la reunión en Slack.

Las características destacadas de Zoom incluyen compartir pantalla, pizarra, transcripciones y grabaciones de reuniones, salas de reuniones, levantamiento de manos virtual y anotaciones conjuntas en vivo.

Cómo aumenta la productividad: evita que los miembros del equipo tengan que buscar en las bandejas de entrada de correo electrónico para encontrar un enlace de reunión, proporciona una forma rápida de aclarar la confusión con una videollamada en lugar de hilos de mensajes interminables.

Cisco WebEx

Programe reuniones de WebEx, vea las próximas reuniones e inicie instantáneamente una reunión de sala personal de WebEx directamente en Slack.

La integración de WebEx permite a los usuarios alojar o unirse a llamadas de audio/video instantáneas o programadas en la interfaz de Slack. Los usuarios también pueden cancelar próximas reuniones, configurar recordatorios de reuniones y enviar notificaciones en curso, y ver qué otros usuarios de Slack están presentes en una reunión de WebEx.

Cisco WebEx también permite a los usuarios crear accesos directos de reuniones con comandos de barra para usar dentro de Slack para que compartir o editar enlaces o salas de reuniones sea aún más fácil. Los usuarios pueden acceder a las últimas 10 grabaciones de reuniones, programar instantáneamente una reunión de 30 minutos y ver una lista de las próximas reuniones para los próximos 7 días a través de comandos de barra oblicua.

WebEx proporciona a cada usuario su propia sala de reuniones personal, ofrece compartir pantalla y pizarra, fondos virtuales y múltiples diseños de pantalla, sesiones de grupo y encuestas en la reunión.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios programar reuniones futuras, no solo reunirse al instante, lo que significa que los temas importantes que se plantean en un canal de Slack no se olvidan. En su lugar, un usuario puede programar una reunión para tratar el tema en cuestión y volver a trabajar en las tareas actuales.

RingCentral

Acceda al teclado de marcación del softphone de RingCentral desde Slack, realice llamadas de audio y video y comparta tarjetas de reunión.

La integración de RingCentral permite a los usuarios no solo iniciar instantáneamente videoconferencias y compartir enlaces de reuniones en los canales de Slack, sino también realizar llamadas telefónicas con el softphone de RingCentral, lo que significa que los usuarios pueden aceptar/rechazar llamadas, silenciar, retener y grabar llamadas sin salir de Slack.

RingCentral también ofrece accesos directos de Slack, que incluyen videollamadas o audioconferencias instantáneas, marcación de números de teléfono específicos en el cuadro de mensajes de Slack y más.

Los usuarios también pueden ver la duración de la reunión o la llamada, así como los asistentes en Slack una vez que finaliza la llamada.

RingCentral cumple con HIPAA, proporciona análisis de reuniones en tiempo real, envía recordatorios de reuniones y ofrece edición de archivos, uso compartido de pantalla, grabaciones de reuniones y más.

Cómo aumenta la productividad: Al incluir el softphone nativo de RingCentral en la interfaz de Slack, los usuarios pueden realizar y recibir llamadas por número de teléfono o nombre de usuario sin salir de Slack.

Llamadas de equipos de Microsoft

Únase a videollamadas de Teams en curso, vea a los asistentes a la reunión y reciba recordatorios de la reunión en Slack.

Microsoft Teams Calls permite a los usuarios confirmar su asistencia y realizar videollamadas en Teams directamente desde Slack.

Los recordatorios de reuniones incluyen la ubicación, la fecha y la hora, una breve descripción de la reunión y una lista de invitados. Si una reunión ya comenzó, otros miembros del canal de Slack pueden ver cuánto tiempo ha estado en curso y quién está en la llamada.

El estado de Slack de un usuario se actualiza automáticamente cuando está en una reunión de Teams y en los botones de acceso directo del programa.

Microsoft Teams ofrece un historial de mensajes ilimitado, uso compartido de pantalla y pizarra, edición, uso compartido y almacenamiento de archivos, mensajes exportables y reuniones para hasta 250 asistentes.

Cómo aumenta la productividad: además de permitir que los usuarios inicien reuniones de video instantáneas, Teams Calls también muestra recordatorios de calendario de Outlook o Google Calendar en Slack para evitar cambios innecesarios de aplicaciones.

Hangouts de Google

Realice llamadas de audio y video e invite a miembros adicionales a unirse a las llamadas actuales en una interfaz familiar y fácil de usar.

La integración de Google Hangouts permite a los usuarios realizar llamadas de audio y video dentro de Slack. Cree reuniones para todo el canal o individuales, programe las próximas y responda a las invitaciones actuales.

Los usuarios se beneficiarán del uso compartido de la pantalla, la vista previa y el uso compartido de archivos, y el enfoque automático de la pantalla.

Cómo aumenta la productividad : Google Hangouts es una herramienta de videollamadas mucho más básica que muchas otras enumeradas aquí, y una con la que muchos miembros del equipo ya estarán familiarizados por el uso social. Realice videollamadas sin necesidad de aprender a utilizar una complicada herramienta de conferencias web.

jaca

Accede a una sala de videoconferencia siempre activa directamente en Slack.

Jackfruit es una videollamada permanente a la que cualquier persona en un espacio de trabajo de Slack puede unirse o abandonar en cualquier momento. No es necesario enviar un enlace de video o recordatorios de reuniones porque la sala siempre está disponible.

Además, los usuarios recibirán automáticamente una notificación de Slack cuando alguien se una a la sala Jackfruit.

Cómo aumenta la productividad: los equipos remotos pueden unirse a la sala de reuniones de Jackfruit para pedir consejos de trabajo, tomar un breve descanso o simplemente recibir un poco de aliento de sus compañeros de trabajo. Además, cuando las personas pueden ver a otros miembros del equipo trabajando desde casa, es mucho más probable que se concentren en la tarea en cuestión durante más tiempo.

Telar

Grabe y comparta mensajes de video frente a la pantalla o frente a frente, luego compártalos en canales públicos o privados de Slack.

Loom es una herramienta de grabación de video que permite a los usuarios grabar y narrar mensajes de video (incluidas grabaciones de pantalla) para compartir con colegas.

Una vez que se graba un video, los usuarios pueden compartirlo en línea o como un enlace en Slack. Los comentarios de video, las marcas de tiempo y el etiquetado de usuarios también están disponibles en la interfaz de Slack.

¿Aun mejor?

Loom es gratis para hasta 25 usuarios.

Cómo aumenta la productividad: cree tutoriales rápidos en video para miembros del equipo, trabajadores independientes y clientes sin tener que recurrir a reuniones de video más largas. Los usuarios también pueden guardar los videos para consultarlos más tarde si es necesario.

Aplicaciones de atención al cliente

Las integraciones de atención al cliente permiten a los usuarios acceder a sus sistemas CRM preferidos dentro de la interfaz de Slack.

Los usuarios no solo pueden ver el historial y la información del cliente, sino que también pueden crear tickets de soporte a partir de mensajes de Slack, actualizar el estado de los tickets y chatear con los visitantes del sitio web en tiempo real dentro de Slack.

Soporte de Zendesk

Cree tickets de soporte de Zendesk desde Slack, agregue notas internas y reciba notificaciones de actualización del estado de los tickets en tiempo real

Zendesk es un software de servicio al cliente que permite a los clientes solicitar soporte a través de múltiples canales, incluidos chat en vivo, redes sociales, correo electrónico y llamadas de voz. También permite la atención al cliente automatizada, el autoservicio del cliente y recopila información esencial del cliente para reducir la entrada de datos.

La integración de Zendesk Slack también proporciona notas y descripciones breves de los tickets, incluye información de contacto del cliente y permite a los administradores asignar agentes de soporte específicos a tickets individuales.

Cómo aumenta la productividad: acorta el tiempo de respuesta de los tickets, proporciona una ubicación central para los tickets de atención al cliente y garantiza que las solicitudes de soporte se distribuyan uniformemente entre los agentes.

roberto

Automatice las respuestas de atención al cliente, convierta los mensajes de Slack en tickets y rastree y responda a las solicitudes de soporte omnicanal directamente en Slack.

Roby for Slack es una herramienta de asistencia técnica impulsada por IA que permite a los usuarios convertir los mensajes de Slack en tickets y envía automáticamente solicitudes de mensajes de soporte a Slack.

Asigne tickets a los agentes o etiquete a varios agentes o administradores en una solicitud de ticket si se necesita asistencia adicional. Establezca las prioridades de los tickets, las fechas de vencimiento, escriba las descripciones de los tickets y actualice el estado de los tickets directamente en Slack.

Cuando los usuarios responden a un ticket en Slack, tienen la opción de convertir su respuesta en una respuesta automática si la pregunta vuelve a surgir.

Cómo aumenta la productividad: además de acelerar el proceso de resolución, Roby también proporciona un wiki de preguntas frecuentes accesible desde Slack que permite a los agentes de soporte encontrar y compartir las respuestas a problemas comunes de soporte al cliente.

Intercomunicador

Acceda a la comunicación bidireccional con clientes y prospectos directamente en Slack, ya sea que esos prospectos provengan de su sitio web, aplicación o bandeja de entrada de correo electrónico.

Intercom es un generador de relaciones con los clientes que permite a los usuarios comunicarse con clientes potenciales en tiempo real a través de una bandeja de entrada unificada y omnicanal que está disponible en Slack. Permite que los agentes respondan a las solicitudes de atención al cliente o de ventas y crea flujos de trabajo de emisión de boletos automatizados de acuerdo con la prioridad, configura reglas y más.

Los usuarios pueden responder a los mensajes de los clientes directamente en Slack en lugar de tener que navegar a otra herramienta. También pueden actualizar las calificaciones de los clientes potenciales y las acciones realizadas como resultado de la conversación.

Todas las conversaciones se sincronizan y guardan automáticamente.

Cómo aumenta la productividad: los usuarios pueden especificar los canales de Slack a los que desean enviar conversaciones de Intercom, acelerando los tiempos de resolución y conectando a los clientes con los agentes más calificados. También aumenta las tasas de conversión, mientras que las reglas de soporte automatizadas evitan que los agentes tengan que responder las mismas preguntas una y otra vez.

Fuerza de ventas

Conecte Slack y Salesforce Chatter para mejorar la comunicación del equipo, busque en la base de datos de Salesforce desde Slack y obtenga alertas en todo el canal sobre cambios o actualizaciones en los registros de Salesforce.

(Fuente de imagen)

Salesforce, posiblemente el software CRM más popular, ofrece una integración que permite a los usuarios ver, administrar y compartir todos los objetos de Salesforce dentro de Slack.

Uno de los mayores beneficios es la sincronización bidireccional de mensajes entre Salesforce Chatter y Slack, lo que garantiza que todas las conversaciones relacionadas con ventas o soporte estén sincronizadas. Los usuarios también pueden ver y agregar nuevos casos de soporte, categorizarlos, actualizarlos o enviarlos a usuarios específicos.

Cómo aumenta la productividad: proporciona un fácil acceso a los datos esenciales de los clientes, garantiza que no se pierdan puntos clave de conversación y evita el cambio constante de aplicaciones entre Salesfroce y Slack.

hubspot

Recibe notificaciones y recordatorios de atención al cliente en Slack, encuentra y comparte contactos de HubSpot e historial de clientes, y obtén actualizaciones del estado de las tareas.

HubSpot para Slack permite a los usuarios crear nuevas tareas, convertir los mensajes de Slack en tickets de soporte y etiquetar empresas, empleados o clientes y acuerdos específicos.

Habilite los comandos de barra inclinada para buscar contactos, estado de conversación, ofertas, KPI, tickets, tareas y artículos de la base de conocimiento posibles directamente en la interfaz de Slack.

Slack también se integra con las conversaciones de HubSpot, lo que significa que los usuarios reciben notificaciones de las solicitudes de chat del sitio web y pueden responderlas en Slack o en su sitio web.

Los usuarios también pueden publicar notas de HubSpot en Slack, crear nuevos canales de Slack basados ​​en flujos de trabajo de HubSpot y establecer permisos de publicación de canales.

Cómo aumenta la productividad: evita la entrada excesiva de datos, permite a los usuarios acceder a los contactos de los clientes y al historial de soporte en Slack, y ver la base de conocimientos de la empresa.

CRM de Zoho

Comparta actualizaciones automatizadas de clientes potenciales y ventas, acceda a la atención al cliente y al historial de ventas, y reciba recordatorios de eventos, llamadas telefónicas de clientes, reuniones internas y más directamente en Slack.

Zoho CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes con una integración de Slack diseñada para una asistencia y ventas más colaborativas y basadas en equipos.

Los usuarios pueden compartir actualizaciones esenciales de clientes y acuerdos, como el propietario, el valor del acuerdo, la etapa del cliente potencial, la probabilidad de cierre y más, según la información de Zoho CRM directamente en Slack. También pueden compartir informes y análisis de transacciones y crear reglas de flujo de trabajo automatizadas e instantáneas para notificaciones en todo el canal.

Zoho también les recuerda a los usuarios de Slack todos los próximos eventos en sus calendarios de Zoho. Los usuarios pueden optar por recibir estas notificaciones de recordatorio diariamente, cada hora o incluso con mayor frecuencia.

Cómo aumenta la productividad: los usuarios no necesitan tomar capturas de pantalla de los datos del cliente para compartir en Slack, reduce las reuniones perdidas y garantiza que todos los equipos de ventas o soporte estén al tanto de las actualizaciones importantes en tiempo real, lo que elimina la necesidad de un en -conversación persona.

Aplicaciones de gestión de proyectos

Al integrar plataformas de gestión de proyectos en Slack, los usuarios pueden delinear claramente las expectativas de la empresa, ver quién está trabajando en un proyecto para evitar sobrecargar a los empleados y optimizar mejor su fuerza laboral.

Las características populares de gestión de proyectos incluyen:

• Múltiples vistas de tareas (Gantt, Kanban, lista de verificación, calendario, etc.)
• Actualizaciones de estado de tareas y prioridad de tareas
• Agregar varios asignados a una tarea
• establecimiento de fecha límite
• Automatización básica de tareas
• Adjunte archivos, documentos y comentarios relevantes a las tareas

ásana

Crea, asigna y actualiza el estado de las tareas y subtareas dentro de Slack.

Asana para Slack permite a los usuarios asignar, comentar y establecer plazos para tareas y subtareas. También pueden cargar archivos relevantes a las tareas y agregar colaboradores de tareas si se necesita información de otros. Asana incluye vistas de calendario de administración de tareas, vistas de lista y vistas de archivos.

En Slack, Asana proporciona actualizaciones automáticas cuando se cambia el estado de una tarea, permite a los usuarios asignar y crear tareas, agregar tareas a un proyecto existente y enumera todas las tareas actuales en el espacio de trabajo de Slack. Los usuarios también pueden ver un breve resumen del título del proyecto, el propietario, los miembros, la fecha de vencimiento y cuánto del proyecto está terminado.

Cómo aumenta la productividad: Asana describe claramente las expectativas, proporciona una ubicación central para los documentos relevantes, mantiene a todos al día y proporciona una vista panorámica del flujo de trabajo de gestión de proyectos de toda la empresa.

lunes.com

Cree tareas, tableros, grupos y actualice el estado del proyecto en Slack.

Monday.com es una herramienta de gestión de proyectos que ofrece Kanban, Gantt, calendario, lista de verificación y vistas de archivos. Además, las vistas de columna permiten a los usuarios filtrar y organizar tareas por palabras clave, asignados, calificación de prioridad de tareas, fecha de vencimiento y estado.

También están disponibles la codificación por colores, las subtareas y la capacidad de agregar varios usuarios a una sola tarea.

Los usuarios pueden optar por recibir notificaciones de Slack cuando cambia un estado, se publican actualizaciones, cuando llega o se pierde una fecha de vencimiento, o cuando se crea o finaliza una nueva tarea. Los usuarios pueden enviar estas notificaciones a toda la empresa o configurarlas para canales específicos o solo para otros miembros del equipo.

Cómo aumenta la productividad: Monday.com proporciona una interfaz de gestión de tareas muy visual con notificaciones de Slack para evitar plazos incumplidos y la capacidad de cronometrar tareas para estimar el tiempo que tardarán los proyectos en completarse con mayor precisión.

hacer clic

Convierta los mensajes de Slack en tareas, comente las tareas en Slack y realice ajustes en los plazos de las tareas y más en Slack.

ClickUp es una herramienta de administración de proyectos que permite a los usuarios convertir los mensajes de Slack directamente en tareas agregando plantillas de proyectos, archivos adjuntos, asignaciones, fechas de vencimiento y más a los mensajes de Slack existentes.

Los usuarios pueden suscribirse a las actualizaciones de tareas específicas sobre las que les gustaría recibir notificaciones, para evitar la sobrecarga de información. Las opciones de actualización de tareas disponibles en Slack incluyen la creación de tareas, nuevos archivos adjuntos o comentarios, o un cambio en el asignado.

El "despliegue" de tareas permite a los usuarios de Slack copiar y pegar un enlace a una tarea de ClickUp en su cuadro de mensaje, para que puedan ver detalles como el estado, la fecha de vencimiento, el nivel de prioridad y más. Además, los usuarios pueden cambiar de asignado, actualizar el estado y más directamente en Slack.

Cómo aumenta la productividad: especialmente si un equipo necesita hacer ajustes con frecuencia a las tareas en curso, ClickUp garantiza que todos los asignados estén al tanto de las actualizaciones y les permite hacer preguntas aclaratorias relacionadas con la tarea directamente en Slack.

trabajo

Disfrute de la sincronización bidireccional del calendario con Microsoft 365, Google Calendar y más para optimizar las notificaciones de administración de tareas en Slack.

Workast es una herramienta de administración de proyectos de Slack-first que permite a los usuarios crear tareas a partir de conversaciones de Slack, actualizar tareas en Slack y recibir notificaciones de tareas específicas. Los usuarios también pueden ver sus listas de tareas actuales de Workast en un canal único de Slack.

Los usuarios también pueden usar comandos de barra para crear/asignar tareas, crear tareas personales y recordatorios, y crear y enviar formularios en Slack.

Cómo aumenta la productividad: la sincronización bidireccional del calendario garantiza que nada se pase por alto y reduce el exceso de notificaciones.

Trello

Cree y administre nuevos tableros de tareas en Slack y agregue conversaciones de Slack a los tableros relevantes de Trello.

Trello es una herramienta de colaboración visual que funciona principalmente en un formato basado en tablero. Los usuarios pueden agregar tarjetas de Trello (tareas o archivos relevantes) a cada tablero (proyecto) para una organización de proyectos más optimizada.

Trello Power-Up es una integración de gestión de flujo de trabajo ideal para los equipos de Slack que operan principalmente dentro de un formato visual.

En Slack, los usuarios pueden agregar nuevos tableros y tarjetas, invitar a otros a colaborar en los tableros, agregar comentarios en los tableros e incluso compartir conversaciones de Slack en las tarjetas de Trello. Los usuarios también pueden optar por recibir notificaciones de Slack específicas del tablero.

Cómo aumenta la productividad: proporciona una gestión de tareas basada en la vista y garantiza que los miembros del equipo que no estaban usando Slack cuando se mantuvieron conversaciones relevantes no se pierdan información importante.

Nube JIRA

Cree nuevos comandos de JIRA a partir de mensajes de Slack, suscríbase a notificaciones de Slack para eventos específicos de JIRA y vea conversaciones relevantes de Slack dentro de JIRA.

JIRA Cloud for Slack facilita la sincronización de los equipos al conectar proyectos JIRA relevantes a los canales correspondientes en Slack.

Reciba notificaciones en vivo cuando se creen nuevos problemas, priorícelos y comente sobre ellos, e incluso filtre por ticket o tipo de proyecto. Los usuarios también pueden optar por suscribirse o limitar las notificaciones sobre eventos específicos de JIRA.

Los problemas de JIRA se pueden etiquetar, categorizar, actualizar y contener archivos adjuntos relevantes.

Cómo aumenta la productividad: reduce las notificaciones innecesarias y permite a los usuarios monitorear proyectos o instancias específicas de principio a fin en Slack.

Aplicaciones de encuestas y sondeos

Los sondeos y las encuestas de Slack permiten a los creadores de sondeos acceder rápidamente a la información del equipo, lo que facilita la programación de eventos, la priorización de tareas e incluso la obtención de comentarios sobre el lugar de trabajo.

Hay aplicaciones de encuestas adicionales disponibles para recibir comentarios de los clientes.

Encuesta sencilla

Cree encuestas nativas públicas, anónimas o recurrentes dentro de Slack.

Simple Poll es una aplicación de Slack fácil de usar que permite a los usuarios crear encuestas y compartirlas en los canales de Slack. Los usuarios pueden votar de forma anónima o usar sus nombres, y todos los participantes pueden ver qué respuestas de la encuesta son las principales.

Si es necesario, los creadores de encuestas pueden limitar los votos para que los usuarios no puedan votar por más de una opción. Los usuarios también pueden configurar encuestas recurrentes.

Cómo aumenta la productividad: simplifica la programación de reuniones, termina con cadenas de correo electrónico masivas e involucra rápidamente a todo el equipo en el proceso de toma de decisiones.

polly

Utilice los comandos de barra oblicua para crear encuestas de Slack, ver los resultados en tiempo real o hacer preguntas abiertas.

Polly es una aplicación de encuestas de Slack basada en equipos que permite a los usuarios realizar encuestas públicas, específicas del canal o anónimas y encuestas de preguntas abiertas.

Los creadores de encuestas pueden controlar si desean permitir múltiples votos, si desean que las respuestas sean públicas o privadas, editar y eliminar las opciones de elección de la encuesta y agregar hasta 8 respuestas diferentes. Además, el creador de la encuesta puede darle a la audiencia la opción de agregar respuestas.

Cómo aumenta la productividad: una forma rápida de medir la satisfacción de los empleados, programar reuniones y obtener respuestas de encuestas más detalladas con preguntas abiertas.

Standup.ly

Automatice procesos ágiles, organice reuniones diarias asincrónicas de pie y programe registros diarios, encuestas y sondeos que se pueden responder por voz, texto o video.

Standup.ly es un Scrum Master todo en uno, un planificador de reuniones y una herramienta de gestión de proyectos que automatiza procesos ágiles para ahorrar tiempo. También permite a los usuarios realizar reuniones de texto asincrónicas.

Su característica más exclusiva permite a los usuarios responder preguntas planteadas en Slack a través de SMS, mensajes de chat, grabación de voz o mensajes de video. Las funciones adicionales incluyen integración con JIRA, Asana, Github y Google Analytics, automatización de tareas y extracción de datos de Wrike, MySQL y Basecamp.

Cómo aumenta la productividad: reúne a equipos remotos para los controles diarios, permite a los administradores obtener actualizaciones generales de miembros del equipo geográficamente diversos y automatiza procesos ágiles.

Termómetro del cliente

Obtenga actualizaciones de los comentarios de los clientes en Slack agregando el botón de calificación del Termómetro del cliente a las ráfagas de correo electrónico y las encuestas integradas enviadas con Salesforce, Zendesk, Outlook y más.

Customer Thermometer es una herramienta de encuesta de 1 clic con un botón que los equipos pueden agregar a las ráfagas de correo electrónico para recopilar comentarios de los clientes. Los clientes pueden dejar Gold Stars, comentarios y calificaciones como comentarios, y cada respuesta está codificada por colores en Slack para que los problemas sean fáciles de identificar.

Customer Thermometer incluye el nombre y la información de contacto del cliente que dejó el comentario, además de mostrar los comentarios del servicio de atención al cliente en Slack.

Cómo aumenta la productividad: los usuarios pueden obtener comentarios de los clientes en tiempo real para resolver problemas más rápido e identificar áreas problemáticas comunes sin profundizar en los análisis. Además, los usuarios pueden establecer preferencias de notificación para recibir actualizaciones de comentarios en Slack solo en caso de que surja un problema.

gurú del cliente

Mida la lealtad y la satisfacción de los clientes actuales con el Net Promoter Score.

Customer.guru es una encuesta de clientes con una sola pregunta central: "¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros productos o servicios a un amigo, en una escala del 1 al 10?"

Los clientes que votan 9 o más se identifican como "Promotores" potenciales y sus correos electrónicos se agregan automáticamente a una lista. Los usuarios pueden acceder a calificaciones y promedios actuales en tiempo real en Slack, cargar correos electrónicos de clientes, programar automáticamente nuevas encuestas y personalizar su propia encuesta NPS.

Cómo aumenta la productividad: ayuda a identificar clientes leales, proporciona resultados de encuestas en tiempo real en Slack.

Aplicaciones de calendario y programación

Las integraciones de calendario y programación permiten a los equipos continuar accediendo y actualizando su calendario y herramienta de programación preferidos dentro de Slack.

Las características a menudo incluyen:

• Programación de reuniones
• RSVP
• Invitaciones/itinerarios de reuniones
• Acceso a videollamadas con un clic

calendario de Google

Acceda, actualice y reciba notificaciones de recordatorio para los eventos de Google Calendar.

La integración de Google Calendar permite a los usuarios programar reuniones, responder a invitaciones, acceder a cuentas de Gmail, crear itinerarios de reuniones e invitar a personas a reuniones en Slack. Los usuarios también recibirán resúmenes de la programación diaria por la mañana, podrán configurar recordatorios de eventos y unirse a una reunión de Google Hangouts con un solo clic.

Cómo aumenta la productividad: garantiza que los usuarios no se pierdan reuniones, actualiza automáticamente el estado cuando un usuario está en una reunión para garantizar que otros compañeros de equipo no terminen esperando una respuesta para ellos.

Calendario de Microsoft Outlook

Programe, responda, actualice e invite a otros, y sincronice eventos o reuniones entre Slack y el calendario de Microsoft Outlook.

La integración del calendario de Microsoft Outlook permite a los usuarios optimizar los eventos, las confirmaciones de asistencia y las invitaciones en la interfaz de Slack. Los usuarios recibirán recordatorios de eventos y podrán unirse a las reuniones de WebEx y Zoom con un solo clic.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios unirse a varias plataformas de videoconferencia con un solo clic.

garabato, robot

Obtenga sugerencias sobre las mejores horas y fechas para que los equipos se reúnan comparando los calendarios y horarios de los miembros del equipo.

Doodle Bot es un asistente de programación personal que, a través de comparaciones de calendarios y encuestas, encuentra el momento ideal para que los grupos se reúnan y hace sugerencias en Slack. Los usuarios también pueden optar por invitar automáticamente a canales completos a las próximas reuniones.

La función "Reservar" permite a los gerentes crear y programar reuniones sin la aprobación de los miembros del equipo. También ofrece listas de participantes de reuniones, actualiza automáticamente el estado de los usuarios cuando están en reuniones, ofrece descripciones de reuniones y genera un enlace de reunión que se puede compartir para nuevos usuarios fuera de Slack.

Cómo aumenta la productividad: hace que la pesadilla de encontrar un horario de reunión que funcione para todos sea mucho más fácil.

Agujas del reloj

Sincronice automáticamente las herramientas de calendario con Slack y actualice el estado del usuario para que los miembros del equipo sepan cuándo comunicarse entre sí.

Clockwise es una herramienta de asistente de calendario que funciona principalmente como una herramienta de notificación del estado de los empleados. En el sentido de las agujas del reloj sincroniza los calendarios de Google de los empleados con Slack todos los días y cambia automáticamente el estado a "Modo de enfoque", "No molestar", "En reunión" y más.

También puede mostrar reuniones y tareas diarias y presenta un modo de "piloto automático" que ajusta automáticamente los horarios de las reuniones para adaptarse mejor a los horarios de los miembros del equipo.

Cómo aumenta la productividad: incluye un "modo de enfoque" que muestra la cantidad de tiempo que los usuarios pudieron dedicar a trabajar frente a la cantidad de tiempo que dedicaron a las reuniones. También muestra cuánto "tiempo de enfoque" adicional podría agregarse a la jornada laboral si se aceptan las sugerencias de programación.

Cosecha

Una herramienta de seguimiento del tiempo que proporciona horas estimadas restantes antes de la finalización del proyecto en función de la duración de tareas y proyectos anteriores.

Harvest proporciona temporizadores para que los usuarios realicen un seguimiento preciso de sus horas y determinen exactamente cuánto tiempo tardaron en completarse tareas o proyectos específicos.

Los usuarios pueden ver el total de horas de un proyecto, las horas restantes estimadas, el presupuesto e incluso una representación gráfica de la productividad. Toda esta información se puede compartir en un solo gráfico con cualquier canal de Slack.

Antes de iniciar un temporizador, los usuarios especifican en qué proyecto o nueva tarea dentro de un proyecto están trabajando actualmente. Los comandos de barra inician y detienen los temporizadores.

Los usuarios pueden hacer que su rastreador de tiempo sea visible entre ellos para responsabilidad, monitoreo o para que otros sepan que no deben molestarlos.

Cómo aumenta la productividad: proporciona información sobre la duración de los proyectos y las tareas individuales, optimiza la productividad del equipo y garantiza un pago preciso. Evita que los miembros del equipo ocupados sean bombardeados con mensajes cuando tienen un plazo ajustado.

Hora

Una aplicación de seguimiento del tiempo que permite a los usuarios tomar descansos y proporciona informes detallados de gestión del tiempo a los líderes de equipo.

Time es una aplicación básica de seguimiento del tiempo con comandos de barra oblicua para pausar fácilmente un descanso, una llamada o una reunión. Los usuarios también pueden ver quién más está en línea.

Cómo aumenta la productividad: permite a los gerentes y líderes de equipo planificar con mayor precisión los cronogramas y las fechas de vencimiento en el futuro, y brinda información sobre cómo los miembros individuales del equipo están usando su tiempo.

Robot de asistencia

Assist with PTO, shift assignment, sick days, and remote work scheduling and allow team members to punch in and out on a virtual timesheet in Slack.

Attendance Bot lets users clock in and clock out on Slack every day to increase timesheet accuracy. Users can also track how long specific tasks or projects take to complete. Every team member is also notified of when someone they work with closely will be out of the office, and managers can approve PTO requests directly in Slack.

Users can also schedule team member shifts, receive reminders about upcoming shifts, and update their shift availability.

How It Boosts Productivity: Makes shift scheduling and PTO planning much easier, and ensures that team members can plan ahead when key players are out of the office.

Human Resources and Office Management Apps

The following Slack apps provide assistance with onboarding new hires, recruiting the best talent, and personal time off management and approval.

Greetbot

Provide onboarding support to new team members, introduce them to key employees, and deliver segmented onboarding information with scheduled messages.

GreetBot is an onboarding assistant allowing users to share essential documents and websites with new clients or employees.

It also allows admins to assign specific employees to welcome new hires and guide them through the welcome process. Users can send pre-scheduled, follow-up direct messages and keep track of their activity with message logs.

How It Boosts Productivity: Prevents new team members from getting overwhelmed by too much information, reminds existing employees to assist new hires to avoid mistakes from inexperience.

Timebot

Manage PTO requests, view PTO history, automate sick day approval and employee status in Slack when out of the office.

TimeBot for Slack makes managing PTO much easier.

Users organize employees into teams to compare, approve or deny requests for time off in Slack. TimeBot also provides a history of all previous time-off requests, allows HR to set PTO limits, and keeps track of employee personal/vacation/sick days taken and remaining.

Team members can also schedule messages for later, request time off, and view company-wide messages and notifications about any changes in company policy.

How It Boosts Productivity: Ensures that several team members are not taking PTO at the same time, preventing an empty office and overworked employees.

Greenhouse

Find, interview, and onboard the right candidates for open positions, send automated recruiting notifications and approve other Slack users to recruit new talent.

Greenhouse is a recruitment tool that notifies Slack users whenever a new applicant has submitted an application, when a current employee has submitted an application for a higher position, or when a recruitment agency has submitted possible new hires.

Users also receive reminder notifications about upcoming candidate interviews, can approve new hires directly in Slack, and create official job offer packages to be sent to candidates.

How It Boosts Productivity: Especially for startups or companies with a high employee turnover rate, Greenhouse makes filling vacant positions simple and far less time-consuming.

Team Collaboration Apps

The apps below streamline communication, provide additional channels, and make editing and sharing files simple.

Evernote

Access all meeting notes in a single repository, search past notes, and share meeting notes with team members, all directly within Slack.

Evernote is a notetaking app that integrates with Slack to help users avoid endless searching through emails and files to find meeting notes.

Take notes while still using Slack to host video meetings or conference calls. Afterward, send these to relevant users or tag other users — or keep them private.

Users can also turn Slack messages into meeting notes, search and share past Evernotes, and create tasks and set reminders from notes.

How It Boosts Productivity: Ensures that essential meeting notes are not lost and allows users to compare meeting notes to prevent miscommunications.

Mio

Communicate with WebEx and Microsoft Teams users on a universal chat messaging channel in Slack.

Team chat messaging is one of the most popular ways to stay in touch with team members throughout the day – but what if a team communicates across multiple chat platforms?

That's where Mio comes in.

Mio lets Slack users communicate seamlessly and in real-time with Microsoft Teams and WebEx users – within the Slack interface. Users can also send DMs, invite users to channels, edit and delete messages, and more in universal channels.

How It Boosts Productivity: Eliminate the need to switch between and keep track of conversations happening across multiple chat applications, relying on a universal chat tool instead.

Markup Hero

Annotate, edit, and share screenshots, images, and PDFS directly in Slack.

Markup Hero lets users annotate and edit PDFs, whiteboards, and other images in Slack by adding arrows, texts, rectangles, oval, and pen shapes directly on the image. Additionally, users can edit the image and annotation font size, color, line thickness, direction, and location.

Once the image is complete, users can create and share a unique new image link to share in Slack, copy the image, or duplicate past markups for other team members to add to.

Users can also see a sidebar list of all previously edited or saved images, along with their creation date, owner, and last edit time.

How It Boosts Productivity: Prevents miscommunication by Slack users explain their points clearly, suggest edits to team members, or provide quick product mockups directly in Slack.

Voice Message

Record and send audio messages in Slack.

Voice Message is an app for recording voice messages and memos within Slack, helping users communicate more clearly and efficiently.

Voice Message also allows the message recipient to respond directly with a prompted “Respond with Voice Message” reply button.

How It Boosts Productivity: Completely eliminates the need for meetings, phone calls, or lengthy typed-out chat messages by letting users record, share, and save voice messages instead.

Social Media Apps

Social media Slack apps let users draft and share social media posts with channels, and send out alters whenever a new social comment or mention of the company is posted.

Shield

Manage Instagram and Facebook comments directly in Slack.

Shield lets Slack users like, hide, reply, or entirely delete social media comments on Facebook and Instagram. Users can also send a direct message to the commenter via Slack. Basically, it's a turnkey solution for Facebook comment moderation, as well as Instagram.

In extreme cases, Shield also gives users the option to completely block social media profiles within Slack.

How It Boosts Productivity: Prevents team members from constantly having to check social media pages, ensures that any comments are responded to quickly to boost customer engagement and loyalty.

Twitter

Share and post tweets and Twitter URLs into Slack, and get notifications when the company account is mentioned on Twitter.

Automatically send newly-posted company tweets to public or smaller Slack channels, search tweets in Slack, and get updates when the company account is tagged with Twitter for Slack.

Cómo aumenta la productividad: evita que los miembros del equipo se distraigan con las redes sociales, recuerda a los miembros del equipo que compartan tweets y permite respuestas rápidas a comentarios negativos o menciones.

Yala

Planifique publicaciones diarias y semanales en las redes sociales dentro de Slack.

Yala es una aplicación automatizada de publicación en redes sociales que permite a los administradores de redes sociales planificar, crear y programar actualizaciones de redes sociales diarias o semanales a través de múltiples canales.

Los usuarios pueden establecer tiempos de publicación, usar algoritmos de aprendizaje automático para comprender el mejor momento para publicar, obtener una vista previa, revisar y aceptar o rechazar publicaciones, y publicar en múltiples canales a la vez.

Yala también formatea automáticamente enlaces, imágenes y textos, y envía recordatorios automáticos de publicaciones a los equipos de redes sociales.

Cómo aumenta la productividad: permite a las empresas planificar con anticipación su estrategia de redes sociales y automatiza la publicación.

Aplicaciones de gestión de archivos

Las aplicaciones de almacenamiento de archivos permiten a los usuarios acceder y editar archivos relacionados con el trabajo en tiempo real dentro de Slack. Las características suelen incluir sincronización automática de archivos, co-anotación, etiquetado y comentarios de usuarios y gestión de acceso.

buzón

Acceda, edite, comparta y vea el historial de edición de archivos importantes del lugar de trabajo.

Dropbox permite a los usuarios acceder, editar y sincronizar documentos importantes y otros archivos de Slack. Envíe archivos a canales o individuos completos y reciba actualizaciones en Dropbox sobre la actividad de archivos que ocurrió en Slack.

Crea, edita y colabora en documentos de Dropbox Paper al instante. Los usuarios también pueden crear carpetas compartidas, etiquetar a otros miembros del equipo en comentarios o dentro de los archivos y acceder a la actividad reciente de los archivos.

Cómo aumenta la productividad: proporciona una ubicación central para todos los archivos de la empresa y garantiza que los miembros del equipo estén trabajando en la versión de archivo más reciente.

Google Drive

Cree, comparta y edite archivos nuevos y anteriores de Google Drive en Slack.

Google Drive permite a los usuarios acceder a archivos esenciales existentes dentro de Slack, crear nuevos y agregar y responder comentarios. Los usuarios pueden editar archivos de Google Drive en tiempo real y realizar solicitudes de acceso a archivos.

La sincronización de archivos en vivo, el etiquetado de usuarios, las vistas previas de archivos, la administración de privilegios de edición y la búsqueda de archivos en Slack son funciones adicionales de Drive.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios ver el historial de edición, hacer sugerencias de edición y comentar archivos para una mejor colaboración en equipo.

Caja

Vea archivos recientes, administre el acceso a archivos, edite y comparta archivos de Box en Slack.

Box for Slack permite a los usuarios compartir y administrar archivos dentro de Slack. Hay dos aplicaciones de Box Slack, Box File Picker y Box for Slack. Los usuarios deben instalar ambos para obtener los mejores resultados.

Además de editar archivos, comentar, etiquetar usuarios y buscar archivos, los usuarios también pueden ver vistas previas de archivos, solicitar permisos de edición y ver una lista de archivos recientes.

Cómo aumenta la productividad : garantiza que solo los usuarios seleccionados puedan editar y acceder a los archivos.

Oficina 365

Conecta herramientas esenciales de Microsoft Office 365 como Outlook, OneDrive y SharePoint a Slack.

La integración de Office 365 permite a los usuarios compartir correos electrónicos de Outlook en conversaciones de Slack, permite una colaboración de archivos sin problemas y facilita el acceso a los calendarios de trabajo y la sincronización de actualizaciones de horarios en Slack.

Los usuarios de Office 365 también pueden actualizar automáticamente su estado, responder a invitaciones a reuniones, unirse a videollamadas y compartir/previsualizar archivos de OneDrive.

Cómo aumenta la productividad: garantiza que no haya confusiones en la programación y permite a los usuarios leer correos electrónicos completos de Outlook en Slack.

Aplicaciones de marketing y ventas

Las integraciones de marketing y ventas ayudan a los usuarios de Slack a obtener actualizaciones automáticas sobre los flujos de ventas, los clientes potenciales actuales y el éxito de las campañas de marketing actuales.

Los usuarios también pueden comunicarse con los visitantes del sitio web directamente en Slack, conectarse con otras aplicaciones de terceros y recibir alertas cuando se realizan ventas de comercio electrónico o se cierran tratos.

Deriva

Obtenga una visión más clara de los ciclos de ventas de la empresa, aprenda cuándo los clientes potenciales y los clientes están listos para realizar una compra y responda a las consultas de los clientes en un sitio web de la empresa dentro de Slack.

Drift es una aplicación de ventas conversacional que permite a los usuarios de Slack chatear con los visitantes del sitio web en tiempo real directamente desde la interfaz de Slack. Además, Drift muestra datos de ventas esenciales de los últimos 30 días, incluida la cantidad de conversaciones, la cantidad de nuevos correos electrónicos capturados, la cantidad de oportunidades recopiladas, la cantidad de reuniones programadas y el valor de todas las transacciones cerradas en el último mes.

Drift también envía notificaciones a los usuarios cuando un cliente se comunica por chat para asegurarse de que no se pierda nada.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios conectarse con los visitantes del sitio web dentro de Slack y proporciona una instantánea de datos de ventas perspicaces a los equipos.

Zapier

Las integraciones de Zapier (Zaps) ayudan a conectar Slack con más de 3000 integraciones de terceros.

Zapier for Slack es una herramienta de gestión de tareas y automatización de flujos de trabajo que se integra con miles de otras aplicaciones y perfiles de redes sociales, lo que permite a los usuarios optimizar los flujos de trabajo en todas las herramientas comerciales que utilizan.

Cree una lista de tareas pendientes basada en las notificaciones de Slack, comente y etiquete a otros usuarios, o muévalos a la aplicación correspondiente para más adelante. Los usuarios también pueden acceder al historial completo de tareas, mostrar menciones de Twitter en Slack, acceder a actualizaciones de calendario y configurar activadores de automatización.

Cómo aumenta la productividad: simplifica el proceso de integración para aplicaciones de terceros.

Alertas de ventas de Shopify

Reciba actualizaciones de Slack cada vez que se realice una compra en la tienda Shopify en línea de una empresa.

Además de las notificaciones de pedidos estándar, los usuarios de Shopify para Slack pueden habilitar notificaciones personalizadas según el tipo de pedido para que se envíen solo a canales específicos. Las notificaciones también mostrarán las notas del cliente, el nombre del cliente, los productos pedidos y la dirección de envío.

Cómo aumenta la productividad: evita que los miembros del equipo tengan que revisar constantemente su correo electrónico o las aplicaciones de Shopify en busca de alertas de ventas, garantiza que se cumplan los pedidos y ayuda a identificar productos populares y tiempos de venta.

MailChimp

Acceda a actualizaciones de marketing por correo electrónico en la interfaz de Slack.

(Fuente de imagen)

MailChimp es una herramienta de marketing por correo electrónico que proporciona plantillas de campañas de correo electrónico prefabricadas y personalizables, permite a los usuarios crear listas de marketing por correo electrónico y proporciona análisis sobre tasas de apertura, tasas de clics y más.

Con la integración de MailChimp Slack, los usuarios pueden monitorear campañas de correo electrónico, verificar errores de edición y recibir notificaciones cuando alguien se suscribe o cancela la suscripción a una lista de correo. Los usuarios de Slack también pueden convertirse en suscriptores de MailChimp, y los usuarios pueden recibir actualizaciones cuando la información de contacto del correo electrónico ha cambiado.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios controlar el éxito de las campañas y las tasas de suscriptores directamente en Slack, así como editar y optimizar campañas con otros miembros del equipo.

Aplicaciones de análisis y monitoreo

Las siguientes aplicaciones de análisis y monitoreo permiten a los usuarios acceder a información histórica y en tiempo real sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web, la adquisición de visitantes y el SEO, las tasas de conversión y más en Slack.

Información de Google Analytics

Reciba notificaciones de Google Analytics relacionadas con el comportamiento de los visitantes del sitio web y la adquisición de visitantes en Slack.

Muchas empresas utilizan Slack Google Analytics Insights para realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web y los datos de optimización del motor de búsqueda. Ahora, los usuarios pueden recibir actualizaciones históricas y en tiempo real en un horario predeterminado.

Ajuste la inversión publicitaria en Slack, estudie los datos de Google Ads y obtenga actualizaciones sobre el tiempo, la cantidad de sesiones y los eventos en el sitio web de la empresa a medida que ocurren.

Cómo aumenta la productividad: permite a los usuarios comparar datos históricos y en tiempo real para medir el rendimiento del sitio web y SEO y optimizar mejor su sitio web.

geckoboard

Comparta paneles analíticos de Geckoboard con datos sobre el crecimiento de las redes sociales, campañas de marketing, satisfacción del servicio al cliente, objetivos de ventas y más directamente en Slack.

Geckoboard es una aplicación de análisis que permite a los usuarios compartir métricas clave con Slack en una sola instantánea. Los usuarios pueden personalizar los tableros para mostrar métricas específicas, programar automáticamente la entrega del tablero y acceder a datos de más de 60 fuentes.

Cómo aumenta la productividad: presenta los KPI de manera clara para que los vea todo el equipo, lo que garantiza que cualquier área problemática se aborde rápidamente. También ahorra tiempo al eliminar la necesidad de ingresar datos manualmente.

Varios aplicaciones

Este último puñado de aplicaciones de Slack mejorará el lugar de trabajo de diferentes maneras.

Las aplicaciones de creación de equipos, las herramientas de seguimiento de gastos de la empresa y las soluciones de monitoreo de medios se encuentran entre las aplicaciones que se presentan a continuación.

giphy

Agregue GIF a sus conversaciones de Slack.

(Fuente de imagen)

Giphy podría ser la aplicación de Slack más divertida, ya que permite a los usuarios compartir sus GIFS de reacción favoritos en cualquier canal, una mejora importante con respecto al simple emoji.

Busque el GIF perfecto en la barra de búsqueda, o simplemente navegue por categorías de GIF predeterminadas.

Cómo aumenta la productividad: No lo hace. Simplemente permite que tu equipo se divierta.

DocuSign

Proporcione una firma electrónica para documentos clave en Slack.

(Fuente de imagen)

DocuSign es una integración de Slack que permite a los usuarios firmar archivos importantes de forma electrónica. Además de recibir notificaciones cuando se necesita una firma en línea, los usuarios también pueden seleccionar entre varias plantillas de acuerdos prefabricados.

Cómo aumenta la productividad: elimina la necesidad de imprimir y firmar documentos, guarda las firmas de los usuarios para usarlas en el futuro, avanza en tratos y contratos mucho más rápido.

Rosquilla

Conecte equipos remotos, nuevos empleados y cree programas de tutoría en torno a un enfriador de agua virtual.

Donut es una aplicación de Slack que brinda indicaciones de conversación diarias, empareja a los empleados para cafés remotos y brinda a los trabajadores la oportunidad de reunirse con superiores gracias a funciones como la ruleta de café del CEO.

También están disponibles almuerzos de equipo remotos, compañeros de incorporación y capacitación, observación de trabajos y grupos de demostración de ventas. Los usuarios pueden personalizar el tamaño del grupo, crear sus propias preguntas para romper el hielo y presentar automáticamente nuevos compañeros de equipo.

Cómo aumenta la productividad: al unir equipos remotos, los empleados pueden fomentar las relaciones, comprender a quién pueden acudir para pedir consejo y sentirse más conectados con el lugar de trabajo.

Noctámbulo

Envíe mensajes de Slack programados a uno o varios destinatarios, establezca mensajes recurrentes y cree grupos de destinatarios personalizados.

Nightowl permite a los usuarios programar y enviar futuros mensajes de Slack en una interfaz similar a una bandeja de entrada de correo electrónico. Los usuarios pueden enviar mensajes individuales, grupales o BCC Slack a varios destinatarios. Los usuarios también pueden configurar mensajes recurrentes y guardar borradores de mensajes en Slack para luego convertirlos en diferentes tipos de mensajes.

Lo mejor de todo es que Nightowl ajusta automáticamente los tiempos de envío a la zona horaria del destinatario.

Cómo aumenta la productividad: permite que los miembros del equipo en múltiples zonas horarias se comuniquen, maximizando las horas de trabajo para cada empleado.

Kit de herramientas de medios

Reciba notificaciones de Slack en tiempo real cuando se mencione a una empresa en la web o en las redes sociales.

Mediatoolkit rastrea todas las menciones y etiquetas web y de redes sociales para una marca o empresa, y envía alertas en tiempo real a Slack.

Cómo aumenta la productividad: permite que los miembros del equipo social y de medios reciban notificaciones de menciones en lugar de tener que revisar constantemente las plataformas, lo que hace posible respuestas más rápidas.

EquipoPay

Aprobar, gestionar o solicitar gastos de la empresa.

TeamPay facilita el seguimiento de los gastos de la empresa a través de notificaciones que permiten a los administradores de cuentas aprobar o denegar los gastos de la empresa, ver quién hizo la solicitud y para qué planean usar el artículo o servicio.

Los usuarios también pueden ver cuándo las suscripciones han subido de precio, obtener actualizaciones de compras en tiempo real, crear y establecer "reglas" de gastos para automatizar las solicitudes de compra y solicitar a los empleados que codifiquen las compras y envíen cargas de recibos.

Los usuarios indican el producto que desean comprar, el proveedor al que lo compran y el costo en Slack. Luego, TeamPay notifica automáticamente a la cuenta corporativa "Aprobador", quien aprueba o rechaza la compra. Si se aprueba, TeamPay envía una imagen de la tarjeta de crédito corporativa para gastar aún más fácilmente.

Cómo aumenta la productividad: TeamPay ahorra horas de tiempo al hacer que el seguimiento y la aprobación de los gastos de la empresa sean fáciles de administrar; ya no es necesario estudiar las transacciones con tarjetas corporativas ni rastrear a los empleados para obtener recibos. Los usuarios también podrán obtener la aprobación para gastar mucho más rápido, lo que significa más tiempo en la oficina. Además, TeamPay también puede integrarse con el sistema de contabilidad de la oficina para obtener informes de gastos mejores y más rápidos.

Descubra herramientas adicionales de colaboración en equipo

¿Desea obtener más información sobre algunos de los software de comunicación y colaboración en equipo que se integran con Slack?

Si está interesado en cualquiera de las plataformas anteriores como un producto independiente, consulte nuestra tabla interactiva de las principales herramientas de colaboración en equipo que su empresa necesita no solo para aumentar la productividad sino también para mantener a los empleados comprometidos y felices en el lugar de trabajo.

preguntas frecuentes

A continuación, respondemos algunas de las preguntas más comunes sobre las aplicaciones de Slack.