¿Se perdió la racha rápida? Cómo recuperar la racha de instantáneas perdidas

Snapchat es conocido por sus innumerables funciones que facilitan el mantenimiento de conexiones y amistades con otros usuarios. Una característica particularmente intrigante que recibe mucha atención y uso en esta aplicación es Snapstreak, que se caracteriza por el emoji de fuego que aparece en los chats donde se mantienen las rachas.

Si bien mantener rachas en Snapchat puede ser muy interesante, perder una racha puede ser una experiencia particularmente frustrante, especialmente si se trata de una racha de larga duración. Esto sucede especialmente cuando tú y tu amigo no comparten al menos un Snap en un período de 24 horas, pero a veces puede deberse a un problema técnico de Snapchat.

Perder una larga racha suele ser involuntario y, a menudo, se debe a una agenda ocupada u otros compromisos. Dada la frustración que conlleva perder un Snapstreak y las muchas solicitudes de los usuarios para recuperar sus Streaks, Snapchat ha introducido varios métodos en la aplicación para recuperar Streaks perdidos, además del método estándar de contactar al soporte para recuperar Streaks.

Si alguna vez te encuentras en la situación en la que abres tu Snapchat y descubres que tus rachas han desaparecido, pero han pasado menos de 24 horas desde que esto sucedió, consulta este artículo para obtener instrucciones sobre cómo recuperar con éxito las rachas de Snap perdidas. Continúe leyendo mientras profundizamos en este tema.

¿Qué es Snapchat Streak (SnapStreak)?

Snapchat Streak, generalmente llamado Snap Streak, es una de las funciones sorprendentes de Snapchat que sirve como medida de la cantidad de días que has enviado y recibido continuamente al menos un Snap de un amigo en particular en Snapchat.

Streak crea una sensación de compromiso de enviar y recibir siempre al menos un Snap para seleccionar amigos en Snapchat, puntuándote según la cantidad de días que puedes seguir transmitiendo sin perderte nada. Esta característica se ha convertido en una tendencia predominante y en una parte integral de la experiencia de Snapchat para muchos usuarios.

Hay varias razones para utilizar Snap Streak. Para algunos usuarios, es una forma de aumentar su puntuación de Snapchat y experimentar la emoción que conlleva una puntuación de racha alta, mientras que otros lo ven como una forma de mejorar su estado de amistad con algunos amigos de Snapchat. Para otros, es una forma de mantenerse conectados con sus amigos en la plataforma.

De manera similar, muchos usuarios de Snapchat no saben qué es un Snap Streak, y mucho menos cómo funciona, pero algunos simplemente se encuentran en él y tienen ganas de seguir adelante. Una vez fui uno de esos usuarios de Snapchat a los que me refiero. Para familiarizarse con cómo funciona Snap Streak, siga lo siguiente:

• Para iniciar una racha con un amigo en Snapchat, ustedes dos, usted y su amigo, deben enviarse al menos un Snap durante dos o tres días consecutivos dentro de un período de 24 horas. Una vez que hayas mantenido con éxito este intercambio de Snap, aparecerá un emoji de fuego en tu chat con el amigo, indicando el inicio de una racha de Snap.
• Solo los Snaps que tomes con la cámara de Snapchat y envíes directamente al amigo con el que estás iniciando o manteniendo una racha se considerarán para la racha. Enviar un mensaje o un Snap creado en el chat en sí no cuenta como una racha y, por lo tanto, puede resultar en la pérdida de tu racha. Además, las instantáneas que envías desde la pestaña Camera Roll o Memories no cuentan para tu racha.
• Para mantener una racha de Snaps activa, tanto tú como tu amigo debéis aseguraros de que no pasen 24 horas sin que os enviéis Snaps entre vosotros.
• Cuando se acabe el tiempo de tu racha, aparecerá un emoji de reloj de arena en el chat, solicitándote que se envíen Snaps entre sí para no perder la racha.

¿Cómo perdí mi racha de Snapchat?

Una respuesta simple a esto es la incapacidad de mantener la racha porque olvidaste enviar instantáneas o porque no las enviaste correctamente.

A veces también son problemas como fallos de Snapchat o una mala conexión a Internet los que te impiden continuar con tu serie.

Sin embargo, vale la pena señalar que Snapchat ofrece una ventana de 48 horas para restaurar tu racha si expiró. Explicaremos cómo hacerlo en la siguiente sección de este artículo.

Perdí mi racha rápida. ¿Cómo lo restauro ahora?

¿Se perdió la racha rápida? Que no cunda el pánico, aquí hay dos formas sencillas de recuperar Snap Streaks perdidos:

Utilice la restauración gratuita de rachas instantáneas

Snapchat ofrece una opción gratuita de restauración de rachas (a veces hay hasta cinco opciones gratuitas) para los usuarios que han perdido sus rachas recientemente, menos de 48 horas. Si ves la opción "Restaurar" junto al nombre del chat con el que deseas revivir una racha, es posible que tengas la opción de recuperar tu racha de forma gratuita. Para averiguarlo, siga los pasos que se describen a continuación:

1. Actualice su Snapchat a la última versión, porque la recuperación de rachas solo está disponible para la última aplicación de Snapchat.
2. Después de eso, inicia la aplicación Snapchat y haz clic en la pestaña Chat .
3. Si la racha expiró recientemente, verá la opción Restaurar junto al nombre del amigo. Tócalo.

   

4. En la página que aparece, verás un botón Restaurar si has restaurado una racha gratuita. Haga clic en él y su racha debería restaurarse inmediatamente.

Si no ve la opción de restauración, como se describe en el cuarto paso anterior, tendrá que restaurar su racha vencida por $0,99. Obviamente, esta es una forma para que la empresa obtenga más dinero de los Snapchatters, pero vale la pena si no puede permitirse el lujo de perder su Snapstreak caducado para siempre.

Además, debes saber que con Snapchat Plus puedes recuperar cinco Snapstreaks gratis cada mes. Entonces, con eso, puedes restaurar hasta 5 rachas vencidas, siempre y cuando la racha haya expirado hace menos de 48 horas.

Soporte de contacto

Hasta una reciente actualización de Snapchat en 2023 que permitió la recuperación de Snapstreaks en la aplicación, la única forma de recuperar las rachas de instantáneas perdidas era contactar al soporte de Snapchat, que ni siquiera funciona para todos. Para hacer esto, debes informarles el problema en detalle y que no pudiste abrir tu Snapchat debido a un problema de Internet, una falla en la aplicación o en tu teléfono para que puedan tomarte en consideración.

A veces, el soporte de Snapchat no responde a tu solicitud y es posible que tengas la suerte de que ellos restauren tu Snapstreak. No está de más intentarlo, así que sigue los pasos a continuación:

1. Inicie la aplicación Snapchat y haga clic en el ícono de perfil en la esquina superior izquierda de la aplicación.
2. En la página de perfil, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir la configuración.

   

3. Vaya a Necesito ayuda en la categoría Soporte .
4. Ahora, seleccione Perdí mi Snapstreak y luego haga clic en Tengo problemas para restaurar mi Snapstreak en la aplicación .

   

5. En la parte inferior de la página que se abre, haga clic en el texto vinculado "Este formulario"
6. Complete el formulario y en la sección "Descripción", indique por qué no pudo seguir el ritmo de la racha.
   

Con suerte, se considerará su solicitud y se restaurará su Snapstreak.

Pensamientos finales

El artículo menciona que hay dos formas de recuperar Snap Streaks perdidos: con la recuperación de Snapstreak en la aplicación o comunicándose con el soporte de Snapchat. La forma más eficaz es recuperarse utilizando la función de la aplicación. Sin embargo, si eso no funciona, puede ponerse en contacto con el soporte y pedir ayuda.

Preguntas frecuentes sobre Snap Streak Lost y Recovery

1. ¿Podemos recuperar rachas perdidas de forma gratuita?

Sí, puedes recuperar Snap Streaks perdidos de forma gratuita con la opción de recuperación gratuita en la aplicación que Snapchat ofrece a sus usuarios, como se describe en este artículo. Además, puedes comunicarte con el soporte de Snapchat para que te ayude a recuperar tu racha caducada, que también es gratuita.

2. ¿Cómo elimino la opción Streak Restore de Snapchat?

Para la mayoría de los chats en los que la racha ha expirado, Snapchat ofrece una opción de recuperación que te permite revivir la racha. Sin embargo, no todo el mundo quiere restaurar Streaks para ciertos chats, y la opción Restaurar a veces puede ser inconveniente porque bloquea el ícono de la cámara Snap en el chat con el Streak caducado.

Sin embargo, puedes eliminar la opción abriendo el chat. Cuando abras el chat, verás nuevamente la opción Restaurar; haga clic en el ícono x al lado para eliminarlo.

3. ¿Puedo congelar la racha en Snapchat?

No, los usuarios de Snapchat no pueden congelar las rachas. Sin embargo, Snapchat anunció en un comunicado de prensa a principios de este año que implementarán la función si estás estancado por un tiempo. Con suerte, la función estará disponible pronto.

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