Software

¿Qué significa una semana laboral de cuatro días para el FOW?

El impulso para hacer realidad una semana laboral de cuatro días está cobrando impulso en todo Estados Unidos. Congresista de California, Mark Takano (CA-41): recientemente propuso la semana laboral de 32 horas; con la introducción de un nuevo proyecto de ley, agregando que la medida probablemente les daría a las personas en busca de una mayor flexibilidad.

Lee mas

Theta Lake obtiene $ 50 millones en la ronda de financiación de la Serie B

Cisco Investments, RingCentral Ventures, Salesforce Ventures y Zoom Video Communications Inc., gigantes de UCC con grandes bolsillos en fondos de inversión, (también) participaron en la ronda de financiación de la Serie B. Más sobre eso más adelante, pero como puede imaginar, pueden ganar mucho con la inversión.

Lee mas

Integración de telefonía informática (CTI): todo lo que necesita saber

La integración de telefonía informática (CTI) conecta su software CRM al sistema telefónico de su empresa. Obtenga más información sobre las funciones y los principales proveedores.

Lee mas

Twilio tiene una nueva API para SMS, Chat, WhatsApp

El proveedor de CPaaS (plataforma de comunicaciones como servicio), Twilio, lanzó recientemente Twilio Flex Conversations, una única API para SMS, chat y WhatsApp en la plataforma Flex. Recientemente se lanzó en versión beta pública; en Enterprise Connect 2022 de la semana pasada, y pronto permitirá a los usuarios, según Twilio: "Orquestar fácilmente experiencias de canales digitales.

Lee mas

Enterprise Connect 2022 en resumen: noticias de AWS, 8×8, etc.

Consulte nuestro resumen de Enterprise Connect 2022, que presenta lo último en AWS, Dialpad, Bandwidth y noticias de otros pesos pesados ​​de la industria.

Lee mas

Ooma vs Vonage: ¿Cuál es mejor para tu negocio?

Ooma y Vonage son dos de los nombres más populares en el espacio VoIP empresarial. Vea cómo se comparan sus ofertas entre sí.

Lee mas

Bandwidth lanza integración de autenticación de voz impulsada por Pindrop

Otros pesos pesados ​​de la industria también están en busca de innovación, como Bandwidth, que recientemente insufló nueva vida a su solución de centro de contacto. El desarrollador de tecnología de comunicaciones empresariales lanzó una funcionalidad de autenticación de voz lista para usar con tecnología de Pindrop.

Lee mas

Las mejores alternativas de deriva y competidores que debe considerar

Descubra las mejores alternativas de Drift en esta publicación sobre las principales plataformas de chat y marketing conversacional, precios, planes y más.

Lee mas

Enterprise Connect 2022: Cisco anuncia actualizaciones de Webex

Cisco está causando sensación en el evento de este año. Recientemente anunció un nuevo conjunto de innovaciones diseñadas para ayudar a las organizaciones a personalizar la experiencia de trabajo híbrido para empleados y clientes e incluso anunció una asociación con Ford, la primera en la industria, para crear la oficina móvil definitiva. Los usuarios pueden disfrutar de la experiencia completa de colaboración de Webex desde la comodidad de un vehículo eléctrico.

Lee mas

Verizon presenta la experiencia FMC para teléfonos de Microsoft Teams

Recientemente, Verizon anunció que sería uno de los primeros operadores en permitir que sus clientes que también aprovechan Microsoft Teams usen sus números de teléfono móvil para hacer y recibir llamadas. Ingrese SIP o (protocolo de inicio de sesión), un proceso que hace realidad muchas de estas capacidades de llamadas avanzadas para empresas.

Lee mas