Software
Los 7 mejores software de centro de llamadas gratuito para 2022
El mejor software de centro de llamadas gratuito incluye funciones como ACD, IVR, integraciones de CRM y enrutamiento de llamadas avanzado. Siga leyendo para obtener más información.
Lee masLos mejores sistemas telefónicos VoIP para escuelas y características para elegir
Estamos desglosando, característica por característica, cuáles son los mejores sistemas telefónicos VoIP para escuelas y cómo las escuelas pueden beneficiarse de las comunicaciones unificadas.
Lee mas8 ventajas principales de VoIP para empresas
¿Está pensando en cambiar a un nuevo sistema telefónico? Estas son todas las ventajas comerciales que una plataforma de VoIP puede ofrecer a su empresa.
Lee masProtocolo SIP 101: qué es y cómo funciona
Usar el protocolo SIP es una excelente manera de mejorar las comunicaciones de su empresa. Desglosamos todo lo que necesita saber sobre SIP.
Lee mas¿Qué es Zendesk Talk?
Zendesk Talk permite a los usuarios realizar llamadas telefónicas VoIP dentro del panel del centro de contacto de Zendesk. Obtenga información sobre las funciones disponibles y los precios.
Lee masVoIP vs. Teléfono fijo: compare características, costos, pros, contras
¿Está considerando VoIP vs sistemas de telefonía fija para su empresa? Conozca los principales proveedores de telefonía VoIP y sus funciones en esta publicación.
Lee masTroncales SIP vs PRI: ¿Hay una preferencia clara?
Si está buscando actualizar su sistema telefónico heredado, los enlaces troncales PRI y SIP son dos opciones a considerar. Desglosamos cada protocolo.
Lee mas¿Qué es E911 y por qué es tan importante?
Desglosamos qué es la tecnología E911 y por qué su empresa la necesita para mantener a todos los empleados seguros y protegidos.
Lee masLa guía definitiva para la caza de llamadas
La búsqueda de llamadas, o Find Me/Follow Me, dirige las llamadas entrantes a varias líneas telefónicas determinadas por las rutas de llamadas establecidas.
Lee masComparación de las 13 principales plataformas y características de IA conversacional de 2022
¿Estás pensando en implementar una herramienta de IA conversacional? Desglosamos las principales características y plataformas a considerar.
Lee mas