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Avaya anuncia nuevo producto: Avaya Equinox Meetings Online

Avaya lanzó recientemente un nuevo producto, Avaya Equinox Meetings Online, que sigue poniendo a la empresa en la dirección correcta.

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Talkdesk quiere arreglar el servicio al cliente y centrarse en el contexto en tiempo real

Talkdesk acaba de anunciar su última función de contexto móvil para centros de contacto en su Intelligent Contact Center Roadshow en la ciudad de Nueva York.

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La guía para principiantes de PBX virtual

Si tiene problemas para comprender cómo funcionan los sistemas PBX virtuales, no busque más. Esta completa guía le enseñará todo lo que necesita saber sobre los sistemas PBX virtuales y cómo comenzar.

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La característica de colaboración más pasada por alto: los beneficios de compartir la pantalla

Es posible que Compartir pantalla no sea la función de UC favorita de todos, pero sin duda es una de las más útiles. Entonces, queríamos echar un vistazo a qué tan útil.

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¿Cual es la diferencia? Soluciones de comunicaciones unificadas en las instalaciones, en la nube y híbridas

Antes de que su empresa invierta en una costosa solución de UC, es importante comprender exactamente lo que está comprando, una solución local o en la nube o un híbrido de ambas.

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Cómo convencer a su jefe para que lo envíe a NextCon 2017

Con tantas opciones diferentes para elegir, NextCon, organizada por Nextiva, destaca la conferencia crucial a la que casi todas las empresas deben asistir.

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Aquí está nuestro resumen del Cuadrante Mágico UC 2017 de Gartner

Echamos un vistazo al último Cuadrante Mágico de Comunicaciones Unificadas de Gartner para 2017 para ver cómo se encuentra actualmente el mercado de Comunicaciones Unificadas Empresariales, y quién lidera el grupo.

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BlackBerry fue una vez la única opción para teléfonos móviles empresariales. ¿Qué han estado haciendo ahora? Echamos un vistazo a la aplicación BBM Enterprise Unified Communications

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Cofundador de OrecX sobre el estado de la grabación de llamadas: de función a plataforma

La grabación de llamadas es una característica poderosa, pero gracias a la naturaleza del código abierto, la grabación de llamadas puede revolucionar por completo la forma en que opera su negocio.

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