Proveedor destacado: Preguntas y respuestas con AnyMeeting, la libertad de las conferencias

Publicado: 2015-05-28

En esta serie Provider Spotlight, tuvimos la oportunidad de obtener imágenes detrás de escena y aprender más sobre AnyMeeting.com, una herramienta de conferencia simple, asequible y con todas las funciones.

AnyMeeting permite a sus usuarios reunirse en tiempo real con otros usuarios de todo el mundo a través de Internet. Aunque AnyMeeting satisface las necesidades de las pequeñas empresas, sus servicios también brindan soluciones a las medianas y grandes empresas.

Aunque de naturaleza básica, AnyMeeting ofrece un servicio de calidad con una interfaz limpia, un sonido claro y controles intuitivos. Ni siquiera se requiere una descarga para usar AnyMeeting. Solo un presentador que desee compartir capturas de pantalla debe descargar la aplicación. Todos los demás presentadores y asistentes pueden simplemente unirse desde sus computadoras. Los asistentes que se unan mediante el uso de un teléfono inteligente o tableta también deben descargar la aplicación.

Nos gustaría dar la bienvenida a David Gerken, director de operaciones de AnyMeeting, ya que se toma un momento para responder algunas preguntas sobre los servicios y arroja algo de luz sobre lo que su empresa tiene para ofrecer.

Aquí está la transcripción de preguntas y respuestas entre David y yo:

¿Qué es algo que los consumidores pueden no saber?
sobre AnyMeeting como empresa?

David Gerken: La gente probablemente piense en nosotros como una herramienta de conferencias web, curiosamente, nuestros 2 casos de uso más importantes son los seminarios web y las conferencias telefónicas. Somos realmente una herramienta de conferencia todo en uno y no creo que mucha gente reconozca eso de nosotros.

¿Puede describir AnyMeeting en una frase?

David: AnyMeeting es una conferencia web para pequeñas empresas, por lo que somos una alternativa simple, asequible pero con todas las funciones a empresas como WebEx y GoToMeeting.

¿Dónde encajas en el mercado y qué te separa de tus competidores?

David: Así que nuestro enfoque está directamente en la pequeña empresa y lo que eso significa es que se trata de 3 cosas fundamentales, como mencioné. Se trata de la simplicidad, la asequibilidad y la gama de funciones que ofrece la herramienta. En términos de simplicidad, se trata de una interfaz de usuario limpia y simple, también se trata de modelos basados ​​en la web para los asistentes: simplemente hacen clic en un enlace y están en la reunión, simple para los anfitriones y los asistentes. En términos de asequibilidad, representamos aproximadamente la mitad del costo de empresas como WebEx y GoToMeeting. En términos de conjuntos de funciones, estamos realmente posicionados para satisfacer todas las diferentes necesidades de conferencias de una pequeña empresa, desde una pequeña conferencia web o videoconferencia hasta un gran seminario web.

¿Quién es el cliente ideal de AnyMeeting?

David: Entramos en el mercado medio, nuestro mensaje de simplicidad y asequibilidad está dirigido a la pequeña empresa, pero también resuena en la mediana empresa. Por lo tanto, servimos a clientes desde unos pocos empleados hasta unos cientos de empleados y más. De hecho, tenemos un plan que llamamos 'plan de empresa', que permite a las empresas aprovisionar y administrar múltiples cuentas para grandes organizaciones, por lo que también servimos a un buen número de empresas de 2 a 500 empleados.

¿Cómo explicaría su modelo de precios?

David: Ofrecemos un servicio completamente gratuito para que las pequeñas empresas comiencen a usar la herramienta, es una función limitada que permite hasta 4 asistentes. No tiene todas nuestras funciones profesionales, pero le permite hacer muchas de las funciones básicas, como compartir pantalla y videoconferencias y conferencias web. Y luego tenemos servicios profesionales, planes profesionales que realmente brindan la gama completa de funciones, incluidas cosas como grabación y un nivel de asistentes mucho más alto, marca personalizada y en el intercambio de archivos de reuniones, el producto completo, por lo que es un modelo premium para comenzar. , que obtienen su exposición, para conferencias web y videoconferencias básicas y luego un plan profesional de funciones completas para cubrir realmente la gama completa de necesidades de reuniones.

¿Cómo le explicaría a su cliente
modelo de experiencia?

David: Realmente se trata de simplicidad, pero de nuevo servir a todos esos diferentes tipos de casos de uso que podría tener una pequeña empresa. Así que es una interfaz de usuario realmente limpia y simple. No hay muchas campanas y silbatos, no hay mucho desorden, es muy fácil para los anfitriones de las reuniones, así como para los asistentes de las reuniones, entrar y sentirse cómodos muy rápidamente, lo cual es particularmente importante si tiene un rol de ventas e interactúa con personas que Nunca usé esta herramienta, lo último que desea es cualquier tipo de complicación o confusión por parte de las personas que se unen a esa reunión, por lo que tratamos de que sea muy simple para todos.

¿Cuál es tu mejor consejo para los compradores?

David: Para las pequeñas empresas donde su presupuesto y sus recursos de TI son limitados y probablemente tenga muchos casos de uso que su equipo necesitará, algunos pueden estar haciendo seminarios web de marketing, otros tal vez haciendo llamadas de ventas, otros pueden estar haciendo colaboraciones con equipos internos o proveedores. Alentamos a las empresas más pequeñas a buscar una herramienta que pueda servir para todos esos casos de uso diferentes y que sea muy simple porque, de nuevo, no tiene los recursos de TI a los que puede acudir o no tiene tiempo para invertir mucho. de entrenar en esto, quieres algo que realmente funcione de inmediato para todos.

¿Puede hablarnos sobre la característica más nueva de AnyMeeting?

David: Recientemente lanzamos la forma más sencilla de realizar una llamada de conferencia. Todo lo que necesita hacer para iniciar una llamada de conferencia es escribir un correo electrónico a las personas que desea invitar, CC '[email protected]' y presionar enviar. Inmediatamente le enviaremos un correo electrónico a usted y a todos sus invitados con los detalles de la llamada de conferencia. normal, invite a '[email protected]', y también enviaremos los detalles de la conferencia a todos y luego, 15 minutos antes de la reunión programada, enviaremos recordatorios. Por lo tanto, es la forma más sencilla de iniciar una llamada de conferencia, no necesita una cuenta con AnyMeeting, es completamente gratis. Todo lo que necesita saber es '[email protected]' y agregarlo a cualquier correo electrónico o invitación de calendario.

¿Hay algún límite en términos de participantes en la reunión?

David: En realidad, el servicio de conferencia con todas las funciones, por lo que puede tener hasta 200 personas en esa llamada de conferencia. Una vez más, es completamente gratis, sin condiciones.

¿Hay algo más que le gustaría agregar como algo que deben saber los consumidores que están comprando soluciones para conferencias y están considerando AnyMeeting?

David: Lo alentamos a que simplemente salte a esa prueba gratuita y comparta con las personas de su equipo y obtenga los comentarios de las personas que lo usarán día a día.