Mitel está perdiendo peso y avanzando

Mitel ha aparecido un poco en las noticias este año, originalmente con su adquisición casi completa de Polycom, y más tarde cuando el acuerdo fracasó. Una vez más, Mitel aparece con la noticia de que venderá su división móvil a Xura, el proveedor de servicios de comunicaciones.

En la superficie, uno podría creer que Mitel se encuentra en un lugar un poco extraño: no está seguro de cómo avanzar, busca un nuevo enfoque y pierde peso con la esperanza de mantenerse a flote. De hecho, todo lo contrario es cierto. Ambos son grandes movimientos para Mitel. Incluso la caída de Polycom, al final, es solo algo bueno para Mitel.

Adiós al móvil

Para exponer todos los hechos de inmediato, Mitel anunció el lunes 19 de diciembre que venderá su división móvil a Xura por $ 350 millones, más participación accionaria. Durante su llamada telefónica de anuncio el lunes por la mañana, el CEO de Mitel, Richard D. McBee, dijo que ve el potencial de crecimiento de Mitel en el espacio móvil, así como en las industrias de servicios empresariales y basados ​​en la nube, pero entendió que Mitel podría no ser lo suficientemente grande como para tomar en ambos.

De hecho, la división Mobile Mitel que se vende a Xura es el resultado de una adquisición en 2015 de Mavenir Networks, que cotiza en bolsa. Esto es algo bueno, algo realmente bueno. Mitel se está moviendo en la dirección correcta y, si bien está perdiendo peso, no está luchando por mantenerse a flote, sino que está ganando impulso, con suerte con la vista puesta en la línea de meta.

Como dijo el propio McBee, hay espacio para el crecimiento en Mobile, y hay espacio para el crecimiento en UC y Enterprise. Sin embargo, Mitel tiene que decidir qué camino tomar en esta bifurcación, y decidieron seguir la ruta UC. Buena elección.

Las soluciones empresariales son el núcleo de Mitel, es lo que conforma la marca y por lo que son conocidos. Abandonar los dispositivos móviles ahora pone una buena cantidad de dinero en efectivo en el bolsillo de la empresa, ayuda a eliminar cualquier carga que los retenga y permite que la empresa se optimice hacia un enfoque más directo.

McBee explicó, “el aspecto clave de nuestra estrategia es volver al núcleo. El móvil fue una adyacencia a los mercados que atendemos actualmente”, dijo en la llamada.

Quién necesita Polycom

Muchos se sorprendieron al enterarse de una fusión de Polycom y Mitel, y muchos más se sorprendieron al escuchar que el trato no se iba a completar. Originalmente, también éramos escépticos sobre el acuerdo. Sin embargo, Mitel actuó de manera inteligente y se impuso absolutamente por el bien de Mitel.

La idea tenía sentido, Mitel vende el software, así que ¿por qué no incorporar el hardware y realizar ventas cruzadas en los mercados? Pero Mitel fue superado e hizo el movimiento increíblemente estratégico de retirarse.

Como Mitel tiene planes claros para incursionar en el mercado del software, con una solución de UC basada en la nube. Entonces, ¿por qué necesitarían Polycom? Si Mitel busca encabezar el software, ¿de qué sirve incorporar más hardware? En todo caso, Polycom habría seguido el camino de Mavenir en unos pocos años, agregando otro dolor de cabeza para Mitel.

¿Cómo avanzará Mitel?

Con algo de dinero extra en las manos y un producto menos pesado del que preocuparse, ¿qué hará Mitel a continuación? Si bien McBee afirmó que la compañía no tiene planes de adquisición hasta el momento para el futuro, ciertamente hay algunos que podría ver que la compañía arrebatara.

1. Sucursal en el mercado de las PYMES : tendría sentido que Mitel finalmente se ramificara en el mercado de las PYMES y se centrara en los jugadores más pequeños. Si bien el nivel Enterprise es un excelente lugar para estar, es posible que se queden cortos con un mercado más pequeño. Sin embargo, con el lado de las PYMES, Mitel podrá concentrarse en ventas más rápidas y más.
2. Adopte BYoD : tal como está actualmente, Mitel requiere que los usuarios de su servicio conecten sus propios teléfonos patentados de Mitel. Y son buenos, solo mire sus teléfonos IP integrados en teléfonos inteligentes; sin embargo, es solo que el mercado se está moviendo. En pocas palabras, permitir que los clientes utilicen su propio hardware permitirá a Mitel expandirse a más oficinas.
3. Incorpore a los expertos más pequeños : McBee dejó en claro que Mitel no tiene ningún plan de adquisición futuro en este momento. Sin embargo, si se muda al mercado de las PYMES, tendría sentido que Mitel se hiciera con las que ya lo están haciendo bien.
   • OnSIP : un proveedor que realmente lo está haciendo bien es OnSIP. Como proveedor líder en la nube para el mercado de las PYMES, OnSIP ofrecería un punto de entrada sólido para Mitel, sin incorporar un exceso de tecnología que debe integrarse en sus plataformas existentes.
   • Fonality : a Fonality le está yendo bien, pero vemos que el matrimonio de Fonality y Mitel tiene uno que beneficiaría enormemente a la base de usuarios de Fonality existente. Esto sería Mitel poner algunos pies en el suelo, mientras comienza con otra plataforma sólida existente. Puede valer la pena comparar nuestras revisiones de Fonality con nuestras últimas revisiones de Mitel para tener una buena idea de cómo brilla cada proveedor desde la perspectiva del usuario.
   • Dialpad : como lo que puede considerarse el proveedor líder solo en la nube, la solución de softphone y software de Dialpad sería una excelente adición a la cartera de Mitel. Siempre nos gusta ver a los mejores coincidir con los mejores.

Mitel en el futuro

Como dije antes, esta es una buena noticia para Mitel. Ambos eventos son buenas noticias para Mitel. McBee también explicó que esta venta reciente "permite [a Mitel] intensificar nuestro enfoque y capital para expandir nuestra posición de liderazgo en el mercado empresarial mientras se prepara para la transformación digital a gran escala de los sistemas basados ​​en premisas a la nube". Con suerte, esto incluye algunas de las mayores tendencias de UC que se presentarán en 2017.

Por eso, Mitel está mirando hacia el futuro, y el accidentado 2016 resultó ser un buen año. La vida tiene una forma divertida de resolverse a sí misma, y ​​lo que primero puede ser un rechazo punzante puede convertirse más tarde en una realización clave. Cuando una puerta se cierra en la vida, se abren 20 más. Sin embargo, depende de usted elegir la puerta correcta y atravesarla, que es lo que está haciendo Mitel. Centrándose en el futuro, Mitel avanza ahora con un objetivo simplificado en mente.