9 estadísticas que demuestran que los mandatos de regreso a la oficina no funcionan

En agosto pasado, surgieron informes sobre la respuesta interna que dio el vicepresidente senior de Amazon Video and Studios, Mike Hopkins, cuando se le preguntó sobre el razonamiento detrás del gran impulso de Amazon para regresar a la oficina después de años de trabajo remoto e híbrido. Como dijo Hopkins, “ no tenía datos en ningún sentido ” para justificar la impopular decisión.

Quizás si Hopkins hubiera examinado un poco más de cerca todas las encuestas, estudios y datos gubernamentales que han surgido en los últimos años, habría descubierto que faltaban datos, datos que indican que la elección de Amazon fue equivocada desde el principio.

El trabajo remoto ciertamente llegó para quedarse de alguna forma. Yo mismo estoy completamente remoto y lo he estado desde mucho antes de la pandemia de Covid. Pero a medida que las empresas presionan cada vez más para lograr un retorno total al trabajo en la oficina, vale la pena resaltar todos los beneficios de dejar abiertos los lugares de trabajo remotos e híbridos como una opción para cualquier trabajador que los necesite.

Después de todo, no se trata sólo de caridad: muchas estadísticas muestran que el trabajo remoto es mejor, tanto para los empleadores como para los empleados. Aquí tienes todos los datos que necesitas para demostrarlo.

1. Más del 33% de los trabajadores remotos dejarían su trabajo si se les obligara a regresar a la oficina

Más de un tercio de los trabajadores remotos dejarían sus trabajos si se les obligara a regresar a la oficina a tiempo completo , según un informe centrado en el Reino Unido publicado el año pasado por el sitio de redes LinkedIn. Los datos, extraídos de LinkedIn y de múltiples encuestas a trabajadores, también encontraron que seis de cada diez trabajadores estaban considerando dejar sus trabajos. De los encuestados, el 52% dijo que ya había dejado o estaba pensando en dejar su trabajo actual debido a la falta de flexibilidad en el lugar de trabajo.

2. El 40% de los trabajadores de oficina informan que trabajan más horas cuando son remotos o híbridos

¿Saltarse el viaje diario al trabajo le deja más tiempo y energía para su trabajo? Cualquiera sea el caso, parece que trabajar desde casa aumenta la productividad: un estudio de la empresa de bienestar en el lugar de trabajo Ergotron encontró que el 40% de los encuestados dijeron que trabajaban más horas cuando estaban total o parcialmente a distancia.

Para ser más específicos, utilizando datos de la Oficina Nacional de Investigación Económica, esas jornadas laborales remotas son aproximadamente 48,5 minutos más en promedio. Esto supone casi 200 horas de trabajo adicionales durante el año. Pero hay más en el panorama que solo un aumento en las horas trabajadas, como muestra nuestra siguiente estadística.

3. Los mandatos de la RTO impactan negativamente a las mujeres

Tras una gran caída al comienzo de la pandemia de Covid, el número de horas de oficina trabajadas volvió a aumentar hasta alcanzar el estándar anterior a la pandemia en 2022. Sin embargo, si se desglosa la cantidad de horas trabajadas por género, todavía hay una discrepancia: las mujeres son trabajan casi un 5% más ahora que antes de la pandemia, mientras que los hombres trabajan menos horas.

Esa estadística proviene de datos del gobierno del Reino Unido, pero otros países han presentado investigaciones similares. El año pasado, la empresa de servicios de TI con sede en India, TCS, informó que más mujeres que hombres abandonaban sus empresas a raíz de un mandato de RTO. El techo de cristal todavía existe, y la pérdida de flexibilidad que conlleva el regreso a una oficina física hace que ese techo sea un poco más bajo.

4. Regresar a la oficina no aumenta las ganancias de las empresas

Un mandato de RTO es aparentemente una decisión empresarial estricta, destinada a dar a las ganancias un muy necesario impulso. Pero la realidad pinta un panorama diferente. El valor y la productividad no mejoran con el retorno a la oficina, según un nuevo artículo de investigación de 2024 .

Investigadores de la Escuela de Graduados en Negocios Katz de la Universidad de Pittsburgh analizaron datos públicos de RTO de 137 empresas del S&P 500 y finalmente descubrieron que los mandatos de RTO no tenían un impacto significativo ni en los rendimientos de las acciones ni en la rentabilidad . En cambio, los investigadores teorizaron que los gerentes pueden usar los mandatos de RTO (y aquellos que no los siguen) como narrativas para justificar los malos resultados de las acciones.

5. Las empresas que admiten dispositivos remotos muestran un crecimiento de ingresos un 16 % mayor

Un estudio reciente realizado por la startup tecnológica Scoop, en asociación con Boston Consulting Group, respalda aún más los beneficios de ingresos de las opciones de trabajo remoto. Después de comparar las políticas laborales con el crecimiento de los ingresos de 554 empresas públicas, descubrieron que las empresas públicas totalmente flexibles aumentaron sus ingresos un 16% más que las empresas totalmente integradas . Además, las empresas híbridas aumentaron sus ingresos un 13% más que las empresas tradicionales.

Tal vez los jefes se estén dando cuenta de que su propia agenda no les está funcionando, si nos basamos en nuestra siguiente estadística.

6. El 80% de los jefes se arrepienten de haber impulsado mandatos de RTO

Un estudio de Envoy encontró que el 80% de aproximadamente 1.000 ejecutivos encuestados dijeron que habrían ajustado su enfoque de regreso a la oficina si los datos de su lugar de trabajo hubieran sido más precisos . Es una gran admisión, dada la actual impopularidad de los mandatos de RTO en el mundo globalizado y muy en línea de hoy. Según el director ejecutivo de Envoy, esas decisiones se "basaron en opiniones de ejecutivos más que en datos de los empleados".

7. La Generación Z es la que más se beneficia del trabajo remoto

Cualquier empresa que intente atraer a la generación más joven que actualmente ingresa a la fuerza laboral haría bien en considerar ofrecer opciones de trabajo remoto: a la Generación Z les encantan. Según un estudio de National Broadband Ireland, más del 55% de las personas entre 18 y 24 años dicen que el trabajo remoto e híbrido tuvo un impacto positivo en su carrera , un gran salto con respecto al 23% de las personas entre 45 y 54 años que dijeron lo mismo. Es un indicador claro de que la importancia del trabajo remoto será cada vez mayor en el futuro.

8. El trabajo remoto puede reducir la huella de carbono en un 54%

¿Una razón poco reconocida por la que los mandatos de RTO son un fracaso? Están duplicando las emisiones de carbono en comparación con la alternativa. "Los trabajadores remotos podrían tener una huella de carbono un 54% menor en comparación con los trabajadores presenciales", como explica un estudio de la revista revisada por pares Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS). Dada nuestra actual crisis climática, cualquier límite que podamos agregar a las emisiones de carbono es muy necesario.

9. Los trabajadores remotos de EE. UU. ganan 8.500 dólares más que el personal de oficina

En Estados Unidos, los trabajadores que trabajan a distancia ganan un salario más alto, en promedio, en comparación con aquellos que trabajan exclusivamente en la oficina. El proveedor de software de centro de llamadas Ringover analizó 15.800 ofertas de trabajo en 30 ciudades importantes de EE. UU. y descubrió que el trabajador remoto promedio ganaba 8.553 dólares más al año .

¿Cuál es la conclusión aquí? Si bien se podría suponer que los trabajadores remotos son mejores y, por lo tanto, ganan más, la verdadera lección podría ser que los puestos mejor remunerados tienen más influencia y, por lo tanto, se les permite un beneficio que la mayoría de los líderes empresariales preferirían no ofrecer: la flexibilidad en el lugar de trabajo.

Eso tendría sentido en comparación con otro estudio que encontró que las empresas más pequeñas tienen más probabilidades de ofrecer opciones híbridas. Una pequeña empresa necesita ofrecer beneficios para poder competir con competidores más grandes y establecidos, y cuando esas grandes empresas presionan para exigir mandatos de RTO, se están preparando para fracasar.