El 73 % de los gerentes está de acuerdo en que el trabajo flexible aumenta la productividad

A pesar de la creciente demanda de que los empleados regresen al trabajo en la oficina , la mayoría de los gerentes están a favor de acuerdos de trabajo flexibles y remotos, según un nuevo estudio de la Universidad de Birmingham.

El informe muestra que el 73 % de los gerentes cree que los arreglos de trabajo flexibles han aumentado la productividad, y el 60 % está de acuerdo con los empleados que eligen trabajar desde casa .

Los nuevos datos para respaldar el trabajo remoto y flexible serán una buena noticia para muchos empleados, ya que algunos empleadores están revirtiendo las políticas de trabajo remoto y exigiendo que el personal regrese a la oficina, a pesar de las desventajas que incluyen una disminución histórica en la productividad como resultado. Esto es lo que sabemos.

Las actitudes de trabajo híbridas están cambiando

La Universidad de Birmingham, en el Reino Unido, ha publicado las últimas cifras de un estudio en curso sobre el trabajo flexible y el futuro del trabajo, y la evidencia sugiere que los gerentes de línea están cada vez más a favor de los modelos de trabajo flexibles y remotos.

El estudio evaluó a 527 gerentes sobre sus actitudes hacia el trabajo flexible, incluido el apoyo futuro, la flexibilidad espacial y los cambios en torno a la consulta y la vigilancia en el lugar de trabajo. Midió las respuestas en 2020, 2021 y 2022.

Si bien el trabajo remoto era relativamente raro antes de la pandemia de Covid, parece que ahora las actitudes han cambiado para reflejar nuestros aprendizajes debido a la necesidad, y más de la mitad (59,5 %) de los gerentes encuestados ahora creen que los empleados totalmente remotos son más productivos, con El 51,8% está de acuerdo en que también mejoró la concentración de los empleados.

Un número aún mayor (73 %) está de acuerdo en que las modalidades de trabajo flexibles aumentan la productividad.

El 55% de los gerentes informaron estar a favor de anunciar oportunidades de trabajo más flexibles en el último recuento, en comparación con el 50% informado en 2020.

“Normas precarias y frágiles”

Si bien las actitudes hacia el trabajo remoto y flexible han mejorado en comparación con el estigma previo a la pandemia, algunas pruebas sugieren una regresión en el último año. Por ejemplo, en 2020, el 43,3 % de los gerentes encuestados por la Universidad de Birmingham creían que se requerían muchas horas para que los empleados avanzaran en una organización. Este número disminuyó a 38,7 % en 2021, pero volvió a aumentar a 41,9 % en 2022.

Los autores del informe describen este regreso progresivo de la “cultura de las largas horas de trabajo” y el “presentismo” como factores que “perpetúan las desigualdades” en los lugares de trabajo, y argumentan que ahora es el momento de fortalecer y formalizar nuevas normas de trabajo flexibles, así como extenderlas al frente. industrias de línea.

“Las prácticas laborales de COVID-19 han impactado dramáticamente las normas del lugar de trabajo en torno al trabajo flexible... En términos más generales, estos cambios están comenzando a reducir el estigma del trabajo flexible para abordar la cultura del presentismo, así como la cultura de largas horas (que perpetúa) las desigualdades... Sin embargo, nosotros También veo algunas señales entre 2021 y 2022 de que la cultura de las largas horas puede estar regresando... lo que resalta la naturaleza precaria y frágil de estas nuevas normas”. — Universidad de Birmingham

Este no es el primer informe que sugiere que aún queda trabajo por hacer para aceptar plenamente los beneficios del trabajo flexible y remoto en nuestra cultura.

Reacción y escepticismo del trabajo remoto

En 2022, Elon Musk exigió que "cualquiera que desee hacer trabajo remoto debe estar en la oficina por un mínimo (y me refiero a *mínimo*) de 40 horas por semana o salir de Tesla", afirmando que el trabajo remoto "engañaba a las personas para que pensando que en realidad no necesitas trabajar duro'.

Una encuesta de Microsoft de más de 20 000 trabajadores del conocimiento global también reveló que el 85 % de los líderes informaron que el trabajo híbrido disminuyó la confianza de los empleadores en la productividad de los empleados, y solo el 12 % de los empleadores informaron que tenían plena confianza en la productividad de su equipo, a pesar de que el 87 % de los empleados reportando ningún problema en absoluto.

El gigante tecnológico Google ha discutido abiertamente sus preocupaciones sobre la productividad de los empleados , en contraste con los hallazgos que sugieren que el 30% de los trabajadores remotos hacen más trabajo en menos tiempo cuando trabajan en casa, y el 77% muestra un aumento en la productividad. Mientras tanto, tanto Google como Apple implementaron restricciones laborales flexibles que resultaron en la pérdida de algunos de sus empleados clave.

Algunas empresas han respondido a las preocupaciones sobre el trabajo remoto aumentando los métodos de vigilancia , un enfoque que, según la Universidad de Birmingham, está "generalizado, a pesar de la opinión predominante de que no mejora el rendimiento y erosiona la confianza".

El viernes, una empresa en Canadá ordenó a un trabajador remoto que devolviera $ 2498,99 en 'robo de tiempo' alegando que su trabajo estaba por encima del presupuesto, después de instalar un software de seguimiento como evidencia en su computadora.

Beneficios del trabajo flexible y remoto

En Tech.co, creemos que ofrecer trabajo remoto y flexible, cuando sea posible, puede impulsar el éxito de su negocio. Además de mejorar la productividad, los estudios sugieren que el trabajo flexible y remoto también puede ofrecer una serie de otros beneficios. Estos incluyen mejorar el bienestar, la retención y la lealtad del personal, la diversidad y la inclusión, y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, al tiempo que se reducen los días de enfermedad y se ahorran costos de funcionamiento.

En el estudio de la Universidad de Birmingham, los gerentes también informaron sentirse más alegres, más tranquilos, mejor descansados ​​y más activos en 2022 que en 2021, debido a sus modelos de trabajo flexibles, aunque los gerentes de línea continuaron informando niveles más altos de estrés que los gerentes senior. cuando los investigadores compararon las estadísticas en general.

También hemos encontrado que los trabajadores remotos son más optimistas (89 %) que sus compañeros de trabajo (77 %), según estudios documentados, y tienen más satisfacción laboral (90 %) en comparación con los que viajan a la oficina (82 %). . El tiempo ahorrado permite a los trabajadores disfrutar de más horas de sueño y dedicar tiempo al ocio, lo que da como resultado empleados más felices y empleados que trabajan más duro.

Con respecto al desempeño, el informe de la Universidad de Birmingham muestra que los gerentes de línea tenían más probabilidades de ver el trabajo flexible como una "herramienta para mejorar el desempeño" (71,2 %) que la alta gerencia (65,6 %), lo que indica que la alta gerencia puede estar menos en contacto con el impacto cotidiano del horario flexible.

Cómo adoptar con éxito un modelo de trabajo flexible

Las recomendaciones resultantes del informe de la Universidad de Birmingham aconsejan a las organizaciones y gerentes que:

• “Fomente la suposición de que todos los trabajos estarán disponibles para alguna forma de trabajo flexible por defecto y que los administradores de tareas piensen en cómo se puede aplicar el trabajo flexible”
• “Agregar información sobre trabajo flexible en todos los anuncios de trabajo”
• y “Actualizar los sistemas de gestión del desempeño y los procesos de promoción para que se centren menos en
  presentismo y no poner en desventaja a los que trabajan con flexibilidad”

Esto se suma a otras medidas para garantizar un compromiso con el trabajo remoto y flexible. Eso no quiere decir que ignoraron los desafíos de la implementación en los lugares de trabajo. Por ejemplo, los investigadores cuestionaron lo siguiente:

• “¿Cómo nos aseguramos de que todas las industrias adopten el viaje hacia un trabajo flexible más accesible para trabajos en todos los niveles?”
• "¿Cómo nos aseguramos de que el enfoque en la productividad y el trabajo flexible no conduzca a la intensificación del trabajo, ya que las personas trabajan en tiempos de desplazamiento y les resulta difícil desconectarse cuando trabajan desde casa?"
• y "¿Cómo nos aseguramos de que las nuevas oportunidades de trabajo flexible no sean aprovechadas solo por las mujeres cuidadoras, lo que genera más género en el concepto de trabajo flexible y crea una fuerza laboral de dos niveles?"

También está el hecho de que el 61% de los gerentes estuvo de acuerdo en que trabajar desde casa puede generar sentimientos de aislamiento y soledad, destacando los desafíos que pueden afectar directamente la productividad de su equipo.

Otras preocupaciones incluyen la seguridad cibernética y que los trabajadores pasen más tiempo transmitiendo en línea .

Aún así, la demanda de los trabajadores no va a desaparecer, y con el 52 % del personal dispuesto a aceptar un recorte salarial del 11 % para evitar volver a la oficina a tiempo completo, las empresas deben considerar formas alternativas de generar confianza y apoyar una mayor flexibilidad.

Los mejores consejos para trabajadores remotos y flexibles

Afortunadamente, existen muchas herramientas para ayudar a las empresas a adoptar con éxito un modelo de trabajo más flexible. Invertir en herramientas de conferencias web como Microsoft Teams y Zoom es una excelente manera de permitir que sus equipos colaboren en tiempo real de manera más efectiva.

Las herramientas de gestión de proyectos y otros programas de mejora de la productividad también pueden ayudar a garantizar que su equipo administre bien su tiempo, sin microgestión.

Crear límites saludables también es importante cuando se trabaja desde casa. En el estudio de la universidad británica, los investigadores encontraron que el 57% de los gerentes acordaron que trabajar desde casa puede difuminar las líneas entre el trabajo y el tiempo personal, lo que lleva al agotamiento. Para evitar esto, es igualmente importante tomar descansos regulares.

Desconectarse del trabajo durante las horas no laborables es tan importante como conectarse cuando está trabajando, y establecer expectativas claras sobre su disponibilidad es la mejor manera de promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida.

Si bien algunas empresas, como Disney , se están alejando de modelos de trabajo más flexibles, hay muchas empresas que ofrecen excelentes oportunidades de trabajo remoto y es probable que atraigan a los mejores talentos a largo plazo. Después de todo, es simple darwinismo que los más adaptables al cambio ganarán al final.

Lea los mejores consejos de Tech.co para administrar una fuerza laboral remota.