Empresas que prohíben plataformas de IA como ChatGPT en 2023
Publicado: 2023-06-13ChatGPT y otros servicios de inteligencia artificial generativa se han vuelto bastante populares en empresas de todo el mundo. Después de todo, con las indicaciones adecuadas, estas plataformas pueden realizar muchas tareas de trabajo , desde la codificación y el envío de correos electrónicos hasta la gestión de proyectos y la asistencia de servicio al cliente.
Sin embargo, la tecnología no es más que controvertida, con una amplia gama de críticos que desconfían del impacto potencial de la IA en el mundo empresarial . Las preocupaciones sobre su precisión son el factor determinante, pero hay muchas otras razones por las que prohibir la IA se ha vuelto cada vez más popular en los últimos meses.
En esta guía, le mostraremos qué empresas han comenzado a prohibir la IA para sus empleados, además de explicarle por qué se prohibió la tecnología en primer lugar.
Empresas que han prohibido la IA
La industria de la tecnología ha estado alborotada desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre, con muchas empresas creando alternativas de IA para competir con la impresionante plataforma. Aún así, esto no ha impedido que ciertas empresas prohíban o limiten por completo el uso de IA generativa para los empleados, al menos hasta que descubran cómo puede funcionar para ellos de una manera más regulada.
Manzana
Si bien Apple suele estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, el gigante tecnológico está adoptando una postura firme sobre el uso de ChatGPT por parte de los empleados , prohibiendo la tecnología para todos los trabajadores.
La principal preocupación que alimenta la prohibición de Apple es que la alta dirección está preocupada por los empleados que comparten información confidencial sin saberlo, lo que a su vez podría conducir a una filtración.
Vale la pena señalar, por cierto, que Apple prohibió a los empleados usar IA el mismo día que lanzó la aplicación ChatGPT para iOS.
Samsung
La decisión de Apple de prohibir el uso de plataformas de IA generativa como ChatGPT por parte de los empleados puede haber sido impulsada por la decisión de Samsung de hacer lo mismo , ya que su razonamiento es sorprendentemente similar. Sin embargo, la diferencia es que Apple temía que los empleados compartieran información confidencial, mientras que un empleado de Samsung sí compartió información confidencial en ChatGPT, lo que condujo a una posible filtración de su código.
Samsung no solo prohibió ChatGPT sin tener en cuenta a sus empleados. De hecho, la empresa con sede en Corea del Sur encuestó a los empleados sobre la decisión y descubrió que el 65 % está preocupado por los riesgos de seguridad al utilizar plataformas de IA generativa como ChatGPT.
Verizon
En una declaración pública a los empleados en febrero, la empresa de telecomunicaciones Verizon dejó clara su opinión sobre los empleados que usan ChatGPT y, como habrás adivinado, no es positiva.
"ChatGPT no es accesible desde nuestros sistemas corporativos, ya que eso puede ponernos en riesgo de perder el control de la información del cliente, el código fuente y más... como empresa, queremos adoptar de manera segura la tecnología emergente".
Verizon señaló en la declaración que "la inteligencia artificial es parte integral" de la estrategia a largo plazo de la empresa, pero que ChatGPT "no era sinónimo de IA" y, por lo tanto, no debía ser utilizado por los empleados.
Bancos de Wall Street
Las empresas de tecnología no son las únicas empresas que desconfían de los empleados que utilizan plataformas de IA generativa como ChatGPT para mejorar la productividad. De hecho, una de las primeras industrias que realmente tuvo problemas con la tecnología fue la banca, que vio a una miríada de grandes bancos prohibir la IA para los empleados antes que la mayoría de las industrias tecnológicas.
Aquí hay una lista de grandes bancos que han prohibido a los empleados usar IA generativa para el trabajo:
- Banco de América Corp.
- citigroup inc.
- Deutsche Bank AG
- grupo goldman sachs inc.
- Wells Fargo & Co.
- JPMorgan Chase & Co.
Sin embargo, para ser justos, la industria bancaria no se opone necesariamente a la tecnología por principio. La realidad es que la industria bancaria está fuertemente regulada, lo que significa que el software de terceros no examinado como ChatGPT simplemente no puede administrar los miles de millones de dólares que pasan a través de estos grandes bancos.
Teniendo en cuenta el hecho de que ChatGPT y otras plataformas de IA generativa han sido descritas como "convincentemente inexactas", incluso por sus creadores, es seguro decir que no deberían manejar todo nuestro dinero de todos modos. Aún así, una vez que estas plataformas estén un poco más desarrolladas y, lo que es más importante, reguladas, puede estar seguro de que los bancos probablemente se subirán al carro.
Países que han prohibido la IA
Además de varias empresas que eligieron rechazar ChatGPT para los empleados, hay algunos países que están tomando medidas extraordinarias para garantizar que la tecnología no interrumpa la vida cotidiana de sus ciudadanos. Aquí hay una lista de los países donde ChatGPT está prohibido:
- Rusia
- Porcelana
- Irán
- Corea del Norte
- Cuba
- Siria
- Italia
En los países enumerados anteriormente, no podrá acceder a ChatGPT, a menos que tenga una VPN de algún tipo. Sí, la lista no es exactamente un respaldo rotundo para prohibir ChatGPT, considerando su reputación colectiva en lo que respecta a la censura injusta en Internet .
¿Por qué se prohíbe ChatGPT?
Con tantas empresas destacadas y países reales que prohíben las plataformas de IA generativa como ChatGPT, es seguro preguntarse, en primer lugar, ¿por qué se prohíbe la tecnología?
Para empezar, ChatGPT y sus alternativas están en pañales. Recién lanzadas en noviembre del año pasado, estas plataformas están lejos de ser perfectas y transmiten muchos errores significativos de IA que podrían tener un impacto decididamente negativo en una empresa o país. La tecnología también es muy susceptible de difundir información errónea, según un estudio reciente de la plataforma generativa Google Bard .
Además de eso, los empleados y los empleadores simplemente no están en la misma página cuando se trata del uso de la IA generativa en el lugar de trabajo. Según se informa , el 68 % de los empleados utilizan plataformas de IA generativa en el trabajo sin avisar a sus jefes, y se considera que el 47 % de los empleadores usan IA sobre las nuevas contrataciones. Basta con decir que el impacto de la IA en el lugar de trabajo será más que sustancial.
Todo eso para decir que la IA generativa aún no está lista para el gran momento. Los errores potenciales, la desconexión en el uso y la propensión a la información errónea son suficientes para alejar a las grandes empresas de la tecnología. Sin embargo, puede apostar su último dólar a que una vez que estos problemas se resuelvan al menos en parte, estas empresas serán las primeras en la fila para obtener el aumento de productividad que casi garantizarán.