Las 5 veces que necesitamos soporte externo con nuestra TI

Publicado: 2022-12-08

Aprender a desarrollar su negocio no se trata solo de reconocer sus fortalezas internas, sino de darse cuenta de cuándo no tiene lo que se necesita dentro de su empresa para desarrollarse más.

Un muy buen ejemplo en la actualidad son sus prácticas de TI. Desde adentro, puede ser un largo proceso de ampliación.

Así que vamos a mostrarle algunas formas en que el soporte de TI externo puede marcar una gran diferencia en la calidad de su trabajo como empresa.

No tienes las habilidades internas

Los equipos de tecnología internos deben cubrir una variedad de disciplinas.

Aún así, si no tenemos el presupuesto para contratar un equipo de TI con una gran capacidad de recuperación y recursos, debemos optar por soporte externo a través de componentes como la subcontratación.

Los beneficios de subcontratar sus servicios de TI son numerosos, y si no tiene las habilidades internas, debe aceptar el hecho de que no está protegiendo su negocio donde cuenta.

Los parches de software, las actualizaciones técnicas de los sistemas y cualquier alteración física se benefician de un equipo de TI que sabe lo que hace.

es una obligacion legal

manos en el teclado y el teléfono de la computadora portátil
Imagen: Unsplash

Si confía en una copia de seguridad en la nube o en un servidor pequeño, puede arriesgarse a perderlo todo si se produce una filtración de datos. Esto significa que hay un efecto colateral si experimenta desastres masivos.

El ransomware o el malware pueden terminar en las computadoras de sus empleados a través de un error humano básico.

Aún así, son los impactos devastadores de perder sus datos, perder a sus clientes y perder la confianza, pero también incurrir en fuertes multas como resultado de pura negligencia a lo que debe tener en cuenta.

Es una obligación legal hacer una copia de seguridad de sus datos, por lo que debe trabajar con las personas adecuadas.

Los equipos internos deben proporcionar una gran cantidad de recursos, pero usted, como empresa, es responsable de mejorar sus habilidades invirtiendo en lo que necesitan.

Porque si no hace esto y experimenta una violación de datos, podría ser un momento crítico para su empresa.

No tienes un plan de acción.

Escuchar sobre el volumen de violaciones de datos que ocurren regularmente puede ser devastador. Es fundamental que su empresa tenga un plan de acción para hacer frente a los ciberataques, el ransomware o las filtraciones de datos.

Cuando hay algo como una brecha de seguridad o un error del servidor, las empresas que no saben qué hacer invariablemente sienten que están buscando en la oscuridad.

El soporte externo puede brindar ayuda guiada para garantizar que su empresa no solo comprenda qué hacer en el peor de los casos, sino que comprenda por qué se debe hacer algo.

El hecho es que los desastres comerciales vienen en varias formas y formas. No se trata solo de ransomware o ciberdelincuentes; su negocio puede sufrir desastres naturales como huracanes.

Pase lo que pase con su negocio, debe tener un plan de acción para continuar con sus operaciones comerciales, y muchas pequeñas empresas rara vez tienen la capacidad de hacer frente a cualquier desastre.

Si no tiene un plan de acción, este es el primer puerto de escala.

Pero cuando no comprende cómo sus sistemas informáticos brindan ese soporte tan importante para su negocio, un plan de acción le brinda una mayor comprensión para mantener todo lo demás y le permite a su empresa ver la luz al final del túnel.

Necesitas recortar

señora sentada frente a una computadora portátil que muestra gráficos haciendo trabajo remoto
Imagen: Unsplash

Muchas empresas son culpables de tomar atajos, lo que nunca deberíamos hacer porque tiene un impacto perjudicial en las operaciones.

Muchas empresas son miopes en su visión de los procedimientos y solo piensan en el resultado final. Hay tantos componentes críticos que una empresa debe abordar para funcionar de manera efectiva.

Esto podría incluir los componentes culturales, la felicidad de los empleados y si la productividad está en su punto más alto.

El problema que tienen muchas organizaciones es que cortan desde abajo, lo que significa que perderá esa base tan importante que le brinda a su empresa el apoyo que necesita.

Si reduce su TI, comenzará a ver efectos nocivos en forma de filtraciones de datos y trabajadores insatisfechos.

Un parche de software perdido no solo expone a una empresa a más virus y malware. Aún así, genera un sistema operativo lento, lo que afecta directamente la productividad de los empleados.

Es difícil hacer restallar el látigo cuando la gente le dice que los sistemas son un poco más lentos de lo normal. Todos lo hemos experimentado cuando Internet no funciona tan rápido como debería.

Sería sumamente injusto para nosotros decir que necesitan trabajar de manera más inteligente en estas situaciones porque las herramientas no están haciendo su trabajo correctamente.

Si tiene que recortar, esto puede significar el final de su negocio muy lentamente.

Tienes que preparar tu negocio para el futuro

seguridad bitcoin
Imagen: Unsplash

No queremos que le pase nada a una empresa, por lo que debemos entender lo que se necesita para preparar nuestro negocio para el futuro.

Asegurarse de tener componentes en lugares, como un plan de cinco años y una comprensión de la industria durante los próximos años, le dará mayores recursos para aprovechar.

Desde una perspectiva técnica, no solo está invirtiendo en mantener a raya el malware cuando prepara su empresa para el futuro.

Pero también comenzará a invertir en las herramientas que harán que su negocio sea mucho más productivo.

El software de inteligencia artificial, las herramientas de dictado de voz, los sistemas CRM (gestión de recursos del cliente) y mucho más trabajarán juntos para garantizar que su empresa tenga las herramientas que necesita para prosperar.

Pero si no entiende cómo preparar su negocio para el futuro desde una perspectiva técnica, aquí es donde contar con soporte externo marcará una gran diferencia.

Todos reconocemos el valor de proteger nuestros activos, pero el problema que muchos de nosotros tenemos es que no le damos a la tecnología la reverencia que merece. Simplemente lo vemos como una herramienta para hacer nuestro trabajo.

En cambio, es hora de reconocer que estos cinco escenarios diferentes ocurrirán en algún momento, por lo que obtener apoyo externo es más que necesario.

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