El papel del software de gestión de calidad en el cumplimiento normativo

Publicado: 2023-12-28

El cumplimiento normativo se ha vuelto cada vez más complejo en muchas industrias. Navegar y cumplir con las regulaciones puede resultar desalentador debido a las reglas intrincadas y específicas involucradas. El software de gestión de calidad (QMS) puede proporcionar una valiosa ayuda para comprender y cumplir estas regulaciones.

En esta publicación, analizaremos la importancia del software QMS para garantizar el cumplimiento normativo y reducir el riesgo de incumplimiento.

Comprender los desafíos del cumplimiento normativo

Las empresas de industrias altamente reguladas tienen un desafío único: el cumplimiento. Estas empresas deben cumplir con requisitos regulatorios que son estrictos, específicos y, a veces, matizados.

Algunas industrias o ubicaciones geográficas tienen requisitos de cumplimiento normativo únicos, como GDPR o ISO. Hacer un seguimiento de todas las posibles preocupaciones regulatorias en una empresa global puede resultar un desafío.

También existe la complejidad adicional de cambiar las regulaciones. Los líderes de estas industrias deben monitorear e interpretar constantemente las actualizaciones regulatorias e implementarlas en toda la empresa.

El incumplimiento muchas veces no se debe a negligencia intencional o desprecio de las reglas. Más bien, suele deberse a una falta de comprensión sobre cómo cumplir adecuadamente los requisitos. Pero no cumplir es un riesgo para su negocio.

EQMS como herramienta de cumplimiento

El software Enterprise QMS (EQMS) puede ayudar a las empresas a cumplir con las expectativas regulatorias. Estas son algunas de las características de cumplimiento que ofrecen las soluciones de calidad:

  • Control de documentos: automatice sus procedimientos operativos estándar (SOP) para garantizar el cumplimiento del flujo de trabajo. Con esto, puede demostrar que sus documentos confidenciales están controlados adecuadamente y solo las personas adecuadas acceden a ellos.
  • Capacitación automatizada de empleados: asigne automáticamente capacitación basada en el cumplimiento por puesto de trabajo o ubicación y genere informes de capacitación para auditores con solo hacer clic en un botón.
  • Pistas de auditoría: prepárese para auditorías e inspecciones con un repositorio centralizado de información y documentación relacionada con el cumplimiento. Desde la capacitación de los empleados hasta las mejoras de los procesos, genere rápidamente pruebas de cumplimiento.
  • Estandarización: la coherencia y el compromiso con los procesos que cumplen son vitales para mantenerse alineados con los requisitos regulatorios. Los sistemas EQMS proporcionan estandarización en todos los departamentos y ubicaciones.
  • Visibilidad en tiempo real: manténgase al tanto del cumplimiento normativo con información e informes en tiempo real. Utilice informes para identificar problemas de cumplimiento y solucionarlos rápidamente.

El mayor desafío para mantener el cumplimiento es la visibilidad. El software QMS centraliza la gestión y el seguimiento de las actividades de cumplimiento en toda su organización, proporcionando la supervisión necesaria.

El software moderno de calidad, como ETQ Reliance, facilita el cumplimiento normativo.

Beneficios de EQMS en el Cumplimiento Normativo

Invertir en un SGC ayuda a las empresas a cumplir con las normas mediante la reducción de riesgos, la estandarización de procesos y la continuidad del negocio.

La reducción de riesgos

Las empresas con desarrollo o fabricación de productos a gran escala están plagadas de riesgos inherentes. Los documentos obsoletos, los errores de los empleados o la falta de comprensión de las regulaciones afectarán rápidamente el producto y el éxito empresarial general.

Parte del valor de la tecnología es la coherencia, ya que garantiza documentos y flujos de trabajo precisos. La formación periódica de todos los empleados puede ayudar a mitigar parte de este riesgo.

Las características clave de los sistemas EQMS, como control de documentos, capacitación automatizada y flujos de trabajo, ayudan a garantizar la integridad de los datos, reduciendo el riesgo de supervisión.

Estandarización de procesos

Los flujos de trabajo estandarizados facilitan el cumplimiento porque no hay dudas sobre cómo hacer las cosas. No hay lugar a interpretaciones ni errores porque los empleados tienen documentación clara.

La estandarización no es negociable en industrias altamente reguladas o empresas con una cultura de calidad. El software de gestión de calidad facilita la gestión de procesos y garantiza que todos los empleados tengan acceso a la misma información. Este acceso hace que sea más fácil cumplir con los estándares regulatorios y lograr el cumplimiento.

Continuidad del negocio

Gestionar el riesgo y estandarizar los procesos ayuda a las empresas a cumplir, minimizar los errores y reducir las lesiones. Un área de riesgo, que a menudo no se analiza, es la importancia del cumplimiento para salvaguardar la reputación de su empresa.

Sin una cultura de cumplimiento y estandarización, existe un riesgo para la calidad. Y sin productos y procesos de fabricación de calidad o sin atención al bienestar de sus empleados, el negocio está en riesgo.

El software de calidad puede ayudar con la continuidad del negocio al proporcionar un sistema centralizado para administrar y rastrear las prácticas de calidad y eliminar los problemas de raíz antes de que dañen su negocio.

Implementación de EQMS para la eficiencia del cumplimiento

Si bien la implementación de una solución EQMS ofrece numerosos beneficios de cumplimiento, también conlleva algunas consideraciones adicionales.

La personalización del sistema es primordial. El software de calidad ofrece creación y automatización del flujo de trabajo para satisfacer necesidades específicas, pero a menudo es necesaria la configuración manual. Esta construcción exige un esfuerzo considerable para establecer el cumplimiento y la precisión.

Es posible que deba consultar a expertos en cumplimiento mientras construye su nuevo sistema. Hacerlo bien es vital. No apresure el proceso de implementación; Tómese todo el tiempo que necesite para diseñar y elaborar sus nuevos procesos y flujos de trabajo. Y asegúrese de involucrar a las partes interesadas de todos los niveles para revisar, probar y brindar comentarios.

La clave para implementar software de calidad es garantizar que sus procesos cumplan antes, durante y después de la implementación del EQMS.

Superar los desafíos de implementación del cumplimiento

Para garantizar una transición fluida a un sistema de gestión de calidad, priorice la capacitación de los empleados. Aquí hay algunas otras tácticas para superar los desafíos de implementación:

  1. Comuníquese con claridad: todos los empleados deben comprender por qué está implementando un nuevo sistema y qué cambiará. Explique claramente el nuevo sistema para aliviar las preocupaciones y fomentar la aceptación. Estar informado también ayudará con la adopción por parte de los usuarios.
  2. Asigne recursos de manera adecuada: la implementación de software para toda la empresa es un proyecto que requiere mucho tiempo. Asegúrese de tener amplios recursos para cumplir con sus cronogramas. Es posible que deba buscar apoyo externo de especialistas en implementación o expertos en cumplimiento.
  3. Realice un análisis de riesgos: antes de comenzar una implementación de EQMS, realice una evaluación de riesgos. Este esfuerzo ayudará a identificar posibles fuentes e impactos de los riesgos y desarrollar un plan de contingencia.

Obtenga más información sobre la solución EQMS de ETQ

El software de gestión de calidad desempeña un papel fundamental a la hora de lograr y mantener el cumplimiento normativo. Dicho cumplimiento es vital para mantener la integridad empresarial y garantizar operaciones ininterrumpidas.

La implementación de una solución EQMS beneficia a los fabricantes y a las empresas de desarrollo de productos. Esto es especialmente cierto para quienes operan en industrias fuertemente reguladas. Si está listo para implementar software de calidad para el cumplimiento normativo, considere las soluciones EQMS de ETQ.