Los TikTokers desbancan a los empleadores registrando en secreto los despidos

En lo que se perfila como la tendencia más importante de la historia en 2024, los trabajadores están acudiendo en masa a TikTok para publicar sus experiencias en vivo cuando fueron despedidos, dejando al descubierto la realidad de los despidos habituales que recientemente se han extendido por la industria tecnológica.

Un vídeo, publicado por la usuaria de TikTok Brittany Pietsch, ya obtuvo 1,8 millones de visitas, lo que provocó una afluencia de mensajes directos y comentarios de trabajadores que han sufrido experiencias similares e incluso provocó una respuesta comprensiva de su ex director ejecutivo.

Ya sea que esté de acuerdo con la filmación clandestina o no, a medida que las tendencias de trabajo remoto aumentan la división entre empleador y empleado, estos videos virales de formato corto están enviando a los gerentes un mensaje claro: trate a sus trabajadores con respeto o arriesgue que sus trapos sucios se ventilen en línea.

TikTok está exponiendo la realidad detrás de los despidos corporativos

La semana pasada, la profesional creativa con sede en Utah Mickella Simone Miller detectó una misteriosa reunión de "puesta al día" con ejecutivos en su calendario e hizo lo que haría cualquier millennial conocedor de Internet: comenzó a documentar su experiencia en línea.

A medida que la reunión se acerca, Miller, que se conoce con el alias @jewishmillenial en TikTok, filma actualizaciones continuas, agregando semillas de información sobre el posible despido, incluido que un extraño le pidió que enviara recursos de gestión de proyectos y vio a compañeros de trabajo. desaparece crípticamente de Microsoft Teams.

“Faltan treinta minutos hasta que me despidan y me siento entumecido por dentro”. – Usuario de TikTok @jewishmillenial

Después de varias actualizaciones más, se suma a la llamada, donde se confirman sus temores. Miller es despedida por los gerentes, lo que la incluye en un grupo de miles de trabajadores que recientemente han sido víctimas de despidos en la industria tecnológica y más allá.

@jewishmillennial

2024…. #despidos #despidostecnológicos

♬ sonido original – judíomillennial

El vídeo de Miller no es una anomalía. A medida que las empresas continúan recortando costos mediante la reducción de personal, una cantidad cada vez mayor de empleados privados de sus derechos recurren a TikTok para compartir sus experiencias, incluida la ex empleada de Cloudflare Brittany Pietsch, quien recientemente publicó una llamada en vivo de su despido con detalles insoportables.

A diferencia de Miller, Pietsch no se tomó la noticia de brazos cruzados. Después de ser despedida formalmente por su "mal desempeño" por parte de dos profesionales de recursos humanos que nunca había conocido, cuestionó la acción, diciendo a las personas en la llamada que tenía la "mayor actividad" entre su equipo y cuestionando por qué su gerente no lo era. No está presente en la reunión.

El vídeo de nueve minutos, que actualmente ha sido visto más de 1,8 millones de veces, generó tal respuesta en línea que Matthew Prince, director ejecutivo de Cloudflare, intervino. En una larga publicación en la plataforma de redes sociales X, Prince expresó su simpatía por Piesch y escribió: “El Me duele ver el vídeo” y que “el error fue no ser más amable y humano”. Sin embargo, también defendió las prácticas de contratación de su empresa, afirmando que cada organización necesita deshacerse de las personas que no se desempeñan.

Pero los despidos corporativos en la era de Internet no son nada nuevo; entonces, ¿qué impulsa a más trabajadores que nunca a documentar su experiencia en línea?

Desestigmatizar los despidos, un TikTok a la vez

Según @golden_pipes, una TikToker que también fue despedida de su trabajo de asistente legal este mes, hablar abiertamente sobre despidos es una excelente manera de normalizar lo que a menudo se considera un asunto vergonzoso.

"Siento que hay mucho estigma en torno a hablar de empleo", nos dice @golden_pipes, abordando las motivaciones detrás de su video, que ha recibido miles de visitas y más de cien comentarios. “Ya sea para quién trabajas o cuánto ganas. Sentí con tanta fuerza que alguien más podría haber estado en la misma situación y necesitaba saber que no estaba solo”.

Al detallar la realidad menos glamorosa de ser despedido de 9 a 5, estos videos contrarrestan el contenido más pulido del "día en mi vida" que prolifera en plataformas como TikTok e Instagram. También levantan el telón de lo que normalmente es un proceso corporativo secreto, ayudando a romper los estigmas de otros trabajadores que comparten experiencias similares.

"Creo que la gente ha pasado demasiado tiempo luchando para llegar a fin de mes y terminando sin nada, por lo que la sociedad en su conjunto está despertando a la idea de que el empleo debería ser una situación de beneficio mutuo". – Usuario de TikTok @golden_pipes

@golden_pipes también cree que el repunte se debe a que las personas están “agotadas” tratando de llegar a fin de mes y a que los trabajadores se están dando cuenta de que el empleo debe ser una situación de beneficio mutuo. A medida que los casos de agotamiento alcanzan niveles sin precedentes , denunciar a los empleadores en línea es sólo una herramienta que las generaciones más jóvenes están utilizando para desafiar presiones laborales poco realistas, mientras que otras muestran resistencia al abandonar sus roles o buscar ' trabajos de chicas perezosas ' menos exigentes.

Pero si bien las relaciones laborales desequilibradas están brindando a los trabajadores una razón adicional para denunciar los despidos en frío, también es probable que la culpa sea la naturaleza cambiante de los despidos.

El panorama remoto está ampliando la división

En la era de la FMH, los fríos anuncios de despidos en persona han sido reemplazados por llamadas de Zoom aún más distantes . Esto no sólo hace que sea más difícil para los gerentes llevar a cabo la acción con compasión, sino que también puede agravar los sentimientos de aislamiento que siente el trabajador.

Ya sea que las empresas transfieran la responsabilidad a profesionales de recursos humanos subcontratados o despidan a los trabajadores en llamadas de Zoom a todo el departamento, como las empresas Bird y Carvana, transmitir las noticias virtualmente es inherentemente personal y priva a los empleados de la oportunidad de hacer preguntas y cuestionar la decisión, según a la Psicóloga Organizacional Dra. Isabel Bilotta.

Compartir estas experiencias con comunidades en línea con ideas afines puede ser una manera poderosa de remediar el dolor que sienten los despidos estandarizados. Y con tantos trabajadores jóvenes lidiando con problemas similares en el lugar de trabajo, no sorprende que los videos estén resonando entre decenas de espectadores en línea.

Entonces, dado que los despidos corporativos masivos claramente tienen un costo emocional para los trabajadores afectados, ¿cómo pueden las empresas evitar volverse virales por razones equivocadas?

Cómo disparar con compasión

Despedir a un trabajador nunca será fácil, pero hay medidas que los empleadores pueden tomar para manejar el proceso con cuidado.

Según el usuario de TikTok @golden_pipes, los empleadores deberían priorizar la transparencia, la rendición de cuentas y la "humildad a la antigua usanza", teniendo en cuenta al mismo tiempo el bienestar mental de los afectados. La comunicación clara y honesta es vital en este paso, ya que ser directo y no dar explicaciones sólo hará que los trabajadores se sientan más irritados.

Si bien esto no será posible para todas las empresas, realizar el despido en persona también hará que el empleado se sienta más valorado y respetado. También les facilitará captar señales no verbales y cerrar el proceso.

Para evitar los errores cometidos por Cloudflare, realizar la tarea usted mismo y no subcontratarla a RR.HH. también es una forma de garantizar que el personal se sienta digno, y esto también les da la oportunidad de buscar más información y recibir más justificaciones.

Si es absolutamente necesario despedir a los miembros del equipo, obtenga más información sobre cómo manejar el proceso con gracia en nuestra guía para despedir personal .