Tim Cook piensa que la IA será 'enorme', pero ¿dónde está el ChatGPT de Apple?

Esta semana, el CEO de Apple, Tim Cook, dijo a un grupo de analistas que la IA será "enorme", pero también advirtió que es necesario abordar "una serie de problemas" con la tecnología.

La declaración se produjo cuando Apple reveló su informe de ganancias mejor de lo previsto, una hazaña impresionante para la única gran empresa de tecnología que logró evitar los despidos masivos que han tenido que hacer empresas como Google, Meta y Microsoft.

Apple ha estado bastante callado con respecto a la IA, pero ¿la compañía realmente se está poniendo al día o simplemente está manteniendo sus cartas cerca de su cofre? ¿O simplemente no necesita pelear esta batalla (todavía, al menos), como no lo hizo cuando las redes sociales surgieron a la izquierda, a la derecha y al centro a fines de la década de 2000? Echamos un vistazo más de cerca.

Esfuerzos de IA de Apple: ¿Equipos en crisis?

Algunos informes sugieren que una de las razones por las que hemos escuchado muy poco de Apple sobre el tema en cuestión, al menos en comparación con otras grandes empresas tecnológicas, son los problemas organizativos internos y los procesos de desarrollo de IA disfuncionales.

Un artículo publicado en The Information la semana pasada afirma que los miembros de los grupos de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Apple creen que el desarrollo de Siri ha sido un completo desastre.

Según los informes, los empleados están frustrados por lo poco que se ha mejorado la herramienta de asistente virtual desde su lanzamiento hace más de una década, en 2011.

La decisión de Apple de poner fin al trabajo remoto en 2022 , que provocó la salida de figuras clave como Iain Goodfellow, director de aprendizaje automático, tampoco puede haber ayudado. Para empeorar las cosas, Ian se unió a Google poco después, expresando su desdén por la política de regreso a la oficina obligatoria de la empresa.

Sin embargo, algunas otras fuentes sugieren que el problema puede ser más profundo que el personal. El control que Apple generalmente quiere ejercer sobre sus productos y su compromiso inquebrantable con la privacidad se han citado como un obstáculo potencial para los esfuerzos de desarrollo de IA.

¿Equipos de Apple en crisis?

Algunos informes sugieren que una de las razones por las que hemos escuchado muy poco de Apple sobre el tema en cuestión, al menos en comparación con otras grandes empresas tecnológicas, son los problemas organizativos internos y los procesos de desarrollo de IA disfuncionales.

Un artículo publicado en The Information la semana pasada afirma que los miembros de los grupos de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Apple creen que el desarrollo de Siri ha sido un completo desastre y que los empleados están frustrados por lo poco que se ha mejorado la herramienta de asistente virtual con el tiempo.

La decisión de Apple de poner fin al trabajo remoto en 2022 , que provocó la salida de figuras clave como Iain Goodfellow, director de aprendizaje automático, tampoco puede haber ayudado. Para empeorar las cosas, Ian se unió a Google poco después, expresando su desdén por la política de regreso a la oficina obligatoria de la empresa.

Sin embargo, algunas otras fuentes sugieren que el problema puede ser más profundo que el personal. El control que Apple generalmente quiere ejercer sobre sus productos y su compromiso inquebrantable con la privacidad se han citado como un obstáculo potencial para los esfuerzos de desarrollo de IA.

¿Los esfuerzos de inteligencia artificial de Apple pasan desapercibidos?

Hablando esta semana, Tim Cook dijo que Apple "continuará tejiendo [IA] en nuestros productos de manera muy reflexiva", aunque se negó a dar más detalles sobre la hoja de ruta del gigante tecnológico.

Entonces, ¿en qué proyectos de IA está trabajando Apple actualmente? Recientemente, Mark Gurman de Bloomberg reveló que la compañía está creando una aplicación de salud impulsada por IA, que funcionará como un servicio de asesoramiento sobre salud que puede analizar sus emociones mediante el aprendizaje automático.

Sería una tontería sugerir que los supuestos problemas organizativos relacionados con un producto son, en sí mismos, evidencia de que una empresa del tamaño de Apple, que tiene su propio laboratorio de aprendizaje automático, se está quedando atrás con respecto a otras empresas tecnológicas en este contexto.

Sí, Siri puede tener sus fallas, y es algo que muchos de nosotros damos por sentado como una simple función de teléfono, pero sigue siendo un proyecto de IA.

Apple ha estado desarrollando e iterando la IA dentro de sus productos durante décadas: hay inteligencia artificial integrada en los productos de Apple que los usuarios tal vez ni siquiera conozcan.

"Deep Fusion", por ejemplo, es una función de cámara asistida por aprendizaje automático que puede optimizar y mejorar fotos píxel por píxel en cuestión de segundos, y está dentro de cada iPhone 11. Este es un buen recordatorio de que la inteligencia artificial y la máquina el aprendizaje es un campo mucho más amplio que los chatbots que ocupan los titulares en este momento, que es simplemente un ejemplo de cómo se puede usar.

¿Necesita Apple unirse a la carrera armamentista de IA ahora?

Naturalmente, es dudoso que Apple vea la revolución de la IA como una moda pasajera; como dice Tim Cook, va a ser enorme. No hay duda de que se lo están tomando en serio. Pero su evidente falta de un proyecto emblemático de IA emocionante y publicitado dice mucho sobre el enfoque de la empresa para los cambios de paradigma en la industria tecnológica.

De hecho, no sería demasiado sorprendente descubrir que la empresa ve a la IA como una conversación pública en la que no necesariamente debe estar en el centro, al menos por el momento. Esto se puede entender mejor cuando compara Apple con Meta y Twitter.

Apple tiene infinitamente más reservas de efectivo que Meta, fabrica y vende una serie de los productos de hardware de consumo más populares del mundo y no ha tenido que hacer muchos despidos para mantenerse a flote.

La empresa tiene comparativamente poco que demostrar a los inversores, comerciantes y público en general en este momento con respecto a su valor. Tampoco depende tanto de que los usuarios/clientes regresen a los espacios digitales de su propiedad que podrían verse afectados inmediatamente por la IA, como una red social o un motor de búsqueda.

El primero en comercializar no siempre gana

Lanzar un chatbot a medio hacer o algún tipo de inteligencia artificial patentada orientada al consumidor no necesariamente le haría ningún bien a la empresa; solo pregúntele a Google, quien apresuró el lanzamiento de Bard tras el éxito de ChatGPT hasta el ridículo significativo.

Del mismo modo, el impulso de Meta por el metaverso el año pasado, aunque no está muerto en el agua, apenas le ha hecho muchos favores a la reputación de la compañía hasta el momento.

De hecho, Apple rara vez es el primero en lanzar nuevos tipos de tecnología: no fue la primera empresa en sacar un teléfono inteligente, mientras que el primer iPod solo se lanzó una vez que los reproductores de música portátiles ya se usaban ampliamente.

Apple no está insegura sobre su posición en la industria de la tecnología cuando se trata de innovación o inteligencia artificial, y no va a poner su peso en la última conversación solo porque sí.

A menos que trabaje para Apple, es poco probable que obtenga información precisa sobre cómo la compañía de un billón de dólares está experimentando y desarrollando productos de IA. Pero teniendo en cuenta todo lo que sabemos sobre Apple, es poco probable que se estén quedando atrás; más bien, probablemente solo estén esperando su momento.