Consejos para encontrar los mejores tiempos de mano de obra para reparaciones de automóviles

Publicado: 2022-09-22

Comprender los tiempos de mano de obra es la clave para proporcionar a los clientes estimaciones precisas de reparación de automóviles.

Sin embargo, mapear el tiempo de mano de obra para un servicio de reparación de automóviles puede ser complicado, especialmente si acaba de abrir un nuevo taller de reparación de automóviles.

Esta es exactamente la razón por la que hemos elaborado la guía definitiva para comprender y encontrar las mejores tarifas de mano de obra para los talleres de reparación de automóviles.

Puede utilizar esta guía para:

  • Comprender el costo de mano de obra para las reparaciones de automóviles
  • Comprender cómo calcular un presupuesto de reparación de automóviles preciso para los clientes
  • Aprenda cómo los mecánicos calculan su costo de mano de obra
  • Gane y retenga clientes para su negocio de reparación de automóviles
  • Aprenda los diferentes métodos para calcular los tiempos de mano de obra de reparación de automóviles

Esta guía será la referencia para todo lo relacionado con los tiempos de mano de obra de reparación de automóviles.

¿Qué son las estimaciones de mano de obra del taller de reparación de automóviles?

coche de llenado mecánico con aceite
Imagen: Unsplash

Una estimación de mano de obra de taller de reparación de automóviles es exactamente lo que parece; una estimación de la cantidad de tiempo y costo incurrido para la reparación del automóvil.

Esencialmente, los tiempos de mano de obra de reparación de automóviles predicen la cantidad de tiempo que lleva realizar o completar ciertas reparaciones de automóviles para los clientes. Un presupuesto de reparación de automóviles es similar a una cotización de reparación.

Las cotizaciones de reparación de automóviles brindan a los clientes y compañías de seguros una estimación u opinión de expertos sobre el costo total de las reparaciones.

La mayoría de las veces, surgen disputas sobre la facturación de la reparación de automóviles. Esto es exactamente cuando las cotizaciones y estimaciones de reparación de automóviles son útiles.

La clave para generar estimaciones es a través de tiempos de mano de obra precisos. Veamos algunos de los factores que afectan el tiempo de trabajo.

Factores que pueden afectar los tiempos de trabajo de los talleres de reparación de automóviles

Generar tiempos de mano de obra precisos puede ser complicado, especialmente porque involucra varios factores diferentes en la mezcla.

Aquí hay algunos factores que afectan los tiempos de trabajo y deben tenerse en cuenta para calcular la tarifa de mano de obra por hora para su equipo de mecánicos automotrices.

1. El tiempo medio de trabajo

El factor más importante y obvio en los tiempos de mano de obra es el tiempo que tardará la mano de obra de reparación de automóviles en realizar la reparación.

Por ejemplo, si un técnico abre el capó de un automóvil para reemplazar el motor pero descubre que el automóvil también requiere más reparaciones, le llevará mucho tiempo.

El tiempo promedio para el trabajo de reparación va a aumentar. Para compensar el costo del trabajo de reparación que no se incluyó en el presupuesto original, puede cobrar más a los clientes por todos los trabajos que superen una determinada cantidad de horas de mano de obra.

2. La antigüedad del vehículo

Carrocería vieja en tienda
Imagen: Unsplash

Al analizar los tiempos de mano de obra de reparación de automóviles, debe observar la edad y el estado del vehículo que llegó a su taller de reparación de automóviles.

Por lo general, cuanto más envejece el vehículo, más tiempo le llevará a la mano de obra de reparación de automóviles realizar la reparación y el mantenimiento.

Esto se debe a que es más complicado y lleva más tiempo reparar autos más viejos. También es posible que deba buscar repuestos que sean más difíciles de encontrar para vehículos viejos. Esto también aumentará los tiempos de mano de obra de reparación de automóviles.

3. Competencia técnica en reparación de automóviles

Diferentes talleres de reparación de automóviles emplean técnicos o mano de obra de reparación de automóviles con diferentes niveles de competencia y experiencia. Cuanta más experiencia y competencia tenga un mecánico, menos tiempo le llevará reparar el vehículo.

Esa es la regla general. Sin embargo, es posible que deba aumentar las tarifas de mano de obra de reparación de automóviles para trabajos de reparación más complicados que requieren más tiempo y esfuerzo de lo habitual.

4. Ubicación geográfica

Lo crea o no, su ubicación geográfica también afecta el tiempo que le tomará a la mano de obra de reparación de automóviles realizar una tarea.

Por ejemplo, si su taller de reparación de automóviles se encuentra en el área seca de Pheonix, la mano de obra y los técnicos de reparación de automóviles necesitarán más tiempo para realizar el trabajo de carrocería en su taller de reparación.

5. Necesidades del cliente

Otra cosa que tendrá que tener en cuenta son las necesidades del cliente. Por ejemplo, si un cliente entra en su taller de reparación de automóviles para una reparación urgente, tendrá que pedirle a su equipo que la complete rápidamente.

Al final del día, es la experiencia del cliente lo que hace que un taller de reparación independiente se destaque de la competencia.

Uso de una guía de mano de obra de reparación de automóviles

primer plano del velocímetro en indicadores de color naranja
Imagen: Unsplash

Una guía de mano de obra de reparación de automóviles es una de las herramientas más útiles para calcular tarifas y tiempos de mano de obra. Es la base para establecer las tarifas laborales.

Pero al elegir una guía de mano de obra de reparación de automóviles para su negocio, debe tener cuidado de elegir la mejor. Entonces, ¿cómo sabes cuál es el mejor para ti?

Se recomienda elegir una guía confiable porque la industria está evolucionando, al igual que los costos de reparación. Si bien la industria todavía tiene guías laborales físicas para trabajos de reparación, las digitales se han vuelto más populares en los talleres de reparación de automóviles.

Cuando se trata de guías laborales, debes elegir aquella que:

  • Le ofrece datos coherentes y completos sobre los tiempos de mano de obra estimados de los líderes de la industria para que pueda obtener tarifas de mano de obra que mantendrán la rentabilidad de su taller de reparación.
  • Actualiza y proporciona estimaciones precisas de los tiempos de mano de obra de vez en cuando para que su taller pueda actualizar los costos operativos y mantener precios competitivos
  • Es fácil de integrar con el software de su taller automotriz para que no tenga que perder tiempo administrando diferentes sistemas, simultáneamente

Después de elegir nuestras guías laborales, puede calcular fácilmente las tarifas y los tiempos de mano de obra. Lo ayudará a controlar sus costos laborales y garantizar que se mantengan actualizados según los estándares de la industria.

Comprensión de la matriz laboral, las tarifas laborales y los márgenes de la guía laboral

Si hay algo que los propietarios de talleres de automóviles siempre buscan, es reducir los costos y aumentar la rentabilidad.

Y hay tres formas principales en que un taller puede ganar más con la mano de obra:

  • Mediante el uso de una matriz laboral
  • A través de tarifas de mano de obra personalizadas
  • Mediante la aplicación de un margen de beneficio de guía laboral sobre la tasa de mano de obra

Matriz laboral

herramientas en fondo negro
Imagen: Unsplash

Entonces, ¿qué es una matriz laboral y cómo puede ayudarte? Una matriz de mano de obra es una herramienta que puede ayudarlo a aumentar la tarifa de mano de obra en su taller según el tiempo que lleve un trabajo de reparación.

Luego usa esta información para devolver el dinero a su tienda.

Puede aplicar automáticamente aumentos o multiplicadores a los trabajos en función de los intervalos de tiempo y el tiempo que tarda en completarse el trabajo mientras usa una matriz de mano de obra.

No olvidemos que el tiempo es dinero. Está en el camino hacia una mejor rentabilidad si administra bien su tiempo de trabajo utilizando los muchos factores que discutimos.

Puede usar fácilmente la matriz laboral para aumentar la tasa de mano de obra utilizando diferentes cálculos, incluido uno simple y uno compuesto.

Así es como los dos tipos diferentes de trabajo lo ayudan a aumentar su tasa de mano de obra:

1. Cálculo sencillo

El cálculo simple es tal como suena: ¡simple!

Por ejemplo, puede aumentar el precio total en un 15 % para cualquier trabajo entre cero y tres horas. Para cualquier trabajo de entre tres y seis horas, puede aumentar el precio total en un 25 %, y así sucesivamente.

Esta es una forma muy común de calcular la tasa de mano de obra y el tiempo de mano de obra, ya que simplifica las cosas para todos, mecánicos experimentados, propietarios de tiendas y clientes.

2. Cálculo compuesto

Mecánico cambiando fusibles en un coche.
Imagen: Unsplash

Calcular la tasa de mano de obra a través de este método es un poco más complicado que el método anterior. ¿Entonces, cómo funciona?

Supongamos que hay un trabajo entre cero y cuatro horas, entonces podría aumentar la primera hora en un 5 %, la segunda hora en un 7 %, la tercera hora en un 9 % y la cuarta hora en un 11 %.

Cada hora dentro de un rango se marca con una cantidad ligeramente diferente.

‍Esto ayuda a los propietarios de tiendas a aprovechar al máximo su tiempo de trabajo, especialmente si contrataron mecánicos experimentados para completar el trabajo.

Uso de tarifas de mano de obra personalizadas

Suponga que decide poner a trabajar a un mecánico extremadamente hábil y experimentado. Entonces no tendría sentido usar la matriz laboral o cobrar una tarifa plana por la reparación.

En tal caso, puede utilizar una tarifa de mano de obra personalizada para el profesional experimentado y calificado. La tarifa por hora para los miembros del equipo más experimentados suele ser más alta que las tarifas del mercado.

Aunque esto puede sonar un poco complicado al principio, puede usar tarifas de mano de obra personalizadas para cobrar un precio justo por el tiempo de sus técnicos y asesores de servicio. Esto hace que el trabajo de reparación también valga la pena para el equipo.

Uso de un marcado de guía laboral

Los márgenes de la guía de mano de obra se utilizan mejor cuando un trabajo parece llevar más tiempo que el tiempo estimado y los técnicos deben ocuparse de él la mayor parte del tiempo.

Usar un margen de beneficio de guía laboral en lugar de la matriz laboral o una tarifa laboral personalizada tiene sentido en tal situación. Es injusto dar a los técnicos más horas sin pago extra. Pero se lo merecen por el trabajo que hacen.

También puede haber otras situaciones que requieran un margen de beneficio de guía laboral para la tarifa por hora.

Es sorprendente, pero posible, que un vehículo más antiguo pase por su taller para repararlo; sin embargo, son realmente mucho trabajo, y hay algunas cosas que puede hacer para que funcionen mejor.

Tal vez su tienda ofrezca servicios personalizados de reparación y mantenimiento, por lo que sus técnicos deben ser pagados para que tengan mucho cuidado al hacer los mejores trajes para sus clientes.

Debe esperar que los técnicos reduzcan la velocidad para mantener a raya las abolladuras y los rasguños. Esto significa que les llevará mucho más tiempo e incluso más repuestos para reparar el vehículo viejo y volver a ponerlo en forma.

En tal caso, tendrá sentido usar el marcado de la guía laboral.

Tiempos de trabajo: cosas adicionales en las que pensar

primer plano del motor del coche
Imagen: Unsplash

Al ajustar la estructura de precios y los costos de mano de obra de su tienda, puede asegurarse de alcanzar sus objetivos de ganancias deseados de manera equilibrada. Eso significa que tanto los clientes como el personal están contentos.

Al tomar sus decisiones, tenga en cuenta estos consejos. Su primer instinto puede ser aumentar los precios a fin de mes.

No hagas esto. Los clientes aprenderán rápidamente cuándo las reparaciones son más costosas, se lo contarán a todos los demás y se correrá la voz.

Ser justo con sus clientes y los técnicos de la tienda también es muy importante. El buen juicio entra en juego al elegir un método a utilizar.

Si sus tarifas de mano de obra aumentan, también lo hará el ARO de su taller. Pero existe el peligro de ceñirse únicamente a la matriz laboral oa las tarifas laborales personalizadas.

Los técnicos de su taller no estarán contentos si ven crecer sus resultados, pero no están ganando más dinero por su arduo trabajo.

Los asesores de servicio más experimentados de su tienda sabrán naturalmente cuándo es apropiado ajustar los precios y qué métodos son los más apropiados para una situación determinada.

Es probable que solo necesiten seguir las pautas e instrucciones escritas las primeras veces que usen sus nuevas herramientas y equipos para reparaciones comunes de automóviles, pero luego comenzarán a descubrir cómo aprovecharlos al máximo.

Si desea tener éxito como asesor, capacite a todos los nuevos asesores de servicio y coordine con ellos para crear un proceso simplificado para aplicar cada método.

De esta manera, puede minimizar las posibilidades de malentendidos y problemas de comunicación en su tienda, y mantener a todos felices de estar allí.

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